Центр госуслуг района Куркино

Rating 4.9
1700 ratings
Rate this place

604 reviews

Level 9 Local Expert
December 5, 2022
В целом все хорошо, но лифт , это отдельный аттракцион ! Можно ждать 20 мин, чтоб подняться на 6 этаж. При заявленных 13 человек, поднимает и опускает максимум 4 !!!! Через одного жалуются, а в ответ ничего.
1
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Мои документы находятся в ТЦ Парус , на 6 этаже, лифты застревают часто , а так всё хорошо !
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Попасть в МФЦ не возможно, лифт один и он работает странным образом не останавливаясь на нужном этаже. Попробовали пройти по лестнице, все проходы перекрыты те в случае пожара как выбираться с 6,5,4 этажей не понятно.
2
2
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Была в этом МФЦ в службе занятости, прием ведётся в просторных кабинетах, сотрудники компетентные и вежливые, очередей нет, прием по записи, работу этой службы оцениваю на 5. Есть бесплатная парковка, мест достаточно. Неудобство с этим МФЦ в том, что он расположен на 6 этаже в торговом центре, и уже 2 недели работает только один лифт, собирается очередь желающих попасть в МФЦ. Сегодня я ждала 10 мин своей очереди чтобы сесть в лифт, по прибытии на 6 этаж двери не хотели сразу открываться- высветилась ошибка "перегруз", хотя при посадке на 1м этаже было ок, в общем с лифтами там какая то проблема. Лестница открыта не всегда.
3
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Неплохо организовано
Level 28 Local Expert
October 5, 2022
Работают быстро и четко. Очередь двигается быстро. Рядом остановка автобуса до метро планерная и ходят маршрутки. Внутри чисто и тепло. Не хватает указателей при входе. Первый раз трудно наити будет.
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Очень оперативно, по всем возникающим вопросам всегда готовы помочь.
3
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Может, попались такой день, и такое время, но в МФЦ почти ни души: ни людей, ни очередей. Возможно, во многом этому помогает "особенная" локация: со МКАДа, как я езжу, в него не так удобно попасть с моста, приходится проезжать, а затем возвращаться обратно. Из других минусов: не совсем очевидная схема движения по территории парковки (но можно привыкнуть). P.S. на подземную парковку ни разу не пробовал заезжать — ничего не могу сказать. Возможно, зимой она будет спасением при снегопаде P.P.S. Да! Ещё, весьма удобное соседство с супермаркетом (и магазинами ТЦ, правда весьма специфичными, мне лично они не пригождаются): можно забежать в них после госуслуг, и купить что-то, что до этого забыл купить в нормальном супермаркете.
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Без очередей и хлопот. Всё четко! Спасибо!
2
1
Level 16 Local Expert
August 25, 2023
Грамотный и вежливый персонал. Оперативное обслуживание
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Сафроновой Наталье Николаевне,за нетривиальное отношение к людям, за позитив и здоровое упрямство в решении проблемы.Будущее поколение чиновников в России, увлеченных своей работой-глоток свежего воздуха. В Куркино вообщем хороший МФЦ.
3
1
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Быстро ,профессионально решили мои вопросы.
3
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Из минусов: на ресепшн стоит заменить человека. Нет лояльного отношения к клиенту, доброжелательности, желания помочь. Только претензии и упрёки. В центре находится как минимум 2 автомата для фото, но отправляют фотографироваться на первый этаж. Там пришлось ждать, потеряли врямя. И дороже вышло, чем в МФЦ. Для оплаты госпошлины стоит всего один аппарат. Очередь. Потеряли время. А также берут комиссию 40 р. при оплате госпошлины за непонятные "консультационные услуги", когда нужно только сдать документы. Из плюсов: МФЦ расположен в красивом зеленом районе, удобно идти от остановки. Автобусная остановка рядом, идти не долго. Пешком тоже можно прогуляться, хороший тротуар до Ландышевой улицы. Детям понравился стеклянный лифт. МФЦ на верхнем этаже. В этом МФЦ есть отделение ФМС. Сотрудники ФМС вежливые, всё быстро оформили, сообщили, когда можно забрать документы. Причём срок выдачи оказался раньше, чем указано на официальном сайте. Посмотрим, сделают ли вовремя. Предупредили о графике работы, который не совпадает с графиком МФЦ.
