Отвратительный сервис! Люди стоят в очереди при этом, ни о какой дистанции речи не идёт! Чтобы попасть внутрь, при входе выдают целофановые перчатки, но если у вас отсутствует маска, вас не пустят)🤣 логика?! Её попросту нет! Предоставляемые услуги оставляют желать только лучшего, при том, если у вас нет прописки в Москве, вам попросту откажут в обслуживании и направят по месту жительства)🤦🏼♀️ Колхоз цветёт 👎🏻👎🏻👎🏻
2
5
Show business's response
Дмитрий Ф
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Персонал грамотный, работает быстро и четко. Пространство организовано не удобно. Очередь в дверях. Электронная очередь работает корректно.
3
1
Э.Г.
Level 9 Local Expert
May 25, 2020
Не готовы к работе во время пандемии. Была сегодня. Организованность отвратительная. Люди стоят в кучке, не понимают как система приема действует. Напоминает очередь в застойные времена, стоишь и спрашиваешь «кто последний». Если не записан советуют записаться на сайте. Класс! Скажите это пожилой женщине, которая не пользуется интернетом( вообщем-то, так ей и сказали).Да, есть и такие, если что!
Неужели нельзя нормально организовать работу?! Пока люди стоят в кучке, перезаразят друг друга десять раз.
3
Ольга Петрова
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Очень нравится! Всегда быстро, удобно, продуктивно, вежливо!
3
1
николай золкин
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Столо классно.
Юлия Мартьянова
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Оперативно работают
2
1
Виталий Бушуев
Level 10 Local Expert
August 27, 2020
работают быстро,все приветливые . Вот только во время пандемии( был 3 раза) при входе в помещение выяснил, что температура моего тела: 35.7 34.8 и 35,4 никаких тебе пошлых 36.6.... Денег на приличные градусники, видимо, в бюджете Москвы нет
2
Show business's response
Helen Karpinskaya
Level 15 Local Expert
July 9, 2021
Ужас, что бы забрать регистрацию по месту пребывания, даже не регистрацию, а ответ на запрос, в очереди 2 ч 25 минут продала, как вам?! Облегчили жизнь граждан?!
4
Show business's response
С
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Сотрудники вежливые, объяснили всю информацию коротко и по делу, хамства также не увидела. Работают, в принципе, быстро. Единственный минус-отвратительный сайт, и для записи онлайн в т.ч., но это скорее общая недоработка.
3
1
Show business's response
Людмила Блинова
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
Я попросила сделать мне справки о размере пенсии и социальной выплаты. Мне сделали очень быстро. Оператор оказалась очень вежливой и обходительной. Я осталась очень довольна обслуживанием.
3
Я Н.
Level 2 Local Expert
June 29, 2019
был шокирован отношением работников. приходя в гос учреждение, где большой поток людей, ожидаешь увидеть уставший, немного хамоватый и не приветливый персонал. но нет. не везде и не всегда так. возможно мне просто повезло, но в этом отделении работают прекрасные люди и отличные сотрудники! на "ресепшене" приятная, приветлива женщина. Да, уставшая, замученная, но доброжелательная! помогла разобраться с вопросами, заполнить заявление. отдельного внимания заслуживают два других сотрудника - Екатерина Мурашова и Сорокина Лариса. спасибо Вам, за то что Вы есть! за Вашу доброжелательность и отзывчивость! за Ваш профессионализм! это замечательные сотрудники МФЦ! и просто приятные женщины.
4
2
Ирина И.София
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Я оформлял документы на технические средства для инвалидов. Девочка быстро всё оформила, все объяснила. Молодец. Но вот результаты будут известны после 30 07 2020 .сегодня 19.06.2020. Почему так?
4
Ксения С.
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Хороший персонал, очень вежливые сотрудники.Но обратилась сделать загранпаспорт и девушка (50 кабинет), нагрубила и отказалась делать.Пришлось общаться в другой МФЦ , там приняли документы. Я сделала вывод, что девушка не на своём месте, просто не желала сделать документы, ещё и грубит посетителям.
