ЦГКБ № 18, травмпункт
374 reviews
August 18
Отличные врачи, специалисты, профессионалы и любители своего дела!
Большая благодарность и низкий поклон всем мед работникам (приемное отделение, терапия, реанимация) городской больницы 18. Спасибо за отца! Спасибо за чуткое и профессиональное отношение!
Если бы можно было поставить 100 звезд, с радостью бы это сделала.
Спасибо что еще есть такие специалисты как в этой больнице!
1
August 7
Вчера обращались ,чтобы удалить клеща .врач очень вежливый ,спокойный ,доброжелательный ,все объяснил ,рассказал .прекрасный человек .
В самом травмпункте чисто ,уютно и комфортно .в целом принимают оперативно ,хотя и тратят время на кучу бумаг .за час ,который я там была приняли не меньше 8 человек .
1
October 16
Очень приятно, что сегодня отношение к больным, обратившимся за мед.помощью на высоком уровне.Чуткое, доброжелательное отношение, желание помочь у всего персонала этого травмпункта. В первый раз обратилась 17 сентября 2024 года после двух операций. Принял доктор Сейдвалиев М. К. Затем перевязка у Холмогорцевой Ольги Викторовны. Так чутко и профессионально отнеслись, что очень им за это благодарна. Побольше бы таких людей, с добрым сердцем и "золотыми" руками.Также, хочу добавить, что всё продумано для больных :хороший пандус и имеются инвалидные коляски для не ходячих. Это очень облегчает мне посещение этой больницы.Отзывчивыми были и охрана внутри и девушка в регистратуре. Спасибо большое!
1
September 16
Хочу выразить благодарность врачу и медсестре травмпункта, которые были на приёме 14.09 по адресу Мавлютова, 2. Несмотря на поток людей, несмотря на вечер субботы они так спокойно, вежливо осмотрели мой порезанный палец, перевязали, наложили губку, пока медсестра все это делала врач мне объяснял, что мне нужно будет сделать дальше, какую сетку лучше взять с собой на перевязку у своего участкового хирурга и это все так доброжелательно, без напряга и раздражения на мои многочисленные вопросы🙏
2
November 25
Лучше, конечно, здесь не появляться, но судьба распорядилась по другому. Пришлось самому заполнить бланк, но это не составило проблемы, повреждённая рука была- левая. В качестве документа - подошёл документ с госуслуг из телефона, никто против ничего не сказал. Далее отсидел живую очередь и всё очень быстро проверили. Консультация травматолога, снимок, и потом ещё раз к травматологу. После, по итогу, либо домой, либо гипс (как у меня). Мне достался врач - Новосельцев, очень серьёзный специалист, практически сразу с порога к делу (понятно, ему времени особо разсусолевать некогда). Опухшую руку быстро проверил, определил что необходимо снимать на ренген, далее снимок тчательно просмотрел и чесно в глаза всё как есть сказал. В общем - везде молодец!!! За что и огромное ему спасибо!
August 24
Конкретно к хирургу никаких вопросов нет, принял и сделал прививку(не первичную, на 3 день, сказал, что можно подойти либо сюда же, либо по месту жительства, чтобы сделать прививку на 7 день), когда пришёл прививаться в кабинете сидела медсестра и другой хирург(отказали в вакцинации со словами, что делают только первично, но когда им была показана справка, что прививался тут на 3 день они переобулись и со словами, что это была типо единоразовая акция отказали) эта же медсестра сидела в прошлый раз и слышала как адекватный хирург говорил, что можно будет подойти к нему, но сегодня у неё была своя правда. Все достаточно прискорбно, советуем всем нашим дружным коллективом пропить таблеточки для улучшения памяти.
2
1
June 24
Лучшая травматология в городе. Врачи прекрасные .Всегда принимают. Все объясняют .Обращались не однократно .спасибо персоналу который там работает . Все очень вежливые .