6
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Ужасный МФЦ сколько не обращалась всегда сотрудники закатывают глаза, хорошо объясняет только девушка на входе
1
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
Был один из лучших раньше, теперь персонал грубый, на детей орет запрещает ходить и трогать дорогие кабинки для фотографии. Очень расстроена таким отношением к людям, качество обслуживания самое ужасное среди всех мфц, видимо набрали знакомых без образования для работы (имею ввиду встречающих там женщин)! После посещения остаётся осадок и желания больше никогда туда не приходить
3
2
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Ужасное МФЦ! Пришла оформить свидетельство о рождении ребёнку, время ЧАС ПИК, три окна, но работает один специалист, так ещё и из трёх лифтов работает только один , ужасное обслуживание
3
2
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Всё отлично!
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Обращалась много раз- отношение проффесиональное, вежливое, быстрое. Спасибо!
3
Level 21 Local Expert
May 24, 2023
Всегда вежливый персонал. Долгих очередей не бывает. Всё чётко по записи
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Огромное спасибо сотрудникам, очень нам помогли. Всё оперативно, быстро, приветливо
1
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Замечательный МФЦ, отзывчивые и очень квалифицированные сотрудники! Особенно хочу отметить работу администратора Черновой Юлии, которая без запинки и дополнительных консультаций ответила на все интересующие меня вопросы!
3
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Находится в пустом ТЦ Парус, на 5 этаже ТЦ забил на все ,один лифт который постоянно приходится ждать,два других отключены с целью экономии или просто не работают.
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Благодарю!Быстро и грамотно решили все проблемы с доступом к порталу гос.услуг.
3
1
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Очень приветливые сотрудники, всё объяснят и помогут оформить необходимые документы
3
Level 15 Local Expert
January 5, 2023
Мфц работает отлично! Но работает всего 1 лифт и поднимает не более 3 человек. Очереди у лифта собираются и это портит впечатление от посещения мфц.
1
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Всегда много народа, специалисты низкоквалифицированные (большинство). Многие вопросы не решаются вообще, например такой простой как смена номера телефона в учётной записи. Просто не знают как это делать.
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Обратилась дочь за выпиской из домовой книги для получения льгот по многодетности, простояв в очереди 1,5 часа к окошку, ей было отказано по причине, что она не собственница и ей могут дать информацию только, что она там прописана, а остальные будут скрыты. Это полнейшая глупость- скрывать информацию о её муже и трёх детях прописанных там же! Хорошо. На следующий день пришла я, собственница квартиры, но на вопрос о получении справки, на ресепшене сказали, что зависла система и что они талоны не дают. И сколько ждать, может 10 минут, а может целый день, они не знают. Прихожу на следующий день, получаю заветный талон в 15.48. И в 17.30 подхожу наконец к окошку. Но справку опять выдать отказались, поскольку кроме паспорта необходимо доказательство того, что я собственница. На вопрос, почему эту информацию не сказали ни дочери ни мне, девушка ответила, что все вопросы к девушкам на ресепшене, выдавшим талон. Я являюсь собственником квартиры с 2004 года и каждый раз приходя в МФЦ за очередной справкой предъявляю все документы, подписываю согласие на обработку личных данных и эти данные куда-то деваются! Возникает вопрос зачем вообще организовали эту службу, если все равно нужны при каждом обращении все документы, не считая паспорта! Пришлось снова приходить за справкой. Итог: затрачено 4 дня и куча времени и нервов, чтобы получить банальную выписку из домовой книги!
6
1
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Быстро. 7 дней в неделю! Но на выдаче талонов очень строгая сотрудница
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
6 этаж ТЦ Парус, помещение небольшое, персонал отзывчивый. Видимо аренда бесплатная, ведь 4 и 5 этажи этого ТЦ вообще пустуют...
