Отвратительное, ужасное, бесчеловечное отношение к клиентам. После замены счетчика уже 4 месяц не передаются показания. Все это время обещают решить проблему. В обращении № 12633475 отписались что проблема решена, но ТНС продолжает передавать старые показания. Если здесь есть адекватные представители Россетти Тула, пожалуйста, обратите внимание на мою проблему. Неужели для решения данной проблему мне нужно писать в приемную президента?
3
Елена Лужнова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Я в током ужасе, эта организация совсем не выполняет свои обязанности по работе, от слова совсем, да ещё инвалида кормят обещаниями, присоединение заявка была подана ещё в мае оплачена в полном объёме, посейчас ничего, даже не бирут трубки, хотя срок выполнения работ 17.11.24 год, и опять ничего. Позорище.
3
Лена
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Добрый день. Оплатили подключение 130000 в июне месяце. Срок исполнения договора истек 15 декабря-ни чего не выполнено и конкретного ответа у них нет. Согласно договору .с 16 декабря ,можно подавать на штрафы,согласно договору-0,25% от суммы,за каждый день просрока