Хотела бы выразить благодарность данному оптовому складу за дружный коллектив, особенно водителю Андрею и Рустему Шакировичу за огромный труд к своей работе и хорошее отношение к своим коллегам, Наталье Борисовне и Анастасии Николаевне за поддержку и сплоченность в розничной сети, Шамилю за тяжелый рабочий труд, благодаря которому мы видим дизайнерское оформление вывесок в каждом салоне, Тагиру Флюровичу за сотрудничество ! Огромное спасибо данной сети, благодаря данной компании я получила огромный опыт и не только в продажах!!❤️
Show business's response
Kamilla Baikova
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
ОБМАНЩИКИ, которые незаконно обогащаются)))
Вызвала доставку цветов, попросили оплатить заранее 500 рублей за нее.
Доставляют Яндексом. Абсолютно спокойна оплатила, так как была уверена в честности магазина. По правилам, если доставка выйдет меньше, они добавляют цветы в букет на остаток. Окей Мне отправили букет, сказали, что доставка около 400 рублей, она оказалась в разы меньше)
Цветы не добавили, со стоимостью обманули, наврали еще, что флорист цветы добавляет, флориста просто нет ночью!
Диалог прикладываю
Не советую связываться с людьми, которые не просто не понимают, что такое клиентоориентированность, а которые обманывают клиентов ради денег
P.S. В итоге запросили реквизиты счета, даже не извинились, сделаю апдейт отзыва)))
в ночное время, как вам оудет удооно:
1
Ксения А.
Level 4 Local Expert
March 9
Сделала предзаказ на 8 марта. Заказала 51 пионовидный тюльпан, которые дороже обычных, но мне подсунули часть обычных, не известив и не вернув разницу. Прописала четкое ТЗ по упаковке, утвержденное менеджером, но пришло в обычной матовой. На мой вопрос ответили, что упаковки не было в наличии, и её просто убрали, не предложив замену. Тюльпаны были загнуты в одну сторону, вероятно из-за неправильной транспортировки, и так и остались после установки в воду. Также я специально заказала доставку вечером, когда получатель будет дома, но букет привезли в обед на работу. Пришлось менять адрес, и получателю на работе было не до букета, эффекта подарка не произошло. В качестве извинения предложили скидку на следующий заказ или букет в подарок. Я выбрала букет, но его так и не привезли. Ужасный сервис, больше никогда не воспользуюсь их услугами!
1
Ангелина Зямилева
Level 3 Local Expert
January 17
ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!! купили цветы сегодня утром, Я ВПЕРВЫЕ ВИЖУ ТАКОЙ ТУХЛЯК И ЦВЕТЫ В НАСТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНОМ ВИДЕ. Практически все цветы кривые, лепестки уже сами опадают, настолько им плохо. Половина цветов в каких-то белых разводах, сейчас сидела отмывала. Один цветок СЛОМАН, это получается уже нужно убирать два цветка чтобы нечетное количество получилось. Половина роз приплющенные. В шоке полнейшем 😡😡Сегодня юбилей бабушки, стыдно дарить такое, сейчас пойдем искать что-то другое, спасибо 👏🏻👏🏻 4 тысячи в помойку 😍 Они видимо весь тухляк с магазинов собирают и завозят на этот склад
1
emilkasunagatov
Level 4 Local Expert
February 21
Услугами этого цветочного магазина пользуюсь не раз и хочу сказать огромное спасибо за помощь колл-центру 📞. Ребята очень терпеливые, внимательные и отзывчивые 😊👍. Огромное человечес кое спасибо 🙏❤️
Show business's response
Насти
Level 2 Local Expert
February 21
Всегда пользуюсь только услугами колл-центра. Удобно не выходя из дома выбрать букет и сделать доставку. Доставка круглосуточная и быстрая - это их лучшее качество. Если что-то не нравится то без вопросов меняют и решают проблему 🙌🏻
Show business's response
Каримова Разалия
Level 4 Local Expert
January 29
Благодарю за букет! Как только написала в ВК сразу ответили, помогли подобрать букет по запросам и по приемлемой цене. Предложили несколько вариантов, определились и в срок доставили. Доставка стоила 350 рублей, сам букет 3000руб. Букет получился очень нежный, большой и стильный! Доченька довольна.
Show business's response
Анна Русских
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Цветы простояли больше недели это очень радует, выбор большой, но многие цветы стояли не свежие на в итрине луны убирать такие цветы портит товарный вид витрины, девушка флорист вежливая. Нужен второй сотрудник очень долгое ожидание.
Show business's response
Юлия _
Level 4 Local Expert
February 5
Очень понравился, свежие цветы ,все подскажут ,и цены хорошие ,очень большой выбор цветов ,также могут собрать букет
Show business's response
Полина Елсукова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Кто бы что ни говорил, но искусственные ели не признаю, поэтому выбор пал на нобилис, как по мне, это лучшее решение. Брала здесь, одного банча хватает, чтобы сделать три-четыре миниатюры)
В тепле и воде постояли - распушились🌲
Show business's response
м
Level 6 Local Expert
March 3
Самые худшие, уставшие и несвежие цветы в городе! Никогда здесь ничего не покупайте! Цветы гниль, а продают как свежие! На второй день все обвалились, не вздумайте покупать ничего здесь! Просто обман, если цените свои деньги и впечатления своих близких, то никогда здесь ничего не покупайте, вас обманут!
