Tsvetomania
59 reviews
October 26
Сегодня я получила флаер от приветливой женщины у магазина и заглянула на дегустацию тортов. Меня гостеприимно встретили и дали попробовать 3 вида. "Пломбир-малина" с нежным белым бисквитом, муссом и кисло-сладким ягодным джемом таял во рту, "Чёрный лес" тоже был нежным плюс попадались крупные вишни и вишнёвое желе- интересное сочетание текстур! Я поклонница "Праги", поэтому оценила Дольче"
October 26
Попали на дегустацию 26.10 , дети и взрослые, очень понравились торты!нежные , воздушные и невероятно вкусные! Детям больше понравился шоколадный торт, а взрослым коубничный
September 12
Огромный выбор цветов, где видимо каким то случайным образом оказались два холодильника бренда "Народный кондитер".
Продавец не помогает с выбором кондитерских изделий (спасибо есть интернет), да и чтобы совершить покупку нужно постараться.
Купить букет-наверное, но за тортом я пойду в другое место.
July 9
Большое спасибо флористу Тине за прекрасный необычный букет, составленный для моей дочери! Он 100% соответствует ее характеру и харизме, и я с большим удовольствием вручила букет дочери на вручении красного диплома ВУЗа.
April 14
Пассивная девушка-продавец отказалась упаковывать коробку с подарком 30×30см!!! При том мне уже красиво запаковывали коробку подобного размера и всё было замечательно. Когда я ей это сказала- её ответ был: " Хорошо, значит, я не запаковываю такие коробки!"
Нормально всё?
Вот тебе и обслуживание! Больше ни ногой сюда!!
А мама осталась без красивой упаковки её подарка на день рождения! Спасибо!!👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
March 9
Несколько лет подряд поздравляя коллег с 8 Марта заказываю цветы только здесь! Отличный выбор цветов с отличным качеством! Любимой жене тоже беру в Цветомании, но по другому адресу. Всем советую этот магазин цветов!
September 1
Букеты не упаковывают. Пришлось купить отдельно упаковку, крафт бумагу, а посчитали как упаковочную пленку.
April 29
на кой...работать, типа, круглосуточно, если собрать букет могут только с 9 до 21ч??? а в остальное время- довольствуйтесь тем, что в осталось. Так се заведеньице!
February 4, 2022
Спасибо за Вашу работу.
Цветы очень красивые и свежие.
И конечно же, для меня очень важно, что можно оформить доставку в любое время.
Вы Одни из немногих, кто доставляет цветы ночью. Это очень круто, ведь иногда нет возможности лично поздравить человека в столь позднее время. А я человек, который весь день думает о необходимости заранее позаботится о доставке, но часто появляется время лишь ночью. Вы меня спасли) благодарю ☺️
February 1, 2022
ЦВЕТОМАНИю уже несколько лет выбираю постоянно- если необходимо в срок доставить в адрес Цветы! Особенность этой замечательной компании- быстрота доставки, хорошее качество цветов и сбалансированная ценовая политика( а это очень важно!). Спасибо всем работникам! Всем здоровья! Ваша работа помогает в это нелегкое время пандемии коронавирус поддерживать людей и вносить свой «цветочный» прекрасный вклад в поддержание здоровья людей! Спасибо!
1
January 27, 2022
Хочу поблагодарить Вас ! Искала интересный букет, по составу и сочетанию цветов и нашла только у Вас! В день рождения дочери хотелось преподнести самое необычное, доброе и лучезарное. И это букет "Альпийские луга"! Дочери понравилось очень! Доставили оперативно! Молодцы! Буду обращаться еще! Вам новых идей и творчества в создании красоты, которая так нужна Всем!
June 2, 2023
Во всех магазинах сети всегда свежайшие цветы, которые стоят максимально долго. Приятные и грамотные флористы)
December 13, 2022
Самая добрая женщина - продавец во всем спб. Роза Пинк Флойд оказалась даже лучше, чем в рекомендациях этой замечательной женщины. До этого пробовал их десерты - вкусно, свежо и не всегда привычно к классическим рецептам
April 9, 2023
Отличный магазин, заказываю только тут. Цены супер, доставка на дом или самовывоз всегда оперативны. Ни разу не подвели. Рекомендую!
