Tsvetomania
71 review
October 30, 2024
Недавно посетила цветочный магазин, и осталась в полном восторге! 🌸 Ассортимент цветов просто потрясающий — все свежие. Каждый букет был оформлен с такой заботой и вниманием к деталям, что невозможно было устоять.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, готов помочь с выбором и дать советы по уходу за растениями. Я приобрела букет для особого случая, и он стал настоящим украшением праздника!
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис! 💐✨
1
February 17
Очень красивые свежие классные цветы и композиции! Великолепный уровень сервиса и поддержка - находяс ь на Бали, я смогла поздравить подругу с рождением сына, зная только предположительный адрес роддома, служба поддержки все решила с доставкой без моего подтверждения)
February 28
Лучшее место куда можно обратиться елси вы хотите заказать подарок своим близким
В тот же день собрали шикарный букет,цветы живые,а не как в некоторых местах. Собрали всё быстро,качественно,скорость доставки отдельно порадовала. И будьте уверены,если вы сделали заказ в этом месте,то он обязательно будет доставлен в целости,сохранности,а главное в срок
February 23
Очень приятный опыт взаимодействия с магазином. С утра в субботу тыкнул на картах в круглосуточную доставку цветов, быстренько нашёл приятный букет по приемлемой цене, в итоге цветы приехали к указанному времени, хотя я не особо на это рассчитывал)
В Ватсаппе пришло подтверждение, после чего понял, что уже заказывал здесь и был также приятно удивлён обслуживанием. Однозначно 5 звёзд.
February 4
Заказывала букет французских роз мамочке на день рождения. Доставили обалденно красивый букет, классно упакованный в аквабоксе и коробке. Абсолютно все, кто видел цветы, восхищались красотой и необычностью букета. Доставка вовремя. В общем, все супер. Однозначно рекомендую👍
1
February 7
Заказывали букет цветов и торт с доставкой. Девчонки приняли заказ по телефону, все доступно объяснили и помогли с выбором. Цветы свежие, торт вкуснейший, доставка не подвела! Очень рекомендую!
1
December 8, 2024
Чудесное обслуживание и приятные талантливые работники!)
Вот что сделали! Чудесный букет в необ ычном оформлении парусника. Ну и фотогеничный трицератопс из мха не оставит равнодушным!) Рекомендую!!
1
February 17
Удобный сайт, удобно выбрать и сделать заказ. Есть нюансы, привезли цветы не в указанный промежуток времени с 14 до 17, а на час раньше, когда человека не было на месте. Так же 2 цветка завяли на следующий день, по ним сразу было видно, что так будет. Но по обращению без проблем предложили замену или возврат, выбрали замену - привезли новый букет. Предложение - сразу класть хорошие цветы, чтобы магазину не нести двойные траты. Оценку за это снижать не хочется, но сказать надо, номер заказа 140168.
March 23
Красивые букеты по доступным ценам! Вежливый, внимательный персонал! Заказывала букет доставкой подруге на выписку из роддома. Доставили вовремя, все на высшем уровне👍 Когда букет сделали, прислали фото в Ватсапп на оценку) Большое спасибо за сервис!
October 26, 2024
Очень хороший магазин! Вежливый персонал , который поможет подобрать цветы именно для вас. В магазине стоят свежин цветы и не надо выискивать приличные.А еще там проводятся дегустации тортов от Агзамова. Осторожно . Вам будет вкусно !!! Советую настоятельно ✨💞
1
March 9
Ужасное место для доставки цветов! С первого раза не могли доставить букет. Обещали доставить "розовые тюльпаны" с открыткой.
Первый раз пришел микс из фиолетовых, желтых и красных без открытки.
Со второго раза пришел букет красно-желтых. С упавшим цветком и сломанным листом.
После того, как взяли телефон с 15 раза сказали о том ,что цвет это только лишь пожелание к заказу!
Если бы об этом сообщили заранее при заказе или после переписки со службой поддержки - вопросов бы не было.
Ужасное место! Повторюсь еще раз
October 10, 2024
Уютный магазин, девочки флористы отзывчивые. Витрина радует глаз. Много цветка н а выбор. Букеты разнообразные и по цене, и по виду.
March 6
Очень понравился сервис и сам букет конечно. Привезли заранее, упакован красиво и аккуратно. Цветы свежайшие, вживую оказался еще лучше чем на фото.
March 9
Очень хороший сервис! Заказывала тю льпаны к 8 марта, причем недели за две. Очень быстро все оформили, заказала доставку, курьер приехал в тот период, что было нужно! Тюльпаны великолепные, свежие, очень красивые! Спасибо!
March 8
Отличные сервис, четкая доставка того, что заказывал. Цветы свежие, прекрасный букет, получатель в восторг е. Рекомендую.
February 4
Отличный сервис! Заказывала доставку из другого региона. Все четко, по делу, в ср ок. Получатель доволен, качество цветов отменное!
1
March 6
Большой выбор букетов. Заказывала несколько раз, всегда были свежие цветы. С доставкой также не было накладок. Спасибо!
March 9, 2024
Спасибо за потрясающее обслуживание. Помогли подобрать отличное сочет ание цветов по моим скромным описаниям того, чего мне хочется. Заказывал сразу 4 букета. Добрый и отзывчивый персонал порадовал хорошим обслуживанием. Обязательно прийду снова, когда понадобится.
2
November 17, 2024
Зашел за искуственными цветами,за четыре маленьких веточки отдал 1240р.Видимо выгодно напротив кладбища бабло грести.Ставлю еденицу и более в этот магазин не ногой.
1
November 1, 2024
Хороший персонал, классное обслуживание, средняя цена по городу на цветы
1
October 25, 2024
Всегда свежие цветы, работают быстро, очень приветливый персонал
1
September 1, 2023
Хороший крепкий сон накануне 1-го сентября. Возможно очень устали сотр удники, готовясь к одному из важнейших дней в году для индустрии. Но зачем заявлять себя круглосуточным салоном, указывать телефон, а в итоге оставлять потенциального покупателя перед закрытыми дверями в 5:45 утра. А по указанному телефону только обещание «записать разговор в целях улучшения качества обслуживания» и длинные гудки. Обидно. Уж не знаю, какие там камеральных обслуживания и товара, но ставлю одну звезду за «некруглосуточность» круглосуточного магазина и потраченное на дорогу время
2
June 18, 2023
Обратилась в магазин за свадебным букетом. У магазина есть широкий ассортимент букетов, но мне это не подошло, поэтому я отправила менеджеру вариант, который нравится мне. Магазин сообщил, что их флорист сможет собрать такой же. В процессе сборки со мной на связи был флорист, который по моему желанию мог добавить или убрать цветы или их даже заменить. Курьер доставил букет вовремя с контейнером с водой. Букет мне очень понравился, в живую он был еще лучше чем на фото
1
March 4
Красивые букеты и надежная доставка. Рекоменд ую!
October 25, 2024
Мне очень понравился магазин и персонал.
June 21, 2023
Заказывала букет из Москвы, приняли быстро, созвонились с получательницей, все оперативно, удобная оплата онлайн. К сожалению, ничего не могу сказать о цветах, т к.букет не видела - это минус. Цены адекватные, ассортимент хороший.
June 29, 2023
Заказывали букет пионов с доставкой, привезли точно в срок, в красивой упаковке. Сам букет шикарный! Большое спасибо за высокое качество и оперативность!
July 2, 2023
Заказывала букет в подарок другому человеку, находясь далеко за городом. Выбрала из имеющихся на сайте, опл атила, букет доставили точно в срок, оказался таким же красивым, как и на фото при заказе. Всё очень удобно.
March 9
Отличный сервис, все доволны!!!
March 9
Хорошая доставка. Хорошие цветы.
March 12, 2024
Муж пожарил лилии на 8 марта. Они не успели распуститься уже завял стебель и бутоны. Большие деньги на ве тер! Спасибо, за плохой букет!
1
March 27, 2023
Доставили точно по времени, курьер дополнительно уточнил адрес и позв онил за 10 минут до доставки) Первый раз сталкиваюсь с таким приятным качеством обслуживания в плане доставки цветов! Ну и конечно букет был прекрасен)) Обязательно воспользуюсь услугами повторно!
