Прекрассный магазин.
Всегда здесь заказываю букет для супруги и дочери.
Есть доставка.
Флористы приветливые и отзывчивые, подберут и подскажут как правильно и как красивее.
Рекомендую
Show business's response
Lyubov
Level 5 Local Expert
March 10
Заказали бабушке на 8 марта доставку тюльпанов в этом магазине через Flowwow, так как сами находились в другом городе.
Доставили точно в срок, бабушка довольна. Спасибо!
UPD: цветы свежие, стоят уже который день
Show business's response
Ольга Шестакова
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Ужасно !
Заказала бабушке букет на кануне 8 марта, так как я в другом городе и поздравить лично не могу. Деньги взяли, но БУКЕТ НЕ ПРИЕХАЛ, на звонки не отвечают, чаты на сайте и в социальных сетях игнорируют. Весь день пыталась добиться от них ответа хоть где-то. Вечером попросила подругу из Челябинска лично съездить и разобраться в ситуации. Только после этого они сами позвонили с извинениями, но сказали, что этих цветов, которые я заказывала, у них нет ! Отличная тактика - оформлять заказ, высылать счёт на оплату, а потом не брать трубки, потому что нет товара. Окей, соглашаюсь на замену цветов в ту же цену, что оплатила.
В итоге- вместо утра привозят в девятом часу вечера, когда пожилой человек уже спать ложится, уставший букет, который оказался и по стоимости ниже (потом посмотрела на сайте). Видимо, собрали что-то из остатков после праздника. В качестве извинения за конфуз пообещали комплимент от компании, но никаких комплиментов не последовало. Просто испорченое 8 марта нескольким людям…
Если хотите сделать кому-то приятный сюрприз, вам точно не сюда !