Спасибо персоналу магазина за отличное обслуживание, а еще за помощь в оформлении букета! Я не ожидала, девушка (имя я, к сожалению, не спросила) с такой легкостью придумала как уложить и собрала букет с пряжей, которую я принесла из дома и никак не могла собрать в букет. Так быстро! Профи!
Цветы я выбрала сама, флорист достала те, что попросила. Читала отзывы в другом поисковике, что цветы не свежие. Подвядшие были, но вы же можете выбрать их сами! Обзор цветов в магазине отличный.
Магазину процветания, беречь таких замечательных сотрудников. Персоналу магазина счастья в Новом году!
Фото букета, к сожалению, не загружается.
Show business's response
Евгения Круглова
Level 2 Local Expert
April 4
Добрый день! Покупала букет в этом замечательном магазине, на ул. Л.Толстого. Супер обслуживание, составили замечательный букет для выступления моей дочки!!! Очень вежливый персонал и обслуживание на высшем уровне!!! Всем советую этот магазин!!! Большое спасибо!!!
1
1
Show business's response
Маргарита Анурова
Level 8 Local Expert
May 4
Посетили сегодня этот магазин. Были в шикарном настроение, которое чуть не оставили там.
Мы опустим, что нас встретили два сотрудника с ужасным настроением и чуть ли не с ненавистью за то, что мы вообще зашли. Про помощь в сборе букета можно вообще не говорить. Было два комментария, после которых мы решили уже сами выбирать цветы. Забавно, что когда мы выбирали цветы нам говорили "да не простоят они долго".
Про упаковку... Цветы не подрезали, не подчищали, просто как веник смотали и потащили на кассу. Нас не спросили, хотим ли мы еще что-то добавить или купить. Уже сквозь их безразличные взгляды решили между собой добавить еще немного цветков. Это было ошибкой, потому что назревал конфликт. Дело в том, что в магазине везде указано, что трогать цветы нельзя, бутоны были отвёрнутый лицевой стороной к стене, но и сотрудник показывать их не хотел. На просьбу показать цветы, было получено "мне что ли каждый цветок вам показывать? А так не видите?". Благо муж это не слышал, иначе даже уже выбранных цветов бы не забрали.
По итогу нам швырнули на стол смотанный кое-как лентой "веник" и что самое "замечательное", было обнаружено дома, что цветов четное количество 10 штук!!!
Пожалуйста, обратите внимание на отзыв! Научите флористов общаться с клиентами. Хотя бы элементарно улыбаться. Научите продавать букеты, а не отговаривать людей фразами "эти опадут, эти не простоят, вы что не видите что им плохо?".