Минусы: отсутствие немецкой обуви, хамство, нарушение прав потребителей.
Плюсы -их НЕТ!!!
Громкое название магазина, но по сути магазин работает как в 90-х торговали на базарах, то есть гарантию и на обувь не дают. В случае брака (в том числе повторного) никакого документа вам не дадут, в возврате откажут и еще скажут, что они вас в первый раз видят. 100% нарушение прав потребителей. Давно такого не видела в магазинах, чтобы отказали в возврате, да еще в такой хамской форме. Очень не советую что либо покупать здесь.
Лариса Л
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Очень не люблю писать плохие отзывы. Но крик души. Приехала в город Саратов по лечению. И проходя мимо зашла в этот магазин, всегда стараюсь выбрать качественную немецкую обувь. Меня встретила женщина продавец. Цены были со скидками, несколько моделе мне понравилось, я решила примерить. Спросив у продавца какой фирмы. И первое разочарование было, когда она ответила что это не немецкая обувь. Объяснив тем что , Вы же сами мол понимаете что сейчас много аналогов других стран. Но так я ведь зашла именнно за немецкой. Качество которой я очень хорошо знаю и часто покупаю в своём городе.
Но я согласилась даже после того как мне ответили что обувь не немецкая померить.
И тут произошло то, что я никак не ожидала.
Я думала что в наше время уже такого не бывает. Я считала что отношение к покупателям залог хорошего бизнеса.
Обо всём по порядку...
У меня зазвонил телефон, и выбирая обувь с витрины я разговаривала, не могла прорвать очень важный звонок, на что продавцом мне в грубой форме было сделано замечание.
Что бы я не разговаривал по телефону а начинала мерить, так как у них провоз товара и я мешаю им принимать товар. Они должны стоять со мной во время примерки., я их задерживаю.
Указав мне также что я поступаю не этично разговаривая по телефону.
Я спросила, чьи права я нарушаю?
Мне бы хотелось спросить руководителей. Неужели разборка товара важнее покупателей?
И как продавец может вступать в диалог с покупателем и обменяю его в нарушение этики?
Я понимаю если бы я себя не правильно вела, дебоширила, и т., д, но что бы сказать давайте уже начинайте мерить.. А то вы нам мешаете.... Выводы делать Вам. Я свой сделала об этом магазине. Скидками и чем то ещё меня теперь туда не загонишь.
После слов продавца даже не захотелось покупать ничего в этом магазине.
1
Ольга Климова
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
В прошлом году покупала 2 пары обуви (зимние ботинки) для мужа и сына. Качество отличное, прошитые, натуральный мех. Продавцы долго нас обслуживали, т ак как у сына широкая нога и подобрать обувь нам проблематично. Спасибо им за терпение, думаю, теперь заглядывать почаще в этот магазин.
Александр Цеберганов
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
В магазине без проблем можно найти подходящий вариант. Зимняя обувь показала себя на пять, летнюю только сегодня купил, пока говорить рано, но модель топ. Цена соответствует качеству, хорошая обувь.
Дмитрий Амагов
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Ужасный магазин. Сегодня хотел купить обувь, одна женщина продавец - молодец, все подскажет и расскажет(темненькая), вторая со светлой причёской просто хамло, работать в премиальном магазине и выглядеть так ужасно, хамить, маска вообще на третьем подбородка висит. Цены высокие, а персонал, качество и выбор хромает, ноль такому магазину.