Tsvetochki Alex&MegaGroup
174 reviews
September 14, 2022
Классный магазин в Митино! Очень много лет покупаю там цветы. Очень нравится работа флористов. Правда последнее время цветов в холодильнике стало гораздо меньше, но всегда есть что выбрать. Последний раз очень выручили с курьерской доставкой! Спасибо.
1
1
March 11, 2023
Хороший персонал, быстрое обслуживание. Флористы всегда готовы прийти на помощь. Можно сделать заказ по телефону. Всегда хороший выбор как готовых букетов, так и просто цветов. Также есть стенд с открытками
3
April 16, 2022
Очень хороший магазин !Большой выбор цветов, Замечательные флористы, делают невероятно красивые букеты, которые стоят очень долго! Цены тоже радуют глаз. На все праздники цветы покупаю только здесь , ещё ни разу не подводили.
Большое спасибо!
4
December 25, 2024
Прекрасный выбор цветов.
Рекомендую!
March 9, 2023
Муж купил розочки 7 марта и вечером принес их домой, я сразу поставила в вазочки свой букет и букет для дочери, который планировали подарить утром 8 марта. Каково же было мое удивление, когда утром я увидела в вазах ЗАСОХШИЕ цветы. Они не просто завяли, а в прямом смысле слова засохли, как будто они месяц без воды простояли. От магазина конечно же никакого обмена и возврата добиться не удалось. НО, они могли хотя бы принести свои извинения за не качественный товар. Извинений НЕ БЫЛО. Были обвинения: мол заморозили пока несли (хотя они были упакованы в толстую бумагу и идти то нужно было всего 2 минуты); потом нас обвинили в том, что мы поставили их около батареи и им было слишком жарко ( букеты изначально были разделены и стояли не только в разных вазах, но и в разных комнатах).Могли бы хоть что-то предложить в качестве компенсации, но тоже НЕТ. Молодой хам, вместо извинений начал рассказывать про щенков, которых при покупке тоже нельзя вернуть, если щенок заболел и умер. Очень жаль, что люди думают только о деньгах и наживе. А про элементарное уважение забыли. Про то, что клиент всегда прав в этом магазине не знают и не хотят знать. О своем имидже они точно не заботятся - им тупо на все наплевать, кроме денег. На месте владельцев данного бизнеса я бы хорошенько подумала. Ведь один недовольный клиент "уведет" как минимум 10 ваших покупателей к конкурентам. С такими продавцами скоро у вас останутся только покупатели цветов для кладбища.
P.S. Обратите внимание на фото, особенно на листья - это просто ужас. ПОЗОР вашему магазину
8
4
September 11, 2022
Отличный магазин проверенный временем) Есть холодильник со свежими цветами! Доброжелательные флористы собирают красивый букет) Беру лилии обычно) Спасибо 🙏 Днём всегда есть где запарковаться
1
February 14
Буру здесь цветы уже несколько лет, никогда не подводили)
March 26, 2023
Купила вчера 10 розочек кустовых, там понятно они в холодильнике живут, но дома у меня не холодильник. К вечеру они уже полу живые. Обидно. 1500 за 10
штучек, которые простояли в годном виде
всего несколько часов. Обернули их в бумагу, чтоб пока несу до дома не померзли, дома подрезали, в вазу поставили.
Я уже почитала заранее какие хамские ответы пишет данная организация на отзывы покупателей. Так что , жаль что вы абсолютно не клиентоориентированы. И искуственными цветами вам в пору торговать!
ЦВЕТОЧКИ могильные удачи, хамло , а не органищация!
4
2
March 5, 2024
Очень хороший магазин ) есть выбор и цветы свежие, букеты долго стоят
April 7, 2024
Всегда свежие цветы, внимательный и приветливый персонал.
October 8, 2022
Категорически не рекомендую покупать цветы в этом месте тем, кто не хочет оказаться в такой ситуации:
- днем (в 12.30) вы покупаете цветы любимой жене, а к 19 часам того же дня несколько цветов уже с повисшими бутонами. Будто вы этот букет с кладбища забрали!
- в магазине услышал все то же, что пишет представитель магазина, комментируя отзывы, подобно моему: надо было смотреть, что покупаете (будто я покупал уцененный товар!), воду не ту налили (поэтому из 15 шт., 2 поникли в тот же день), к батарее поставили…
1
1
April 30, 2023
Замечательно магазин! Хороший персонал и цены !Помогли в выборе цветов и рассказали как правильно ухаживать за ними!