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Это один из лучших МФЦ. Особенно когда есть с чем сравнить По моему личному опыту и мнению
1
Level 29 Local Expert
September 4, 2024
Быстро обслужили, всё интуитивно понятно.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Очень удобное расположение. Очереди практически не было. Специалисты очень грамотные. Помогают с заполнением если возникнет трудность. Однозначно 5звезд !!!! Молодцы
3
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Всегда чисто. Приятно. Украшают по сезонуи по праздником.
1
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Отказали со снятии с воинского учета по возрасту. Отправили в военкомат по месту прописки (Россия), по причине отсутствия предоставления данной услуги. Женщина, стоящая на ресепшене, выдающая талон на очередь разговаривает дерзко, надменно, присутствует менторский тон. На возражения, что МФЦ могут предоставить данную услугу, отвечает, что верить Яндексу (быстрые ответы) - себя не уважать.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Всегда быстрое обслуживание, и вежливый персонал.
3
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
МФЦ, которое я посещаю чаще всего. Работают там быстро и по крайней мере мне так везло, попадались только грамотные операционисты. Решали мои проблемы быстро.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Отличный сервис. Все сделали быстро и чётко. Ребята вежливые. По времени в среднем пол часа Советую.
3
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Очень хороший персонал вежливый всегда помогут
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Отличные сотрудники. Хочу выразить благодарность администратору Наталье и Кожевниковой Татьяне за отзывчивость и внимание к людям!
2
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Мфц расположено на 6 этаже, работает 1 лифт на 4 чел. По лестнице можно выйти только на улицу, двери выхода с лестницы на остальные этажи тц закрыты. Куда смотрит пожарная инспекция ?
3
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
На входе ресепшен - такое впечатление, что у них задание всех отправлять на mos.ru Но специалисты работают классно. Сафронова Н.Н. решила наш вопрос по продлению статуса многодетной семьи до совершеннолетия младшего ребенка, полностью проконсультировала, ответила на все вопросы. Абсолютно профессионально.
5
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Медленно работает сотрудник полиции майор 6 этажа Владимир
1
2
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Молодцы. Внимательно и профессионально.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Из всех мфц - самый долгий! Сотрудники не спешные. Обсуждают на все свои личные «новости» отвлекаясь от работы при посетителях! Скажу, что такое даже в первые вижу! Уходят курить табором, а очередь дикая и все сразу встаёт и ждём, когда все вернутся.
4
1
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Быстро, удобно, все вежливо. Спасибо
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Удобно добираться, парковка доступная, время ожидания было недолгим, почти сразу вызвали к окну, документ получил сразу, без проволочек. В общем прошёл все быстро.
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Один из лучших мфц в Москве, сколько раз там была, столько быстро и вовремя получала нужные услуги, всегда все очень вежливые. Отдельная благодарность девушкам, которые оформляют свидетельства о рождении, льготы многодетным и тд, окошки сбоку. Сами всегда все рассказывают, какие положены льготы и выплаты. Я, например, о многих и не знала! И очень и очень вежливые. Отдельная им благодарность, что, когда нам было необходимо срочно оформить документы на ребёнка, в апреле 2019 года, они сидели до последнего и помогли во всем, без упрёков, что поздно и без слов, рабочий день закончен, приходите завтра. Вы лучшие!!!! Дай Бог здоровья, терпения и много отзывчивых посетителей!
19
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, готовые помочь! Очередей нет.
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Персонал не успевает, на ресепшене хамка 😡😡😡😡, сказала что я не успею, сфотографировала мой талон, отправила куда то, и я реально не успел )))) это ужас, просидел больше часа мой талон в наглую перепрыгнули, я думал такое уже не возможно )))) ох и чудики я в шоке
4
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Сотрудница при входе грубила, не хотела чтобы посетители брали талончики, потому что до закрытия 40 минут.
3
1