1
February 16
Лучший цветочный магазин
March 28, 2023
Мне доставили очень красивый букет,свежий!) запах нереальный,яркий прост о пушка🔥очень рекомендую ❤️
Спасибо за настроение,удачи🌺🫶🏻
1
March 10
Заказ по телефону прошел успешно. Доставка в срок. Вежливый курьер всё уточнил и вручил букет.
June 29, 2023
Добрый день. Заказываю цветы в этом магазине не первый раз! В этот раз букет привезли не очень! Но по просьбе его заменили на великолепный! Спасибо
2
June 23, 2023
Заказала цветы маме на день рождения! Все хорошо, всё вовремя. Цветочки свежие и красивые :)
2
October 25, 2024
Приятные люди работают
1
May 5, 2024
Отличный сервис, в первый раз такое встречаю. Благодарю!
1
June 27, 2023
Все отлично. Быстро заказал , доставило даже раньше чем заказывал. Все понравилось
2
October 22, 2023
Стремные цветы. Если не хотите грустить - не ходите туда
На фото букет, который 1 сутки стоял в воде
1
March 7, 2023
Впаривают убитые цветы в 4 голоса. Обходите стороной эти точки цветочных спекулянтов. Утром 07.03.23 купил супруге на день рождения. К вечеру вот такая унылая картина. 25 роз за 5000.
June 27, 2023
Красивый букет) днем заказала, вечерлм в выбранный интервал привезли) спасибо!
2
April 11, 2023
Небольшой выбор, но если срочно нужны цветы то очень неплохой магазин
March 21, 2024
Все норм. Цены одыкватные
July 4, 2021
Раньше постоянно покупал цветы только тут , но теперь больше не приду.
Приобрёл букет за 3 тысячи, говорили, что все цветочки в нем свежие - на деле оказалось не так. Букет простоял 2 дня и завял.
Не рекомендую данное место, свежие букеты собирают с неохотой!
2
2
March 8, 2024
Доставили цветы через сутки.
1
March 9, 2021
К своему глубокому сожалению, заказала цветы на 8 марта для своей мамы в этой шарашкиной конторе.
Заказ 23736 полностью оплатила при оформлении, сразу же пришло смс-уведомление о том, что заказ подтверждён и будет доставлен 08.03.2021 с 12:00 до 16:00. В разговоре с мамой около 19:30 часов узнаю, что никаких цветов-то и не было, какого же было мое удивление! Начинаю звонить по всем номерам, которые указаны на сайте tsvetomania.ru - трубки не берут, написала через виджет на сайте в WhatsApp, и опять полный игнор. Затем снова звоню, с сотого раза дозваниваюсь около 20ч, говорят, что курьер немного задерживается, будет в течение часа, к слову, уже прошло 4 часа от крайнего времени интервала, но думаю, ладно, пусть уже доставят..
Проходит ещё 3 часа. В 23!!!! часа звонят, говорят, извините, много заказов сегодня было, не доставили ваш заказ, мы завтра доставим и в подарок доставим ещё шарик. Чтооо? Шарик??? Говорю, пусть сейчас курьер едет. А они: нет уже курьеров. Говорю, ок, деньги сейчас же возвращайте! Девушка передаёт трубку другой женщине, та мне говорит, что она менеджер по персоналу и это я ей позвонила, она слушает меня!!!! Сказать, что я в бешенстве, ничего не сказать! Я ещё раз повторяю, деньги верните, иначе я пишу заявление в полицию! Она говорит: я ваш звонок передам, вам завтра позвонят из отдела контроля качества, а затем говорит, пишите заявление))
Я-то напишу! И отзывы свои тоже напишу о «супер» магазине цветов на всех ресурсах в интернете! Я так понимаю, таких людей много, которым Вы испортили праздник и настроение! Также обращаю ваше внимание, деньги НЕ возвращены!
3
1
March 9, 2021
Ужасное место. Взяли 3 тысячи, и не то что не привезли в назначенное время, не привезли в принципе!!! На звонки кормили завтраками и обещаниями. 2 дня ждали и не дождались. Настроение испорчено, деньги улетели мошенникам. Стыд и позор. Закройтесь поскорее
3
January 18, 2023
Купил розы. К утру все завязи. Обещали, что долго продержатся.
1
1