Замечательный бассейн. Дочь 5-ти лет посещает групповые и индивидуальные занятия. Были у всех трёх тренеров. Все большие молодцы! Работают с полной самоотдачей. Была сегодня искренне тронута помощью со стороны персонала. А ещё приятный бонус в виде дневника с наклейками о посещении и достижениях, плюс маленькие подарочки за каждое 10-е занятие.
3
Show business's response
Miigaikmeshkova
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Чудесный бассейн. Чудесные тренера. Удобные комнаты для подготовки. Минус что занятие на занятии, и нет перерыва хотя бы 5 минутного между детьми
2
Ксения Александрова
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Очень интересная программа для детишек от 1,5-2,5г. Хороший тренер, умеет ладить с детишками! Нам очень нравится!
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
March 13, 2022
Сам бассейн, тренеры, все замечательно, кроме одного. Ужасно нелояльное отношение к своим клиентам. Грудной ребёнок, у которого из-за зубов температура может подняться непосредственно перед занятием, и так пол абонемента списывается вот так вот просто. Никто не идёт навстречу, ничего не компенсируют, занятия не переносят. Ну невозможно знать за сутки состояние грудничка. Не советую покупать абонементы для самых маленьких , уж лучше ходить за сумму дороже, но на разовое, иначе с этими списаниями больше потеряете.
В общем лояльность администрации хромает. С таким отношением клиенты так и будут уходить, тем более рядом альтернатива в бассейне рядом.
8
1
Show business's response
Mactub 666
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
К услугам вопросов нет. Бассейн чистый, удобный , если бы не замечательный тренер Александр, наверно бы уже нашли альтернативу .
Потому что, зачем нам переплачивать за гибкий абонемент , если в случае болезни ребёнка , нам заявляют , что занятие пропадает . Как можно с маленькими детьми , вводить такие правила . Итог: нам разрешили прийти в состоянии болезни с соплями на занятие , никто не был против )))
Нужно было наверно ещё спросить у родителей, которые водят в бассейн детей.
Они тоже не против такого расклада ?)
Но при этом нужно тапочки на детском коврике снимать, маску одевать и не шевелится . Но больному ребёнку -,,добро пожаловать ,,!
Такого отношения мы ещё не встречали !)
Ставлю звезду , потому что Здоровье наших Детей должно быть в привелегии всего остального !!!
13
1
Анна Г.
Level 6 Local Expert
February 26
Лучший детский бассейн в Долгопрудном. Сравнить было с чем. Советую
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
December 1
Наш любимый бассейн)
zemplan z.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Ходим уже пятый месяц. Все нравится. Скажу так: это лучший бассейн для малышей, в котором мы были в Долгопрудном. А при выборе бассейном, обошли мы тут не один.
Занимаемся у Александра. Сразу нашел подход к малышке, профессиональный тренер. Ходим с удовольствием, из бассейна выходить не хотим)))
1
Арина Краснова
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Вожу двоих детей к тренеру Софье, старший поплыл очень быстро! Спасибо тренеру!
3
Ника Касьянова
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Отличный бассейн для малышей. Мой малыш 2 года и 5 месяцев очень просится ходить туда чаще.
1
Мария
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Замечательный центр, занятия в бассейне для беременных, грудничков и детей младшего возраста. Отличные инструктора, море позитива для детей, всегда чисто!
Show business's response
Ольга Гришина
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Очень нравиться! Занимаемся у Софьи Саркисовой.Начали ходить с ребенком с 7 месяцев,сейчас ему 1,3. Прогресс налицо. Все чисто,толкотни нет,персонал вежливый,откликается на любую поосьбу.Ездим из Москвы,потому что все устраивает.
3
Show business's response
N G
Level 6 Local Expert
November 11, 2020
Занимаемся в бассейне с 2018 года, по совету подруги, которая начала ходить в данный бассейн (вешняки) с 2009 года. Организация отличная, в раздевалках есть все необходимое(пеленальный стол, стульчик для малыша, манеж в душевой), если вы что-то забыли вам без проблем предоставят(шапочка, тапочки). Все всегда готовы помочь. Абонемент действует в течение календарного месяца, пропущенный занятия всегда можно отработать в течение этого же месяца. Цена относительно других бассейнов более чем приемлемая. Огромное спасибо администраторы Алле, тренерам Ксюше и Оле, а также незаменимому помощнику с детишками Юлие.
