Центр госуслуг района Косино-Ухтомский
1577 reviews
August 28, 2023
Я доволен. Здесь очень приветливый профессиональный персонал.
September 25
Спасибо работают профисионалы
May 8, 2022
В целом неплохой МФЦ.
Не нравится очередь, создающая на первом этаже для получения талонов.
Сама очередь выстраивается так, что преграждает двери входа и выхода.
Было бы проще, если бы стояли терминалы для выдачи талонов или количество специалистов было больше или те специалисты, что есть, обрабатывали быстрее посетителей.
Порой очередь стоит, а человека долго консультируют по тому или иному вопросу. А надо давать талон, а не консультировать.
Также в целях экономии бумаги для талонов, можно придумать направление информации на мобильник! Так это просто, а мы тратим деньги на бумагу для талончиков!
3
April 23, 2022
Нравится расположение (рядом с домом), очереди не большие, специалисты консультируют грамотно, четко и не на отшибись, если что то не знают, то уточняют у старших специалистов)
3
March 12, 2022
Здесь можно быстро и просто получить необходимые услуги. Отдел ЦЗН отличный, особенно Румянцева Ольга Георгиевна - помогала и поддерживала всегда, спасибо ей!
February 6, 2023
Мне нравится Центр, внимательные сотрудники, прекрасное обслуживание и профессионализм !
3
April 27
Быстрое и доброжелательное обслуживание!
3
1
December 21, 2022
Был в субботу, людей очень много, но своей очереди ждал не более 15 мин. Хочу отметить сотрудника мужчину, который на входе дает консультации посетителям. Это очень упрощает решать многим свои вопросы. Ну очень грамотное решение.
1
January 13, 2023
Сотрудники - молодцы! Все быстро, четко, по-делу. Обращался несколько раз. Все на уровне!
December 7, 2023
Здание просторное . Иногда на входе очередь скапливается большая за талончиками
June 1, 2022
по адресу г. Москва, ул. Татьяны Макаровой, как и в других домах происходят странные вещи, в квитанциях по ЖКХ выставляется услуга антенна.
Но откуда, на каком основании в ЕПД вдруг появляется строка "Антенна"? Названия этой услуги могут быть разные, суть одна: доставка сигнала ТВ в квартиру. Появление строки "Антенна", казалось бы, можно объяснить (а УК и другие сборщики платежей именно так и объясняют), что Антенна - это, якобы, дополнительная услуга, которую предоставляет оператор связи на основании договора между ним и УК.
Что это за услуга. Основным нормативным документом в сфере предоставления оператором связи услуг телевизионного вещания является Федеральный закон "О связи", часть 1 статьи 44 которого гласит:
На территории России услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи."
ГК РФ, ч. 1 ст. 779 которого определяет, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В этом случае опять вопрос. Кто есть заказчик? Логично было бы предположить, что в упомянутом выше договоре между УК и оператором связи исполнителем прописан оператор связи, а заказчиком - УК. Не собственники помещений, а именно УК, так как собственники помещений не являются стороной данного договора. Следовательно, и оплачивать услуги оператора связи как заказчик должна УК. Так что же тогда, в самом деле, стоит Антенна в ЕПД? Вот здесь некоторые УК и операторы связи, объясняя, почему они впихивают статью "Антенна" в ЕПД, говорят, что данный договор в виде публичной оферты размещен на сайте оператора.
Кроме того, указывают на то, что это предполагает Ваше согласие с его условиями в случае первой оплаты выставленного Вам счета.
Во-первых, ЕПД, как правило, не предполагает выбор перечня услуг к оплате, за исключением страхования. То есть, если Вы оплатили сумму в размере меньшем, чем указано в ЕПД, то эта сумма "размазывается" по всем услугам пропорционально, а за Вами остается долг. Значит Вы физически не можете не оплатить эту услугу при оплате ЕПД. А во-вторых, УК и операторы связи умышленно подменяют понятие "публичный договор" понятием "публичная оферта".
В связи с тем, что договор на оказание услуг телевизионного вещания заключается в письменной форме и носит индивидуальный характер, вопрос о предоставлении услуги "Антенна" не может решаться ни общим собранием собственников помещений в МКД, ни управляющей организацией, ни оператором связи.
Согласно ч.2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме 2) взнос на капитальный ремонт
3) плату за коммунальные услуги.