3
1
December 22, 2023
Превосходные флористы, оптовые цены, свежие цветы. За цветами только туда.
January 10, 2024
Видимо все время заезжал по старой памяти. Цветочный давний. Но уже хватит жить прошлым и воспоминаниями о хороших цветах. Качество цветом сильно плохое. Вянут, опадают, гнуться на следующий день(((
Не советую при любых обстоятельствах. Лучше взять цветы в другом месте!!!
2
April 4, 2022
Хочу выразить благодарность магазину Цветочки Митино! Когда покупаю букеты, всегда беру там! Была крайне удивлена , когда прочла несколько негативных отзывов, потом поразмыслив, поняла , что положительные отзывы люди пишут крайне редко, обычно -лень! Но я не поленюсь , напишу)))) Сотрудники знают своё дело: флористы опытные, всегда подскажут, посоветуют, менеджеры спокойные, рассудительные (например, был у меня случай: не было карты расплатиться, а наличкой 5тысячная купюра, замечу, был конец рабочего дня, менеджер попросил флориста подменить его на кассе, и пошёл менять деньги!!!) Обычно в магазинах говорят, у нас нет сдачи , конец рабочего дня. В Цветочках мне такого не сказали! Благодарю за понимание! Магазину желаю процветания и больших продаж !!!
3
1
September 25, 2023
Пришел в магазин. Взял с витрины букет за 6450, на кассе оказалось, что букет стоит 7800. Отпустить товар по цене, указанной на ценнике, прикрепленном к букету отказались. Сотрудник на кассе сказал, что отзыв плохой его устроит. Пишу, как есть. По закону о правах потребителя обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике. Потратил зря время. Подход несерьезной организации. Принципиально ни этот, ни другой букет у них не купил. Ввод в заблуждение покупателя и хамоватое обслуживание. Если хотите, что б Вас обманули и нахамили и обладаете лишнем временем, то это место подойдёт.
3
3
March 5, 2024
Все супер ,понравилось ,все на высшем уровне .так держать
1
December 20, 2021
Хороший цветочный магазин! В магазине чисто. Можно самому ,,собрать'' букет или выбрать из готовых. Также, в магазине продаются открытки и конверты с поздравлениями. Можно оплачивать как картой, так и наличными (что собственно не удивительно).
P.S. если хотите купить там что-то не дорогое у вас НЕ получится. Цены достаточно большие (опять же кому как).
3
1
November 6, 2024
Очень красивые букеты
December 5, 2023
Все очень понравилось . Замечательные композиции цветов !
1
February 14, 2023
Так себе магазинчик. Если лень пройти дальше. Выбрать свежий цветок в розницу - проблема. А в букет и не очень свежие пойдут. Да и не продадут вам цветок в розницу, хотя магазин не оптовый.
2
3
December 6, 2023
Спасибо. Цветы свежие, обслуживание вежливое, цены рыночные.
1
April 20, 2022
Букеты великолепны, составят и под заказ. Обслуживание безукоризненное, персонал вежлив, большой выбор цветов. Магазин уютный. Мелкий-мелкий опт.
1
February 3, 2023
Отличный магазин. Всегда есть выбор и разнообразие цветов. Удобно припарковать машину.
1
March 18, 2024
Отличный магазин. Всегда свежие цветочки
March 1, 2023
Покупали недавно букет.
Сначала выбрали самостоятельно одни цветы, продавец сказал замените на другие.. привезли домой на машине!!! И они осыпались 🔥🔥🔥
Не рекомендую. Цена не соответствует качеству
3
1
May 23, 2024
Очень дорого и персонал разговаривает по телефону. Игнорирует покупателя!
