Tsum Kino
741 review
January 27
Хороший кинотеатр. Рядом есть кафешки. Несколько залов. Удобное расположение в центре города. Только верхний этаж ЦУМа немного напрягает. Приходится добираться по эскалатору после лифта. Так что планируйте 10 минут на дорогу до зала через магазин
2
December 17, 2024
Залы все довольно ухоженные. Показывают довольно много известных русских и зарубежных новинок. Располагается относительно в центре города. Звук и видео на хорошем уровне. Рекомендую!
3
January 30
Обожаю этот кинотеатр! Особенно вип зал! Это лучшее и самое спокойное место для погружения в мир кино! Попкорн кстати неплохой, но не прям вау! Из-за того что накопитель маленький часто попадаешь на свежий, так что советую!
1
December 28, 2024
Очень удобные залы, вежливый персонал. Удобно расположен, в центре города. Есть возможность купить попкорн трёх видов и выпить газировки) Ходим каждый год с семьёй.
January 17
Были на новогодние праздники впервые. За каникулы посетили дважды. Были в двух разных залах "Комфорт". Залы действительно комфортные, удобные кресла, широкие проходы. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
December 12, 2024
Изумительный кинотеатр, все залы чистые, качество звука хорошее, и вообще всё очень классно.
Попкорн самый вкусный из всех Орловских кинотеатров🤗🤗🤗
3
1
April 28
Здравствуйте. 👋 В ЦУМе есть кино, кафе, магазины. Атмосфера прекрасная! Но персонал... На днях пришли в ЦУМ-кино, потеряли бутылку сока, не покупную, как в магазине, а за 1700 рублей (покупали на «Вайлдберриз»). Пришли за ней через 10 минут после начала другого сеанса. Персонал сказал, что искать не будут, и просто нас послали... Ужас, ещё таким тоном, будто мы какой-то браслет за 10 рублей потеряли...
November 21, 2024
Хороший кинотеатр. Современные новые залы с удобными комфортными креслами. Вкусный попкорн. И обслуживание в кассах всегда быстро, без очередей.
2
1
May 7
На входе в зал при покупке билета по пушкинской карте попросили паспорт.У одного человека не было его с собой,через госуслуги нельзя,но согласитесь,не каждый носит 24/7 с собой паспорт.ну а если уж ввели такой бред,то хоть бы писали на сайте о том,что нужен паспорт,а то на сайте не слова про наличие паспорта.девушка же администратор была без единой улыбки,даже я бы сказала,что с «противным» выражением лица,мало того,пока искали выход из ситуации, она стояла играла в игры на телефоне, вообще не стесняясь этого
December 17, 2024
Хороший кинотеатр, но смущает администрация. Недавно заходила в кино, приседа на диванчик. Подходит администратор и говорит чтоб я покинула помещение. Приходила вчера смотреть фильм и вижу это. Сидит мужчина. в грязной вонючей одежде. Отвратительно. В фойе я стояла минут 20 к ниму никто не подошёл. Выхожу после сеанса. Он сидит. Извините меня, но как оно черта. У вас какая-то благотворительность бомжей подкармливаете? Почему такая несправедливость?
3
1
February 24
Мне нравится. Был во всех залах, везде удобно. Правда стараюсь ходить на просмотр кинолент когда меньше народу, не люблю слушать когда люди приходят хомячить еду, а не смотреть фильм.
January 2
сегодня пришли посмотреть кино, (напомню билет за человека 440 рублей). сначала нас не пропускали потому что у них не работала программа из за отсутствия интернета,(по их словам это наши проблемы),пробив наконец-то билет, вошли в зал, оказалось , что проверяющий не посмотрела на зал, и отправила в другой, но и в том наши места были заняты(оказалось что наши билеты купленные через афишу, система самостоятельно удалила, и опять же сказали , что это наши проблемы и надо покупать через кассу(нигде не написано что в системе сбои и надо покупать через кассу)), вообщем настроение испорчено...
December 14, 2024
управляющий нагрубила, не пустила на фильм, вначале даже говорила, что сумма за сеанс возвращена не будет, затем, управляющая не правильно подсказала, как писать договор, переспрашивали мы уже управляющих и помогали нам они, после того, как мы все отправили, управляющая сказала, что заявление будет не действительно и деньги были потрачены впустую
хочу сказать немного про сайт, только в самом конце, мелким шрифтом написана ссылка со всей информацией…
получили отвратительное настроение, не советую это место для проведения хорошего времени
2
2
August 13, 2024
Сам кинотеатр хороший, удобные кресла и атмосфера, но огромный минус это персонал. Девушки, которые сидят на кассе, такое ощущение, что сидят на базаре. Пришли с подругой выбрать фильм и купить билеты, присели на кресло. Но в грубой форме нам сказали, что на кресле нельзя сидеть, если ещё не купили билеты, а выбирать их нужно только на кассе. В итоге передумали, настроение было подпорчено. Так что прежде чем идти в подобный кинотеатр подумайте, а то такой персонал не очень располагает к позитиву.