Домом управляет ООО «УК «Жилфонд» ИНН 77272224052
Я обратился к ним с требованием …. при оказании услуг прошу не включать в единые платежные документы услугу антенна. Ни каких договоров по оказанию данной услуги не заключал, и не буду заключать, действий по заключению договора не производил. Указанными услугами не пользовался, не буду и не желаю ими пользоваться.
Более того в силу положений ЖК РФ и ПП РФ указанная услуга не является жилищной и коммунальной.
И мне пришли 2 ответа, идите в офис мои документы и там вас отключат, но тут не совсем отключат, поскольку нужно идти и обращаться в ПАО Ростелеком
Вопрос с какого х…я, .ЖК РФ не содержит такой обязанности мне куда-то идти, тем более куда-то писать заявление, чтобы мне ее отключили. Собственно, я хочу сказать, что ее и не подключали, чтобы ее отключать.
Нельзя отключить то, к чему тебя не подключали, но это не для мошенников.
*** могут все, могут требовать с тебя деньги за те услуги, которые тебе не оказываются, а ГБУ города Москвы МФЦ пришли в суд и сказали, что они это делают поскольку так нужно ПАО Ростелеком. У них с ними договор.
ПАО Ростелеком которое, делится с ГБУ города Москвы МФЦ и они хорошо наживаются на таких услугах как антенна, поскольку с одной квартиры 250 руб. в месяц, за год 2700. С одного дома примерно 25000 в месяц и 270.000 в год. А если взять 3200 домов (это ¼ часть Москвы), то это около 80.000.000 в месяц и около 1.000.000.000 в год. Вот такая преступная схема которую легализовали в Москве с помощью ГБУ города Москвы МФЦ.
Решением Люберецкого суда Московской области мои требования удовлетворены и суд признал незаконность выставления услуги антенна в платежку ЖКХ со стороны ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».
в итоге Люберецкий городской суд сказал, что они не правы и незаконно выставляли позицию "антенна"
https://youtu.be/3J9_V5YV_mw
7
October 22, 2023
Очень хорошее отношение, корректное и быстрое решение возникших вопросов.
September 8, 2021
Всегда приветливые сотрудники на ресепшене, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Пару раз благодаря им даже не пришлось проходить дальше, все вопросы урегулировали прямо там. Всё что нужно было, оказалось можно сделать онлайн, раздевали куда входить на сайте и что искать. Внутри сотрудники тоже очень доброжелательные. Не пришлось ждать с грудным ребенком документов, после оформления, сотрудник сама позвонила и пригласила получить их без очереди.
5
February 14, 2023
Очень удобно и всё прекрасно и быстро делают. Есть ксерокопии делать,правда за деньги))
3
May 19
Хороший МФЦ впрочем как и все остальные где я был
1
April 27
Хороший центр , ждать 2-3 минуты очередь , пользуюсь этим мфц
November 13, 2023
Удобно, доброжелательно, быстро при обслуживании
September 29
Всегда приветливо!
3
November 24, 2023
Все профессионально, корректно. Команда профессионалов.
3
December 27, 2022
Хорошие специалисты работают. Вопросов по сдаче документов для регистрации перехода права собственности не было. Но на ресепшене выдали не тот талон. Нас перенаправили в нужное окно, но прождали 35 минут. Надо более внимательно слушать по какому вопросу обращается гражданин.
1
February 15, 2023
Самой неудачный филиал, нет талонов на очередь(все стоят ругаются, шумно)говорят мы вам не должны помогать в заполнении . Мне помощь в заполнении не нужна, хотя бы на 1 вопрос ответьте , где подключить детские мед карты, просидела пол часа, услышала что не должны помогать в заполнении и ушла
3
April 25, 2023
Просторный офис, есть парковка. Сделали все быстро! Спасибо ( открывала лицевые счета)
January 22
Очень вежливый персонал, сделали документ быстро
February 9, 2023
прикольное место-стоишь внизу и ждёшь очереди... на табло высвечивается твой номер и ты заходишь на узкую лестницу и вдруг она ведёт тебя вверх и вверх и потом один зал... поворот.. второй зал.. поворот.. и ты уже не понимаешь как маленький первый этаж превращается в Огромный лабиринт... магия..
3
August 11, 2023
Вежливый персонал недолгое ожидание, все быстро и компетентно
May 13, 2023
Прекрасный персонал. Очень квалифицированные сотрудники. Ни разу я не ушла без решенного до конца вопроса. Спасибо.
