Tsentr obsluzhivaniya korporativnykh kliyentov

4.4

471 rating

Rate this place

Ирина Зорина

Level 11 Local Expert

Отличное отделение почты! Выручили, когда понадобилось купить марки, а заодно приобрела красивые открытки в том числе и гашением! Причём, марки (и художественные) можно купить (не занимая очередь), в почтовом магазине. Сотрудники очень приветливые! Спасибо!

Alla Lebedeva

Level 5 Local Expert

Советую руководителям посмотреть камеры, как операторы общаются с клиентами по хамски!!! Сегодня в 13.35. ч. пришла моя Мама на Главпочтамт для отправления посылки. Оператор связи сказала, чт необходимо иметь мобильное приложение. Его скачать я не смогла, не хватает места в памяти телефона Спросила оператора, "а если придет бабушка, у нее нет смартфона , ответ оыл "вы же не бабушка". У оператора нет беджика, спросила как вас зовут", ответ - "меня не зовут, я сама прихожу" отказалась представиться в итоге, уже упакованную посылку швырнула мне назад. Оператор Кузминская Валентина Фото ниже .

Мария Николаева

Level 4 Local Expert

Обслуживание хромает. Ждать надо долго для получения писем или для отправки. Одно окно работает и она отлично с улыбкой обслуживает клиентов, а другие работники, с других окон с неохотой отвечают на заданный вопрос,даже голову не поднимают, с кем они общаются. Пожелания: быстрое обслуживание клиентов. И поднять зарплату работникам, тогда может будет высший уровень обслуживания. И молодые люди придут к вам на работу.

Sacrifice

Level 3 Local Expert

Пришла возвратная посылка. При вскрытии обнаружил что это не та вещь, которую отправлял. Простыми словами подменили посылку. Сотрудники почты отказались заполнять акт отказа (хотя должны были), пытались вручить мне посылку. Я отказался. Жалобную книгу не выдали. Впредь больше не буду пользоваться услугами доставки почты России. Непрофессиональные и хамоватые сотрудники почты.

Наталия

Level 5 Local Expert

Сегодня 2.05.25 работала светлая девушка с каре. Отказалась принимать товар (Авито.доставка), ссылаясь на то, что у меня хрупкий товар. Говорит, мол на ваш товар положат железки и разобьется. Как будто они одни железки доставляют, удивительная женщина работник. Сказала «идите на Авито». Хотя у меня клиент запросил через почту. Пошла на другую почту, и все прекрасно без лишних слов приняли заказ.

Надежда Премудрая

Level 23 Local Expert

Отделение почтовой связи расположено в Чебоксарах на пересечении улиц Ленина и Карла Маркса.Удобное расположение, есть парковка.При входе есть информация для тех, кто увлекается Посткроссингом. В отделении два помещения, налево от входа отправление и выдача посылок и бандеролей, направо можно зайти в отдел сувениров, открыток и прочих товаров первой необходимости (в выходные закрыт), можно приобрести марки, конверты. Есть почтовый ящик как в самом помещении, так и у входа в здание. Режим работы удобный, в выходные тоже открыто.Персонал приветливый, разъясняет заданные вопросы .В помещении немного темновато. При входе есть фотозона.

732997 Михайловский Юрий

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение связи, с широким спектром оказываемых услуг. Правда, иногда бывают очереди к специалистам, но это потому, что отделение центральное, многие приходят именно сюда. Удобно: уехать можно в любой район города без пересадки.

Денис Осипов

Level 12 Local Expert

Удобное месторасположение почтового отделения с электронной очередью и достаточным сидящих мест для ожидания. Грамотные сотрудники.

Ирина

Level 5 Local Expert

Выдали СУДЕБНОЕ письмо, где была куча личных данных, ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ без доверенности, без документов, просто отдали. Когда пришли разбираться, нам порекомендовали НАЙТИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО И ПОПРОСИТЬ НАШЕ ПИСЬМО ОБРАТНО. Это как так?? Хотели оформить жалобу, отказались выдавать жалобную книгу. Это что за халатное отношение к конфиденциальным данным? Письмо было очень важное, там был оригинал судебного документа, копию можно получить только обратившись в суд, который находится в ДРУГОМ ГОРОДЕ. Разглашение конфиденциальной информации третьим лицам незаконно, но Почта России видимо об этом не знает.

Анна Николаева

Level 5 Local Expert

Чтобы отправить что нибудь должны звезды сойтись, то обед, то не ко мне, то компьютеры сейчас буду выключать и так далее. Слов описать почту не хватит, лучше отправить не с почтой России

Evgeniy

Level 11 Local Expert

Это отделение почты очень замечательное, к каждому клиенту относятся с пониманием вопросов, всё подробно объясняют доходчиво. Рекомендую 👍 всем доволен.