September 19
Да уж, довелось побывать в этом месте. Травмпункт, конечно сказать что приятное место проведение, но бывает место быть. Персонал опытный и доброжелательный. Но иногда бывает очередное НО. Плохо что ренген не работает, поэтому людям приходится добираться в другие поликлиники, чтобы сделать ренген
1
June 19
Отличная больница, в данное время нахожусь здесь, после операции, очень БЛАГОДАРНА всем врачам, очень добрые, внимательные, Наталья Владимировна душа нашего отделения
November 9
Приехал сам своим ходом с работы,думал здохну пока примут, несколько раз обращался к персоналу принять меня, оказать помощь меня тошнило и рвало желчью прямо на пол в коридоре.ответ все заняты!хотя сидели несколько человек в одном помещении и болтали между собой.пришлось лечь в коридоре на кушетку и загибаться от боли.второй раз не хотел бы там оказаться.а послали меня сюда из РКБ с Оренбург.тракта.в общем время провёл не менее трёх часов.потом прислали в деж.урологию. я отказался,купил уколов и поехал на работу.отношение к людям отвратительное.
1
August 15
Хочу поблагодарить всех сотрудников за высокий профессионализм, сердечную теплоту, доброжелательность по отношению к пациентам.
От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в вашей нелегкой работе.
September 9
Пару дней назад обращалась в Травмпункт мне ОТКАЗАЛИ! Сказали Не работает Рентген уже с мая месяца и не чем не поможем езжайте в др. Заведение. Поехав на Адоратского 30а там сказали почему направления Не дали, они всех сейчас так отфутболивают! Печально что простояла в очереди даже оказать помощь НЕ СМОГЛИ! Пришлось от них ехать в др. Трамвпункт. Не ходите туда толку нет отфутболивают! Расстроилась ((( сотни людей приходят же за помощью, и вот как в Травмпункте БЕЗ РЕНТГЕН АППАРАТА!!!! Врачи то не виноваты, если не могут починить им аппарат.
1
March 30
Замечательный, внимательный персонал! Врачи профессионалы, всё чëтко работает- приëм(осмотр)-снимок-назначение, лечение. Здание современное. Удобное расположение. Обращаюсь в травмпункты крайне редко. Слава Богу что с А. Кутуя 48 нас прикрепили сюда.
2
2
October 7
Чисто, уютно, вежлый персонал, но очередь как всегда большая, поэтому желаю всем хорошего здоровья и в травмпункт никогда не попадать
August 9
Ужасно! Подвернула ногу приехала в воскресения не один аппарат рентгена не работал, принесли что то подобное с поликлиники сказали растяжения связок, в понедельник сделала за деньги КТ оказался перелом пяточной кости, приехала опять сюда , сказали у них только гипс, поехала купила все для лангетки и сделали такое чудовище фото во вложении, не рекомендую данный травмопункт, отношение травматологов ужасное очереди полный коридор
3
April 13
Живу на Мавлютова около 6 лет и не была прикреплена к больнице, обратилась за помощью, очень оперативно, быстро, четко и грамотно, несмотря на раннее утро субботы! Спасибо огромное за внимательность и уважительное отношение к пациентам!
1
February 15
Благодарю за доброжелательное отношение и качественное, профессиональное, добросовестное лечение врача Абдуллина И.И., на ресепшене Валиеву Э.Р. В трудный для меня момент отнеслись с пониманием и вниманием. И конечно порадовала чистота, новое оборудование и комфорт травмпункта. Очень рада процветанию 18 горбольницы!
4
September 18
Приняли по очереди, да она есть и даже ночью. Прием провели качественно, услугу оказали и помогли, в общем место хорошее и люди, но лучше сюда не попадать 😀 берегите себя
November 24
Отзыв отрицательный. Я пенсионерка, с больным коленным суставом, без осмотра сразу отправляют к хирургу. Все диагностический процедуры, рекомендуют именно травматолог-ортопед. За 40 лет моей болезни, у хирурга я никогда не была. Сбываются и кости, извените меня, это- травматолог-ортопед. Вывод- отношение к больным "0". И вам ставлю 2.
November 10
Время ожидания и работа специалистов не заставила ждать, в данной больнице не в первый раз обращаю внимания , что персонал и врачи всегда приветливы , конкретны,необходимое назначение консультацию дают при необходимости.
July 5
Я турист, приехала вчера с большим нарывом на большом пальце ноги, меня смотреть не кто не стал, так ещё и послали куда подальше, сказав что мы такое не смотрим и не лечим. Пришлось дома самой всё скрывать и лечить. В Казани ужасно относятся в гостям. Надеюсь до дома смогу доехать.