3
Show business's response
Марина Петрас
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Все отлично, но есть единственный минус бассейн 1 и совмещаются групповые занятия с индивидуальными.Когда ребёнок на индивидуальных занятиях смотрят на групповые он отвлекается и не так усердно занимается как хотелось бы.
Bella Munka
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
1. Ставлю ⭐️ за игровую зону и игрушки , которые есть в игровой зоне
2. ⭐️ За чистоту и порядок
3. ⭐️ За тренера Софии
4. ⭐️ За бассейн
5. Не ставлю , потому что немного грубы соотрудники
Может быть устали сильно под конец дня.
Думаю, нужно какую-то беседу с ними провести, раз так много отзывов о грубости ваших сотрудников . В любом случае нам понравилось у вас 😍 ходить мы будет.
3
Show business's response
Константин Лысенко
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Ребенку нравится. Тренируется в группе по 4 ребенка. Тренер Настя нашла к ребенку подход.
Editor
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Новый детский бассейн. Мы занимаемся плаванием с 3,5 месяцев. Занятия для мам и малышей разного возраста. Группы до 6 детей. В Долгопрудном 2 детских бассейна, это очень удобно. Если расписание в одном не подходит, то всегда есть вариант в другом. На выходных группы полные, в будни народу меньше. Опытные инструкторы помогают родителям правильно выполнять упражнения с детьми. У нас двое детей и оба обожают эти занятия и воду, что самое важное. Наша цель дойти с ними до момента, когда они смогут плавать сами. Старший ребёнок уже к этому близок.
5
Show business's response
Настя Куз
Level 6 Local Expert
February 1
Отличный бассейн и отличные сотрудники
2
Галина Валькова
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Хотелось бы, чтобы для детских колясок было обустроено место. И проезжающие мимо машины не брызгали их грязью
3
1
Елена Туарменская
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Ходим по понедельникам на грудничковое плавание. Очень нравится тренер, всё чисто, аккуратно. Единственно не хватает пелинальных столиков, если в группе 6 чаловек с детьми из них только трое могут периодется, а остальные на лавочках.
Show business's response
Ольга Бодрова
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Все чисто,ухоженно. Следят за порядком.
Есть игровая,что для малышей очень привлекательно и можно перед занятиями немного поиграть.
3
Show business's response
Элина Р.
Level 5 Local Expert
June 25, 2019
Замечательный новенький бассейн! Все чисто, аккуратно. Немного странное расположение раздевалок, но это даже здорово - необычно. Хотя даже в этом постарались - все продумано, удобно. Можно купить принадлежности для бассейна (оч крутые трусики и шапочки для малышей!), развивающие игрушки, книжки, массажные коврики... Можно попить кофейку или чайку, пока малыш в игровой остывает или обсыхает. Есть кабинет красоты и обещают кабинет массажа. Посмотрим! Пока только начали ходить. Очень душевные сотрудники! Так держать)))
5
Show business's response
Les230783
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Тренера отличные в центре.
Отвратительная администрация.
Справки от педиатров не принимают.
Можно отработать только в другое время, которое выбрать как оказывается невозможно.
То есть занятия автоматически пропадают.
Занятия, попадающие на карантин, также не переносятся, а надо отрабатывать в те дни, и часы и тренеру, который будет свободен и если вообще будет это время.
Ужасное отношение к людям.
3
Алексей Павлов
Level 13 Local Expert
February 7, 2023
Место, где вашего ребёнка научат плавать в кратчайшие сроки! Поверьте, уже второго ребёнка отправляю, очень доволен!
rial msk
Level 11 Local Expert
February 28, 2020
Бассейн просто отличный. Тренер София - супермастер и хорошо ладит с детьми. Портит отношение "убитые" душевый (каждую тренировку я прошу починить душевую лейку , но с декабря месяца по 28 февраля никаких изменений) и совершенной отвратительный сервис. Никаких кассовых апаратов. Оплата ТОЛЬКО безналом на расчетный счет. Такой способ оптимизации расходов на кассу выглядит диким. Мало того - они вынуждают покупать абонемент на все дни выбранного месяца (например, все четверги - а если у нас отпуск или мы точно знаем , что не сможем в этот день) мотивируя это тем, что "давайте перенесем". Но перенос будет не к тому тренеру и подтверждается только за сутки - так что не факт, что получится перенести. У нас так сгорело несколько тренировок. Не понимаю, почему за мой счет они должны решать свои проблемы логистики?? В-вторых, они не потверждают занятия накануне. Было два неприятных случая, один из которых связан с тем, что мы приехали, а тренера не было. Потверждать звонком или смс 20 человек в день - это не сложно и не дорого. К претензиям клиентов относятся наплевательски. На все жалобы получал отписки (мне утверждали, что звонил представитель компании - но я не поленился запросить биллинг от сотового оператора и не обнаружил незнакомых звонков) - никто ничего не хочет менять (по крайней мере, в Долгопрудном). Имейте ввиду, в выходной припарковаться на машине сложно, поэтому проще тем кто на машине, приезжать в будние дни. Итого: отличный бассейн, но ужасный сервис.
