Хорошее, большое помещение. Уютная обстановка. Молодые девчонки из персонала не всегда понимают свою работу и откровенно тупят. Более взрослый персонал работает на отлично.
3
2
Show business's response
Virtual Boy
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Выражаю благодарность работникам МФЦ.
Чисто, комфортно и все быстро с документами.
3
Валентин П.
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Большое здание, много окон для приема, очередей нет, приятный, вежливый персонал.
3
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Попадала несколько раз уже на очередь,решила написать.
Для того ,чтобы получить талон ,необходимо отстоять очередь на входе,от дверей, 10 минут точно,на сквозняке,на высоких ступеньках.
При этом Вам просто так талон не дадут. Вначале спросят какая услуга, далее администратор начнёт проверять наличия документов,не понятно почему именно он.(хотя просто хочется не стоя в очереди ,получить талон ,сесть в кресло и спокойно ждать,а не стоять на ступеньках в очереди)
6.02.2021 года,передо мной стояли три пары для получения свидетельства о рождении.Суббота ,окошки не все ,я так поняла, принимают для оформления свидетельства о рождении ,двоим талон дали передо мной,потом начали созваниваться со вторым этажом,кто занят,кто нет, и следующим уже не дали.Им надо было стоять перед всей очередью 5 минут,пока не позвонили,что окошки освободились.Им дали талон и сразу звук приглашения.
Я так понимаю,что это всё делается для того ,чтобы создать картину ,что всех быстро обслуживают.
Как будто пара пришла и сразу прозвенел колокольчик на приём-всё быстро,а то что она просто стояла 5 минут -никто и не узнает.
Но при этом вся очередь знает причину Вашего обращения,Вы показывая документы ,можете что то выронить или забыть показывая.Хочется по списку доставать бумажки сидя у окна оператора на стуле,а не впопыхах у стойки администратора,где параллельно звонит телефон и кто то подходит что то спрашивает.
Я также с мужем вечером простояла в будний день в очереди,когда меняла права.Заметила,что так происходит когда наплыв народа.
4
2
Михаил Агеев
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Отличный, быстрый сервис, менял оба паспорта, все было быстро и понятно, очередей почти не бывает
3
Диана Алгереева
Level 16 Local Expert
December 20, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу и обслуживание. Месяц не могла удалить старую учётную запись и создать новую. Только у них получилось это. Спасибо большое вам 🔥
4
Евгений
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Огромное спасибо за качественную работу и быструю помощь! 10 окно, очень компетентная и спокойная девушка Мария.
3
людмила шевелева
Level 11 Local Expert
April 21, 2021
Решали вопросы по переводу лицевого счета с одного собственника на другого по наследству были очень удевлены, оказывается приехали не на ту дату до 18 числа это безобразие два инвалида,один слабо видящий пока не дошли до начальника, бланков такого типа заявления неразработано, сотрудник с горем попалам дал лист бумаги на кого писать,как писать, образца нет это что так сложно сделать, я думаю мы не одиноки,кто столкнулся с данной ситуацией, пробыли полтора часа вот это обслуживание
3
Анна
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Быстро решают необходимые вопросы, народу немного. Мфц чистое и очень комфортное
4
Пазельская Анна
Level 16 Local Expert
October 2, 2021
В целом нормально. Сотрудники не всегда компетентны по всем вопросам, но стараются помочь. В отделе МВД всё сурово, но чётко.
3
Инна
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
Очень нравится данное МФЦ. Много окошек. Быстро. Можно сделать и фото и столики есть где заполнить бланки можно. Все отлично.
3
1
Лариса Кузнецова
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Очень хороший офис и хорошее доброжелательнок отношение к клиентам. Спасибо!
Михаил Баранов
Level 20 Local Expert
September 13, 2022
Удобно, чисто, персонал вежлив и компетентен!
А Кор
Level 14 Local Expert
April 28, 2022
Нормальный мфц. Работают быстро, очереди давно не встречал. Есть компы с выходом в инет, можно сесть, подготовить документы и распечатать
1
Людмила Замниборщ
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Сотрудница была очень любезна,быстро решила мою проблему,успокоила меня.Все очень понравилось,спасибо за помощь.
3
1
Игорь Кофф
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Не знаю как у других, но мне понравилось. Те люди с которыми я общался очень приветливые. Действительно есть желание помочь, а не отфутболить в отличии других госс. учреждений. Единственная проблема как и во всей Москве маленькая парковка. Но от метро находиться не далеко. Я так понимаю можно получить любую консультацию. Меня консультировать женщина даже не взирая на свою занятость. Дала полную информацию по интересующему меня вопросу. А мой куратор (молодая девочка) вообще дала мне полный расклад по моим проблемам. Чувствуется профессиональный подход к решению проблем жителей.