4
1
September 20, 2023
Третий раз обращаюсь за помощью в травмпункт (ранее он находился на А. Кутуя, там конечно был советский союз), а здесь все удобно, светло, современно. Была меньше часа, никаких очередей. Сначала врач осмотрел, потом снимок, потом снова врач. Прежде чем ехать в трампункт, я предварительно уточнила по телефону, смогут ли меня принять, лучше заранее узнавать чтобы не нервничать и быть без претензий. Отношение было вежливое, я осталась всем довольна.
3
November 12
Сегодня обратился в данное медицинское учреждение, сразу обратил внимание , что нет бахил, при оформлении мед регистратор при подачи паспорта грубо сказала , че суда пришли, у вас другой трав пункт по месту жительства, прошу огородить нас пациентов, которые платят вам деньги в виде налогов от грубого обращения.
1
September 13
Лучший травмпункт! Самые!!! Лучшие!! Врачи!!!Весь персонал!!!! Профессионалы! Все оперативно! ( есть и очереди, но! Загрузку и оптимизацию никто не отменял! Не жалуйтесь! Дождитесь своей очереди и Вам окажут помощь на самом высоком уровне! Не бросят не «пошлют». Просто «волшебники» - делают невозможное! Огромное и человеческое спасибо и низкий поклон всему персоналу! От себя: Если совсем катастрофа - на въезде можно попросить - шлагбаум откроют! Чтобы высадить/забрать! Даже на кпп отзывчивые! Есть коляски/ходунки ( прямо во входной зоне стоят)- можно воспользоваться в травмпункте. Туалет чистый. Вообще все чистенькое! Дозвониться возможно!!! Не ругайтесь! Не ворчите! Пожалейте врачей - у них нереальная загрузка! Помогут!!!! Не переживайте!!! ( наблюдалась здесь почти год! С перерывами ! Очень тяжелый перелом ! Поставили на ноги и зарядили такой энергией- горы сверну! Прям слезы счастья после каждого посещения!) спасибо еще раз! 🫶🏻
February 14
Посетила травматологию , персонал хороший , регистраторша милая и отзывчивая и охранник хороший , медсестры классные, больница хорошая , чистая. Посетила с переломом пястной кости на правой руке , рука вообще в плохом состоянии , сказали что попробуют вставить , в итоге сделали укол , попали в сосуд , кровь текла , вставляли палец , будто ломали ; была ужасная боль, медсестра пожалела и решила дать свою руку мне, что бы я подержалась за нее . К тому же пришел рентгенолог и стоял над душой и смеялся надо мной , придумав свою историю моего перелома . Было очень неприятно . После отправили на рентген , гипс прижали сильно, были адские боли. Сумки ставить никуда не разрешают , кроме коридора , грубят если не туда поставлю , пошла на рентген , дверь соотвественно открыть не могу , на что рентгенолог грубит , вместо того что бы помочь ( в итоге потом помог) .. пришла со снимком и мне спокойно сказали , езжай к хирургам , у меня не получилось , за то огроменный отек сделали и сильно зажали руку . На следующий день пришла , положив в больницу мне сказали , что сильно зажали гипс и мне его на половину срезали и боль сразу же за секунду прошла . Возможно , я не в то время попала , так как травматолог который вставлял кость обратно , даже не подумал о человеке , заработала болевой шок , уши все заложены , перед глазами темные пятна .. Еле отошла . Благо! Что медсестра увидела и подошла помочь мне . Там есть хорошие врачи травматологи , но к сожалению, мне не удалось попасть к ним, меня принял другой .
6
1
August 13, 2023
11.08.2023.обратилась в травмпункт Советского района, была приятно удивлена приветливостью медицинского персонала ,за что большое спасибо. Помощь оказали достаточно быстро,врач выслушал внимательно ,осмотрел и направил на рентген , после ,в течение минут 15_20 вызвали в кабинет и озвучили диагноз. Слава богу без перелома,но лечение в любом случае назначили и все объяснили . Спасибо Вам за ваш труд
3
1
September 12
Бвл перелом. В травмпункте делают рентген - посылают в республиканскую больницу на операцию. В республиканской больнице делают томограмму - говорят, оперировать не надо, посылают обратно. И так несколько раз по кругу! Кому верить - непонятно.
Срослось в итоге всë само, баз операции, результаты очень хорошие, рука практически как здоровая.