12
3
March 2
Отличное место. Рядом много кафе и ресторанов. Очень удобные и чистые кресла. Звук и видео на высшем уровне.
December 22, 2024
Купили билеты онлайн, когда пришли в зал на наших местах уже сидели. Начали проверять билеты у них такие же как у нас. Оказалось, что заглючило сайт и билеты были проданы дважды, и так у многих. Кинотеатр сказал, что это не их вина. Предложили сесть на свободные места либо вернуть деньги. Никаких извинений.... В зале грязно....
1
1
May 11
Хороший кинотеатра центре. Жаль развлечений больше никаких нет для детей там. Рядом открылся старик хинкалыч, теперь есть где покушать
February 28
Как и везде есть разные залы - комфорт, премиум. И условия в них разные: где-то сиденья и звук получше, где-то похуже. Но в общем и целом обычный кинозал.
October 17, 2024
В нашем городе самый комфортный кинотеатр на мой взгляд! Чисто, без посторонних запахов в зале! Зона отдыха перед залами тоже приличная! Качество фильмов достойное!
2
2
March 5
Спокойное тихое местечко. Можно перекусить, пивка глотнуть, кино посмотреть. Архитекторы хорошо придумали.
3
December 28, 2024
Я не понимаю в чем проблема попкорна! Уже который раз приходишь хочешь насладиться вкусным попкорном и слышишь недовольные вопли женщины о том, что его нет. Уже третий раз прихожу и не застаю попкорн) смысл вашего бара, если там все заканчивается, без возможности в течение дня сделать попкорн??))
3
January 12
Частенько ходим на просмотры фмльмов. Удобные залы, хороший звук. Место хорошее расположение в центре города.
July 23, 2024
прекрасные залы вип и премиум,очень удобные. 21.07.2024 была на фильме "Вдова Клико": дикий восторг и от самого фильма,и от зала,и от звука,и от качества передачи изображения на экране. Однозначно этот кинотеатр заслуживает того,чтобы его посещали чаще!
4
1
January 9
Купили 1 января билеты в кино. Пришли всей семьей, а оказалось, что билеты наши отменены. Интересное кино))) деньги списали, билеты аннулировали и говорят: мы ни при чем, все вопросы к Афише. Прошло 9 дней, деньги до сих пор не возвращены...сервис на "высшем уровне". Кому в итоге писать, если кинотеатр ни при чем?
3
July 30, 2024
Отличный кинотеатр, удобные диваны в премиум зале, нужно идти обязательно! Мне очень удобно добираться (лучше без машины) с моей работы, чтобы расслабиться и погрузиться в мир кино.
4
1
May 8
Удобный зал "Премиум", мягкие диванчики для двоих. Единственный минус - чрезвычайно громкий звук, глушит до неприятных ощущений, в остальном все нормально
January 15
Гардероба нет, зимой не очень удобно держать верхнюю одежду на руках, места покупал второй ряд слева, как на кассе на мониторе, а оказалось наоборот, второй ряд снизу, будьте внимательны.
July 17, 2024
Один из любимых кинотеатров, особенно вип зал с шикарным "лежачими" креслами на двоих и индивидуальными столиками. Шикарный звук и картинка, а ещё очень вкусный попкорн)😋
Другие залы тоже неплохи, но этот просто любовь)
2
1
November 4, 2024
Нормальное кино на самом деле. Мягкие кресла, комфортно, есть прилавок с попкорном и колой у входа в зал. Минусов как таковых нет, но и выделить ничего особо нельзя. Такие же есть по всему городу. В принципе рекомендую 👍
1
April 25
Всё вроде хорошо. Уютно, комфортно. Только один раз пришли не было попкорна, но это поправимое дело)
April 12
Продали несовершеннолетнему ребенку билет на 18+ фильм, и при входе не пустили.
Деньги не вернули.
По какой причине и на основании какого закона осуществляется продажа билетов 18+ несовершеннолетнем детям?
