TTK
68 reviews
October 9
Интернет просто ужасный, скорость wi-fi ниже чем у мобильного интернета, после звонка на горячую линию и оставленной заявки в Личном кабинете, пришло смс, что компания не нарушает условия договора и в п2. Договора Все написано! И если вы пользуетесь роутером терпите….(роутер кстати приобретали у этой же компании
После такой обратной связи точно буду искать другого провайдера.
1
November 10
Скорость не очень, обратились в техподдержку по поводу телевидения, что не работает пол дня телевизор, сказали, что решают нашу проблему, и все без изменений. Не хамят по телефону, но проблемы не решают. Все очень долго
November 29, 2023
Раньше очень был рад, что подключился к этому интернет - провайдеру, но теперь увы, жалею об этом. В офисе сидят такие женщины, что нет слов просто. Меня просто даже не стали слушать, они в открытой форме стали мне хамить, дерзить и обвинять в том, что это я виноват, что они не каректно делают свою работу из-за чего с меня списываются лишние денежные средства. Данного интерне - правайдера в городе Рыбинске не рекомендую никому. К сожалению других офисов, где могли бы люди помочь, без помощи звонков оператору, у нас в городе нет.
April 20
Очень долго пользовалась услугами данного провайдера, никаких нареканий не было, но пришлось уйти к конкурентам, тк последнее время начал шалить с постоянным пропаданием интернета и низкой скоростью.
January 31
Не рекомендую данного интернет-провайдера!
Не раскрывают полную информацию предлагаемых тарифов при подключении. В итоге предъявляют требование оплатить и те периоды, когда фактически доступ в интернет не предоставлялся. В случае отказа от оплаты, передают личные данные пользователя коллекторской компании. Считаю такую деятельность мошеннической.
November 1
Интернет отстой, скорости нет, постоянные обрывы, до тех службы не дозвонится, а если и дозвониться то это ничего не изменит
August 23, 2023
Просто ужасное качество услуг, втечение дня скорость существенно падает, постоянно пропадает соединение, приходится повторно переподключаться...А сегодня вобще веселье, около 13.00 отрубили интернет, дозвонился до тех. поддержки, узнал о какой-то там аварии и , что сигнала не будет до 03.00.Ни предупреждений в личном кабинете, вообще ни где...Приносят, говорят искренние извинения от лица компании и тд.Работа связана с интернетом, день потерян, на просьбы связаться с ответственными лицами одни отмазки и никакой конкретики! Надеюсь хоть перерасчёт за этот день сделают, хотя кому от этого легче...
1
1
July 19, 2023
Много у меня было провайдеров, НО это что-то...! Интернет постоянно вылетает, з за день раз двадцать и каждый раз требует авторизацию. Пытаюсь пройти авторизацию, НО ничего не получается, просто вылетает с той страницы. Спустя некоторое время всё подключается само собой.
В общем, я настоятельно НЕ рекомендую ттк, бегите от них без оглядки!!!
1
1
November 29, 2023
Постоянные дисконнекты. Кабель подключён напрямую к компьютеру. Если кто играет в онлайн игры - обходите стороной этого провайдера.
2
September 25, 2022
Это просто ужас….
Никогда не советую пользоваться этим интернет провайдером.
Если конечно не хотите, что бы вас в долги загнали.
Деньги жмут только в путь.
Первый месяц нормально, потом снимают больше, якобы не заметно. В итоге расторгла с ними договор, а они все равно даже в таком случае решили прислать какой-то долг. Когда прошло уже около года.
НИ ЗА ЧТО ! Не советую!!!!
4
October 8, 2022
Кошмар какой - то, качество услуг отвратительное. Постоянно отсутствует либо интернет, либо телевидение, либо и то и другое. Дозвониться по телефону до офиса в Рыбинске просто невозможно, на горячей линии "в настоящий момент у некоторых абонентов отсутствует интернет соединение, приносим свои извинения". Зато со списанием оплаты сбоев нет
3
January 21, 2022
Добрый день! Что сказать, интернет хороший, наверное лучший в Рыбинске.
3 момента:
- иногда скорость просаживается (до 2 МБ/с) и какое-то время идёт такой затуп по скорости (пол часа - час). Особенно бывает в выходные в дневное время;
- никогда не предупреждают о повышении цен на тариф, заходишь в ЛК и только там видишь, что уже месяц платишь по другой цене.. хотя вроде как это незаконно;
- если интернет упал (авария или ещё что) вечером - починят только утром следующего дня, половину суток будете сидеть без интернета (радует, что уже давненько не случалось такого).
В остальном всё ок )
ФИО: Кудрявцев Леонид Александрович
ЛС: 762013939
4
December 5, 2023
Никогда не был их клиентом и не собираюсь. Достали звонить чуть ли не через день придлагать свой интернет.
October 20, 2021
Отличный интернет. Всё устраивает. Многих провайдеров перепробывал, но остался с ттк. Спасибо! Успехов и процветания Вам! Ничего на свете лучше нет, как провести ТТК в свой дом на век!!!