September 12
Остался крайне недовольным! Первое это очередь стоял около2часов а самое главное была сломана рука а у них даже аппарат не работает чтоб сделать снимок, для чего нужен травмпункт тогда я не понимаю
September 27
Мало того, что парковка вечно забита до упора, нет ренгена! Это как в травмпункте нет ренгена и все пришедших, приползших с травмой посылают в другие учреждения.
Хамоватая женщина в регистратуре.
April 14
Если вы хотите потерять свое драгоценное время, то это самое лучшее для этого место. Целый час ждал приема у врача, пока он ориентировался на пациента который неоднократно выходил и заходил обратно не зная что ему нужно. По итогу когда подошла моя очередь, мне сказали, что при повторном обращении (хотя прошло уже 15 дней) нужно делать платный рентген, так как «экстренная» помощь уже была оказана. Нельзя было сразу сказать эту информацию, а не включать понты касаемо того, что он «не сидит не играет в игры»?
2
1
November 27
Спасибо врачам и медсестрам! Очень внимательные и отзывчивые люди. Все быстро и по делу.
November 8
Обращались за помощью не раз. Все хорошо. Только рентген аппарат в последний раз не работал (уже давно), пришлось пожилой маме ехать на такси в другой травмпункт
September 13
Обратилась экстренно с подозрением на разрыв сухожилия. Персонал вежливый. Время ожидания около 30 минут. Впечатление испортилось из-за отсутствия конкретики, врач как будто боялся брать на себя ответственность и отвечать на вопросы конкретно, перекладывая все на меня
February 28
Меня не приняли в данном травмпункте, время было 22 с чем то, приехала с подозрением на перелом ноги, нога была сильно опухшая синяк и наступать на ногу я не могла вообще, пальцев не чувствовала вообще, просидела в очереди минут 10 и иже не могла терпеть эту боль потеряла сознание очнулась уже в кабинете врача, мало того что меня не осмотрели, снимок мне не делали, да еще и сказали что полис в другом городе закреплен едь туда, хотя я уже как два года прописана в казани и в поликлиниках закреплена тоже тут, мне просто отдали документы и указали на дверь, в итоге поехала в ркб и дейсвительно с ногой было не очень хорошо все по результатом в ркб. Поэтому могу сделать вывод, что врач показал свою халатность и так скажем сво « профисианализм». Уже подала жалубу на данную ситуацию. Мед персанал хороший все общаються мило ( мед сестры), но врач явно уже перегибает, это тип как хочу приму хочу нет. Мы живем в России и в мед учереждениях особенно бюджетных должны хотя бы оказать первую медицинскую помощь , а не так что указав на дверь сказать езжай в другой город по месту где закреплен полис…. Итог: если сталкиваетесь с таким не молчите и пишите в соот вественные органы, если будете закрывать глаза на подобное, то вообще уж все плозо будет)
3
1
August 14, 2023
обращалась вчера в травмпункт.
хочу поблагодарить мед персонал. отзывчивые, добрые и спокойно находят подход к каждому пациенту . ПРОФФЕСИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!!
спасибо медсестре Татьяне Вячеславовне.
Оксане Николаевне спасибо, оказала моральную поддержку, успокоила.
Ренген лаборанту Юлии Владиславовне.
отдельное спасибо Марату Каирбековичу!!!!
1
1
April 1
Лежал в неврологии, всё понравилось, кормят очень хорошо, персонал молодцы, отзывчивые, заботливые.рабочий лифт, кафе на первом этаже.всё гуд.
January 27
Лучший травмпункт! Адекватные, вежливые работники, врачи с юмором! Остались только положительные эмоции! А главное всё - профессионалы своего дела! Спасибо за Ваш труд🙏🏻
1
December 14, 2023
Отличный травмпункт!!! Очень боялся туда идти, начитавшись плохих отзывов, но зря. На входе встретил вежливый охранник, дал анкету для заполнения и образец, объяснил и помог заполнить. После сказал в какой кабинет идти на прием и как до него добраться. Очереди не было совсем, врач спокойный, вежливый, все объяснил, сделали рентген. Перелома не было, оказался сильный ушиб ногтевой фаланги. Очень милая и приятная мед сестра сделала несколько аккуратных проколов вокруг ногтя, чтобы спустить кровь, скопившуюся под ногтем и сделала перевязку. В общем и целом остался очень доволен отношением сотрудников к пациентам и их квалификацией!