March 13, 2023
Цветы я там не покупаю, но тортики от народного кондитера, отличная идея. Всегда свежие и невероятно вкусные!!!
February 16
Не первый раз покупаю цветы в данном магазине, всегда через день цветы уже вянут
В этот раз уже на след день некоторые завяли
January 27, 2022
26.01. заказывала доставку букета для сотрудницы .
Огромное спасибо вашему магазину за такой шикарный букет, цветы свежайшие, цвет как на фото. Именинница в восторге. Огромное вам спасибо за прекрасную возможность дарить цветы любимым на расстоянии. Успехов Вам и процветания!
1
April 4, 2023
Сервис оставляет желать лучшего! Абсолютно не клиентоориентированный персонал. На просьбу помочь с выбором цветов и собрать букет на определеную сумму и ничего не смогли предложить , и сказали что вообще к ним с картинками нужно приходить, тогда они по картинке соберут.
1
February 4, 2022
Все прошло отлично, заказ доставлен в нужное время без каких либо проблем, продавец в магазине вежливый и культурный, общаться приятно, остались только положительные впечатления, цветы свежие и соответствуют описанию и ожиданиям, цена то же достаточно приятна.
December 2, 2022
Отличный персонал, цветы всегда отличного качества ( стоят долго), очень вкусные торты, особенно медовик - если еще не купили, возьмите попробуйте !
January 16, 2023
Лучший цветочный магазин района. Самый широкий ассортимент и свежие цветы. Доп плюс: работают рано утром
April 16, 2023
Сделали заказ букета. Заплатили за доставку к точному времени. Сразу перезвонила девушка и сказала, что выполнить заказ к указанному времени не может. И общалась очень неприятно! Это обман покупателя!
Уже не первый раз обращаясь в Вашу фирму, негативный опыт! Отвратительный сервис! Сотрудники не компетентные!
April 5, 2023
Композиция оказалась флористическим моветоном. Букет доставили в ужасном состоянии, цветы завядшие, листья поломанные и местами порванные. Упаковка - вонючий поролон, обвязанный лентой кислотного цвета. Полная безвкусица! Флорист без опыта, художественного взгляда и чувства прекрасного. Не советую данный магазин!!!
February 8, 2022
Спасибо ! Очень качественная услуга .
Красиво , быстро , информативно (хороший сайт), большой выбор предложений .
Ещё раз Благодарю.
Владимир.
July 15, 2022
Заходила в Цветоманию на Парфеновской 14.07.2022. Цветы продавала крайне неприветливая и невежливая девушка. Сначала я спросила, можно ли составить букет из двух видов роз. Вместо ответа она просто молча стала собирать этот букет. Это уже было немного странно. Потом я попросила заменить цветы в букете на другие. На что продавец возвела глаза к потолку и сделала такое недовольное лицо, как будто это уже двадцатый букет, который она мне меняет. В общем, захотелось просто молча развернуться и уйти, что я и сделала. Пошла покупать цветы в другом месте, но осадок был очень неприятный. Как будто в Цветоманию зашла просить денег в долг, а не цветы покупать - такой был уровень сервиса.
September 3, 2023
Неприятный продавец.На просьбу убрать плохие лепесточки,закатила глаза.В итоге букетик так себе получился. Посещение магазина оставило негативные эмоции и слега испорченное настроение. Проведите пожалуйста работу с персоналом.
3
July 23, 2023
сайт не очень, слабо адаптирован к мобильной версии, виснет. заказ на доставку так и не ушел. А заказ в 1 клик нормально, достаточно быстро ответили в ватсап.
1
August 9, 2022
Заказывали на сайте букет за несколько дней, в день выдачи написали что в поставке не оказалось нужных цветов, предложили заменить на монобукет из кустовых роз.
