Tsum Kino
729 reviews
January 27
Хороший кинотеатр. Рядом есть кафешки. Несколько залов. Удобное расположение в центре города. Только верхний этаж ЦУМа немного напрягает. Приходится добираться по эскалатору после лифта. Так что планируйте 10 минут на дорогу до зала через магазин
2
December 17, 2024
Залы все довольно ухоженные. Показывают довольно много известных русских и зарубежных новинок. Располагается относительно в центре города. Звук и видео на хорошем уровне. Рекомендую!
1
January 30
Обожаю этот кинотеатр! Особенно вип зал! Это лучшее и самое спокойное место для погружения в мир кино! Попкорн кстати неплохой, но не прям ва у! Из-за того что накопитель маленький часто попадаешь на свежий, так что советую!
1
December 28, 2024
Очень удобные залы, вежливый персонал. Удобно расположен, в центре города. Есть возможность купить попкорн трёх видов и выпить газировки) Ходим каждый год с семьёй.
January 17
Были на новогодние праздники впервые. За каникулы посетили дважды. Были в двух разных залах "Комфорт". Залы действительно комфортные, удобные кресла, широкие проходы. Вежливый персонал. Рекомендую к посеще нию.
December 12, 2024
Изумительный кинотеатр, все залы чистые, качество звука хорошее, и вообще всё очень классно.
Попкорн самый вкусный из всех Орловских кинотеатров🤗🤗🤗
2
1
October 17, 2024
В нашем городе самый комфортный кинотеатр на мой взгляд! Чисто, без посторонних запахов в зале! Зона отдыха перед залами тоже приличная! Качество фильмов достойное!
2
2
November 21, 2024
Хороший кинотеатр. Современные новые залы с удобными комфортными креслами. Вкусный попкорн. И обслуживание в кассах всегда быстро, без очередей.
2
1
November 4, 2024
Нормальное кино на самом деле. Мягкие кресла, комфортно, есть прилавок с попкорном и колой у входа в зал. Минусов как таковых нет, но и выделить ничего особо нельзя. Такие же есть по всему городу. В принципе рекомендую 👍
1
August 13, 2024
Сам кинотеатр хороший, удобные кресла и атмосфера, но огромный минус это персонал. Девушки, которые сидят на кассе, такое ощущение, что сидят на базаре. Пришли с подругой вы брать фильм и купить билеты, присели на кресло. Но в грубой форме нам сказали, что на кресле нельзя сидеть, если ещё не купили билеты, а выбирать их нужно только на кассе. В итоге передумали, настроение было подпорчено. Так что прежде чем идти в подобный кинотеатр подумайте, а то такой персонал не очень располагает к позитиву.
12
3
December 17, 2024
Хороший кинотеатр, но смущает администрация. Недавно заходила в кино, приседа на диванчик. Подходит администратор и говорит чтоб я покинула помещение. Приходила вчера смотреть фильм и вижу это. Сидит мужчина. в грязной вонючей одежде. Отвратительно. В фойе я стояла минут 20 к ниму никто не подошёл. Выхожу после сеанса. Он сидит. Извините меня, но как оно черта. У вас какая-то благотворительность бомжей подкармливаете? Почему такая несправедливость?
3
1
February 24
Мне нравится. Был во всех залах, везде удобно. Правда стараюсь ходить на просмотр кинолент когда меньше народу, не люблю слушать когда люди приходят хомячить еду, а не смотреть фильм.
January 2
сегодня пришли посмотреть кино, (напомню билет за человека 440 рублей). сначала нас не пропускали потому что у них не работала программа из за отсутствия интернета,(по их словам это наши проблемы),пробив наконец-то билет, вошли в зал, оказалось , что проверяющий не посмотрела на зал, и отправила в другой, но и в том наши места были заняты(оказалось что наши билеты купленные через афишу, система самостоятельно удалила, и опять же сказали , что это наши проблемы и надо покупать через кассу(нигде не написано что в системе сбои и надо покупать через кассу)), вообщем настроение испорчено...
December 14, 2024
управляющий нагрубила, не пустила на фильм, вначале даже говорила, что сумма за сеанс возвращена не будет, затем, управляющая не правильно подсказала, как писать договор, переспрашивали мы уже управляющих и помогали нам они, после того, как мы все отправили, управляющая сказала, что заявление будет не действительно и деньги были потрачены впустую
хочу сказать немного про сайт, только в самом конце, мелким шрифтом написана ссылка со всей информацией…
получили отвратительное настроение, не советую это место для проведения хорошего времени
2
1
December 22, 2024
Купили билеты онлайн, когда пришли в зал на наших местах уже сидели. Начали проверять билеты у них такие же как у нас. Оказалось, что заглючило сайт и билеты были проданы дважды, и так у многих. Кинотеатр сказал, что это не их вина. Предложили сесть на свободные места либо вернуть деньги. Никаких извинений.... В зале грязно....