7
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Вожу сюда своего сына на плавание! Чисто, хорошие инструкторы София и Александр. Он ни разу не отказался ехать. Значит ему нравится. После тренировки можно полазать на детской площадке. Она здесь хорошая.
3
Show business's response
Валера
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Вожу к Надежде ( массажисту) своего малыша . После этого начали посещать лучшего массажиста в городе всей семьей . Она работает не только с обычными детками и людьми , но и с диагнозом ДЦП. Врач от Бога!
Елена Рянина
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Современный бассейн для малышей, хорошие инструктора. С удовольствием ходим)
remem-ber-me
Level 15 Local Expert
March 24, 2021
Отличное место, хорошие тренеры. Не понятный метод приёма оплаты и мудряд с тарифами.
Иногда проблемы с подогревом воды.
Новый целом это лучше чиотмв нашли для 4 летнего ребенка в САО района, едем из Ховрино.
Show business's response
Anonymous review
December 24, 2019
Ходим на грудничковое плавание с 6 месяцев. Все очень нравится. Занятий в неделю проходит много, в разное время. Так что подстроиться не проблема. Плюс есть возможность перенести на другой день. Большая игровая зона, тёплая раздевалка, просторная душевая. Чаша с водой глубокая и очень тёплая, что делает занятия комфортным. Достаточно просторная. 10 человекам есть где развернуться. Тренеры очень классные. ребёнку очень нравится плавать, научился нырять, выполнять упражнения, делает уже попытки плыть самостоятельно. Про физическое развитие и крепкий иммунитет я вообще молчу. Ещё есть возможность в данном бассейне посещать аквагимнастику для беременяшек. Занятия проходят очень классно, полезно и после них ты чувствуешь себя очень легко и хорошо.организм словно восстанавливается. Особенно полезно тем кто уже на последних месяцев беременности, когда уже кажется нет сил и все становится делать тяжело. В тёплой воде все проходит и организм словно оживает. Всем советую начать посещать данное заведение. Цены демократичные. Особенно в абонементе. Также очень часто разыгрывают абонементы, делают скидки и есть льготы.
3
Show business's response
элина тытюкова
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Отличный бассейн , чисто , персонал вежливый всегда , тренера мастера своего дела 👌
Show business's response
Виктория С.
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Отличный бассейн, очень нравится инструктор София для группы 1,5-2,5 г.
Александр Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Концлагерь прямо со входа в исполнении администратора и её помощницы, что ли. Здесь не стоять, тут не ходить, там не сидеть, руками не трогать, здесь разуться, там переобуться, наденьте бахилы, но в бахилах никуда нельзя (со слов администратора они грязные, т.к. сделаны на грязном заводе)... Им бы винтовку выдать и склад секретный сторожить, куда велено "никого не пущать", а они в детский бассейн устроились. В добавок ещё и телевизор, где показывают занятие детей, сломан.
2
2
Show business's response
Старый
Level 16 Local Expert
January 18, 2022
Всё прекрасно! Мне нравится это место! Вперёд к дальнейшим успехам и не останавливаться на достигнутом!... ✊👌
Show business's response
Евгений Ч
Level 7 Local Expert
September 11, 2021
Хороший детский бассейн с теплой водой, хорошие инструктора, обучающие плавать. Красивый интерьер, современный дизайн.
2
Show business's response
виталий погосян
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Нам очень нравится этот бассеин,чистый аккуратный,тренера замечательные 😍добрые
1
Москвичка
Level 19 Local Expert
February 8, 2021
Замечательное место! Чистый тёплый бассейн, есть и групповые, и индивидуальные занятия. Очень чуткие тренеры, которых малыши обожают☺️👍
1
Show business's response
Алена Б.
