20 июля 2024 года поехала с тремя взрослыми детьми в красную пещеру. Экскурсовод Лариса молодец, грамотная, интересно рассказывает, к ней только благодарность, экскурсовод в пещере другой, но тоже очень нам понравилась. Но все положительные эмоции перечеркнуты организацией тура! Нами, туристами, доукомплектовали автобус на 40 человек, который, как оказалось позже, ехал от завода Войкова со своими рабочими на ту же экскурсию (видимо от профсоюза). Бездарная, безграмотная, не воспитанная руководитель группы от завода, со своей помошницей хамкой (скорее всего дочерью, так как они похожи) устроили скандал из-за того, что мы заняли на обратном пути свободные в автобусе места. Видите ли они сами хотели там ехать, но пришли позже нас. Посадочных талонов с указанием места естественно ни у кого не было. Мы уступили места хамкам, но после этого история продолжилась оскорблениями в наш адрес со стороны группы завода. Никто из руководителей экскурсии никак не реагировал!!!!! Дальше больше... На остановке на заправочной станции одна из женщин группы завода начала пытаться ставить мне подножки (то есть пыталась нанести мне телесные повреждения!!!!!). Естественно я уже собралась вызывать полицию!!! Вмешалась наша экскурсовод, но от руководителя группы завода ни одного действия по урегулированию ситуации не было!!! Извинений за поведение своих подопечных не последовало!!! Часть группы завода ехала чтобы изрядно "отдохнуть" с алкоголем!!!!! Именно из-за этого мы и хотели занять другие места в автобусе дальше от пьяных на которых никак не реагировала их руководитель со своей скандальный, хамовитой помошницей! В общем, туристы из регионов, спрашивайте с кем едете на экскурсию, иначе за немаленькие деньги можете получить кучу плохих воспоминаний. На другие экскурсии, которые хотели посетить, поедем уже своим ходом, там всё равно встретит другой экскурсовод..... В прошлые годы такого не было, но сейчас что-то пошло не так......

Show business's response

Матвей Р.

Level 5 Local Expert

Ездили в Ялту на двухдневную экскурсию. Была экскурсовод Ирина. Ей большое спасибо! интересно рассказывала, на все вопросы отвечала, всех четко организовывала - свою работу выполнила на 100 процентов. Есть претензия именно к турист-вем. Я все понимаю, нужно и не дорогие билеты на экскурсию для людей сделать, и работу водителю с экскурсоводом оплатить, и фирме заработать. Но должен же быть предел: выбор гостиницы, в которой нам предложили переночевать в Ялте пал на дом отдыха «малахит». Я прикреплю фото и ничего особо комментировать больше не буду, кроме того, что, наверно, есть люди не слишком требовательные к своему комфорту, которые будут не против, если им предложат спать в кровати с клопами и мокрицами — для таких эта экскурсия пройдёт идеально.

Show business's response

Liska Angel

Level 10 Local Expert

С 2018 года пользуюсь услугами только этой фирмы. Для меня главное надежность и внимательность. Беру туры и за границу и по России у них👍👍👍

Show business's response

Tur-Vem

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews