Цветы и подарки
Address
Contacts
+7 (900) 585-17-73
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
ТД Юность
139 m
8 reviews
March 8
К сожалению, клиентоориентированность на нуле.
Второй раз заказываем доставку цветов и второй раз цветы привозят совершенно к другому времени. Сразу возникает вопрос: для чего тогда узнавать время доставки? Ответа мы так и не нашли.
Позвонили, чтобы узнать, когда будет все-таки доставлен заказ, женщина грубым тоном ответила, что курьер уехал и сбросила.
Возникает второй вопрос: если вы не справляетесь, то зачем брать столько заказов?
Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
November 9
Цветы нормальные , вопросы нет, только с ценами что ? Мы в Москве живем?
Сервис с доставкой отвратительный. Заказали 2 букета с доставкой , все оплатили , курьер привез цветы , но не отдал их так дома никого не было, вместо того , чтобы позвонить по телефону заказчику , он их просто в магазин увез и сказал тому кому эти букеты предназначались (имениннику )сами езжайте в магазин и забирайте . Офигенный сервис и клиентоориентированность.
Худший магазин цветов в городе Вязники.
August 8, 2023
Хороший магазин цветов. Прекрасная девушка-консультант. Вежлива, аккуратна. Собрала замечательный букет. Немного огорчило, что розы намеренно открыли руками, но для наших целей было не принципиально.