Добрый день! Хочу оставить отзыв не только о замечательном магазине, прекрасном обслуживании, но и о самой хозяйке! В праздник Дня семьи любви и верности, парень моей сестры ( находясь за 1000км от Тамбова) попросил меня заказать букет для сестры. Я не раздумывая ( так как уже не раз обращалась к Ане) рекомендовала ему ее страничку магазина в ВК. Он выбрал уже собранный букет и в дополнение попросил связку шаров. Спустя несколько часов доставили заказ, но меня не было рядом с ней, поэтому не смогла сразу отреагировать. Когда приехала домой и увидела букет, была мягко говоря в шоке! На столе стоял увядающий букет ромашек и связка не из 5,а из 3 шариков (часть лопнула по дороге) ( девочки-флористы или курьер перепутали заказ. Я набрала Ане и объяснила причину своей претензии. Аня, отреагировала абсолютно спокойно и пообещала что к вечеру всё исправят. Действительно, через пару часов другой курьер привёз не только заказанный изначально букет, но и новую связку шаров. Такого мы не ожидали точно! И я думаю по нашей жизни такого и не встретишь сейчас нигде. Дело даже не в исправительной ситуации, а в человеческом отношении и спокойном реагировании. Анечка! Спасибо Вам огромное за качество цветочков ( букет стоял больше 10 дней) и человеческом отношении к заказам!! Удачи Вам и успехов Вашему делу!!! От души рекомендую ха цветочками только к Ане!!!!
1
Show business's response
Николай Безруков
Level 16 Local Expert
July 1
Качество товара на высоте.
Обслуживание отличное!
Персонал очень вежливый
Помогли предложили
Сама Анна тоже никогда не в стороне и всегда поможет подскажет
С улыбкой ко всем.
А в наше время это не мало важно
Когда ты приходишь и чувствуешь что ты пришел где тебе рады!!!
Show business's response
Марина Корякина
Level 5 Local Expert
January 24
Отличный магазин😍
Если необходим букет цветов, заказываю только здесь. Для себя выделила много плюсов по сравнению с другими цветочными магазинами:✅ 1. Большой выбор различных цветов. ✅2. Цветы всегда свежие и стоят подолгу. ✅3. Соотношение цена - качество более чем оправдывает себя! ✅4. Можно, как сделать заказ заранее, так и по месту сориентироваться, что нужно, флористы всегда помогут.
Спасибо огромное за прекрасный сервис✨успехов и процветания вам))