3
July 17
Сотрудникам ОВМ спасибо
March 16
Был один раз и очень доволен 👍 спасибо всем
October 3, 2020
Тот случай, когда команда мэра работает лучше, качественнее и самоотверженней самого мэра. Приятно ощущать, что персонал повернулся лицом к посетителям. Выслушивают вопрос, дают исчерпывающую информацию. В каких то случаях проявляют разумную инициативу. Думаю это тот случай, когда нужно отметить не только людей работающих непосредственно с посетителями, но и руководителя который подобрал персонал и расставил каждого специалиста на своё место.
Но есть ложка дёгтя, те перчатки, которые вы даёте на входе не предназначены для работы с бумагами. Пролистать документы этими вещами просто невозможно. Может есть смысл найти им замену?
Для посетителей мой совет: не надейтесь на то, что вам предложат перчатки или разрешат пройти без них. Берите свои.
Лично я считаю, что люди которые нам помогают в жизненных ситуациях, заслужили то чтобы свести к минимуму риск заражения.
6
7
March 30, 2021
Чисто, комфортно. Удобное расположение. Сотрудники вежливые, приятные. Всегда все расскажут максимально подробно)
Мне приятно обращаться по всем возникающим вопросам именно в это МФЦ.
4
4
November 2, 2023
Нравится, комфортно,быстро,специалисты на уровне
3
March 27
Очень удобно, быстро и комфортно.
September 4
Отличный филиал МФЦ
1
November 24, 2023
Хороший центр. Персонал приветливый. Так держать.
3
July 6, 2022
Всё цивильно. Народа мало, хотя может просто повезло. В паспортный стол придется постоять. Персонал отзывчивый. Большой привет Румянцевой Ольге Георгиевне -замечательный человек. Приятно было с ней общаться.
1
September 4
Всё по делу и быстро!
1
December 11, 2021
Приятно удивлен. Такого МФЦ я не встречал, хотя раньше и не нуждался в их услугах. И так : на входе - ресепшн, где две приветливые девушки выслушают, дадут талон и подскажут что и куда. Есть места ожидания своей очереди, кофе автомат, аппарат с водой ( платная вода и кофе) .
Окон для работы очень много +- 30 очередь движется шустро. В МФЦ - работают очень приветливые и приятные люди, всё объяснили и подсказали - уровень сотрудников, более чем достойный. Всем рекомендую.
2
2
July 31, 2023
Я у вас там в месте хозяином поставили га регистрацию
Но забыли поставить печать из за этого хотят штрафовать просто
1
1
January 11, 2022
Посещаю 2 раз , сотрудники приятные , видно что стараются помочь и заинтересованны в решении вопроса , для меня это очень важно так как все вопросы касаемо документов для меня очень болезненны , а тут каждый сотрудник предельно ясно все объясняет и что самое важно помогает !
Спасибо за Вашу работу !
1
May 29, 2022
Классно когда такие центры находятся рядом с домом. Это очень удобно, можно решить все проблемы в одном месте.
April 29, 2022
Отличные персонал, не однократно была в МФЦ, всë быстро и качественно. Приятно с вами иметь дело ребята👍. Спасибо за вашу работу)))
4
August 30, 2023
Работают очень плохо. Персонал хамский.За час приёма прошло два человека.При этом работники играли в телефончики
3
7
July 23
Помогают, чисто, классные туалеты, полезно.
4
July 15, 2022
Люблю это место и потому что рядом с домом, и потому что можно решить массу вопросов - от получения услуг до распечатывания-сканирования-ксерокопирования документов. Когда дома вдруг не оказалось принтера МФЦ оказался находкой. В регионах такой сервис, увы, отсутствует.
1
3
February 3, 2022
Стою на учёте в Центре Занятости. Ведёт меня специалист Деменкова Оксана Павловна. Очень приятная и приветливая женщина! Спасибо руководству за такого сотрудника! Весь персонал вежливый. Всегда помогут и объяснят. Здоровья ВАМ!!!
3
October 31, 2023
Хороший сервис, удобно, отличный персонал.
3
2
April 29, 2023
Отличный офис МФЦ.
Всегда быстро и эффктивно решали все возникающие вопросы.
3
March 20
Честно как и везде, персонал, услуги, очередь, нечего нового.
3
1
July 5, 2022
Большой, двухэтажный МФЦ, есть автоматы вода/снеки/кофе, специалисты работают четко и качественно. Рекомендую.
3
1
July 24, 2022
Родной МФЦ, самый лучший в городе Москва обожаю рядом в шаговой доступности есть покушать
3