Отвратительные услуги, ввели кроме обычного платежа + ещё аванс, т.е. более 1000 рублей за несоответствие услуг!!!! Не дозвониться, вместо скорости 100 Mbps идёт не более 72!!! На ближайшей недели придём в офис расторгнуть договор!
2
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Два года назад подключил Ттк, на след. день интернет пропал, сказали ждите исправим, два дня тишина. На третий день пришел к ним, расторг договор, вернул все оборудование. Спустя два года пришло смс, долг 7800 руб. по факту даже услуга не была оказана. Договор 111085774
3
1
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Жила в доме с ТТК, проблем не знала, всё работало как часики. А сейчас переехала в дом, где их нет и очень скучаю. У них был стабильный пинг в играх, неплохая скорость, аварии были всего несколько раз, но восстанавливали быстро, потом главное роутер перезагрузить и всё обратно подключалось. По заявке делали перерасчет. Очень грустно, что по просьбе жильцов дом не добавляют в список подключений, но буду ждать.
1
6
Show business's response
Светлана Лобанова
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
ТТК пользуюсь чуть больше года. Иногда бывают сбои, бывает виснет, долго грузит. Нравится бонусная программа, то что можно баланс пополнять частично на какой то период, а не общей суммой. Конечно без тв дороговато для одного интернета, думаю перейти на мобильную связь или тарифный план поменять, если возможно.
Л/с 111093870
Лобанова Светлана Владимировна
Show business's response
Екатерина Кутькина
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Кутькина Екатерина Сергеевна, л/с 111074061.
Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.
Show business's response
Marina Beznosikova
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Безносикова М. Н. 111094911 лс
По цене провайдер вполне неплохой. Однако довольно часто наблюдается проблема с ТВ и интернетом. Бывает скорость ниже заявленной.
Show business's response
Юлия Шестакова
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Пользуюсь услугами ТТК второй год и мне очень нравится скорость интернета и доступная стоимость услуг, а также оперативность решения проблем в технической службе.
Show business's response
Luno -.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Лицевой счёт 111094922 Каплеев Михаил Александрович
Работой интернета в целом доволен, отличная скорость, низкая задержка, хорошие сервера, ценой доволен.
Show business's response
Nadya Ovchinnikova
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
л/с 111068222.
Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.
Show business's response
Гейл Пробаблквас
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Инет тупой я пытаюсь апнуть Гейла на 27 ранг, а ваш тупой инет сливает мне катки, я вот уже всё 7 баночный Гейл против меня двухбаночные и вдруг вырубаиться инет и всё меня сливают, сделаити нармальный инет и апните мне Гейла на 30 ранг уьу
Show business's response
Андрей Ли
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Здравствуйте. Абонент 111039405. Месяц назад во всех домашних ТВ пропала функция Телегид. С помощью её можно было узнать что в данный момент показывается по телевизору? Про что фильм или телепередача. В техпомощи мне сказали что ее просто отключили. Просьба, верните функцию обратно. А то это возврат в прошлое!
Show business's response
Andrey C.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+++ Стабильно, быстро и бюджетно +++
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
111006938 Фадеев Андрей Николаевич
Show business's response
Солмаз Мамедова
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Л/с 111077860 Мамедова С.Т
С ТТК я пользуюсь давно. Нравится бонусная программа. Иногда интернет бывает медленной,но в целом довольно со услугой.
Show business's response
Михаил Кашенцев
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Кашенцев Михаил Александрович
Лицевой счет - 111099480
Пользуюсь ТТК уже очень давно, были некоторые проблемы с прошлым лицевым счетом, но все вовремя решили и закрыли.
Сейчас пользуюсь ТТК в Эжве и меня все устраивает.
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Все утраивает, перешел 3 года назад с ростелекома (надоели обрывы и очень долгая техподдержка). В ТТК все вопросы и мелкие проблемы решаются молниеносно. Скорость и качество связи устраивает на 100%. Спасибо.
1
Show business's response
Ирина Мартынова
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Мартынова Ирина Анатольевна л.с. 111089229.В офисе не была.Заявки делалаю по телефону.Всегда сотрудники вежливы. На ТТК перешла с Ростелекома и ни разу не пожалела.Даже знакомым советую именно Вашу компанию.
Show business's response
Папа Стас
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
ТТК неплохо справляются со своими задачами! Адекватно реагируют на проблемы в сети, правда хотелось бы чуть пооперативнее.
Show business's response
Azhdar
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Сулейманов Аждар Узеир оглы. Лицевой счет 111088144 Самый стабильный провайдер в городе.
Я пользуюсь ТТК уже лет около 10 и всегда все стабильно работает.
Рекомендую.
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Рогачев Александр Викторович Лицевой счёт № 111095727
Хороший провайдер, скорость всегда стабильная, обрывов не бывает, единственное оборудование подводит изредка.
Show business's response
Иван А.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Лицевой счёт №111032206 Ананичева Татьяна Ивановна.Нормальная,современная компания,всё устраивает и качество интернета да и цена пока приемлема.
Show business's response
Пользователь о.
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Типо Интернет у меня ттк типо иногда тормозит а так нормуль но хз честно вроде хорошо всё ну вы пон да 😄
Show business's response
оксана ю.
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Лицевой счёт 111065565 Коснывер Валерий Николаевич. ТТК пользуюсь около 15 лет))) меня всё устраивает, особенно радуют бонусные программы.
Show business's response
Василий Иванов
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Интернет отвратительный. Постоянные перебои, особенно в вечернее время. Подкупают ценами. Цена низкая в связи с тем,что платишь за весь год. Пришлось сменить провайдера из-за плохого интернета (через пол года). Позвонил оператору, она сказала- при расторжении договора нужно, оплатить всю оставшуюся сумму. Я попросил назвать всю сумму, для того что бы, закрыть договор - мне назвали, я оплатил! Они сказали что договор закрыт. Под новый год, пришло письмо, что они обращаются в суд в связи с моей задолженностью перед ними.Я в шоке от этих вымогателей.
11
Show business's response
Vasua228
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Внимание всем! Ттк на сколько качественная компания, что даже решила накрутить положительные отзывы. Интернет параша, телевидение отстой, поднимают плату без моего ведома. Ещё и отключить их услуги крайне тяжело и запарно
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Ничего хорошего об этом операторе сказать не могу. Все годы использования не часто, но случались перебои в доступе к интернет, скорость отвратительная,качество отображения ТВ каналов было на 3. И за всё это я платила 850-950р. Спрашивается:"За что?"Когда звонила в службу поддержки, последний раз не помогли, а вообще сказали, что со мной свяжется специалист, который так и не позвонил мне. После чего было решено поменять оператора. Сходила в офис, объяснила специалисту (девушке) ситуацию, после чего она мне предложила оставить ту же скорость, но за меньшую стоимость, практически в 2 раза. Предупредила, что в личном кабинете будет отображаться старая стоимость, а вы платите меньше. Не кажется вам подозрительным?
В итоге скорость стала ещё хуже.
С апреля 2021г я перешла на другого оператора, оповестив об этом оператора ттк по горячей линии и оставляла сообщение в контакте в их группе, просила расторгнуть договор. По сей день они продолжают мне начислять суммы за какие-то услуги.
12
1
Show business's response
Ирина Вавилова
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Пользуюсь услугами ТТК давно.Из плюсов могу назвать вежливость операторов, скорость интернета.Минусов больше.Сбои происходят постоянно, отключения бесконечные, удорожание услуг без предупреждения и моего согласия.Вечно какие-то работы на линии, профилактики и т.п. никакого извините или перерасчета не дождешься.Своим знакомым ре советовала этого провайдера.
Show business's response
людмила южакова
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Компания-мошенников. Требуют долг, хотя с 15 года не пользуюсь их услугами. Еще и просят договор сторонней организации, которой я пользуюсь сейчас! С чего?!
1
Show business's response
Владимир Тим
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
В последнее время стал часто пропадать интернет, приходится постоянно перегружать роутер, сначала думал, что дело в нем, взял другой роутер и та же проблема.
Иногда неделями все хорошо, а иногда несколько дней по 10 отключении. Даже сейчас пока писал было отключение.
А главное мастера не вызовешь, это же надо сидеть и ждать, ловить когда такое веерное отключение начнется.
Короче достало, деньги закончатся попробую на ростелеком, может там стабильнее будет.
7
Show business's response
Серафима Демидович
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Самый ужасный провайдер, которым я пользовалась. Смотреть можно только телевизор, интернет ужасный, при чем скорость интернета 100 мб/с, на компьютере смотреть какие-либо фильмы просто невозможно. Очень разочарована
Show business's response
Константин С.
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
В целом качеством Интернет доволен, но хочется лучше. За месяц 3-5 раз приходится перезагружать маршрутизатор, т.к теряется соединение либо моего модема с оборудованием в подвале дома, либо уже проблема на магистрали от дома до провайдера..
