Намоленное место. Храм слова. Очень удобно, что библиотека работает и по выходным. Добрые, спокойные сотрудники всегда отвечают на звонок по телефону. Очень выручало, что книги можно продлить по телефону, если нет возможности приехать
Сергей Чалов
Level 15 Local Expert
April 15
Как приятно было оказаться в тишине читальных залов, поговорить с библиотекарем на абонементе. Много книг, непринужденное общение. Книги находят быстро, помогают. Обязательно запишите детей в библиотеку!
Оксана
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв прочитали как сотрудники данной библиотеки, так и руководство.
Пришли туда летом большой компанией из 3х семей. Работницы библиотеки с порога стали делать детям замечания, чтобы они не шумели, книги с полок сами не брали, чтобы те не перепутались, а вместо этого сели стройно за столы и спокойно сидели.
Когда услышали, что дети учатся в школе, расположенной в другом районе, настоятельно рекомендовали записаться лучше в библиотеку, ближе к школе.
Когда продлеваешь книгу по телефону (а других опций, например, через Whatsup нет), делают это очень неохотно, чувствуешь, будто у них их собственную книгу забрал и что-то должен.
Приносили книги вот зимой, заходили с мороза и в варежках дети передавали библиотекарю книги. На что получили замечание, что книги нельзя брать в варежках.
Совершенно не нацелены на ребёнка. Желание туда ходить каждый раз убивается, несмотря на большой ассортимент книг и приветливый молодой персонал. А вот библиотекари старой закалки будто возвращают в советское прошлое, где не клиент прав, а должен что-то еще этому сотруднику.
Особенно остро контраст ощущается при посещении взрослой библиотеки на Площади Славы. Где для детей есть столик для рисования, можно бегать по помещению, спокойно брать и рассматривать книжки, ни разу резкого слова в их сторону не слышала. И книги можно продлить любым способом и встать на них в "виртуальную" очередь, что тебе даже позвонят, когда они освободятся.