Прекрасное место, рядом с метро, просторный зал ожидания, есть гардероб.
Огромное спасибо Зайдуллиной Динаре (не запомнила отчество) Внимательно, спокойно и при этом оч. оперативно проверила документы, внесла дополнения в анкету на загранпаспорт.
Очень доброжелательная и приятная в общении.
Побольше бы таких сотрудников! Спасибо Вам.
1
юля Линнгард
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Я осталась очень довольна, потрясающе добрые и вежливые сотрудники, я в полном восторге , большой , светлый зал ожидания, распечатаны все заявления, рядом с метро ,кабина биометрии, пришла и в один день сделала, заняло максимум 1-1,5 . Идеально . На высшем уровне обслуживание .
2
Алина Загирова
Level 11 Local Expert
April 2
Отвратитнльное хамское поведения охранника. Оформляли 02.04.2025 в 16:20 выдачу дубликата свидетельства о рождении и справку (целый час).Годовалый ребёнок зашел в бутку для фото, пришел охранник и начал орать, типа ребёнок сломает технику (там сенсорный экран в железной коробке, ломать нечего), на что я ответила что стою рядом и слежу за действиями ребенка и отвечаю за них, мне было предложено в грубой форме (на повышенных тонах с криком) оставить ребенка в детском уголке, который находится на другом конце этажа от окна 58 где меня обслуживали. Я ответила что не могу этого сделать, оставить и уйти, ребенку год, на что он ответил «нечего сюда с детьми приходить - это не детский сад!». То есть сюда нельзя с детьми получается! Это что за дискриминация?! Охранник получается противник правительства страны, которое всячески выступает за димографию, а тут охранник против маленьких детей! Или он просто не знает что тоже был таким и что его мать скорей всего так же в очередях с ним сидела и никаких яслей нет