К сожалению не смогу присоединиться к восторженным отзываем. По порядку - у меня пере плата за наем и, как следствие долг в фонд кап. ремонта. Провели инвентаризацию в МФЦ и выяснилось, Присылают ЕПД с долгом, про пере плату молчат. Решение есть, так как на работе часто сталкиваюсь с такими ситуациями, акт-сверки взаиморасчетов. Сказано - сделано: пришел, прошу руководителя МФЦ Мудрову Зою сделать акт-сверки и закрыть вопрос. Все ребята, после этого ступор. Руководитель МФЦ не знает, что такое акт-сверки!!! Все что смогла посоветовать, решить вопрос в судебном порядке.
Уважаемая Зоя Александровна - пожалуйста уточните у коллег, как проводить взаиморасчеты. А может это вообще не Ваше? Многие живут по принципу - день прошел и хорошо) - Вы не из этих?
Вывод: прошу всех, не ожидайте много от сотрудников МФЦ. Если есть возможность, читайте в интернете о Ваших льготах, правах и т.д. и приходите с готовым решением. Вас не ждут в МФЦ, учитесь решать вопросы самостоятельно. В МФЦ у Вас друзей нет! А уж тем более специалистов!
3
1
Show business's response
Бон
Level 8 Local Expert
November 21
Хороший МФЦ , всегда всегда все быстро очереди почти не бывает , близко к дому ,
Константин
Level 7 Local Expert
August 14
Профессиональный, понимающий персонал. Всё под рукой. Просто. Быстро. Чисто.
Алина И
Level 22 Local Expert
November 26
Ужасное отношение сотрудников на стойке, недовольные. Где 50 кабинет? Талончик есть кабинета нет, пока его найдешь сколько времени пройдёт
Show business's response
Илон Бульон
Level 16 Local Expert
December 1
Менял здесь паспорт.
Быстро, удобно, вежливо.
Работают профессионалы.
Элен
Level 9 Local Expert
November 13
Все сотрудники работают , четко никаких грубостей . отличный коллектив спасибо.
Странник
Level 8 Local Expert
January 21
Доброжелательные сотрудники от самого входа подскажут нужную информацию и объяснят что к чему, очень быстро поймут что вам надо и расскажут как решить проблему! Быстро и вежливо. По-моему, МФЦ один из лучших
1
александр смирнов
Level 9 Local Expert
June 26
Несколько раз обращался проблемы решаются быстро и качественно. Работники МФЦ приветливы и с ответственностью подходят к посетителям, время на обслуживание не более двадцати минут.
1
I Morozova
Level 5 Local Expert
August 30
Сегодня 30.08.2024 до 15:07 я подошла что бы спросить что делать сотрудник просто проигнорировал меня кошмар я не подписывалась учавствовать в этом театре абсурда извиняюсь
1
2
Show business's response
Лариса
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Всегда было удобно и быстро. Получаешь множество услуг в одном месте. Работники очень обходительный, знающие свою работу. Можно произвести оплату , что не маловажно. Удобный подъезд и подход.
3
3
Светлана.
Level 8 Local Expert
July 4
Бывала здесь неоднократно.мой вопрос к сожалению не решили отфутболили просто(ЗАГС)) хотела восстановить свидетельство о рождении мамы.
Show business's response
Азиз Калагаев
Level 10 Local Expert
June 7
Не все конечно хорошо как хотелось бы но есть очень большие перспективы у этой организации! Сотрудники высший класс💪
Марина С
Level 6 Local Expert
December 21
Всегда все быстро и качественно. Спасибо, что вы есть.
Ольга Ильиных
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Очень вежливые, отзывчивые сотрудники на ресепшене при входе и в самих залах. Относятся внимательно, выслушивают, вежливо общаются. Время ожидания небольшое (как правило, сразу вызывают). Есть фотоуслуги, ксерокс, удобные диванчики для ожидания, детская территория, аппараты с кофе. Все в одном месте, быстро, удобно, вежливо.
3
2
Анна Домкина
Level 12 Local Expert
January 5
Супер. Самый любимый мфц тк очень просторно там, ментше людей чем в других мфц, все удобно , все подсказывают
1
Светлана Дмитриева
Level 8 Local Expert
May 22
Сам центр и люди, там работающие, удобная и доброжелательная организация… но многие новые правила и условия оформления, например субсидий ЖКХ, или миграционного учета граждан, усложнились и требуют больше усилий и от посетителей и от персонала. Но то не их вина.
