Отличный региональный банк! Мы гордимся Вами, так держать! Можно всегда оперативно решить практически любые финансовые вопросы. Доступный сервис и процентные ставки, внимательный коллектив, грамотное руководства банка. С нетерпением ждём внедрение 1 сентября текущего года сервиса оплаты покупок посредством QR-кода.
Show business's response
Капитолина Щ.
Level 4 Local Expert
September 10
Из 4х окон работают 2. При этом обслуживание производиться в одном окне. Обслуживание не ориентировано не клиента, разговаривают грубо, резко, электронной очереди нет, просто говорят ждите. Чего ждать непонятно.
Режим работы неудобный для пользователей с 8 до 17.
1
Show business's response
Игорь Кутырев
Level 8 Local Expert
May 15
Чудесное место, в отличии от другого отделения. Зашёл, спросил у охранника, куда мне подойти, мне сразу ответили. Не смотря на то, что в отделении находилось не более трёх сотрудников, очереди практически не было. Начали обслуживание практически без промедления. Я полностью доволен этой точкой, в следующий раз буду планировать визит именно в это отделение. Хорошая клиент ориентированность! Благодарен за уважительное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Осень вежливый и все понимающий персонал.
Неработающие платежные терминалы - это не проблема отделения банка, это Ваша личная проблема. Хотите ее решить? Звоните в техподдержку Центр инвест сами. Разбирайтесь с техподдержкой сами. Инициируйте перезагрузку терминалов. Ждите, пока их перезагрузят. Создавайте ещё одну заявку для работы техников в службе поддержки, это же нужно не сотрудникам отделения, это нужно лично вам.
1
Show business's response
АлексАнф
Level 11 Local Expert
December 21
Хороший операционный зал, есть круглосуточно работающие банкоматы.
Show business's response
Anastasia Tomilina
Level 9 Local Expert
September 6
совершенно не вовлеченные сотрудники, сухо разговаривают и ведут диалог, тяжело услышать что-то толковое
Show business's response
Анастасия Коновалова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ужасно долго, работает 1 человек и то постоянно по телефону разговаривает да ходит не понятно куда... Больше никогда не буду ходить в это отделение, просто ужасно опоздала на работу на пол дня
1
Show business's response
Ольга Щ.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Это отделение самое худшее. Работает один операционист и делает всё очень долго
1
Show business's response
Марк Р.
Level 5 Local Expert
January 24, 2020
23.01.20, примерно 16:35. Оплачивали обучение через банкомат, администратор (Геннадий) подошёл к нам и на просьбу помочь ответил «вы с логикой вообще не знакомы? Знаете что такое логика? Понятно, вы вообще с ней не дружите.» трижды он подходил(второй раз без просьбы) и грубил в подобном стиле, в третий раз сказать что скоро закрываются и «темп свой ускорьте» . На просьбу предоставить книгу жалоб, ответил что его нужно не по имени называть, а по имени и отчеству, а книгу жалоб - «сами ищите» его слова. Подошёл к другой работнице, с той же просьбой, она попросила простить его и не обращать внимание. Решил что напишу отзыв в интернете.
9
3
Dina Ярцева
Level 11 Local Expert
July 25, 2019
Нравится обслуживание, но пару раз, были моменты долгого ожидания- ощущение, что сотрудников просто не хватало. Ну и практически постоянная проблема с парковкой, понимаю, что не их вина- запаркованы все кому не лень, и наверняка 90 процентов это даже не клиенты банка, но осадок от хождения нескольких кварталов очень неприятен...
3
1
SES
Level 16 Local Expert
October 28, 2020
Очень приветливые компетентные сотрудники. Всегда точно отвечают на вопросы. Довольна обслуживанием.
6
3
Show business's response
Натали 🌙
Level 9 Local Expert
November 29, 2019
Кассир в банке , на вопрос о восстановлении чека дала бланк заявления и ничего не объяснив как заполнить ушла в подробное помещение . Кое-как самостоятельно заполнив заявление ,она спросила номер , и когда ей был задан вопрос что дальше делать,сказала ждите. Ничего не объяснила. Чего ждать ? С моря погоды ?
2
4
Наталья Дерягина
Level 7 Local Expert
February 7, 2019
Оплачиваю квартиру в этом банке, две кассы, всегда очередь, потому что у кассиров перерыв тогда же, когда и у всех людей, которые выбежали в свой перерыв что бы оплатить, к тому же приоритет юр.лицам, они идут без очереди, и те кто по вкладам торчат в кабинках по пол часа, буду настаивать в управляющей комании о переходе в другой банк.
3
4
Show business's response
Владимир М.
Level 13 Local Expert
October 26, 2019
Банк хороший и надежный, но платежный терминал внутри требует заумной авторизации, часто нет замены для работника, если он на перерыве.
5
2
Марк Котляр
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
Такой вот банк! Не знаю как с другими, а меня так ни разу там и не прокредитовали! Что они вообще себе думают....
3
5
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
October 16, 2019
Всегда много людей. Быаает долгим обслуживание. В основном делаю и получаю переводы там.
3
4
Анна
Level 18 Local Expert
April 12, 2020
хороший коллектив специалистов. Проинформируют и улыбнутся искренне.
6
2
Show business's response
сергей ш.
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Отличный банк,ценральный офис на Соколова.Поставил 4 только за то что остальные офисы явно не дотягивают до 5
5
3
fer f.
Level 8 Local Expert
August 6, 2019
редко когда бывают очереди, в зале прохладно в летний зной и тепло зимой.
4
3
Алексей Иванько-Белостоцкий
Level 2 Local Expert
July 21, 2018
Пытался взять небольшой кредит, вывернули всю душу на изнанку, долго решали, кредит не дали, пошел в Сбербанк, быстренько одобрили кредит без забора крови и детектора лжи, успешно взял, досрочно погасил как обычно. Поэтому мой вердикт прост- Центр-Инвест переименовать в АТТРАКЦИОН ДЛЯ САДОМАЗОХИСТОВ!!!!!!
5
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Один из самых хороших банков в ростове, маленький процент. Хорошее обслуживание.
7
4
Артём Аствацатуров
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Нормальное, хорошее место
6
1
Show business's response
Ольга Яценко
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Не очень удобно , рано закрываются
6
3
Show business's response
Валерий Лазарев
Level 20 Local Expert
June 20, 2020
Банк как банк, ничего особенного!
3
5
Show business's response
mas0709@mail.ru
Level 16 Local Expert
February 26, 2020
Замечательный региональный банк.
7
1
Show business's response
Маргарита 61
Level 6 Local Expert
March 30, 2018
Обслуживание вполне удовлетворило, проблема получить наличные без процентов, мало партнёров
4
1
Show business's response
diwergent2015
Level 5 Local Expert
July 25, 2019
Грамотные консультанты.Сам банк солиден.
5
2
"Shafran"
Level 19 Local Expert
January 26, 2020
Оперативно, понятно, доступно.
7
3
Ruben B.
Level 11 Local Expert
November 5, 2019
Хороший современный банк
8
2
Василий Иванович
Level 9 Local Expert
August 14, 2018
Хороший банк, хорошо относятся к клиентам, качественно обслуживают