Жаль, что наше ЖКХ так не умеют работать. В целом я доволен результатом.
13
3
Иванна
Level 17 Local Expert
October 3, 2021
Вполне неплохо,но сотрудники через одного неквалифицированные!!!!! Очень,очень медленно работают! Переодически бегают и спрашивают у коллег ,как правильно нужно оформить тот или иной документ! Мало парковочных мест
3
Show business's response
Элина Саратовская
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Отличное МФЦ, отличный интерьер, грамотные и вежливые специалисты, быстрое обслуживание.
3
Elena
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Снизила оценку, т.к. нет приспособления для подъема колясок на второй этаж.
Show business's response
тамара власюк
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Удобное расположение. Много места для посетителей. Быстрое обслуживание.
3
Владимир Пышутин
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Приехал сделать свидетельство о смерти, 2 часа ожидания в очереди и опытный сотрудник, еще полтора часа
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Отличный центр, внимательные и аккуратные сотрудники! Качественное взаимодействие между структурными подразделениями.
3
1
Olga Kopeikina
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Красивый большой центр
1
1
Чинара Ажиматова
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Быстро обслуживание
3
Meri Duishebaeva
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Особое благодарность уфмс 55 кабинету мужчине, незнаю как зовут. Оформляли регистрацию для ребёнка, быстро оформили.
2
Вит Wolf
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Неплохо, но автомат выдающий талончики стоит на первом этаже, а окна - на втором. У меня были неточности в документах, ПЯТЬ раз пришлось бегать за новым талончиком вверх вниз.
3
Марина Крылова
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Ужасный загс , и сами то не знают свою работу, только по обложкам, а доходит до нестандартных ситуаций просто футболят.
И очереди у них часовые .
1
1
Show business's response
женя попов
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Супер, если это можно считать оценкой. Просто супер. Быстро, качественно, вежливо с душой, профессионально!
3
Олеся Сорокану
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Толку что сходила не большого. Заказала одну выписку с егрн дали другую. Были вопросы на счёт заявления на госуслуг на что ответили что они этим не занимаются, что сами должны на сайте.
Но многие люди которые не знают как этим пользоваться, ведь есть разные варианты ответ на один вопрос, почему они не помогают оформить это заявление это ведь их работа. Зачем всем нужно этим заниматься они тогда для чего там стоят.
Show business's response
Лариса Притуленко
Level 4 Local Expert
August 8, 2020
Очень внимательные и любезные сотрудники. Все делается быстро и грамотно. Прекрасный зал ожидания, очень комфортные условия. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
5
3
Валентина
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Прием граждан в нашем/данном МФЦ организован хорошо. Сотрудники всегда внимательны и корректны. В период коронавируса осуществлялся контроль за соблюдением посетителями необходимых правил (обязательное ношение и масок и перчаток). Само учреждение современное и хорошо оснащено . Имеется большое количество "окон" для приема документов по различным вопросам. Предусмотрен туалет для посетителей и компьютерная комната.
7
3
Александр Головин
Level 20 Local Expert
December 14, 2021
Был для получения справки ЗАГСа. Без очередей, все объяснили., предупредили. Отличная работа сотрудников отдела ЗАГСа. Спасибо вам!
3
Алексей Ветошкин
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Работа организована хорошо в помещении порядок. Документы отабатывают оперативно и качественно. Здоровья Вам и процветания!
3
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Хочется сказать большое спасибо Рожковой Надежде Владимировне!!!! Все объяснила, подсказала , как правильно заполнить документы! Помогла в сложившей ситуации. Спасибо !!!!!
2
Дильсура Бекмухомедова
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо сотрудникам!
Наталья
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Все отлично ,бысрое обслуживание , девушки всегда вежливые и всегда помогут дельным советом .
3
1
сергей
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
С парковкой беда, зато для работников пустая рядом. Окошек много.
