Центр госуслуг района Коптево

Rating 4.9
3705 ratings
Rate this place

1204 reviews

Level 7 Local Expert
March 10
Всё отлично, время ожидания документов даже раньше, чем ожидали. Не жалею, что обратилась именно в это МФЦ
3
Level 27 Local Expert
September 13, 2022
Многолюдно, но очередь быстро продвигается. На ресепшн быстро, вежливо и чётко ответили, дали талончик. Ожидание составило 4 минуты. Специалист в окне внимательно выслушал и сделал что требовалось. Без нареканий. Люблю, когда не нужно по 10 раз объяснять что нужно. Понимание и контакт состоялся максимально быстро. Спасибо за работу.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Сколько раз ходила узнавать про пособия на ребёнка каждый раз узнаю какие-то новые , почему нельзя сказать про всё сразу? из-за таких добросовестных сотрудников не могу получить единовременные выплаты как молодой семью из-за того что ребенку больше года , они что из своего кармана платят это ? Почему сотрудники не предоставляют всю информацию сразу,а надо по сто раз ходить и выпытывать это Просто ужас
5
Level 7 Local Expert
July 8
Бываю очень редко. Сотрудники внимательные
3
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Обращалась с вопросом к сотрудникам, осталась очень довольна. Консультацию получила быстро и конкретную. Здесь работают специалисты высокого класса!
3
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасные сотрудники, практически никогда не бывает очередей, очень удобно решить все проблемы с документами.
2
Level 6 Local Expert
July 30
Всё очень быстро, комфортно.
1
1
Level 5 Local Expert
February 15
Люди, которые умеют выполнять свою работу на 5 с плюсом. Всегда отвечают на т Твои вопросы и не просто так, а по человечески с душой
3
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Очень хорошие сотрудники, но хочу сказать огромное спасибо сотруднику МВД за его работу которую он делает за его вежливости и советы. Вы большой молодец. Все бы были как вы вообще было бы супер.
2
Level 11 Local Expert
April 22
Всегда все вежливые, очереди редко, мне всё отлично.
1
1
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Не могу сказать про плюсы и минусы. Знаю исключительно только визуально. Расположен на площади, он хорошо виден, тут же можно поесть в известной кафешке.
3
Level 16 Local Expert
March 25
За МФЦ 5-ка, а вот работа с подачей документов на загранпаспорт оценка 1 Записался за две недели в 9:25 25.03.2024, пришёл вовремя, сказали сидите ожидайте, ожидал 35 минут (больше не мог, на работе ждали), если приём делаете по записи и по времени, будьте, пожалуйста, любезны принимать вовремя. На ресепе не смогли записать, через сайт получилось записаться (за 2 недели)
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Работают быстро, четко, в других странах честно говоря даже нет таких удобных гос учреждений, где все можно сделать в одном месте
3
Level 5 Local Expert
August 31
Персоналы очень грамотно работает
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Система платежей невероятно плохо продумана чтоб получить сдачу нужно ехать в другое место ближайшее в 40 минутах езды от этого адреса к тому же чтоб получить сдачу нужны паспортные данные а я оплачивал как раз за то чтоб мне его поменяли чеки не именные сдачу может получить кто угодно не советую пользоваться услугами терминала который стоит около входа и оплачивать наличными
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
специалисты работающие тут - хорошо обученные люди, помогли. внутри чисто и позитивненько
Level 8 Local Expert
March 30
Большой комфортный МФЦ, а некоторые услуги бывают очереди нормальные)
Level 5 Local Expert
February 25
Открыто во время, приветливые сотрудники, обслуживание быстрое, утром почти нет посетителей.