2
Show business's response
Павел Чемров
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Удобно расположен. рядом с метро, можно по пути с работы зайти.
Евгений Волков
Level 19 Local Expert
January 11, 2019
Сотрудники настолько вежливы и доброжелательны, что это даже пугает)
Много пространства, много окон в больших залах. Очень удобно расположен относительно метро.
8
1
Николай
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Очень грамотный персонал! Нет даже намека на какую-нибудь некомпетентность. Вот только расположен в районе Царицыно, но с другой стороны очень близко к метро. Очень приятно общаться с профессионалами своего дела!
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Вот у меня вопрос, как можно было в районе Царицыно расположить МФЦ Москворечье-Сабурово и наоборот?!?!
3
Show business's response
qSPASp
Level 9 Local Expert
November 24, 2020
В 10 ке ХУДШИХ офисов "Мои документы" огромные очереди, персонал жмет кнопку еще до того как ушел пред идущий клиент. Персонал часто не знает какие услуги оказывают и что для этого нужно !
6
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Обслуживание на уровне.
2
Hunter
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Стараются)
Ольга Романова
Level 18 Local Expert
September 12, 2019
Рядом с метро, не всегда работает терминал для передачи показаний счётчиков воды, поэтому поставила такую оценку. А вообще очень непонятно чем руководствовались наши чиновники, когда они несколько лет назад центр госуслуг района Москворечье-Сабуро ренесли в район Царицыно, а района Царицыно практически в Москворечье-Сабурово???? Полагаю, чтобы отчитаться о каком-то ноашестве, это от собственной бездарности и никчемности. Слышала отзывы жителей Сабурова, и Царицыно в том числе насколько это неудобно. Чиновникам оценка 0.
2
1
Ekaterina
Level 15 Local Expert
October 5, 2020
Полное безобразие! Нужна была консультация по поводу переоформления карты, в талоне отказали со словами, что нужно делать через сайт. Тем не менее, я объяснила, что у меня частный случай и нужно сделать именно со специалистом, на что снова получила отказ в предоставлении талона на оказание услуги.
Show business's response
Александр Фатов
Level 25 Local Expert
May 17, 2020
Очень хороший центр, но с парковкой автомобиля проблема. Поставить машину не представляется возможным, так как малая площадка занята таксистами и ихвозчиками- нелегалами. В МФЦ работают очень хорошие специалисты. Обращения не занимают много времени.
3
Людмила Туманова
Level 13 Local Expert
March 24, 2021
Удобно, многие сотрудники очень компетентны и отзывчивы. Очередей почти нет.
2
2
TechAtom77
Level 16 Local Expert
May 5, 2021
Очередей практически нет. В одном месте можно решить несколько вопросов. Компетентные сотрудники, ответят на все интересующие вопросы.
1
Виктор Д.
Level 11 Local Expert
July 20, 2021
Удобно расположен. Быстрое и качественное обслуживание
3
1
Елена А
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Все оперативно, быстро. Документы получала, меняла работают хорошо!
3
1
Shevaree
Level 5 Local Expert
August 8, 2020
Все очень хорошо. Много действующих окошек. Очень понравилась девушка, которая мной занималась, очень помогла.
3
Наталия Ярошенко
Level 13 Local Expert
October 18, 2021
Обычный МФЦ. Проблем не было. Всё, что необходимо, решила. Персонал вежливый.
3
Надежда
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Всегда довольна качеством обслуживания: встречают с улыбкой, помогают с оформлением заявлений, быстро оформляют заявки и даже при самых дотошных вопросах разъясняют все до мельчайших деталей
3
1
кирилл белов
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Всё понравилось. Доброжелательный персонал, помогли с решением вопросов. Приняли и оформили быстро. Оценка отлично.
5
Алексей М.
Level 14 Local Expert
November 20, 2020
Оформляли сделку по покупке квартиры. Оператор была просто кошмар! Первый раз за всю историю обращений в Мои документы такое. По факту документы оформить смогла. Больше я этого сотрудника в этом офисе не видел.