Show business's response
Женечка Гы
Level 4 Local Expert
August 2, 2020
Хамы, неучи, не внимательные сотрудники мфц, отвратительное отношение!!!! Зато охрана как коршуны приследуют, бдят, чтоб маски и перчатки не снимали орут и хамят как бешенные!!!! обращались за регистрацией по месту жительства, через портал госуслуги, в 56 кабинете отдел МВД... Приходили за услугой 2 раза, то орёт, и ждём минут 20, пока она вернётся с курилки,то не принимает документы, якобы не нашла нашего заявления распечатанного!!! Распечатать видимо ей лень!! в итоге отправили нас получать услугу через мфц!!! Пошли подавать все занаво через мфц, при том что записались через портал госуслуг! В начале обращения в мфц сотрудница в 24окне (с 19.00-20.00, 28.07.2020) начала орать как не нормальная, как будто мы не понимаем русского языка (не славянской внешности) и разговаривала очень невежливо повторяя мои слова, в общем издевались откровенно, ещё в добавок подошла к ней, по все видимости главная по залу или как у них устроена работа, не понятно.. И начали вдвоём орать!! Орали пока я не начала с ними разговаривать на повышенных тонах, только после этого успокоились, это одно дело!!! Так ещё они и не грамотные и не внимательные 2 раза допустила ошибку, в цифрах и в букве!! Написала бы ФИО сотрудницы, да не буду, судя по внешнему виду и засаленным волосам ей и так несладко!
Посещение этого мфц очень нервное и негативное! Как будто прошу у этих сотрудников из личного кармана что в 56 кабинете, что у той сотрудницы мфц! Как будто просим оказать услугу в частной конторе (шараге) А не предоставление госуслуг!! Не советую!!!
5
6
Евгений З.
Level 5 Local Expert
February 25, 2020
Бываю здесь периодически. Хорошее офисное здание, доброжелательные работники. В нескольких сотнях метров расположена станция метро "Преображенская пл." и остановка наземного транспорта.
8
4
Юлия Дядько
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Отличное МФЦ, персонал вежливый, помогли)
Svetlana B.
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Такого красивого ЦЗН вы не найдете во всей Москве. Стекло, мрамор, прекрасная архитектура здания, удобные залы для ожидания, количество цветов может посоперничать с любой оранжереей. Такое ощущение, что вы попали во дворец. И, конечно же, прекрасный сервис. Очень компетентные и доброжелательные сотрудники!!!
8
3
Маргарита Александровна
Level 13 Local Expert
March 2, 2024
Все отлично
Maruonamari
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Советский сервис никуда не делся
Пришел заменить водительское удостоверение по истечении срока давности, казалось что может быть проще. Но рассиянская действительность никогда не менятся. Считают, что Рассиянцы должны страдать.
1) Заставили одеть маску и перчатки хотя я ничем не болею
2) Замена водительского удостоверения занимает 9 (!!!) дней. Просто наверно они не в курсе, что в 2020 уже изобрели мобильную связь и телефон
3) При фотографированим заставили снять маску, нарушив указ мэра и свои же правила
4) Запретили снимать перчатки при пользовании терминалом для оплаты госпошлины, а в перчатках сенсор не реагирует .Помогать отказались - сказали нет сотрудников , которые этим занимаются, решайте свои проблема сами. Пришлось идти в сбербанк, для оплаты.
Короче чистое издевательство и кретинизм. Идея прекрасная, но вечный идиотизм исполнителей уничтожает все.
Почему на мои налоги содержат очередных дармоедов?
Удобная парковка на территории, вежливые специалисты, просторное помещение. Мне кажется, что в данном МФЦ большая "текучка" кадров, новые сотрудники не обладают должным опытом, из-за этого падает качество услуг. Хотя надо признать, новые сотрудники очень стараются.
7
1
Show business's response
Никита Орлов
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Сотрудники нихрена ничего не знают на стойке информации
1
Show business's response
Дмитрий Р
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Постоянно пользуемся этим центром. Были некоторые ньюансы, но их быстро исправили. Персонал доброжелательный. Рекомендуем к посещению.
5
Сергей Зайцев
Level 24 Local Expert
March 1, 2020
стоит отдать должное, что центры МФЦ стали хороши. Внешне. Иногда вызывает нарекание профессионализм сотрудников, что расстраивает. В частности, хотели переоформить квартиру с мужа на супругу. Сотрудник МФЦ принял документы, сообщил, что необходимо оплатить услугу, но ни слово не сказал, что данная процедура не может быть принята к исполнению и нельзя по дарственной передать квартиру с мужа на жену. Об этом мы узнали только после того, как через некоторое время нам позвонили сотрудники, или мосреестра, или из подобной организации, которая занимается такими переоформлениями. Странно, что сотрудник МФЦ оказался лузером в данном вопросе. Или их используют как болванчиков и попугайчиков, не обучая их элементарных азам и не снабжая простейшими инструкциями.
4
4
Show business's response
Елена Ковалева
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Замечательно придумано спасибо кто придумал
В одном месте сразу все вопросы
И без проблем все решается