Level 10 Local Expert
October 8, 2020
2 звезды только благодаря заслугам тренера Софии. Тренер прекрасно выполняет свою работу.
В остальном сервис — полный провал.
•Кассовый аппарат отсутствует.
•Внятно составленное расписание тоже.
•Администраторы хамят.
•Генеральный директор, к слову, тоже.
[прикрепляю скриншот совсем не дружелюбного ответа на мое обращение в связи со следующей ситуацией: на очередном индивидуальном занятии с тренером (ребенку 5 мес.) увидели, что в бассейне занимаются посторонние люди. Меня не устроило то, что нас даже не уведомили об этом. В таком случае, я бы отменила или перенесла занятие.]
•Абонемент можно взять только в рамках календарного месяца, что совсем не гибко.
7
be_elfi
Level 14 Local Expert
February 27, 2022
Хорошее место. Сложно дозвониться с первого раза. Есть вопросы к удобству оплаты разовых занятий - можно записаться только за сутки до разового занятия и нужно оплатить бронь в течении 3х часов, иначе её аннулируют. А если ребёнок в день занятия заболел , то отменить уже не получится
a.s
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Имели не осторожность купить здесь абонемент. После двух занятий ребёнок заболел, но! Внимание! Абонемент нельзя заморозить, занятия на следующий месяц нельзя перенести, поэтому мы просто подарили деньги этой ужасной компании. Ещё и администраторы не всегда трубку берут.
В целом тренеры понравились, поэтому звезды им. Но условия покупки абонемента полный развод!
Если есть возможность выбора другого бассейна, советую выбирать и внимательно читать условия абонемента.
4
Show business's response
Татьяна Неизвестная
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Ужасный сервис! Администраторы грубияны и хамы. Из-за Администратора Аллы Быковой ни за что не приду сюда больше и не порекомендую никому!
Кроме сервиса крайне неудобная система записи за занятия - за сутки! А иногда и за сутки не записывают, просят обращаться в день занятия. Невозможно распланировать график заранее с таким бассейном.
Цены - значительно выше среднего!
Кроме всего прочего нарушают свои же тарифы. Свободное плавание оплаченное мною легко совместили с индивидуальным занятием другого ребенка! При этом не предупредив заранее и не компенсировав оплаченную сумму.
Итог: идите лучше в ФОК Салют или другой детский бассейн.
5
Show business's response
Мазурка
Level 13 Local Expert
May 31, 2021
Отличный бассейн для малышей: вода тёплая, чистая, но без хлорки. В раздевалках чисто, есть все необходимое. Также здесь работает отличный массажист - реабилитолог Надежда.
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Ходим уже месяц на группы для самых маленьких, все очень нравится 🥰
2
Наталья Ефремова
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Была на приёме у массажиста, замечательная девушка Надежда поправит вашу спину в два счета. Надя квалифицированный специалист, работает с особенными детьми!
4
Валентина Валентина
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Все дети в восторге от посещения бассейна. Хотелось бы минимизировать общение с персоналом, а заказ или отмену сеансов делать через сайт, т.к. телефонная связь с филиалом ужасная, а администраторы со своими подсчётами и расчётами запутывает окончательно....)))
3
Show business's response
Эмин Коджаев
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Идеальное место для детей маленьких и для начинающих детишек.
Хороший коллектив и тёплая вода. Водил 2-х детей для плавания.
Show business's response
Анастасия Коблякова
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Хорошие инструкторы, правда, видно вечером, что уставшие уже. К сожалению, сам центр работает только из-за денег. Перенести занятие, если утром встал с недомоганием, не получится. Т.е. деньги потеряешь. Все вопросы можно решить только с офис-менеджером, который работает с 10 до 15. Информации в соцсетях постоянно одни и те же. Не компетентный человек, который пишет посты. В разных филиалах разные цены за одну и ту же услугу.
В общем, есть другие детские бассейны для людей, где за те же деньги более человеческое отношение!
3
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Очень нравится! Сам центр прекрасный!тренер Мария Бушкова супер!!!!
Show business's response
Иванна И.
Level 3 Local Expert
August 22, 2020
Хороший детский бассейн, ребёнок ходит на групповые занятия. Без запаха хлорки, что очень радует. Всё чистенько, аккуратно, мы довольны.
3
Show business's response
sahekav555
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Очень, хороший босейн, тренеры все профисионалы, вежлевые, и остолные сотрудники тоже, спасибо большое, 10 баллов