ФИО: Хотов Максим Алексеевич
лицевой счёт: 762009548
1
5
October 25, 2022
Давно очень пользуемся этим провайдером. Но спустя не которое время это просто не выносимо- телевидения просто тупо нет. У них одни не понятные отговорки.Надо от них уходить к более сговорчивым, а не с ними нервы себе трепать
3
November 6, 2022
Впервые столкнулся с такой отвратительной компанией абонентскую плату начисляют даже при добровольной блокировке и положительном балансе на счёте так что не рекомендую к подключению. Одним словом ***!
4
November 2, 2021
Интернет в принципе неплохой, но вот цены зашкаливают. В 2016 платил 200р, а сейчас 475р. Аппетит конечно хороший, но вот только пенсии за ними не успевают. Буду отключаться. Желаю вам!!! Да ещё могут подключить какую нибудь услугу без вашего ведома, как мне подключили антивирусник, узнаю почему, а в ответ, это наверное ваши родные подключили. Всё просто и никакого мошенничества. Решил отключиться, сделал заявку по телефону 30.10.21г. повторно 1.11.21г пока безрезультатно, наверное выкачивают деньги с л/с, хотя считал что это солидная компания
4
October 27, 2021
Пользуюсь данным провайдером очень давно ,ещё с тех времён когда была услуга-управление лимитом, недостатков практически нет , мне как бы всё нравится-есть бесплатная горячая линия-там всё вам обьяснят если возникают какие то вопросы и ждать по полчаса не надо. Если возникают на линии ремонтные работы то ждать долго не приходится. Вообщем мне всё нравится. ФИО: Радзивон Виктор Германович , лицевой счёт ; 762008812
4
November 11, 2021
Довольно неплохой интернет 75 Мбит/с за минимальную сумму на интернет в нашем городе,скорость даже немного выше заявленной.
Через пару лет поднимут сумму т.к акции закончились и вы состоявшийся абонент.Если вы такой же хитрожопый(жадный) как я ,то шантажом центрального офиса расторжением договора вам вернут минималку.Пользуйте рекомендую! ;)
4
January 18
Самый дорогой интернет в городе, при этом самый не надежный.
1
October 11, 2021
Пришла однажды в ТТК.
Осталась с ними навсегда.
Тарифы - супер и бонусы класс.
Цен дешевле нет у нас.
Скорость черепахи - это не про вас.
Любите вы радовать каждого из нас.
Бонусы, которыми можно оплатить,
И не думать месяцы, а спокойно жить.
Красно-белый навсегда! Это я про ТТК.
ФИО: Новожилова Полина Романовна Лицевой счёт № 762015929
5
February 2, 2022
Пользуюсь интернетом ттк уже больше 3 лет, всё отлично! Пару дней назад подключил еще и тв. Картинка супер, управление простое , понятное! Цены в нашем городе самые адекватные.
1
3
October 22, 2021
Мне все нравиться, интернет работает хорошо, когда обратишься по телефону или придешь в офис работники приветливые, все обьяснят и помогут решить проблему. Молодцы, спасибо за вашу работу.
3
October 2, 2021
К интернету нет претензий а вот к стоимости есть подключался за 200 руб в 16 году и через 1.5 года цена стала увеличиваться провайдер наверно не дорожит клиентами значит будет как у билайна там тоже подымали цены от жадности в результате потеряли всю клиентуру я тож подумаю когда закончатся деньги стоит ли здесь задерживаться с 200 руб поднялась до 475 руб ну видно им видней как клиентов разогнать
1
1
October 26, 2021
Лучший интернет в городе Рыбинске. Самый стабильный. За качество приходится платить. И не может оно стоить менее 350р как у наших "местных". Не в каждом районе есть. А там где есть всё хорошо. Поддержка очень отзывчивая.
ФИО: Мануилов Кирилл Николаевич
Лиц.счёт : 762013685
3
October 29, 2023
Ужас а не провайдер , последнее время постоянно отключается интернет.
December 8, 2021
Отвратительное обслуживание, хамское отношение, не желание решать проблемы - девиз компании ТТК. Роутр настроить не могут, проблемы по устранению неполадок решить не хотят, заявки на жалобы не регистрируют. Впаривают не исправное оборудование, договор расторгать не хотят, вынуждают пользрваться тем что не устраивает. Не рекомендую совсем. Пользовалась давно, с годами все испортилось.
5
September 21, 2020
Подключился наверное в числе первых при появлении в нашем городе данного провайдера ,первые несколько лет всё было отлично,но начиная с 2016 потихоньку компания начала подбираться к крышке самого глубокого дна.Сначала повышение платы за тариф без какого либо уведомления(хоть бы позвонили и спросили оно мне надо или нет)Затем проблемы с интернет соединением всё чаще и чаще,и вот 2020 пропадает связь на постоянной основе вызов специалиста решает проблему временно(иногда на пару часов),в общем компания в моих глазах достигла той самой крышки и с треском её проломила.Расторгнул договор перешёл на другого оператора.Крайне не рекомендую!Был клиентом с 2013 года,а может и раньше уже не помню ,что было и что есть сейчас это просто не сравнить,не ведитесь полный хлам причём не только в нашем городе.
