Хочу оставить отзыв по работе компании, в марте подключила на интернет, это было кошмар, интернет постоянно зависает, звоню, мастер приходит, после ухода опять зависает, оператор называет кучу причин, я опять звоню, жду, мастера, теряю свое время, в общем интернета практически не было, хотя плата подорожала почти на двести рублей, вчера сказали что мастер придёт до обеда , не пришёл, звоню в службу , сказали что ведутся работы, интернет будет второго декабря , через полчаса приходит мастер, вся проблема в штекере, и перезагрузка роутера, в результате интернет
появился , почти год мозги выносили, где берете сотрудников? И за что я должна платить, что сразу не могли проверить? Цена поднялась, а услуги никакие, эту жалобу я опубликую в соцсетях
4
Show business's response
Lev Levin
Level 2 Local Expert
March 19
Стабильно отваливается интернет. Почти каждый день и по несколько раз пропадает соединение, длится все это от 15 минут и до нескольких часов. Особенно радует что нельзя отключиться дистанционно. Буду искать альтернативу.
1
Show business's response
Larisa parshukova
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Очень плохая компания, по несколько раз, а примерно каждый месяц , случается обрыв. Цены растут, не обоснованно. За 100Мб/с и за 180канадо уже, 550р. При этом ни качество, ни технология вперёд не шагает. Ещё кучу можно написать, но для администрации есть над чем задуматься.
3
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
October 5
Ужасная компания, телевизор очень часто не показывает, пока починят неделя пройдет, а то и больше. Интернет постоянно зависает. Расторгнуть договор теперь только через личный кабинет ТТК или ехать нужно в ближайший Новокузнецк или Кемерово.
Вячеслав Арнаутов
Level 3 Local Expert
January 6
Отвратительный интернет. Берут оплату за 100мбсек, а выдают 7 Мбит. Ничего наладить невозможно. Деньги не возвращают за то время, за которое не работает интернет совсем, или скорость даже не 90мбит сек
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
В последнее время стало много сбоев, которые ОЧЕНЬ медленно устраняются. Услуги не оказываются совсем или ненадлежащего качества. А оплата снимается чётко и в срок.
4
Show business's response
Игорь Восков
Level 2 Local Expert
March 9
Хочу оставить отзыв о компании ТТК, ужасное качество, постоянно обрыв, телевидение не показывает, все праздники остались без ТV.
2
Show business's response
PL
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Уже 3 раза поднимали цену. Как только найду более подходящую альтернативу-уйду. Периодически сбоит интернет. счет №422302071 Лебеденко Павел Евгеньевич.
После отзыва предложили прошлую цену. Продержались год, опять повышение. Отвалы интернета с завидной регулярностью.
5
Show business's response
Олег Б.
Level 2 Local Expert
July 21
Отвратительный интернет и контора «Рога и копыта».
Tim
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Отвратительная компания) уже два дня не показывает ТВ. Звоним два дня везде и всем, а воз и ныне там как говорится. Проблема существует во всем доме у кого тик. И так постоянно какие то сбои. Однозначно меняю оператора.
9
Show business's response
Alexander Korovin (Progress-E)
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
+
достаточно стабильное качество интернета + ТВ;
большое количество проводимых акций
есть программа лояльности
-
отсутствует мобильное приложение
слабый личный кабинет
отсутствует техподдержка в письменном виде, всё только через звонок
номер счета 422230942
4
Show business's response
Алексей Шалдаисов
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Скорость интернета хорошая, вай фай в двухкомнатной квартире ловит везде,. Иногда подзависает тв, но не критично. В офисе вежливые сотрудницы Шалдаисова Наталья Васильевна 422232358
1
4
Show business's response
Марина Ш
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Скорость интернета хорошая, вай фай в двухкомнатной квартире ловит везде, у тв есть перемотка каналов и ютуб. Иногда подзависает тв, но не критично. В офисе вежливые сотрудницы. Шабалина Марина Геннадьевна 422310562
1
3
Show business's response
Евгений Маликов
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
С 19 ноября не можем ни от кого добиться, когда будет налажено телевидение, сегодня уже 28.Безобразно
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Отвратительно.Уже неделю ничего не работает.И ничего не говорят! Когда устранят неисправности.Ужасно
3
Show business's response
Виктор У.
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Начисляют долги за отключенный интернет. Так что хотите попасть на деньги - добро пожаловать! Пока пользовался, каждые пару месяцев стабильно сидел целый день без интернета, в техподдержку долго звонить и проблемы решаются тоже долго
6
Show business's response
Elena Solt
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Качество интернета вроде неплохое, но постоянно технические неполадки, ремонтные работы и тд. Это ужасно просто для человека который работает через интернет. Для работы - слишком нестабилен.
2
2
Show business's response
Людмила И.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Это самый ужасный интернет который я только видела, постоянные пени которые они начисляют, звонить им бесполезно они никогда не берут трубку, качество ужасное, все висит даже фильм подвисает иногда. А сейчас и вовсе за него заплпчено а интернета так и нет, заплатила просто за воздух 422309278
2
1
Show business's response
Мария ВВ
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Ттк интернет плюс ТВ пользуюсь давно. Все было замечательно. Но недавно переехали и пришлось делать новый договор... интернет перестал вообще работать, звонили в службу поддержки, бесполезно.
3
2
Show business's response
Любовь С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Очень интересно где мой отзыв. Удалили? Ужас, а не компания. Бесполезно им звонить. Связь работает только если надо подключиться. Если проблемы звонить бесполезно. Очень непорядочная позиция
4
2
Show business's response
Владислав Мещеряков
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Не знаю какие проблемы у других граждан, у меня всё отлично, работает без перебоев, довольно таки дёшево, претензий нету
2
4
Show business's response
Михаил Савельев
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Очень добрые работники, все быстро, идеально
3
Show business's response
Артем Выставкин
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
ттк пользуюсь уже очень давно,бывает иногда работает медленно тупит но такое думаю бывает у других провайдеров лиц.сч.422093114 Выставкин Артём Сергеевич.
3
1
Show business's response
Леся Колотилкина
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
4 дня нет интернета, на горячей линии звонок вообще не принимают все дни звоню переодически, и бесполезно, вывод один менять оператора.
4
1
Show business's response
людмила мирочник
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Хотелось бы узнать,по какой причине по выходным дням,блокируются каналы,квакают,и наслаивается НТВ с другим каналом друг на друга? До февраля было все отлично,но....
3
Show business's response
Светлана Рожова
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Интернет ужасный. Часто не работает. До оператора не дозвонишься. Ребята спасибо вам что сидим без интернета и телевидения. Здоровья вам!
2
1
Show business's response
василий п.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Всегда логает, половина программ виснет
3
1
Show business's response
Наташа Читоркина
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Мне нравиться ттк пользуюсь уже очень давно,бывает иногда работает медленно но такое думаю бывает у многих других провайдеров
3
Show business's response
Любовь П.
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
11 июня 21 года. Отключились полностью и интернет и тв. Больше суток отсутствует подключение. Ужасная компания. Не подключайтесь. Техника на грани фантастики. Неполадки не устраняются во время. Неоднократное обращение результатов не дает. Буду подключаться к другому провайдеру. С этим ни когда не буду иметь ни каких дел. Ва пожалеете. Часто неполадки.м советую не подключайтесь в ТТК
5
Show business's response
Анастасия Коростелёва
Level 16 Local Expert
September 19, 2021
Вайфай почти не работает... Всем на тебя плевать за клиентов они не боряться им фиолетово уйдёшь ты от них или нет.. Приставки к тв кое как работают ... Очень часто каналы не работают
4
1
Show business's response
светлана
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Компания работает ужасно, нет должного обслуживания, после грозы бывают частые сбои оборудования, нет выхода в интернет по 12-ть часов и более, не возможно порой дозвониться до компании, ночью операторы спят, не берут трубку. 👎👎👎👎, короче, я наверное сменю компанию.
7
1
Show business's response
sergei
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Когда подключал сказали что 350 р. Будет постоянно без повышения на всегда, сегодня пришла смс 400р. Оплатить,позвонил оператору сказали подняли цену.
2
Show business's response
3169 Natalia
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Отсутствие интернета и телевидения совершенно нормальная история для ттк. Вот и сегодня выяснилось что интернета не будет 4 дня, ведутся аварийные работы. 4 дня..... Не связывайтесь, будете жалеть
6
Show business's response
Людмила Г.
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Качество подачи телевидения оставляет желать лучшего, часто мигания, моргания , а сегодня вообще не работает, на всех каналах "снег" на ул. Утренняя 2-50,Киселевск , добиться ответа специалиста не смогла
4
Show business's response
seregaalex2017
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
Плохое обслуживание, постоянно нет то интернета, то тв., сейчас звонила одна девушка мне сказала, а вы антену вытащитеи вставьте обратно, другая говорит, а у вас ведутся технические работы, я очень не довольна, надо менять оператора, просто ужас со вчерашнего дня не показывает тв, а она мне кабель вытащите и вставьте обоатно, ничего не знают, деньги плачу вовремя
7
1
Pavel Minkin
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Нет интернета сутки и до оператора не дозвониться , 350 раз званил так и не дозвонилсЯ
2
1
Show business's response
Marina Marina
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Скорости нет вечные неполадки ,но цена приятная вот он единственный плюс
2
Show business's response
Данил Х.
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
тех проблем, которые были в 2021 уже нет 2022, так что можно подключаться
2
Show business's response
Pi100leTTo
Level 11 Local Expert
October 14, 2020
Ужасная компания вечно неработающий интернет и вечно ужасно показывающее телевидение (качество) буду отказываться интернет кабель проходящий в горсаде проходит по земле а в некоторых местах лежит тупо на деревьях!
6
1
Олеся Зубакина
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Пользуюсь давно, все нравится!
Лицевой счет 422322622
1
1
Show business's response
Владимир Макашов
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Ужасное качество телевидения и интернета!!! И никаких движений по исправлению данных проблем!!! За что платится абонентская плата?!!
5
Show business's response
Рома Левченко
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Хороший провайдер проблем нет 422253042
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
У нас по редко возникают перебои с интернетом. Цена доступная. Пока устраивает все.
1
1
Show business's response
Николай Германов
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Не могу дозвониться и как быть
1
Show business's response
Алена Сарушкина
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Качество сигнала оставляет желать лучшего, часто пропадает интернет и даже телевидение есть не всегда
3
Show business's response
Евгений Ачимов
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Интернет плохой нет обещанной скорости даже половина
1
2
Show business's response
Даниил Кашуба
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Хорошая скорость интернета
1
1
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Оплатила бонусами, а на счёт
так и не пришли
1
1
Show business's response
Сергей Филиппов
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Телевидение не какое постоянно виснет, интернет те-же не какой