1
March 2
Отличное место. Рядом много кафе и ресторанов. Очень удобные и чистые кресла. Звук и видео на высшем уровне.
July 23, 2024
прекрасные залы вип и премиум,очень удобные. 21.07.2024 была на фильме "Вдова Клико": дикий восторг и от самого фильма,и от зала,и от звука,и от качества передачи изображения на экране. Однозначно этот кинотеатр заслуживает того,чтобы его посещали чаще!
4
1
July 30, 2024
Отличный кинотеатр, удобные диваны в премиум зале, нужно идти обязательно! Мне очень удобно добираться (лучше без машины) с моей работы, чтобы расслабиться и погрузиться в мир кино.
4
1
February 28
Как и везде есть разные залы - комфорт, премиум. И условия в них разные: где-то сиденья и звук получше, где-то похуже. Н о в общем и целом обычный кинозал.
July 17, 2024
Один из любимых кинотеатров, особенно вип зал с шикарным "лежачими" креслами на двоих и индивидуальными столиками. Шикарный звук и картинка, а ещё очень вкусный попкорн)😋
Другие залы тоже неплохи, но этот просто любовь)
2
1
March 5
Спокойное тихое местечко. Можно перекусить, пивка глотнуть, кино посмотреть. Архитекторы хорошо придумали.
December 28, 2024
Я не понимаю в чем проблема попкорна! Уже который раз приходишь хочешь насладиться вкусным попкорном и слышишь недовольные вопли женщины о том, что его нет. Уже третий раз прихожу и не застаю попкорн) смысл вашего бара, если там все заканчивается, без возможности в течение дня сделать попкорн??))
2
January 12
Частенько ходим на просмотры фмльмов. Удобные залы, хороший звук. Место хорошее расположение в центре города.
January 9
Купили 1 января билеты в кино. Пришли всей семьей, а оказалось, что билеты наши отменены. Интересное кино))) деньги списали, билеты аннулировали и говорят: мы ни при чем, все вопросы к Афише. Прошло 9 дней, деньги до сих пор не возвращены...сервис на "высшем уровне". Кому в итоге писать, если кинотеатр ни при чем?
2
September 18, 2024
Ходили смотреть мультфильм, были в зале Комфорт Один, звук хороший, было чисто, удобные кресла, нам понравилось, по доступности тоже всё хорошо
2
1
January 15
Гардероба нет, зимой не очень удобно держать верхнюю одежду на руках, места покупал второй ряд слева, как на кассе на мониторе, а оказалось наоборот, второй ряд снизу, будьте вн имательны.
November 13, 2024
Хороший кинотеатр, с залом Премиум и креслами- реклайнерами. Очень просим не выключать на выход эскалатор, после кино на поздних сеансах спуск как пытка.
2
1
February 16
40 мин просидели в вип зале на фильм Пророк. Сеанс в 19.25.Фильм так и не начался!!!!!. Без объяснения причин попросили написать заявление на возврат денежных средств. Очень жаль, ч то воскресный вечер не удался(((
January 10
Были в зале комфорт 2 на фильме «Охота на воров 2» через полчаса пришлось уйти , потому что ужасно пахло в зале, аж до тошноты, туалеты грязные, пол между рядами липкий. Такое ощущение будто вообще не моют
1
April 21, 2024
Небольшой но уютный кинотеатр, все аттрибуты современных кинотеатров - поп-корн, мягкие кресла, хороший звук и разнообразие фильмов. Парковка практически всегда проблемная.
1
May 27, 2024
Обычный кинотеатр с супер заоблачными ценами для просмотра 2д
В современнике такие же кресла как и в цуме в обычном зале,в современнике даже поудобнее будет,про диваны не знаю не ходила,не хочу такие деньги отдавать чтобы просто посидеть на диване и посмотреть 2д какой-то несчастный.
2
December 1, 2024
Состояние зала Премиум - ушатанный эконом. Грязные диваны, подушки. Уборка - рукой стряхнули крошки, не все. Самое печальное, что это устраивает и администрацию, и посетителей
1
1
June 27, 2024
Оценить могу только ВИП зал с раскладывающимися креслами. Это супер.
В городе такие кресла есть только в этом кинотеатре.
По ассортименту на перекус - не вау. И вокруг нет ничего дельного, чтобы купить для перекуса во время просмотра
2
1
March 2
Отличное место для семейного просмотра кино. Очень вкусный попкорн и напитки.