1
June 28
Очень хороший травмпункт.Врачи вежливые большое спасибо за их не лёгкий хорошие специалисты
1
October 18
Три звезды поставил не за приём у доктора, а за неудобства травмпункта. Приём в одном кабинете, людей полный коридор, сидел 2 часа после операции на ноги, регистратура работает до 16:00.
May 17
С растяжением ноги обратились в травмпункт, быстро сделали рентген и назначили лечение, большое спасибо. Но самое главное вахтёр на входе, мужчина дал навигацию куда идти и что надо заполнить, огромное спасибо ему, молодец, не просто сидит, а помогает облегчить работу медперсонала и больным пришедшим в травмпункт.
1
May 15
Сколько раз попадала сюда и всегда на одного врача, очень отзывчивый, все четко объясняет и говорит. В последний раз пришла с дочкой, перед сном прям нащупала шишку на ноге у нее, испугалась и поехали сразу в травматологию по прописке, т.е.сюда. На вахте сидела бабулька, которая ни в какую нас пускать не хотела, говорит езжайте в детскую, я сказала поеду, если не примет нас врач, можно хотя бы узнать. В итоге , поворчала, впустила. Врач не отказался осмотреть дочку, посмотрел ногу и сказал, что да как. Спасибо огромное, что есть Вы. Третий раз за пару лет попала на вашу смену.
1
March 10
Современный медицинский травмпункт, с четко организованной работой медицинского персонала, удобные кабинеты и современный ремонт. Удобные стулья в коридоре ожидания приема. Приём ведут несколько врачей.
2
1
March 6
Чистота это плюс. Минус то, что травмированные люди сами вынуждены заполнять документы, персонал часто отсутствует на рабочем месте. Был на приеме 2.03.2024, провел в очереди более 3 часов. Люди на взводе, ругаются, а персоналу хоть бы что. Приём в один кабинет одним врачем.
Принял врач, зафиксировал травмы, сделал рентген руки, написал подозрение на перелом носа, но рентген носа отправил делать в 16-ю горбольницу на Гагарина. Ещё раз - рентген руки на месте, а носа на Гагарина. Делайте выводы.
2
1
October 28, 2023
Мне очень понравилось, так как ногу сломал мой друг, а не Я))) а реально всё очень круто: можно прям на машине заехать к травматологии, народу нет, всё чисто, отношение шикарное (всё на будьте любезны), кроме тётки на рентгене, 15 минут от того как приехали и как уехали с загипсованной ногой! Ещё раз повторюсь, был несказанно удивлён сервису, скорости и чистоте!!!
1
January 3
16.12.2023 распорола себе ладонь и большой палец, неудачно 😩 разбилась ваза. Прирезала в травмпункт быстро на такси. Примерное время 21.30 было, очень доброжелательный охранник помог заполнить мне форму документов и проводил до кабинета, где проводился осмотр врача. Долго не ждала т.к народу было не много, зашили быстро, вкололи обезболивающее все прошло хорошо. Но перевязку 😅надо учиться делать врачам)))) все развязалась через пол часа. А так все отлично🙌🏻Быстро все зажило
3
June 23
Стояли в очереди на оформление, потом к врачу, чтобы услышать что ренген не работает. Вопрос зачем в регистратуре заводить данные? Для посещаемсти?
1
March 22
Спасибо за такую точку в городе ! Быстро, внимательно, без очередей ! Рентген на месте. Назначения тоже. Просторно, свежий ремонт.
August 9
Поехали сюда так как живем рядом
По рентгену сказали - перелом средней фаланги мизинца правой руки
И теперь внимание! Наложили гипс на внешнюю сторону руки почти до локтя, мизинец зафиксировали один, то есть без безымянного пальца( как обычно поступают в случаях перелома мизинца).
Мы спустя три часа сняли этот гипс, по рекомендации других врачей, и купили обычный фиксатор для пальца - что и подразумевает лечение в данном случае( так как фаланга средняя, а не основная)
В коридоре слушали женщину, которая жаловалась, что ходит с гипсом уже 3 месяца( тоже перелом пальца) и врачи ничего не предпринимают
Вообщем очень сомнительный травмпункт, если есть возможность ехать в другой проверенный- сюда не смотрите
May 1
Все здания ходят под людьми,как помогли человеку сказать сложно сразу,но первые впечатления хорошие.Сопровождающий точно должен быть мужчиной,так как делать анализы и таскать по кабинетам в его силах,а не девочек которые там дежурят