Больше 2 лет покупали здесь цветы, советовали всем друзьям. Покупала для подарков, для себя и молодой человек тоже брал здесь, тк качество всегда было хорошее. Но с марта месяца я начала замечать, что цветы гнилью. Первый раз подумала, что залила розы водой и пятна появились от воды, но с каждым новым букетом начала понимать, что дело в цветах. Они перестали долго стоять, всё в пятнах гнили, стебли тоже гниёт или появляется плесень. Я цветы очень люблю и уход за ними это для меня отдельный ритуал, так что вода каждый день свежая, а стебли подрезанные. Но последний точкой стали цветы, подаренные на день рождения. Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Цветы купили вечером 19 числа, а вот фото сделанные 20 вечером. Первый букет был из 9 пионов и все хорошо только с 1, все осталтные с гнилью и засохшие.А цена на этот цветок снйчас не маленькая. Второй букет был из 9 роз. Тут ситуация чуть лучше и только 5 цветков с гнилью. За сутки с цветами дома ничего не могло произойти они стояли в чистой прохладной воде и подрезанные, прямые солнечные лучи не попадают, а температура помещения 22 градуса, а это значит, что цветы были заражены ещё в магазине. Сами можете посмотреть разницу между одним пионом и остальными. Деньги потрачены, настроение испорченно. Я была постоянным клиентом, а теперь я больше никогда не вернусь в этот магазин! Никому не советую!!!
3
Show business's response
Никита К.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Вечером 18.12 зашел приобрести цветы, выбрал кустовые розы 60см. Они были разделены по упаковкам, сказали упаковка - 2000р, ходить смотреть где-то еще, времени не было, а стоят торговаться как на базаре не было желания, согласился на цену. Попросил 2 упаковки, собрали в один букет, выглядело все отлично.
На утро 20.12 около половины цветков опустились, а те которые были не распущены-не открылись от слова совсем. Стояли в прохладной воде, были подрезаны перед тем как поставить в воду, а также подрезаны на следующий день.
Самое главное что расстроило - цветков было 10! То есть в одной упаковке 5шт, и объединяя 2 упаковки, сотрудник даже не подумал добавить, или убрать один цветок!
Очень расстроило. 4000р за цветы которые и 2 дня не простояли - очень жаль
Прилагаю фото как выглядели цветы когда приобретал (вечер 18.12) и на сегодня (утро 20.12).
Show business's response
Дмитрий Л
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Доброго всем времени суток!
Хочу оставить отзыв этому замечательному магазину. Периодически покупаю здесь цветы как на заказ так и онлайн. Всем доволен! Огромный выбор, приветливый и вежливый персонал. Делают скидки! Всё быстро, просто, без лишних слов. Рекомендую!