МФЦ Мои документы города Москвы

4.9

5502 ratings

Rate this place

Ирина

Level 12 Local Expert

Компетентные сотрудники, всё чистенько, работают быстро, стараются помочь

Нина Метельская

Level 7 Local Expert

Большой и удобный центр госуслуг. Сотрудники стремятся помочь посетителям. Из минусов только то, что навигационные дорожки для незрячих посетителей постоянно перекрыты ковриками, будто они сделаны просто для галочки.

Show business's response

Kate Cherry

Level 5 Local Expert

Не могли войти в портал mos. ru долго ждали никто не помог, чтобы распечатать выписки никого не было, специалистов в окнах вообще не было, не дали талон. Отвратительное обслуживание и отношение

Show business's response

LMNSCNC Music

Level 12 Local Expert

Людей мало. Чисто. Персонал предельно вежлив, улыбчив, отзывчив. Парковка чаще всего забита, а если места и есть, то на большой машине лезть туда не стоит, благо полно других вариантов припарковаться в соседних дворах. Есть небольшая кофейня внутри, можно выпить кофе или перекусить.

Аленка

Level 16 Local Expert

Удобно людям с ограниченными возможностями, есть лифт. Внутри просторно, не душно. Можно сделать фото, ксерокопии. Есть небольшая парковка.

Сергей Коротаев

Level 9 Local Expert

Чисто, уютно, комфортно. Шикарное кофе и зона отдыха. Специалисты адекватные и всегда готовы прийти на выручку. Побольше бы такого обслуживания!

Антоний Терновых

Level 18 Local Expert

Хорошо сделан ремонт, стильно, модно, молодёжно, из минусов - не решают дела по банкротству. Послали меня в другой офис.

Show business's response

Татьяна Ч

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать, вызывают, а сами продолжают с предыдущим клиентом, вроде и указаны номера куда звонить в таких случаях, но конечно не станешь. Были 2 раза, причем по записи и оба пришлось почти полчаса ждать. На входе одна девушка, к ней огромная очередь. Худшее МФЦ в которое попадала.

Show business's response

Инна Ласкина

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Ждать совсем недолго. Удобно, что сразу самой на компьютере можно зайти в свои госуслуги и сразу распечатать нужный документ.

Евгения Кононенко

Level 8 Local Expert

Сегодня посетила этот чудо центр, у меня проблема с паспортом. Сотрудницы ресепшена отправили меня к начальнику ОВД . я на 9 месяце беременности, он вылил на меня ведро гадостей , лучше бы отказал : и зачем вы пришли сюда , вы не наша, вы перовская, и фото не то ( фото до беременности я приложила ), он грубо стал говорить, что сейчас поднимут все мои документы и откажут , и что сотрудников не хватает, и что проблем с записью никакой нет я все выдумала, что идет на уступки , а все только хуже и все это нагло на повышенном грубом тоне . в итоге я еле добралась до дома, у меня упало давление, шкалит пульс, привет скорая на нервной почве Спасибо, начальник ОВД , я теперь действительно в ваш мфц ни ногой

Show business's response

Элен

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ, много окон обслуживания. Ожидание своей очереди по талончику обычно около 10 минут. Меняла тут фамилию, имя в отделе ЗАГС, а также паспорт, всё хорошо, без ошибок. Свидетельство о перемене имени получила сразу же, как и составила заявление. Паспорт делали всего 10 дней. Единственное, когда оплачиваешь госпошлину в банкомате, не очень очевидно, куда нажимать, много запутанных вариантов, иногда без помощи сотрудника не разобраться

Show business's response

Алексей Савин

Level 8 Local Expert

Большой центр. Вежливый персонал. Все вопросы решаются профессионально. Из минусов: отсутствует подсветка. Вечером темно у входа. Необходимо подсветить вход и поворот к зданию.

Show business's response

Roma

Level 4 Local Expert

Мвд мфц госуслуги. Отличное место менять паспорт! Советую утонуть в месяц)

Show business's response

Кирилл Московский

Level 12 Local Expert

Один из лучших мфц города. Прекрасная планировка, все эргономично и гармонично. Всегда приятно приезжать ...

Вячеслав Михейкин

Level 8 Local Expert

Быстро, грамотно, культурно и вежливое обсливание. Обращался много раз. Доволен.

Сергей Филатов

Level 9 Local Expert

Прекрасный центр, вежливое обслуживание.