3
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
June 15
быстро решили мой вопрос, все объяснили грамотно. Благодарна сотруднице МФЦ за грамотную консультацию.
2
Александр
Level 3 Local Expert
November 29
Пришли за 30 минут до закрытия, как будто никому ничего не надо уже. Сотрудник Белозерцева Ангелина очень грубила
Show business's response
Марина Иванова
Level 12 Local Expert
March 29
В МФЦ говорят "все для людей", но это не так, ничем не помогут, ни советом, ни действием. Делай документы сама, а они только передадут... Хорошая задумка была с одним центром, а подбор персонала портит картинку, вежливо, но с полнейшим безразличием тебя посылают...
1
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Много раз была в центре, все очень достойно, удобно и быстро! Уже на входе подробно консультируют! Приятно удивила процедура получения загранпаспорта, раньше было намного больше требований! Молодцы!
3
2
Алексей Гончаров
Level 27 Local Expert
August 13
Бюрократия в полный рост вернулась. Надо приходить со своими копиями документов. Фразы "мы не копировальный центр вам делать копии для предоставления услуг". При этом куча копиров стоит без бумаги. Бумагу не дают. Онлайн запись работает плохо. Все равно на многие вещи нужно оффлайн. Недовольные замученные лица сотрудников и полное безразличие. 10 лет назад был это был прорыв. А сейчас опять вернулись на 20 лет назад
2
Show business's response
Инкогнито 5508
Level 5 Local Expert
September 27
Оссебенно девушки которые стоят у входа, вообще не умеют разговаривать граммотно. Про помощь вообще молчу.
5
Show business's response
Геннадий Петрунин
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Удобно, своевременно, оперативно и практично. Наша доча получилась своё свидетельство о рождении! Я оформил здесь свой очередной загранпаспорт. Записаться можно легко через госуслуги. Приехать ровно ко времени.
Специалисты грамотные, компетентные и доброжелательные!
6
Кошки тоже люди
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень доброжелательный и профессиональный персонал, а минус - из-за теперь уже забитой парковки и очень неудобного расположения. Пожилым людям крайне тяжело проделывать путь от трамвая на Енисейской до МФЦ и потом - обратно. Очень далеко. Неужели никто не подумал о том,что пенсионерам будет трудно преодолевать такие расстояния? Можно же пустить от метро Бабушкинская маршрутку? Люди были бы очень благодарны. А то каждый раз - как на галгофу.
3
3
Show business's response
Наталья Лахметкина
Level 13 Local Expert
July 6
На все обращения моих очень пожилых родителей вся информация, все услуги были получены без волокиты
1
Чайка
Level 8 Local Expert
April 13
Интересное место, зависит от сотрудника. Кто то совсем не понимает, что делает, а кто то правда оказывает помощь. Большинство сотрудников не могут оказать помощь, т.к. не владеют знаниями.
2
Show business's response
Анастасия П.
Level 13 Local Expert
November 26
Хороший центр !Работают оперативно ,быстро ,четко !
ZahaR Makh
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Очень приятное место!
Сотрудники отзывчивые, большие просторы, есть где присесть, вода напитки, чистый воздух. Мягкие скамейки.
1
2
Мария Исаева
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Одним словом молодцы! Все достаточно быстро и оперативно. Мне этот мфц нравится больше всех. Паспортный стол вообще на высоте, думала застряну в очереди, а нет…5 минут и полетела дальше 😁👍
1
2
ДЖА-Т-ЛЭЙН ДЖА-Т-ЛЭЙН
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Хороший современный центр такой же ничем не уступающим таким же схожим с ним в других районах города Москвы хороший современный центр но вот обслуживание очень очень долго недавно час сидели так и недождались своей очереди видимо персонал никуда не торопиться не торопиться никуда и никогда
3
2
Show business's response
Ly
Level 10 Local Expert
January 20
Часто туда езжу, мне нравиться. Расположение у них конечно не очень удобное . Зато есть парковка для машин . В принципе найти можно.
1
Show business's response
Инкогнито 9119
Level 5 Local Expert
April 4
Но как вам сказать-то об этом в центре госуслуг задумывался он как государственный орган одного окна Куда ты подаёшь заявление А по факту когда обращаешься нужно собрать те справки Эти справки принести Я говорю Вы же одно окно но ни фига подобного кучу беготни ещё придётся
1
3
Show business's response
Нина Яковлева
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Вся работа организована для клиентов. Спокойно, быстро, профессионально. Комфортно и душевно. Сотрудники клиент ориентированы, предлагают помощь (при работе с компьютером в центре зала). Ставлю пять с плюсом.