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Очень медленное обслуживание, особенно в окне для работы с юр лицами! Специалист постоянно отвлекается, делает работу медленно, невозможно получить письма! По 30-40 минут приходится ждать! Если другие специалисты которые делают ту же самую работу быстрее, к сожалению, встречаются именно самые медленные. Обучите работать побыстрее своих сотрудников!

Ольга Серова

Level 20 Local Expert

Была проездом в Чебоксарах. По необходимости нужно было зайти отправить посылку. На Главпочтамте приняли быстро, без всяких очередей. Обслуживал в зале отправления посылок молодой парень. Всё сделал быстро, четко, вежливо и внимательно. Сами залы большие, светлые, много места и свободно. Мне понравилось.

Анастасия Домникова НПЦ "КСБ"

Level 3 Local Expert

Огромное отделение с большим количеством окон, но работают максимум 2 специалиста. И это в часы пик, когда после работы скапливается до 15 человек в очереди. Обслуживают вежливо, но очень уж медленно, куча времени тратится на элементарную отправку писем.

Максим Калинкин

Level 6 Local Expert

Все отлично четко. Проблем не было.. Зашел никого не было. Спокуха. Тихо. Никого. Обслужили и ушёл нечего добавить. Всем спасибо

Надежда Б

Level 4 Local Expert

18 января 2024года, я сотрудник компании пришёл забирать корреспонденцию по доверенности в почтовое отделение, по адресу :г. Чебоксары, пр. Ленина д. 2. В отделении работала оператор Иванова Ольга, кричит, повышает голос, переходит на личности, угрожает вызвать полицию и прокуратуру, за то, что я хочу забрать ПИСЬМО ПО ДОВЕРЕННОСТИ, действующая ДОВЕРЕННОСТЬ была представлена и находилась в ОПС, Иванова Ольга начальника ОПС игнорирует. В общем пришлось отвоевать свою корреспонденцию, ПИСЬМА НАШЛА сама НАЧАЛЬНИК ОПС, пока Иванова Ольга просто орала на меня при всех. Был задан вопрос начальнику ОПС:почему вы позволяете сотруднику вести себя неадекватно, начальник ОПС ответила:какие есть. Безобразие полнейшее

Сергей Иванов

Level 8 Local Expert

Не обижайтесь на них, там женщины работают за минимальную зарплату. Их надо понять и помочь)

Серый

Level 11 Local Expert

Главное почтовое отделение. Обслуживание хорошее.

Нуар

Level 4 Local Expert

Быстрое получение посылок. Персонал вежливый и отзывчивый 👍 По всем вопросам объясняют.

Ирина Васильева

Level 7 Local Expert

Была в начале апреля, заходишь как в сауну, ужасно душно! Кондиционер вообще не работает, если он вообще там есть! При этом в потолке установлены большие таблетки-вентиляторы. Сами работники сидят все с красными лицами от жары. Зачем так мучить людей? А скоро лето, а если окно откроешь- работнику в спину дует.

Илья

Level 12 Local Expert

Понравилось что много - места/окон/сотрудников!

Роман Р.

Level 5 Local Expert

Невероятно долгое обслуживание. Даже юрлиц!!!

Оксана Самуилова

Level 2 Local Expert

Нет специалистов на местах. Очень медленно обслуживают.

Julia Alexeeva

Level 5 Local Expert

Почта в центре города, в которой в 2024 году нет возможности распечатать документы необходимые для отправки… позор

Ар Оао

Level 4 Local Expert

Самое худшее отделение почты России. большое количество окон,но ни один не работает . Ждал более 15 минут, к сожалению не дождался.

Женя С.

Level 6 Local Expert

Даааааа, поднимите зарплату сотрудникам, нету работников, пол часа ждать для того чтобы просто письмо отправить, люди жалуются кричат. 5.08.2024

Константин Ишутов

Level 6 Local Expert

Огромный зал, есть где присесть, что необходимо когда ждёшь в очереди. Отправка-получение корреспонденции, как и все остальные услуги по электронной очереди (талон не выдаётся, номер в очереди нужно запоминать или сфотографировать) При почте магазинчик продаёт всякую мелочёвку. На входе есть банковский терминал и автомат с водой и снеками, а также кофейно-шоколадный. Единственное отделение в Чебоксарах, которое работает в воскресенье. Но по праздничным дням всегда закрыто. Постоянно предлагают купить разные лотерейные билеты, сулящие многомиллионные выигрыши.

Хорек

Level 9 Local Expert

Не понятно,что творится Пришлось ждать очереди,чтобы получить посылку,на самом деле,ждать не надо было,хоть где бы про это написали ...