3
Show business's response
Kronos
Level 12 Local Expert
September 9, 2019
Круто, приятный персонал, действительно желающий помочь, все быстро, все объяснят и подскажут. Очень положительные впечатления.
6
Лилли Семенова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Быстро в общем-то и удобно
2
1
NEMO
Level 13 Local Expert
February 11, 2020
был два раза! народу очень много! наверное потому что у нас на Медиков ремонт. оформлял скидки по инвалидности и парковку! всё быстро и качественно! спасибо!
5
Show business's response
Александра Ковкалюк
Level 6 Local Expert
September 15, 2020
Мне все нравиться. Хороший центр услуг. Пока наш царицынский на ремонте. Будем тусоваться тут.)) долековато но норм
3
1
Яна Морозова
Level 12 Local Expert
September 26, 2021
Работники знают свое дело и всегда вежливы, внимательны. С удовольствием пользуюсь услугами центра
3
Владислав
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Обычное МФЦ, в котором надо ждать до 15 минут. Был в понедельник, днём-людей очень много. И как обычно: либо вы попадаете к "Ведущему специалисту" который не знает как делать 50% вещей, либо к "Главному специалисту", который все знает, но половину времени обслуживания убегает к "Ведущим специалистам", чтобы им помочь. В итоге просидел ещё у "Главного специалиста" больше 20 минут, из которых около 10-она уходила.
3
1
Show business's response
Лариса Живарева
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Очень быстрое обслуживание, все вежливые и доступно объясняют,спасибо всем работникам.
3
Михаил Черников
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Можно было написать, что центр находится на ремонте....
4
Show business's response
Lyudmila Mila
Level 4 Local Expert
September 14, 2019
Последний раз я была в этом МФЦ примерно в 2015г. У меня сложилось хорошее впечатление об этом учреждении. Всегда могла сделать ксерокопии, не дорого. Всегда работала кабинка для фото на документы - пользовалась вся моя семья и подруги в разные годы. Решали мои вопросы сотрудники знающее своё дело. Решила в этом году вновь к вам обращаться, посмотрим как у вас теперь. Надеюсь не разочароваться. т.к. мне ехать из др.района.
4
Елена
Level 7 Local Expert
March 28, 2021
Хороший МФЦ, недалеко от м.Кантемировская. Очередей в воскресный день нет. Есть, фото, кофе.
3
michel michel
Level 9 Local Expert
August 17, 2020
О, это странное место, с какой-то бесконечной очередью на входе, требуют маски и выдают перчатки на входе, писать тоже нужно в них, ходят и проверяют, объединили два МФЦ с одном, сюда же и МФЦ с Ул Медиков перенесли, пока оно на ремонте, и пошел огромный поток людей, но всё решают сотрудники МФЦ, за это им спасибо!
3
1
Show business's response
Даша Овчинникова
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
километровач очередь НА ПОЛУЧЕНИЕ ТАЛОНА, люди стоят НА УЛИЦЕ по 30 минут и более!!!!Что за беспредел?
1
Show business's response
Е
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Говорите для людей сделали МФЦ?Неужели сложно скопировать сотруднику на ресепшн один лист ваших же документов бесплатно?! В грубой форме направили к банкомату.
5
1
Show business's response
Валерий Кормаков
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Всё здорово но безобразная парковка.... Её просто нет!!!!!
3
1
Show business's response
Мерлин
Level 12 Local Expert
April 18, 2020
Доброжелательные,компетентные сотрудники. Но как и во всех наших учреждениях бывают но..
заказывал документ, так нормативные сроки были нарушены в двое.Надеюсь на благоразумность руководителя который возьмёт под свой контроль такие ситуации и будет лучше давать обратную связь гражданам.
2
1
Show business's response
Оксана Скорикова
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Охрана забывает о своих полномочиях ! Специалисты через одного компетентные ! Долго приходится ждать порой !