Просьба связаться со мной иначе будет написана претензия в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
1
February 16
40 мин просидели в вип зале на фильм Пророк. Сеанс в 19.25.Фильм так и не начался!!!!!. Без объяснения причин попросили написать заявление на возврат денежных средств. Очень жаль, что воскресный вечер не удался(((
January 10
Были в зале комфорт 2 на фильме «Охота на воров 2» через полчаса пришлось уйти , потому что ужасно пахло в зале, аж до тошноты, туалеты грязные, пол между рядами липкий. Такое ощущение будто вообще не моют
2
September 18, 2024
Ходили смотреть мультфильм, были в зале Комфорт Один, звук хороший, было чисто, удобные кресла, нам понравилось, по доступности тоже всё хорошо
3
1
May 3
Зале супер, онлайн билеты показываешь входя в зал
Премиум зал вообще супер мягкие диванчик. Подушки можно расположить как хочешь
1
December 1, 2024
Состояние зала Премиум - ушатанный эконом. Грязные диваны, подушки. Уборка - рукой стряхнули крошки, не все. Самое печальное, что это устраивает и администрацию, и посетителей
2
2
March 2
Отличное место для семейного просмотра кино. Очень вкусный попкорн и напитки.
April 21, 2024
Небольшой но уютный кинотеатр, все аттрибуты современных кинотеатров - поп-корн, мягкие кресла, хороший звук и разнообразие фильмов. Парковка практически всегда проблемная.
1
May 27, 2024
Обычный кинотеатр с супер заоблачными ценами для просмотра 2д
В современнике такие же кресла как и в цуме в обычном зале,в современнике даже поудобнее будет,про диваны не знаю не ходила,не хочу такие деньги отдавать чтобы просто посидеть на диване и посмотреть 2д какой-то несчастный.
2
January 13
Очень хороший, современный кинотеатр. Уютные и комфортабельные залы.
1
January 25
Удобные сидения, рядом крутая бургерная, комфортный зал, рекомендую к посещению
June 27, 2024
Оценить могу только ВИП зал с раскладывающимися креслами. Это супер.
В городе такие кресла есть только в этом кинотеатре.
По ассортименту на перекус - не вау. И вокруг нет ничего дельного, чтобы купить для перекуса во время просмотра
2
1
March 23
Зал премиум ужасный! Диваны засаленные,грязные,все в попкорне,на полу тоже много мусора.
Не соответствует названию «премиум»
Даже в зале комфорт обстановка поприятней
1
2
February 9
Хороший звук, удобный залУдобные регулируемые кресла, можно смотреть фильм полулёжа 😁
1
April 11
Запутанная система коридоров. Трудно попасть в некоторые магазины, если не разу не был, неудобная навигация. Приходится идти сквозь шоу-рум.
1
April 9, 2024
Что за люди сидят на ресепшене....6.04.2024 г. Попала на пятый этаж где находится кинотеатр случайно , искала туалет, т к. я не из Орла и где в ЦУМ находится данное помещение не знала, муж сказал что есть туалет на 5 этаже и ранее он там уже был. На входе в туалет девушка у меня в грубой форме и со злобным выражением лица при этом не отрываясь от телефона спросила- есть ли у меня билет, на что я ответила что мне билет не нужен, а нужен туалет. В общем без билета в туалет меня не пустили... да и ладно...зато от них, в такой же грубой форме узнала, что и на 4 этаже есть туалет. Прошу руководство обратить внимание на персонал вашего заведения, ещё ни разу не сталкивалась с тем что в туалет в кинотеатре можно ходить только по билетам. Если меня бы культурно послали- другое дело, а так настроение испорчено на весь день и желание посетить данный кинотеатр отпало на всегда. Низкая оценка только персоналу данного заведения.
9
2
June 22, 2024
Хороший кинотеатр, внутри уютно, есть несколько залов. Но прежде, чем его найти, нужно побродить по ТЦ. Планировка помещения очень странная)
2
1
August 5, 2024
Все неплохо, но есть одно большое НО. В набитом зале на премьере дедпула и Росомахи не работала вентиляция и кондей. Сидели почти как в сауне.... Отвратительно, за максимальный ценник просто ужасно
4
1
January 4
Понравился зал Премиум. Удобно, комфортно, мягко. Посейщайте Цум
July 7, 2024
Обычный кинотеатр, но почему нет кондиционера??? Пришли 7.07.24 на улице +35, а в зале просто ужас, там вообще дышать невозможно, было жалко таких денег, чтобы просто встать и уйти, но желание сделать это было дикое, ибо ощущение, что сидишь с банке, как в такой обстановке смотреть и кайфовать от фильма-непонятно. Весь сеанс думала только о том, как вдохнуть полной грудью.
5
1