3
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Классный центр госуслуг! Большой! Просторный! Светлый! Всё быстро! Консультанты помогут вам вашем вопросе! Подскажут! Покажут! Удобное расположение! Рядом есть остановки общественного транспорта! 👍😊💪
3
5
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
14.07.23 года сестра (инвалид) пришла в МФЦ получить справку о смерти родной сестры, документы, подтверждающие родство ( два свидетельства о рождении), были сотруднику предоставлены, сестре услугу не оказали, сказали приходить со свидетельством о смерти сестры, АБСУРД, за чем пришла, то и надо предоставить
4
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Вот везде бы так! И детский уголок есть,и бабушкам не скучно,можно измерить рост,вес, давление, кардиограмма, впервые вижу такое. Даже забыла зачем пришла,так интересно было,что длинна очереди совсем не ощутилась.
3
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Доброго дня Всем, была 5.02.2023 года в МФЦ Коптево, что на Михалковской улице,со мной работала Жанна (старший специалист), давно не встречала такого грамотного сотрудника, дока в своём деле, огромное ей человеческое спасибо и удачи во всем
3
Level 6 Local Expert
January 16
Отзывчивый персонал. Помогли разобраться с гаджетом и получить услугу с его помощью.
3
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Удобно для семей с детьми, имеются кормильные комнаты и детский уголок.
3
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
В данном МФЦ не принимают к рассмотрению электронные документы, подписанные валидной электронной подписью и полученные по официальным каналам связи. Руководитель МФЦ Горло Т. В. занимается самоуправством игнорируя решение суда и отказывает в приёме электронных документов. Обновление от 25.10.22. Всю информацию описал подробно в книге отзывов. Согласно п. 1 ст. 35 ФЗ №143 от 15.11.97 г., государственная регистрация расторжения брака на основании решения суда производится органом записи актов гражданского состояния на основании выписки из решения суда и заявления бывших супругов (одного из них). Что мною и было предоставлено. ФИО сотрудника, который обслуживал меня мне назвать отказались, руководитель у них Горло Т.В., о чем я писал ранее.
2
Level 4 Local Expert
February 24
Не ясно вроде хорошо, но бывает что происходят путаницы и что плохое. И хорошо и иногда не очень
3
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Оформляли там загранпаспорт.очень мало места в зале. Сотрудники очень стараются.всегда идут на встречу и помогают
3
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Всегда можно решить проблемы, персонал вежлив и общиьелен. В центре можно пройти проверку на здоровье, так же персонал в этом помогает. На первом этаже есть KFC.
3
Level 13 Local Expert
April 15, 2021
Очень хорошо,сначала кинулось в глаза просторное помещение.Хотя подумала зачем переехали.Но это здорово,что можно в одном месте сделать все,все рядом.В самом мфц удобно,что можно и самому себя обслужить(есть в доступе компьютеры),стоят автоматы где можно сделать ксерокопии.Если не понятно,ребята все помогут и обьяснят Нет очередей.Главно они проявляют вежливость ,тактичность и терпение.Молодцы ,спасибо.Все ,что мне нужно было сделать,сделали,объяснили.Надо сказать,что вообще придумать систему одного окна это здорово .Соблюдают чистоту,есть антисептики,перчатки,ходят в маске,все соблюдают.Берегут себя и нас!
6
1
Level 6 Local Expert
October 2
Занимает 2этажа, народу нет все рабочие пустые
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Отзывчивый персонал, который быстро решает проблему. Много мест для ожидания.
3
Level 5 Local Expert
May 16
никогда нет очередей, все внятно и оперативно!
2
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
МФЦ... Переехал с Соболевский пр-д относительно недавно. Люди(персонал) всё те-же грамотные и вежливые. Тут всё хорошо,одно плохо. Если приезжать к МФЦ на авто, то увы, в 80% случаев припарковаться негде... Так что повозможности пешком... а так всё здорово. МФЦ это реальное достижение человечества над бюрократией углоло-окалачиванием. Одно окно чего только стоит... Очень рад что оно в прошлом. Спасибо что есть МФЦ!!!!!