ирина иванова

Level 5 Local Expert

Все хорошо, посылку отправила очень быстро, теперь будем ждать доставку

Станислав

Level 13 Local Expert

Приветливые работники, оперативно помогли разобраться с вопросом о затерявшиеся письме с документами.

IGO

Level 9 Local Expert

Отделение связи 428000.Рассылка писем, прием и передача посылок и пр., есть свой магазинчик. На территории почты, внутри, "Почта банк". Работает 7 дней в неделю.

Дмитрий Барабаш

Level 3 Local Expert

Мало того что не прислали извещение о получении посылки, так еще и по трекингу если смотреть, они вернули посылку с надписью"Не смогли вручить" еще до того момента, как она к ним попала

Nadezhda-Надежда Обухова-Obukhova

Level 19 Local Expert

Были в воскресенье здесь, зашли специально, чтобы отправить сувенирные открытки. Очереди практически не было, талоны электронные. Чисто, тихо, спокойно.

Анастасия Тарасова

Level 5 Local Expert

Не открывают окна, чтобы обслужить своих знакомых, им, видимо, и без талона можно👍🏻

Андрей Димитриев

Level 2 Local Expert

Моё любимое отделение. Есть всё, кроме очереди. Ни разу не стоял дольше 5 минут. Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь. И очень много места.

Руслан

Level 3 Local Expert

Не работает табло, работники не пекутся о клиентах. Всё как сонные мухи

Юрий YURY

Level 25 Local Expert

Персонал приветливый. Расположение на центральной улице.

Валерий Николаевич

Level 12 Local Expert

Удобный график работы

Kirill Zhukov

Level 6 Local Expert

Цент города, центральный глав почтамп. Чисто, уютно , все сервисы и усе удобства отправки в одном месте . Широкий набор дополнительных услуг и сервисов .

Валентина Михайлова

Level 4 Local Expert

К самому отделению вопросов нет: просторный зал, электронная очередь, вежливый персонал. Не было, правда ручки на столике для заполнения бланков. Звезду сняла из-за практически отсутствия возможности парковки. Мест мало, все заняты, да ещё и нечищены. Тот ещё квест припарковаться…

Юрий Иванов

Level 15 Local Expert

Захожу регулярно отправить письма в корпоративный отдел, обслуживают быстро ,без очередей, очень рад,что в данном отделе есть хорошие работники почтовой службы.

Адвокат Степанов Константин Львович

Level 11 Local Expert

На днях простоял в очереди ровно 1 час, чтобы отправить одно письмо!!! Это что за бардак??? Всего 2 специалиста (работали 2 окна) Что происходит?

Анатолий Петров

Level 5 Local Expert

Отправлял довольно хрупкую и дорогую мышь apple покупателю на известной площадке объявлений (через их систему доставки), дважды попросил упаковать ее так, чтобы она точно не разбилась, но на моих глазах это сделали мягко говоря не очень хорошо - обмотали коробку, но не саму мышь, в итоге она там болталась и билась об стенки. Как результат - пришла покупателю уже с неисправностью, пришлось вернуть ему деньги. Мораль - не надейтесь на то, что на Почте России посылку вам упакуют как следует, делайте это сами

Владимир М.

Level 4 Local Expert

Очередь из 3 человек обслуживают 30 минут

Надежда А

Level 6 Local Expert

В воскресенье 29 октября 2023 года пришла получить посылку- это треш.. что за женщина работает, грубит, на каждое мое слово - в ответ три!

Максим Валерьевич

Level 3 Local Expert

Хорошее, крупное отделение связи. Самое крупное думаю в Чувашии. Отдел посылок отдельно. Но не все сотрудники компетентны. Особенно в отделе посылок. Ну а само здание просторное и приятное.

Лекса

Level 5 Local Expert

Безобразие ,а не почта.Курьер грубиян. Если я не услышала звонка,но при этом ждала курьера дома,я здесь осталась виновата.Его цель принести посылку до квартиры,а он не дошёл. За услугу заплатила 400 р.Не рекомендую пользоваться этой почтой по пр.Ленина 39 и услугами курьера.

Ксения Александровна

Level 9 Local Expert

Операторы девочки Вам особенно огромное спасибо. При такой загруженности и огромном потоке всегда вежливые и приветливые. Всё остальное можно улучшить,вечно не работающий терминал,не хватка операторов, зависание программ.

В А

Level 7 Local Expert

Нет клиенториентированности. Хамят, грубят. Простые вопросы не могут решить, переваливают друг на друга.

Нелли

Level 5 Local Expert

8 окошек и 1 рабочая. Позор глав почтампу!

Tsentr obsluzhivaniya korporativnykh kliyentov

179 reviews