Майя Шинкевич

Level 10 Local Expert

самый неудобный мфц в плане нахождения в здании и поиска нужной двери входа из всех. внутри комфортно, но лучше было бы несколько администраторов на входе, которые экономили время посетителей. и да, никто не торопится, кроме тебя самого. а вот кофе вкусный

Show business's response

Ольга Кожевникова

Level 12 Local Expert

Приятное место: здесь работают очень внимательные люди, которые находят время выслушать чаяния пришедших и дать консультацию или совет.

Александр Цыгаркин

Level 20 Local Expert

Обращались с детьми для оформления загранпаспортов. Очередей нет всё быстро и удобно. Есть парковка для посетителей. Вежливый персонал. очень быстро и удобно!

Надежда Дубровская

Level 7 Local Expert

МФЦ - сотрудники внимательные, отзывчивые, Профессиональные! - Каб 80 - ЗАГС. Не работает периодически лифт, посетителям с ограничениями сложно подниматься пешком. Только за это 4 звезды.

Show business's response

Мария Хусточкина

Level 8 Local Expert

Отличный центр госуслуг. Качественное, быстрое, профессиональное обслуживание! Особенно хочется отметить работу ресепшн- чуткое отношение, вежливость и высокое знание предоставляемых услуг! Как бонус, великолепный кофе в кафетерии, способный исправить любое настроение!

Сергей Борисович

Level 6 Local Expert

Последние три посещения с супругой показались Адом. Сотрудники отказывались составлять заявление в електр виде на получение компенсации на оплату Жкх инвалид 1 гр. Ссылаясь на указания сверху,, что теперь Инвалиды, Пенсионеры и тд, все это делают сами. Садясь за компьютер. Представьте старенький Пенсионеров у которых кнопочный телефон и которые не разбираются в технологии. А сами сотрудники не соответствуют,, не подсказать не помочь. По причине не знания своих проф обязанностей. Три дня по несколько часов просидеть в Мфц все делая самим. Пока все встало на свои места,, каждая запятая и правильность оформления. Вопрос? Зачем тогда держат штат, и в чем МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ данного заведения.

Show business's response

A A

Level 14 Local Expert

Кто любит путешествовать, приезжайте по этому адресу и всё сами увидите))))

Show business's response

Lusine

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток. Была в данном отделении ФМС один раз,( пришла с подругой за компанию) и была крайне огорчена, отношением консультантов к людям, в особенности консультанта Марины Владимировны. Очень грубая и на мой взгляд не компететный сотрудник. Отностесь по внимательнее к выбору кадров.

Show business's response

Михаил Пенкин

Level 18 Local Expert

Понравилось, делал загран паспорт. Было много морокис заполнением формы по местам работы за последние десять лет. Сотрудник был на высоте, помог заполнить всё , как надо и порекомендовал оставить данные для получения второго паспорта. Лояльность и профессионализм, никакого раздражения при сложности случая.

Иван Иванов

Level 14 Local Expert

Чисто, аккуратно, светло. Правда, часто случаются толпы посетителей. Результат обращения сюда и ваши впечатления, в основном, зависят от компетентности, осведомленности сотрудников и скорости их работы. С этими вопросами здесь, восновном, все нормально.

Show business's response

LilinkaNM

Level 8 Local Expert

Удобно, что большинство вопросов можно решить в одном месте. Так как приходилось много обращаться по жилищным вопросам, отмечу, что всё решалось оперативно и чётко. Сотрудницы в теме, по необходимости консультируются с коллегами, вежливые, готовы помочь. Приходилось наблюдать, как спокойно и внимательно общаются пожилыми посетителями. После госучреждений Московской области понимаешь: есть Москва, и есть всё остальное:( Для справедливости отмечу, что есть зоны роста. В центре занятости при МФЦ тётки так себе. Именно тётки, хмурые неприветливые, совковые. P. S. Рекомендую раф с клубничным сиропом в кофе-баре. Нежный вкус и не слишком сладкий 👍

Пётр Зайцев

Level 4 Local Expert

Это моё отделение МФЦ. Внимательные, отзывчивые сотрудники

Александр

Level 6 Local Expert

Отличное место,работа на отлично... Всё понятно,креативно и прекрасные специалисты....

Я Это я

Level 5 Local Expert

Хороший центр, но очереди, хотелось бы, чтобы можно было брать талоны самому.

Show business's response

Xenia

Level 13 Local Expert

Отличный персонал, если интернет и система мос ру работает, помогут, если нет, надо приходить в другой день. Парковка есть, но на машин 20. Есть лифт и пандус для инвалидов.