4
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Отличный центр, все оборудовано, есть туалет и кулер с водой, работает кондиционер и много мест посидеть. Сотрудники работают бысть, ждать приходится недолго
4
Level 13 Local Expert
May 19
Все вопросы не решают, но лучше чем было.
2
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Работа налажена, персонал знает свою работу, вежливы и спокойно выполняют освою работу. Есть специфика места, но это не зависит от персонала. Мне кажется пожилым трудно согласиться что экскаватор это то самое что нужно в этом учреждении.
3
Level 4 Local Expert
March 20
Очень понравилось! Отдельное спасибо Зелениной Ирине!
3
2
Level 5 Local Expert
January 4
Центр с очень профессиональными и отзывчивыми сотрудниками
3
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Приятное место. С наилучшими пожеланиями девушкам на ресепшене. Очень отзывчивые и знают что делать и к кому обратиться
3
Level 17 Local Expert
July 27, 2022
Быстро, удобно, парковки нет у ТЦ, т.е. машину оставить можно без особых проблем, но во дворах или на парковке у дороги.. Вот только специалисты в одном и том же вопросе иногда противоречивую информацию выдают.
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
В МФЦ Коптево пришла недавно, уже после того, как он переехал на Михалковскую. Стало гораздо удобнее, чем на прежнем месте: эскалаторы, больше окошек. Сотрудники МФЦ ничуть не изменились: такие же приветливые и готовые прийти на помощь. Особо хочу поблагодарить Сенину Ангелину Андреевну и Калашникову Анджелу Александровну. Эти два ангелочка тихо, спокойно, очень по-доброму делают свою важную работу: помогают нам оформить и получить нужные документы. Огромное спасибо МоиДокументы Коптево! Миляуша.
1
3
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Хорошее ,просторное помещение . Пока ожидаешь своей очереди по талону,можешь сделать анализ своего здоровья. Также померить давление, сотрудники всегда помогут и подскажут. К сожалению, нужно заранее брать копию своих документов, если вы не являетесь гражданином РФ. Я считаю это не правильным. В мфц система,если сотруднику в окне нужна копия твоих документов, то ты должен сам сделать её ( там стоит специальный аппарат, за который должен заплатить) . Соответственно тебя отправляют делать копию ,потом снова брать талон и ждать опять очереди.
3
3
Level 4 Local Expert
July 12
Обращалась несколько раз,довольна
1
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Нц ооочеень кламмно у них.так вежливо относяться сотрудники аж душа радует.мододцы они все
1
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Удобный, современный МФЦ, впрочем, как и большинство таких центров. У меня нареканий нет, все мои документы оформляли быстро и точно. Спасибо!
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Прошу уволить руководство цента мфц, по адресу Михалковская 4а, отвратительная работа сотрудников мфц, полное отсутствие понимание своей работы, а рыба как известно гниет с головы, я хожу сюда уже как на работу и не один вопрос мне не помогли решить только отмахиваются от меня, предлагая посетить пенсионный фонд и другие учереждения, постоянно не работает ваш сайт мос.ру , я беременная 4 месяц не могу получить молочную кухню и встать на учёт как малоимущая, плюс за инвалидом ухаживаю, то сайт не работает, то отказываются менять Снилс... просто издеваются
3
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Грубиянка. Оператор Анастасия толком не чего объяснить не может! Своей рабой не занимается. Отвечает очень грубо. Примите меры! И научите её объщаешься с людьми!
1
2
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Часто захожу сюда, так как сейчас много что можно оформить в этой организации, всегда не многолюдно так как вовремя обслуживают людей не задерживая по часам в очереди, и очень компетентные специалисты
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
В приятном впечатлении от данного МФЦ! Быстро, четко. Без проволочек Приятно, что такой прогресс в реализации услуг. Успехов сотрудникам! Молодцы! Отличные ребята
3
1
Level 3 Local Expert
July 26
Быстро и понятно ответили на вопросы
1
1