April 9, 2024
Что за люди сидят на ресепшене....6.04.2024 г. Попала на пятый этаж где находится кинотеатр случайно , искала туалет, т к. я не из Орла и где в ЦУМ находится данное помещение не знала, муж сказал что есть туалет на 5 этаже и ранее он там уже был. На входе в туалет девушка у меня в грубой форме и со злобным выражением лица при этом не отрываясь от телефона спросила- есть ли у меня билет, на что я ответила что мне билет не нужен, а нужен туалет. В общем без билета в туалет меня не пустили... да и ладно...зато от них, в такой же грубой форме узнала, что и на 4 этаже есть туалет. Прошу руководство обратить внимание на персонал вашего заведения, ещё ни разу не сталкивалась с тем что в туалет в кинотеатре можно ходить только по билетам. Если меня бы культурно послали- другое дело, а так настроение испорчено на весь день и желание посетить данный кинотеатр отпало на всегда. Низкая оценка только персоналу данного заведения.
9
2
November 19, 2024
Хамоватая девушка прогнала меня с дивана у входа в кинотеатр, сказав что там сидеть нельзя, так как это частный кинотеатр, хотя сидел я даже близко не в кинозале.
4
2
October 19, 2024
ужасное обслуживание,не впустили на фильм,не вернули деньги,в грубой форме общались и оскорбляли.Настроение испорчено,нет желания приходить в данный кинотеатр
4
2
January 13
Очень хороший, современный кинотеатр. Уютные и комфортабельные залы.
1
January 25
Удобные сидения, рядом крутая бургерная, комфортный зал, рекомендую к посещению
March 23
Зал премиум ужасный! Диваны засаленные,грязные,все в попкорне,на полу тоже много мусора.
Не соответствует названию «премиум»
Даже в зале комфорт обстановка поприятней
June 22, 2024
Хороший кинотеатр, внутри уютно, есть несколько залов. Но прежде, чем его найти, нужно побродить по ТЦ. Планировка помещения очень странная)
2
1
February 9
Хороший звук, удобный залУдобные регулируемые кресла, можно смотреть фильм полулёжа 😁
August 5, 2024
Все неплохо, но есть одно большое НО. В набитом зале на премьере дедпула и Росомахи не работала вентиляция и кондей. Сидели почти как в сауне.... Отвратительно, за максимальный ценник просто ужасно
4
1
November 19, 2024
Нравится, спокойное место, в холле и зале чисто, нет суеты и шума "зрителей".
1
1
July 7, 2024
Обычный кинотеатр, но почему нет кондиционера??? Пришли 7.07.24 на улице +35, а в зале просто ужас, там вообще дышать невозможно, было жалко таких денег, чтобы просто встать и уйти, но желание сделать это было дикое, ибо ощущение, что сидишь с банке, как в такой обстановке смотреть и кайфовать от фильма-непонятно. Весь сеанс думала только о том, как вдохнуть полной грудью.
5
1
February 1, 2024
Люблю центр, настроение сразу создается соответсвующее. Кинотеатр цум - отличное место, можно и кино посмотреть, и поесть вкусно, и погулять
3
2
January 4
Понравился зал Премиум. Удобно, комфортно, мягко. Посейщайте Цум
October 5, 2024
Всё нравится - комфорт, расположение в центре города, звук.
3
1
December 1, 2023
Вот и наступил момент оценки этого торгового центра. Сам торговый центр большой, есть кинотеатр. Но пицца только громадными кусками продается в рест оране. Но самый ужасный момент произошел в туалете, уборщица начала орать, что я не смыл, хотя всё было чисто её не волновало, что я ещё говорил по телефону в этот момент и очень неприятно это было . Администрация уделите внимание тактичности даже среди уборщиц. Фото прилагаю. У меня высокий рейтинг и отзывы влияют на организацию!
5
4
January 14, 2023
Удобные залы. 4 зала (2 "комфорта" с обычными откидными креслами и большим экраном, "премиум" с мягкими диванами и "VIP" с раскладным кожаными креслами и индивидуальным столиком (который можно подвинуть поближе или подальше) с каждым креслом, Единственный кинотеатр в центре города. Кресла удобные (за исключением самого последнего ряда в залах "комфорт", где они расположены впритык к стене и нельзя откинуть спинку). Достаточно большие экраны (да в городе есть и больше, но это одновременно и плюс - картинка не так сильно растягивается и более четкая). Звук объёмный (на каждой стене по несколько динамиков). Стильный интерьер. Чистые залы (уборка после каждого сеанса. Вежливый персонал
8
1