Центр госуслуг района Замоскворечье

4.8

3747 ratings

Rate this place

Елена Воронина

Level 5 Local Expert

Без очередей, все сделано быстро, чётко и понятно. Хороший вежливый и грамотный специалист Мария. Спасибо

Навруз Абдуллозода

Level 6 Local Expert

Классно

Сергей Панкратов

Level 8 Local Expert

Приятное впечатление от этого центра. Несмотря на большой прессинг, работники предупредительные и аккуратны в общении.

Вероника Александровна Лобанок

Level 13 Local Expert

Всё отлично! Сотрудники на входе во всем помогают . Приём проходит быстро и четко

Ольга М

Level 22 Local Expert

Отличный Московский МФЦ! Много окон, все очень быстро. Очередей больших нет

Василий Васильевич Новиков

Level 9 Local Expert

Почему не 5? Очень много народу в таком помещении . Почему нельзя сделать по записям чтобы не было толкучки и очередей. А так в основном все правильно береш толончик и ждёшь приглашения. Отзывчивый и персонал всегда помогут и расскажу👍

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Быстро, очередь не большая, специалисты попались хорошие, всё объяснили.

Анастасия Денисова

Level 15 Local Expert

2 раза возвращали документы на смену паспорта - хотя сотрудник проверял всё и говорил, что все верно заполнено

Show business's response

Евгений ОСВ

Level 8 Local Expert

Шикарное МФЦ, очередь быстро проходит. Сотрудники оперативно решаю вопросы.

Юрий

Level 10 Local Expert

В целом всё отлично! Не хватает только голосового информирования о вызовах в системе электронной очереди на втором этаже

Vitaliy

Level 18 Local Expert

Молодцы, хорошо работают.

Anastasia Ivanicheva

Level 14 Local Expert

Просто ужас , в понедельник народу просто тьма. Предупредили что ждать более 40 минут по вопросам ЗАГС. Работают 3 окна. Даже не объявляют голосом, что идёт какая-то смена номера на табло. То есть я не могу даже оторваться от монитора , где просто молча меняются номера. Как будто не в Москве , а в деревне какой-то

Show business's response

Елена Юмашева

Level 8 Local Expert

Мне повезло, народу мало. Очередей нет. Девушка Юлия на стойке регистрации была спокойная и помогла быстро решить вопрос. Обслуживали в окне 7 минут, все четко, без лишней суеты.

Иоганн Остенбахен

Level 11 Local Expert

Высоко загруженный центр

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Болото! В 12:05 взяли талон на 2 услуги Росреестра. Через 20 минут приглашают к окну на 1 этаже(!), хотя Росреестр на втором этаже. В итоге- первый этаж оказывает только одну услугу и вновь перекидывает нас В КОНЕЦ ОЧЕРЕДИ- для получения второй! Старший по смене- вообще в неадекватной реакции: «вас же один раз уже обслужили... ждите»

Алексей

Level 5 Local Expert

Операторы отзывчивые, на входе помощник, подсказывающий, рассказывающий об услугах, помогающий без задержек на вчитывание взять номерок.

Борисов Игорь

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, офис красивый и хороший это плюс, вроде центр Москвы но обслуживание как будто живешь в деревне в начале 2000 годов. Прождал очередь в окно 20, для восстановления паспорта, сказали что надо ехать в мфц по месту жительства! До этого заходил в полицию за талоном уведомлением, тоже хотели отвязаться и направить в другое отделение, лишь бы ничего не делать самим и отвязаться! В бюджетных областях в России одни бездельники работают! Позор таким людям!

Show business's response

Руслан Гусев

Level 16 Local Expert

28.07.23 около 19:30, сотрудник общался хамски.

Show business's response

Махамат Сейдахматов

Level 9 Local Expert

Специалист Андрей, спасибо вам. Всё чётко, понятно объяснил.

Алиса Зуева

Level 4 Local Expert

Очень нравится в МФЦ р-на Замоскворечье организация получения государственных услуг. Специалисты квалифицированные, внимательные, позитивные, терпеливые. Нет ощущения стены непонимания и механического отношения при получении разъяснений и консультаций. Всегда есть уверенность получить качественную гос. услугу без очередей и проволочек. Мой респект и уважение ко всему коллективу "Мои документы" р-на Замоскворечье. С огромной благодарностью мои честные пять звезд!

Анастасия Еремина

Level 11 Local Expert

В принципе, сотрудники отзывчивые, всегда стараются помочь. Но, как часто бывает в подобного рода учреждениях, из-за технических проблем все летит в Тартарары.. Вот и сегодня столкнулись с тем, когда отменили запись в МФЦ, начался бардак.. Но нас довольно быстро приняли и несмотря на ошибку сотрудника, быстро все исправили)

Алексей В.

Level 18 Local Expert

Профессионально, быстро, доступно и вежливо всё объясняют! Отличный МФЦ!

Алексей П

Level 14 Local Expert

Я бы туда второй раз не пошел бы

Show business's response

Kate Izzo

Level 20 Local Expert

Спасибо Бабич Светлане Александровне! Отзывчивый сотрудник и просто приятный человек) Успехов!