На почту прислали фото готового букета… Нам не очень понравилось, но менять что-то уже было поздновато, букет нужен был вечером.
Пришли забирать, и тут самое неприятное.
Мы заказывали букет за 2.600, в новый букет нам собрали 11 кустовых роз, которые в магазине стоят по 200 рублей (в сумме 2.200).
Мало того, что мы получили совершенно другой букет, так ещё магазин обсчитал нас на 400 р в этой ситуации.
С нетерпение ждём обратной связи, возврата денежных средств, или новый букет.
December 26, 2022
Отличный сервис. Девушка помогла хорошо упаковать букет для транспортировки в Москву. За что ей большое спасибо!
February 5, 2022
Заказывала букет и торт с доставкой на день рождения мамы. Все вовремя, торт и цветы свежие. Мама довольна, хочется отметить что торт бесподобный - "С арахисом" от Народного кондитера )
June 21
Цветы не первой свежести
June 12, 2023
Купила вчера букет. Сегодня утром стебли выглядят вот так. Что-то мне подсказывает, что так быть не должно.
Как минимум очень некрасиво собирать упирающие цветы в букет.
February 7, 2022
Заказывала через Цветоманию доставку цветов и шаров маме на день рождения и мы обе остались очень довольны! Сделали всё оперативно и на отличном уровне!
April 27
Цветы стояли больше двух недель в прекрасном состоянии!
February 5, 2022
Прекрасный сервис и очень красивые цветы. Удалённо заказала букет для подруги, курьер привёз по нужному адресу. Букет можно выбрать на любой вкус и кошелёк.
February 5, 2022
Всегда заказываю букеты у цветомании. Каждый раз радуют и свежестью цветов, их ароматом и насыщенность, и конечно же ценной. Если захотите с вами свяжутся в том же WhatsApp и вы можете создать собственный букет и обговорить детали заказа. В данном магазине цветов явно преобладает качество недели цена.
1
February 3, 2022
Качество сервиса оцениваю на 5.
Никаких проблем не возникало. Никаких лишних действий совершать не приходилось. Очень красивый и качественный букет, как на фотографии сайта. Получатель был счастлив. Благодарю Вас!
January 31, 2022
Заказывал онлайн доставку! оперативно оповестили о замене цветов которых не было в наличии, и предложили замену ,прислали фотографию, меня всё устроило! не первый раз заказываю! рекомендую!
January 31, 2022
Покупал букет цветов.
Выбор роз не большой, каждого цвета менее 20 штук.
Из 11 купленных роз (выбирали которые выглядят более прилично) 3 выкинули в тот же день, на следующее утро ещё «сильно уставшими» выглядели ещё 6. То есть фактически из 11 роз за сутки осталось 2.
September 29, 2023
К 1 сентября собрали красивый букет с учетом моих пожеланий.
March 29, 2023
Всегда помогут выбрать свежие цветы. Есть скидки
July 11, 2023
Прекрасное место с клиентоориентированым персоналом
December 1, 2022
Букет купленный там, простоял достаточно долго, больше чем из доставки ! Флорист любезно заменила мокрый крафт (упаковку) на новый, да и в целом все было культурно, что в нынешнее время встретишь не везде 🫠
October 26
ни че так
January 26, 2022
Отличное качество и очень приятная девушка-курьер.Успехов и процветания
March 8, 2022
Добрый день. Заказ оплатили 6 марта,было оговорено время доставки с 10.00 до 13.00 . Время уже 14.00 а цветов так и нет. Спасибо вам цветомания за испорченное настроение
February 3, 2022
Отличный выбор букетов!
Качество нв высоте. Оперативная доставка. Без лишних звонков и слов!
July 15, 2022
Неплохой магазин цветов. Цветы простояли долго. Для самовывоза букет с онлайн магазина был готов уже через 2 часа.
November 23
Букет за пять тысяч завял на третий день.
February 5, 2022
Как всегда , великолепно !!! Вкусно ! Быстро ! Всё натуральное !