1
Руслан
Level 9 Local Expert
February 14
Отличный оптовый магазин цветов, широкий выбор разных цветов на любой цвет и вк... цвет) Очень оперативно отвечают в мессенджере, предлагают по фото выбрать подходящий для вас цветок)
Show business's response
Роза Карачурина
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Спасибо большое, что вы есть! Розочки стоят с 3 августа, а сегодня 14))) брали на выписку из роддома, пока доехали розы стали распускаться и получился просто шикарный букет. Отдельное спасибо консультанту Денису за помощь в выборе букета. Процветания вам! Рекомендовала вас друзьям и знакомым
Show business's response
Анна Банникова
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Недавно узнала об этом оптовом складе цветов. Очень порадовал большой выбор, хорошие цены, привет ливый персонал.
Show business's response
Екатерина И.
Level 3 Local Expert
March 7
Тюльпаны на оптовом складе, мало того, что дороже, чем в розницу, так ещё и обмороженные! Деньги на ветер, праздник испорчен!
1
Альбина Копылова
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Ну что сказать? Я теперь цветы буду покупать только здесь. Качество, цены, ассортимент на высоте. Теперь, только к вам. Заплатила за розы в 2 раза меньше, чем в магазинах возле дома.
Show business's response
Алёна И.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Молодой человек заказал заранее буке цветов к празднику 8 марта. В итоге букет по теряли, предлагали букеты рандомных людей, со слова может такой возьмете, собрали цветы из некачественных цветов, только дома это было замечено. Вместо 51 тюльпаны было собрано 48 штук! Отвратительный сервис, проблему не решают, пишут только «завтра заберем цветы, в понедельник вернем деньги» никак просто никак не решают данный вопрос. Если можно было бы поставить оценку минус, это только минус…
1
Show business's response
Анна Д.
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Если кто-то сейчас думает приехать и купить букет, не рекомендую.
Такого отвратительно сервиса, отвратите льного отношения к клиенту я еще ни где в Уфе не видела.
Купила букет, он пропал через два дня, мои сообщения в ватсап игнорят.
2
Show business's response
Radio Vader
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Купил цветы, которые на следущий день опали. Утверждали, что свежие. На просьбу вернуть деньги ничего не от вечают. Не рекомендую, потратите большие деньги в никуда. Испортили всё праздничное настроение.
1
Show business's response
Динар Муллагулов
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин. Классные цветы, хорошо пахнут. Долго стоят прекрасно в ыглядит. Если букет погиб в первые сутки делают замену и это очень классно
Show business's response
Ирек Гайнуллин
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Приятные в общении продавцы, грамотно подскажут и помогут в выборе. Выбор всегда есть, удобная парк овка.
Хорошая оптовая база, покупаю цветы только тут. Рекомендую!
Show business's response
Ксения Васильева
Level 2 Local Expert
February 21
Лучший колл-центрер, работают хорошо, молодцы
Show business's response
Саша Демидова
Level 3 Local Expert
February 21
Заказываю не перый раз букеты в данной сети, колл-центр работает очень быстро на высшем уровне, за свежими цветами только сюда
Show business's response
Анвар И.
Level 4 Local Expert
January 30
Отличная компания , качественные цветы
Vitaly Bulygin
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Очень приятный персонал, все от и до профессионалы своего дела. Заказы принимаются в инстаграм, ватсап, телеграмм, поэтому было очень удобно оформить заказ и все привезли к назначенному времени. Всегда огромный выбор свежих цветов. Всем рекомендую данную компанию👍🏻😉
Show business's response
Адель Хайбуллина
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Букет на День матери за 4000 завял на следующий день!
Show business's response
Denis Egorov
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Отличное место! цветок по оптовым ценам большой выбор. Упаковка и отличные ящики из массива дерева. Мягкая игрушка собственного производства.
Show business's response
Гульчачак
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Всегда свежие цветы по очень приятным ценам❤🔥
Show business's response
Тагир Гилемханов
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Лучший цветочный склад можно купить цветы по оптовой цене пачкой
Show business's response
Ксения Балберова
Level 2 Local Expert
February 21
самый лучший колл-центр💗💗💗💗
Show business's response
Регина С.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отношение ужасное! Консультанты не вежливы, по отношению к клиентам.
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
March 7
Тюльпаны переморенные
Руфат Асхатов
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Отличный магазин порядычные люди работают всегда свежие цветы,и всегда есть цветы в наличие .
Show business's response
Анастасия Заусова
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Всегда свежий цветок) мне н равится
Show business's response
Салават Султанбеков
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Очень вежливые и грамотные в своем деле сотрудники.
Рекомендую!
Show business's response
Ксения Меньшова
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Не заказывайте там цветы. 2 дня не стоят. Ужас просто.
1
Show business's response
Donald Donald
Level 4 Local Expert
January 26
Нормально
Show business's response
Дмитрий Шаяхметов
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Розы 25 шт по цене букета.
Show business's response
Разиф М.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Хорошая компания) менеджер Динар красавчик оперативно работает😎 всегда на связи!
1
Show business's response
Диля Бикмаева
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Отличный склад цветов, внима тельные работники, большой выбор цветов!