Михаил Кольцов

Level 2 Local Expert

Из 50 окон ра бе отают только 8 !!!!! Сижу в очереди с талоном уже 30минут.

Show business's response

Apple

Level 8 Local Expert

Супер вежливые сотрудники. Бесплатный сканер, год назад можно было пользоваться принтером бесплатно, теперь только платно, но недорого. Качество печати на высоте. Ни разу больше 10 минут не ждал в очереди, окон больше 70. За ожидание более 15 минут кофе в подарок. Отдельно хочу отметить работу отдела внешней миграции, там работают профессионалы своего дела. Ни разу не отказывали в помощи, стараются вникнуть и разобраться в вопросе. Очень повезло, что живу в районе Новогиреево.

Екатерина Владимирова

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность, всегда нам там рады, помогут, посоветуют. Квалифицированные специалисты!!!

Ольга Гарбуз

Level 6 Local Expert

Хорошая организация. Отличные служащие и вкусное кофе. Которым там угощают

Максимкин Г.

Level 5 Local Expert

Даже "ведущие специалисты", как написано у них на бейджах, вовсе не специалисты😒 дважды пришлось переподавать огромный пакет документов, из-за неверного указания того, что нужно написать в заявлении на распоряжение маткапиталом. А до этого приходили просто проконсультироваться, и нам очередной "специалист" с уверенностью паровоза утверждала, что "если вы получили сертификат на первого ребенка, то на второго вам уже ничего не положено"👌 было бы здорово, если бы "специалисты" хотя бы немного разбирались в своей узкой теме

Show business's response

Зоя Петро

Level 15 Local Expert

Всегда любезно и быстро стараются принимать в окошках, по выходным лучше приходить рано часов в 8-10, тогда вообще ждать не придется.

Нейля Гайнуллина

Level 5 Local Expert

Огромный центр госуслуг. Обслужили быстро, качественно и с большой вежливостью

ТатьянаТ

Level 23 Local Expert

Очень много народа было, когда приехали сюда (разовое посещение) и некуда машину поставить- это минусы. Остальное - плюсы: спокойные сотрудники, чистое помещение, нет тесноты, кофе можно попить с печенкой. В целом, зачёт.

Евгений Минаев

Level 15 Local Expert

Как всегда на высоте . гос услуги . Чисто , вежливый персонал. Так дерржать

*Сандро*

Level 14 Local Expert

Нормальный центр как все, слишком много народу в паспортный стол,особенно к руководителю, раньше можно было регистрировать иностранцев на своей жилплощади через талон и окошко теперь же как в былые годы часами в очереди околачиваться, и кучу ксерокопий рделать половину ненужных бумаг, кто и почему обращение по талонам в окошко мфц упразднил? Вообщем возвращаемся в старое бюрократическое будущее

Show business's response

Инна И

Level 8 Local Expert

Отличный флагманский офис, сотрудники вежливые, улыбчивые. Быстро и легко решаются вопросы людей. И удивило количество разных вопросов, которые можно сейчас решить в МФЦ.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Удобно, близко. Чисто и аккуратно, сотрудники коммуникабельны и вежливы!

Андрей Лозюк

Level 11 Local Expert

Доступно, чисто, вежливый персонал.

Елена Лял

Level 12 Local Expert

Да, была здесь. И, не смотря на свою позитивность, этому МФЦ хочу поставить единицу. На ресепшен, пока не докажешь, что ты не олень, тебе не дадут талон (Лиля, Лейла и другие). По готовности моего документа не было поступления СМС, поэтому вынуждена была всегда туда приходить лично!

Show business's response

С.Н.

Level 13 Local Expert

Очень уютно, была очень приветливая, контактная сотрудница, спасибо. Одна звезда минус за месторасположение- ужас!

Show business's response

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Была на днях,и была очень разочарована.Не работал ЛИФТ для меня это трагедия так как у меня больные ноги,и подниматься по крутой лестнице очень трудно.Сотрудники МФЦ даже не позаботились написать об'явление с извинениями.Наплевательское отношение к посетителям.

Show business's response

Мария Алексина

Level 7 Local Expert

На ресепшн делают все, чтобы не дать вам талончик, видимо оберегают покой своих сотрудников. Много не компетентных

Show business's response

Роман Юхненко

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение, сотрудники помогают по разным вопросам, доброжелательные. Спасибо.

Лариса Булгакова

Level 10 Local Expert

МФЦ хороший, но мне до него добираться с больными ногами с Фрязевской улицы трудно. Далеко для меня от остановок транспорта.

Show business's response

МФЦ Мои документы города Москвы

1950 reviews