1
Show business's response
Yury Ejikav
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Лицевой счет № 111100251
Столяров Александр Геннадиевич
Пользуюсь около 6 месяцев. Все полностью устраивает, за это время была лишь 1 просадка, когда велись работы на линии. А так все очень стабильно, с хорошим пингом и по умеренной цене.
Show business's response
Алексей Лихачев
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Лехачев Алексей Васильевич
111092002
Отличная компания решили быстро все вопросы. И интернет работает быстро
1
Show business's response
Дмитрий Борцов
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
После расторжения договора присылают смс-ки о, якобы задолженности, рассчитывая на доверчивость и добропорядочность граждан. Обходите стороной эту организацию!!!
Show business's response
Ксения Е.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Ефимов Алексей Сергеевич Лицевой счет № 111088057 Хороший провайдер отличные акции и выгодные условия тарифов советую именно ттк к подключению.
Show business's response
Максим Д.
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
До сервиса не дозвониться. Отключение не сделали своевременно, сменили тариф без уведомления. Отвратительный сервис. Отвратительное отношение к клиентам.
Show business's response
Youtube Малахов
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
в целом очень приятный провайдер. хочется доработать быстрый ответ поддержки. соотношение цены и качества на =
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Все прекрасно работает. Никаких проблем. Давно пользуюсь ТТК. Цена устраивает. Спасибо!
Лицевой счет 111013551
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+++ Стабильно, быстро и бюджетно +++
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Фадеев Андрей Николаевич 111006938
1
8
Show business's response
Антон М.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Мудренов Антон Алексеевич 111094489
Отличная, стабильная скорость интернета, большой выбор тарифа.
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 2 Local Expert
May 22, 2022
111038758
Баранов Евгений Владимирович
Пользуюсь ТТК 10 лет и мне всё нравится, быстрый интернет советую ТТК!
!
1
Show business's response
котяка котякыч
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
лицевой счёт 111065696 ТТК отличная компания!Услугами пользуюсь несколько лет.Нареканий нет ВООБЩЕ!Буду пользоваться дальше1
Show business's response
Николай О.
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Лицевой счет № 111101155. Оноприенко Николай Петрович. Ростелеком начал сильно повышать тарифы. ТТК на год предложили очень выгодный тариф. Качество Интернета полностью устаивает.
Show business's response
Avalanchezzz
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
В офисе доброжелательные и отзывчивые менеджеры. А вот качество интернета отвратительное. Летом два месяца или больше что-то там ремонтировали. Скорость была в два, а то и в четыре раза ниже заявленной. На всё один ответ в техподдержке: - Ждите. Но за тариф плата взималась в полном объёме. Никаких компенсаций. В итоге, сменил провайдера.
5
Show business's response
Алла К.
Level 19 Local Expert
May 26, 2022
связь не на пятерку, часто на выходные дни слетает вообще - требуется вход в систему. А, вот, техподдержка весьма компетентна. кол центр - идут навстречу клиенту при спорных ситуациях. ИТОГО четверка твердая на сейчас
1
Show business's response
Серёжа Лыюров
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Пользуюсь ттк больше года но меня все полностью устраивает все хорошо
111094262
Лыюров Сергей Алексеевич
1
Show business's response
Константин Солодянкин
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Очень разочарован в этой компании сами подключают платные услуги. В личный кабинет зайти не могу и вообще полный отстой
1
Show business's response
Марфа Сидорова
Level 19 Local Expert
March 13, 2024
Стал дороговат... сменила провайдера
Show business's response
Арина
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Ттк пользуюсь 4 года,претензий ни каких в плане обслуживаний. Зависал всего 1 раз,хотя у многих чуть ли не постоянно виснет. Мне кажется больше "+",чем "-".
Show business's response
Олег В.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Валиев Олег Ленарович
Лс 111067694
Пользуюсь услугами 4 года, скорость хорошая, стоимость устраивает
Show business's response
Anonymus
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Пользователь - П. Евгений Павлович
Лицевой счет - 111032004
Пользуюсь услугами этой компании много лет. Интернет.
Пришел после Р-м. Вспоминаю те времена как страшный сон.
Поддержка работает круглосуточно, четко и отзывчиво
Качество связи на уровне, сбоев практически не бывает. Оффлайн поддержка отзывчива и всегда идет на встречу.
Есть и пожелания. Поднять скорость интернета до 1 гигабита. И сделать рекламную компанию менее агрессивной и навязчивой.