5
2
Инкогнито 2567
Level 7 Local Expert
April 5
Замечательный МФЦ, хотя была всего один раз, но впечатление осталось отличное. Сотрудники приветливые, на ресепшене обслуживали сразу 3 Екатерины, что очень запомнилось. Не почувствовала никакого предвзятого отношения к моей не славянской внешности, вопрос был решён быстро, отныне только в этот центр, хотя мне ближе Мытищинский.
3
1
Аня Горенко
Level 9 Local Expert
September 21
Хороший МФЦ, компетентные сотрудники. Много окон, в воскресенье вообще нет очереди.
Инна Романова
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень оперативно, вежливо работают сотрудники.
Все показали, рассказали , повторили если я чего то не поняла . Спасибо за качественный сервис и работу!
1
Юрий Шевченко
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Всегда все быстро и четко. Пять лет пользуемся там широким спектром услуг. Всегда все хорошо. Отзывчивый квалифицированный персонал.
3
2
Katrin Deneff
Level 14 Local Expert
August 17, 2023
Отличные сотрудники, вежливые, очереди нет, всё чисто, атмосфера на УРА, рада, что у нас есть такой прекрасный центр, всем рекомендую!
2
Эльвира Копытина
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Хочу выразить благодарность Артему Владимировичу Абрамову. Он очень человечный человек, что редкость в наше время. Всегда обращает внимание на то с чем приходят люди, даже с мигрантами всегда корректен и терпелив. Вежливый, тактичный, побольше бы таких людей в гос органах.
2
Александр Анисимов
Level 8 Local Expert
July 16
Работают быстро, не очень только при входе на выдаче талончиков, дальше всё хорошо
1
Николай Шельмин
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Супер, всегда все быстро и оперативно. Все вопросы решал день в день, иногда даже после работы успевал заехать и все что нужно сделать. Даже если очередь ожидание не занимало и 10 минут.
2
Big Gigachad
Level 7 Local Expert
October 19
Не знаю как сам по себе функционирует мфц, но девушка на стойке по имени Лилия, ведёт себя по хамски
5
1
Show business's response
NADEZHDA SHARKOVA
Level 13 Local Expert
March 6
Отличное отделение. Много окон работает. Не бывает очередей. Есть печать документов, фото, детское пространство, банкомат ВТБ
1
Николай Комаров
Level 14 Local Expert
May 8
Всё здорово. Быстро помогут, объяснят, подскажут. Доброжелательный персонал.
1
Елена У.скова
Level 11 Local Expert
September 10
Хорошо работают сотрудники и всегда приветливы.
3
Иван Мар
Level 5 Local Expert
March 17
Не совсем удобная парковка. Проезд сквозной, часть машин оставляют беспорядочно. Логичнее сделать шлагбаум с бесплатным временем 3 часа, а сотрудникам отдельную стоянку с отдельным вьездом.
3
Show business's response
Олег михайлович
Level 17 Local Expert
September 13, 2023
Всё очень оперативно. Загран паспорт оформил через приложение и очень был удивлён простотой оформления. Всё оч круто!!! Есть куда расти.
1
Сергей Смирнов
Level 20 Local Expert
July 30, 2022
МФЦ отличный. Все чисто и красиво. Ато-то терем прибирал, да хозяев поджидал. Почти весь спектр госуслуг, много окон для просителей, нсть и банкоматы и фотокабина. В общем всем аборигенам рекомендую.
1
1
Игорь Николаевич
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Очень удобный МФЦ, если Вы едете туда на машине. Удобная парковка, очень доброжелательный персонал.
Детский уголок с мультиками по телевизору😊, можно сделать автофото на документы, померить давление и много других приятных мелочей. Посещение занимает минимум времени. Можно задержаться и выпить чашечку кофе.
1
1
Никита
Level 16 Local Expert
May 14, 2023
Хорошие у нас теперь МФЦ - записали тут же в очередь, через 5 минут уже вызвали. Сотрудница была доброжелательной и толковой. Оформлял документы для росреестра - удобно что никуда не надо ехать ,все рядом с домом. Даже если бы пришлось ждать - можно поить кофе, взять шоколадок, померить давление, посидеть на удобных диванах.