Андрей Фокин

Level 30 Local Expert

Хороший центр с внимательными сотрудниками

Елизавета Новоселова

Level 5 Local Expert

Хороший мфц, прямо таки показательный. Большой, современный, чистый, хорошо оборудованный; все вежливы, внимательны и терпеливый.

Apershin

Level 22 Local Expert

Всё на уровне!

Антон Куликов

Level 13 Local Expert

Относительно небольшие очереди

Ивоник Иван Владимирович

Level 15 Local Expert

Очень удобно,рядом с домом

Ольга Мурсалова

Level 5 Local Expert

Все чётко и быстро. Вежливые специалисты профессионально решают поставленные задачи.

Anonymous review

5 го августа обратилась по очень сложному вопросу. Окошко 18, девушка все решила за 20 минут! Спасибо ей огромное, прошу поощрить сотрудника премией и благодарностью.

Nika N.

Level 5 Local Expert

Куча народа, принимают не по времени, а в порядке живой очереди на замену паспорта. На сайте нет информации по графикам работы определенных отделений.

Show business's response

Дэвид Доусон

Level 11 Local Expert

Отвратительное место! Ожидание более часа! В зале не хватает мест и ожидаешь стоя. Не работают кондиционеры и духота.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 7 Local Expert

никто ни на что не способен! дают телефоны друг друга! дармоеды! а так же узнал что если я привит то запись мне не нужна, а если прививки нет то по предварительной записи, но записаться не возможно, попахивает дискриминацией по признаку "привитости" , дожили

Show business's response

Жанна Зверева

Level 17 Local Expert

Очень неудобный, маленький, везде по одному стулу а нас было 2 стороны, документы разложить негде, стулья затертые противно садиться, заставляют перчатки одевать скользкие ( такие перчатки лежат в краске для волос ) выдают их, но зачем они в таком заведении- листы бумаги в них не перевернуть- всё скользит, кто придумал такой дибилизм в Москве?

Show business's response

Роман Битков

Level 9 Local Expert

МФЦ как МФЦ, сотрудники профессионалы, услуги оказывают быстро. Время ожидания в очереди не более 10 минут.

Аполлинария Ермакова

Level 4 Local Expert

Ужасно работают сотрудники! Месяц не могут паспорт РФ сделать, говорят: "Приходите через некоторое время, ваш паспорт будет готов". Оказалось, что паспорт все это время был готов, его просто не спустили в другой отдел для выдачи

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Продуманный сервис, все для пенсионеров,давление,кардиограмма,дефибрилятор

Philipp Straz

Level 5 Local Expert

В 90% случаев будьте готовы к очереди. В остальном специалисты грамотные и работают не на "отстань". Если что-то в окошке не знают, не стесняйтесь просить выяснить у старших или идти к начальнику - реально помогает

@kittywithpower

Level 14 Local Expert

Приходила для смены имени (ЗАГСы на вход не работают пока). Приняли быстро, обслужили хорошо. Даже мужа бывшего нашли, которого я в жизни не знала))) Теперь буду разбираться с фейковым браком… и такое бывает в России(

Fuel

Level 7 Local Expert

Очень хороший центр, обслуживание на высоком уровне, культурно, чисто, сотрудники вежливые, доброжелательные, внимательные. Могу сказать, что это лучший МФЦ, который я посещала

Октавиан Скынтеян

Level 8 Local Expert

Хороший персонал

Гоша Кистенёв

Level 11 Local Expert

Долго пришлось ждать Много пустых окон

Show business's response

Mari

Level 5 Local Expert

Прождала очередь за талоном 10 минут , собрали народ пока спорили с каким-то мужиком вместо того что бы дать ему талон, что бы он уже сл специалистом общался, потом в очереди продержали 25 минут, хотя требовалось просто выдать документы. Безобразная заторможенная работа при пустом отделении!

Show business's response

Ирина С.

Level 15 Local Expert

Не могут проблему с оплатой ЖКХ решить уже второй месяц

Show business's response

Дмитрий Батищев

Level 8 Local Expert

Нет очередей, но регистрация брака заняла час приналии записи на госуслугах за 30 дней

Show business's response

Камила Л.

Level 6 Local Expert

Отличная работа коллектива! Всегда адекватны и компетентны по всем вопросам. Мне нравится! Очередей мало.

Ольга Давидян

Level 15 Local Expert

Прекрасный МФЦ. Расположен в прекрасном месте. Персонал хорошо обучен, вежлив. Всегда можно получить ответ на любой вопрос и помощь

Юлия Петрова

Level 16 Local Expert

время ожидания небольшое, до 10 минут в очереди. Ответы на свои вопросы получили. Но так, сухо, по факту, особо участия или вариантов как поступить в сложной ситуации не было, хотя и не должны, это уже чисто личное желание помочь людям. Чистенько все, аккуратно.

Show business's response

Сергей Лукьянов

Level 7 Local Expert

Спасибо за оперативность!

Центр госуслуг района Замоскворечье

1332 reviews