1
1
February 5, 2022
Всегда покупал здесь цветы, но со вчерашней ситуации и лояльности к покупателям я был мягко сказать удивлён, а сегодня даже расстроен. Приехал вчера в салон в Митино, выбрал цветы. Услуги флориста мне были не нужны и планировал забирать цветы в упаковке. Мне выписали квитанцию и я пошёл оплачивать. После оплаты в кассовую зону входит флорист и говорит, что оказывается вечером цена поменялась и выбранные цветы стоят дороже (+20%), при этом чек уже вышел в терминале. На мой вопрос «и что теперь?» сказали надо доплатить или выбрать другие. Лояльность)) При этом ценник висел старый над цветами. Флорист извинился конечно, мол на ситуацию повлиять не может, но осадок остался. Ок, пошли выбрали другие, собрали букет, забрал. С утра встали, а розы все завяли. Вообщем впарили…
3
2
February 14
Толковый магазин
February 14
Всё отлично.
November 9, 2023
Вы мне зачем 10 подсолнухов замотали???? Я пока переделывал за 5 минут до дорения, все осыпалось. Неужели не понятно что не на кладбище еду. Ранее всегда уделяли этому внимание. Видимо сейчас человек везучий и "современный", любит четные. Буду проверять. Так то цветы у них хорошие.
2
March 8, 2023
Хороший колектив, очень добрые, быстро все сделали, а главное красиво. Лучшие
3
1
November 10, 2023
Цветы были не свежие , персонал не заинтересован на продажу , либо просто был плохой день.
1
2
February 19, 2023
Второй раз покупаю тут цветы и второй раз цветы вянут на следующий день, жена расстроена, не советую этот магазин. Фото было сделано через сутки покупки
5
3
August 28, 2024
Цветы из этого магазина начинают вянуть на следующий день. Через 3 дня они уже никакие. На фото розы на следующий день после покупки
October 17, 2023
Хороший выбор, свежие, можно заказать дистанционно
1
1
April 29, 2022
Много лет покупаю букеты только в магазине
" Цветочки", что самое главное в букете? Правильно- это гармонично подобранные цветы. У них всегда хорошо работают флористы, просто объясняешь на словах и получаешь то очем думал!!! Всем советую!!!
2
1
August 8, 2022
Очень понравился тщательный подход к клиенту, делают безумно красивые букеты недорого. Рекомендую 👍
1
August 4, 2022
Качество отсутствует.
Не пойму, сменилось руководство или отношение. Купила букет 03.08.2022 вечером, утром дарить и о чудо что с ним стало….. фото прилагаю
И флорист, когда собирала букет не могла не видеть…..что розы ломаные….
А я была вашим постоянным клиентом….
4
2
March 5, 2022
Купил букет 04 03 2022 в 20.30 привез домой, поставил в вазу с водой, на утром обнаружили что Цветы засохли, завяли!
Я собрал всё что осталось в кучу и повёз в магазин. Там меня послали буквально на три буквы, чудовищное отношение к покупателям! Мне даже бумагу отказались дать, для заполнения претензии ! Продают замороженные Цветы по диким ценам !!!
2
2
September 19, 2022
Отличные флористы с хорошим вкусном и сами цыеты с очень демократичной ценой!
1
December 15, 2023
Супер! Всегда буду только тут заказывать
April 4, 2022
Замечательный магазин цветов!!!
Огромный выбор,персонал на высоте!
Так держать!!!!
Всем рекомендую👍👍👍
3
1
January 14, 2023
Покупала кустовые розы.Очень были красивые и пахнущие!! Положила в ванну на ночь,а утром в вазе все завяли.Очень жаль.Праздник испорчен!!
3
2
March 18, 2024
Любимый цветочный магазин🌹
April 16, 2022
Большой ассортимент. И очень красивые букетики. Сколько не покупали, цветы долго стоят и радуют глаз😍 всегда только к вам❤️
1
March 5, 2024
Рекомендую. Все понравилось!
1
March 25, 2023
Хороший магазин, не плохие продавцы. Цветы в основном свежие хорошие.
2
2
May 30, 2021
Самый лучший салон цветов!
Уже много лет только тут заказываем букеты,корзинки и даже сухоцветы.
Ни разу не видела,чтобы была оформлена композиция не красиво.
Очень выгодно покупать упаковкой-если хотите сэкономить.
3
1
July 14, 2021
Если есть возможность, всегда беру у них цветы. Отлаженный механизм, зашел, поздоровался, прошел в холодильник, флорист за тобой, выбрал цветы, обговорил композицию и сиди жди свой букет. Цветы стоят долго, мне нравится цена-качество. Так держать, не изменяю им уже лет 15!!! Заказываю в Тушино и в Митино, когда как.
1
2