Отвратительный сервис. Заказывали за неделю доставку цветов на сегодня. Доставка должна была быть с 10 до 13 в итоге привезли только в 14. Извините, но Ханты не большой город, чтобы столько времени занимала доставка. Получатель специально не планировал дела на это время , а вы заставили его ждать дольше, чем было обговорено. Так еще и смеете на звонки не отвечать. Предположу, что специально вырубили телефоны. На сообщение в WhatsApp также не отвечают. Не советую в этом цветочном ничего заказывать, в то испортят вам праздник
Als als
Level 5 Local Expert
March 10
Отвратительное отношение к клиентам.
Сделала заказ за неделю , букет и цену согласовали. Пришла забирать , а по факту букет другой, полупустой , цветовая гамма другая 😹просто ужас.
Выразила свое недовольство, а мне в ответ девушка кричала - а я, что вам не написала, что он отличаться будет ?
НЕТ! Ничего никто не писал, и если бы я захотела другой, я бы сказала . Показав ей приписку , она психанула и предложила засохший букет с витрины.
Больше не закажу 💋
Данила Б.
Level 3 Local Expert
January 9
Лучший цветочный магазин в городе, хорошие консультанты, которые помогут подобрать цветы, и выслушают тебя, всегда красивые и свежие цветочки!