TTK

Rating 3.6
63 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 6 Local Expert
November 10, 2024
ТТК Кошмарная 3 дня нет интернета Это как понимать я не могу документы заполнить перевести и многое другое это ненормально и требую с компании компенсацию потраченных денег И ещё хотелось сказать ещё начинает обманывать
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Самая отвратительная компания. Ни кому не советую. Тв или висит часами или показывает с перерывами на обед.
1
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Услуги подключения можно оформлять ВНЕ офиса, зато отключение необходимо производить только в офисе, и то, через месяц-полтора после предыдущей заявки и начисления абонентской платы меня об этом уведомили. Далее в офисе, когда я пришла насчет отключения, я узнаю, что оказывается, у меня подключен уже как 1,5 года дополнительный пакет «познавательный» с каналами типа охотник-рыбалка))) к базовому тв. Стоит заметить, что я его не подключала, так как и обычное -то тв было не нужно, но его не отключали, так как вроде интернет-пакеты-приставка в аренде. На вопрос, каким образом я его подключила, мне ответили, что в настройках тв, и была смс. Позже я запросила детализацию у оператора, конечно, смс никакой не было в указанную сотрудником дату и время. Далее я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию. Оператор сказал, что заявление принято на перерасчет и ждите звонка. Но звонка я не дождалась. Зато в личном кабинете снова появилась активная услуга тв (которую я отключила), то есть соответственно, наверное снова будет браться абонентская плата и надо начинать все сначала. Лицевой номер 514005863, то есть я не фейковый абонент. Не советую никому данную компанию. Если ситуацию не решат (а мне оператор сообщил, что составили заявку на перерасчет и сегодня позвонят, но так и не перезвонили), то буду обращаться в суд.
6
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Никому не советую эту компанию. За 2месяца 4 обращения которые решаются неделями! И это не преувеличение. В среду начались ремонтные работы, в пятницу интернет так и не заработал, обратилась, сказали что только во вторник вечером решат вопрос. Потому что в пятницу( время 17.00) никто не может решить вопрос с настройкой интернета. в итоге неделя без интернета.. Как работать?? Буду отказываться.
3
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Заманивают листовками с ценой ниже фактической. Договор можно разорвать только через год платя весь год даже если не пользуешься услугами. Разорвать можно только в офисе. ***.
3
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Перешел на ТТК после Ростелекома при первой же возможности и не пожалел ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Хотелось бы,чтобы телевидение стало проще в управлении. Так что рекомендую )Иванов Игорь Александрович 514007129
4
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Переехал на другую квартиру, решил попробовать ТТК. После звонка на подключение к интернету, прошел день, первоначально не мог зайти в личный кабинет, после обращения в службу поддержки все заработало, пользуюсь услугами ТТК с 2013 года, не разу не пожалел, что подключился к этому провайдеру. Принцев Артем Андреевич 514002634
1
1
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Самая ужасная компания!!! Самая ужасная связь! Ни до кого не дозвониться! Был обрыв линии из-за ветра, звонили по указанному телефону три дня.но толку нет.как один все отвечают монотонно ,,заявка принята,вам перезвонят", но так ни кто и не отзвонился.пошёл четвертый день.решили перейти в ростелеком.там компания по серьёзнее.ни кому не советую ТТК!!!👎👎👎
5
1
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Понравилось отношение специалиста, когда я обратилась со своей проблемой лично. Быстро и профессионально. В основном веду переписку в чате. Отвечают оперативно, всегда с вниманием!
1
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Перешла на ТТК при первой же возможности и не пожалела ни разу. Интернет стабильно хороший. Были пару раз неполадки, но всё решалось в течение дня. Когда переезжали тоже проблем не возникло. Так что рекомендую )
4
5
Level 4 Local Expert
December 24, 2020
Очень не советую связываться с данной организацией. Качество услуг отвратительное. Если захотите расторгнуть договор, останетесь должна за дорогое оборудование, но это ладно. Ещё придётся заплатить за год (!) пользования услугами, даже если вы ими не будете пользоваться! Очень жалею, что связался. Пол года ещё ждать пока "акционный" тариф закончится, чтоб не выкидывать деньги на ветер. Далее, расторгаю договор с ними и ещё буду им платить за оборудование, которое жутко тормозит. Вообщем, деньги на ветер, нервы потрачены.... Хотелось поэкономней, но вышло как всегда... Жаль, что в нашем городе нет здоровой конкуренции интернет компаний. Вообщем хорошо подумайте, если захотите сменить провайдера на более дешёвого. ТТК разочарование! Интерактивное тв никакое, интернет не тянет!!!!
9
4
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Всё классно, дают отсрочку. Бывает зависает, но не критично.
4
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Подключился после Ростелекома и ни о чем не переживаю,интернет просто отличный!!!
4
Level 12 Local Expert
March 10, 2021
ТТК составил конкуренцию Ростелекому. Интернет попроще, но дешевле. Телевидение гораздо удобнее, но подбор каналов слабее.
1
3
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Все́ устраивает,бывают краткосрочные отключения,не проблема 😉 качество и оплата класс 👍
4
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
В целом интернет неплохой, но бывают иногда сбои!
4
Level 2 Local Expert
July 4, 2021
Обманывают с арендой ТВ приставок. Инет пропадает регулярно. Не рекомендую.
4
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Отличный провайдер!Лучший в городе!
1
4
Level 3 Local Expert
July 14, 2020
Отвратительная компания. Скорость низкая а стоимость около 600р. Ушёл в Ростелеком
4
3
Level 2 Local Expert
May 20, 2021
Как по мне, то всё хорошо тут. Не жалуюсь
1
4
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Меня всё устраивает.
4
Level 11 Local Expert
May 12, 2020
Что бы отключить договор требуют танцев с бубнами, никакой клиентоориентированности.
5
3
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Отличная компания.
1
4
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Меня все устраивает
1
3
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Мне нравится
3
Level 3 Local Expert
April 13, 2019
иногда проседает,в заместо заявленных 15 мегабит-3мегабита но стабильно
3
2
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Профессионалы своего дела.
2
4
Level 8 Local Expert
April 19, 2018
Отличный интернет за свои деньги, проблем не наблюдается пользуюсь 1 год
3
4
Level 11 Local Expert
January 22, 2019
Скорость интернета ниже заявленной...
3
4
Level 8 Local Expert
August 15, 2019
Хорошая компания
3
3