5
April 2, 2022
Скорость и качество ТВ и интернета приемлимые, но абонентская плата для действующих абонентов растёт почти ежемесячно, причём без каких либо предупреждений и уведомлений! Начали с 350р. в месяц, в итоге постепенно сумма переросла почти в 900р., хотя при подключении уверяли что стоимость услуг будет неизменна!
3
April 22, 2022
Очередной раз подняли тарифы без оповещения абонентов. Хотя в службе поддержки сказали что об этом есть информация на сайте. Не смог найти данной "новости" на офф. сайте. И вообще ни где об этом не упоминалось.
1
October 4, 2021
Лучший интернет в городе Рыбинске. Самый стабильный. За качество приходится платить. И не может оно стоить менее 350р как у наших "местных". Не в каждом районе есть. А там где есть всё хорошо. Поддержка очень отзывчивая.
5
March 23, 2023
Надоели звонками, занимаются телефонным террором. Хватит навязывать людям свои услуги через звонки!!!
1
November 8, 2022
Ужасная компания,будте осторожны!!!навязывает услуги,их не выполняет.и за не выполненые услуги снимает деньги
3
July 8, 2021
Ужасное отношение к клиенту, во всём ссылаются на подписанный вами договор, даже в том что монтажник не закрепил кабель, в том что в устной форме вам никто ничего не проговаривает. В том что вам никто не звонит и не пишет, а молча отключает интернет, но платить по договору вы должны.
Работают только в будни и до 18 что бы что то решить необходимо прийти только в офис.
Никому и никогда не посоветую этого провайдера.
6
October 30, 2021
Хороший интернет,все стабильно, тех.поддержка работает хорошо,перепробовал всех провайдеров ,остановился на лучшем
Тупиков Р.А. л/с 762002868
3
October 27, 2021
Хороший интернет, стабильная скорость, низкий пинг, нет никаких перебоев, просадок по скорости, Очень доволен.
ФИО: Шишов Игорь Викторович
Лицевой счет:№ 762016296
3
October 7, 2021
Недавно подключился, пока что интернет работает практически идеально, пинг минимальный, посмотрим, как покажет провайдер себя далее, но пока твердая "4+".
ФИО: Гаврилов Илья Альбертович, номер лицевого счёта: 762018544
1
March 25, 2022
Я не посоветую ТТК интернет- провайдера ни кому,последнее время в нашем доме стали резать кабеля на интернет от ТТК, мастера вызвать надо ждать несколько дней
5
October 21, 2021
Отличный интернет,всегда работает без перебоев!скорость высокая.очень довольна.!
ФИО ПЕРЕСЕЛОВА АЛЕНА СЕРГЕЕВНА
ЛС 762013580
2
October 10, 2021
Ужасный интернет. Подключила год назад и уже не знаю сколько раз вызывала на устранение неполадок. Один раз вообще продинамили на дня, все выходные была без инета и телевизора. Буду отключать
2
October 19, 2021
Очень хорший интернет быстрая скорость операторы всегда вежливы. Посоветую своим родственникам и друзьям.
1
2
June 3, 2023
Ужас, а не интернет. Конские цены за небольшую скорость
1
October 6, 2021
Подключился еще в 12 году. Сначала интернет, затем и тв.
Все устраивает и отношение в офисе и сама кампания. На все притензии не было ни когда отказов, все исправляли вовремя. Так держать!
2
October 27, 2021
Отличный провайдер соотношение цена качество вполне устраивает!!! Фио--- Яр... А. А. Лиц счёт 762013366
1
March 12, 2022
2 день связи с роутером нет, по номеру техподдержки, только заявки регистрируют, никто не перезванивает, буду отключаться, бред - а не провайдер
3
November 7, 2021
Очень хороший интернет провайдер пользуюсь много лет не разу не подводил скорость соотвуцтвует
2
December 11, 2022
Снимают деньги за то что входишь в личный кабинет.
Это нормально ?
1
1
June 17, 2020
Договор расторгнут больше месяца назад, деньги (остаток) так и не вернули. Цены предлагают завышенные. Офис работал в апреле, а в мае почему-то закрыли из-за пандемии в конце пандемии))), когда ограничения снимают. Горячая линия ни за что не отвечает, перенаправляет на сайт, я опять должна просить мне вернуть МОИ деньги! Удивили, мнение об этой компании окончательно испорчено. Сейчас великое множество провайдеров, дорожащих своими клиентами.
2
1
October 25, 2021
Ну такое себе. Для домашнего интернета вполне сойдет. Роутер неплохой, пробивает всю квартиру. Норм короче
1
October 16, 2021
Отличный провайдер, все устраивает и интернет и кабельное тв и цена )))
2