Turin
716 reviews
October 9
Лучший ресторан в городе, по моему мнению. Цены очень радуют - но подача, как в дорогом ресторане. Отзывчивые официанты, как только заходишь - помогают выбрать столик, предоставляют меню. Время ожидание небольшое, я часто захожу сюда, даже если перерыв между делами небольшой, и знаю - мне точно принесут блюдо в этот промежуток времени. Еда вкусная, качественная, есть блюда разных кухонь мира. Интерьер очень уютный - я бы сказала, это место идеально как для деловой встречи, так и для душевных посиделок/свидания.
1
September 16
Очень понравилось кафе! Большой выбор блюд на любой вкус, при этом цены адекватные. Очень приятный и внимательный официант, которому отдельное спасибо за прекрасный сервис и бонус от кафе в виде бесплатной пиццы (дети были просто в восторге)) кафе ориентировано на семьи, но и романтический вечер там будет приятно провести, с компанией друзей посидеть )) Обязательно ещё ни раз посетим! Поставила бы 5+++++, но это невозможно)
August 29
Мы постоянные посетители этого ресторанчика)) так как после парка сразу сюда. Очень удобное расположение, любим отдыхать на веранде. Кухня отдельный шедевр, все блюда бесподобные! Нравиться, что есть детское меню, игровая комната. Персонал душки, всегда приветливые.
Сидеть вечерами отдельное удовольствие, укутавши в пледик)) наслаждаться коктельчиком🤪.
1
June 19
отличное заведение! хожу туда очень часто, почти всегда беру бизнес ланч (с 11 по 16). довольно дёшево, но всегда очень вкусно. есть детская комната. персонал очень вежливый, мне ни разу ещё не грубили и всегда относились очень уважительно. здесь можно провести день рождения или любой праздник.
1
1
October 2
Готовят быстро и вкусно. Особенно люблю говяжьи щечки. Ходим с детьми. Цены приемлемые. Хорошая система скидок. Удобное расположение - рядом есть большая бесплатная парковка и парк развлечений.
July 15
Щёчки, котлетки (щука), салаты, пицца жульен, всё очень вкусное. Горячие блюда и салаты смело можно заказывать. Коктейлей много выпил 50/50 понравились . Зашли мохито , морозный краш, пинаколада. Понравилось место, будем повторить. Всем хорошего отдыха и приятного аппетита! Рекомендую.
May 17
Ресторан понравился.
Места комфортные.
Выбор блюд - хороший: найдётся на любой вкус.
Отдача блюд - нормально.
По вкусу - без нареканий.
Но небольшой минус:
В блюдах с грибами эти самые грибы хрустят - как будто недоготовлены.
March 6
Задумка заведения прекрасная. Очень удобно с детками. Есть детское меню. Персонал вежливый. Кормят приемлемо, на 4+. Есть акции. Посетителей много.
Из минусов. Не удобное расположение детской комнаты, прям у входа. Ребёнок в летний период может выскочить из заведения. Перед входной зоной опасные ступеньки. Дети падают. Туалетные комнаты уже просят ремонта. У меню нет единой тематики. Все в кучу.
3
June 10
Вкусная пицца, неплохое домашнее вино (красное и белое), хорошие салаты. Горячее тоже было вполне вкусным. Но! Кое-что из того, что было в меню, отсутствовало. Не было холодной воды с газом, лазаньи, десерта крем-брюле. Причём, узнавали мы об этом после того, как сделали заказ. Официант уходила, потом возвращалась с новостями))). Получается, официанты не владеют информацией, а это увеличивает время ожидания. Кроме того, не торопятся убирать пустые тарелки, но десерт уже приносят. Порадовало, что скидка на ДР была от всей суммы чека, а не частично.
October 10
Второй раз здесь. Котлетки из свинины с пюре, и с коричневой подливой очень вкусные были. Пицца 4 сыра неплохая, вкусные чаи - брусничный и смородиновый. Порции средние, цены приятные, но что самое привлекательное было, это то, что на 1500 рублей заказываешь и ребенок из детского меню выбирает бесплатно 1 позицию. Спасибо огромное!
June 15
Хороший, но не яркий интерьер. Вкусные и сытные блюда. Отзывчивый персонал. Детская комната и меню. А ещё система лояльности. Вот чем вас очарует этот ресторан. Недавно открыли его для себя и не собираемся закрывать.
October 31
Доступность великолепная.
Обслуживание так же, хорошее.
Но кухня не порадовала
Заказали две пиццы Маргарита и трюфель
Суши
Видно, что итальянская и японская еда не является для Шефа сильной стороной его профессионализма
Остальное не знаю
October 5
Чудесное заведение! Симпатичный интерьер, теплая, приятная атмосфера. Отзывчивый персонал и оочень вкусные блюда!! Большое спасибо официанту Полине! Всё очень понравилось! 🥰🌸
August 30
Большие воопрсы к сервису заведения. Доставки нет. Заказ был на вынос. Вместо поке с лососем сделали поке с креветками. Да, всякое бывает, человеческий фактор. Но такую оплошность можно решить, чтобы все остались довольны, здесь же клиентоориентированность оказалась на очень низком уровне. По звонку предложили заменить блюдо или вернуть разницу в цене, но проблема в том, что ошибка сотрудников, а бежать за заменой или деньгами должен клиент, прерывая свои дела или отдых. Также был сброс звонка без предупреждения, что мне перезвонят после уточнения деталей по поводу возврата денег. Ребята, так с клиентами не работают! Я говорю это как точно такой же человек, который работает в сфере услуг с клиентами. Можно же чётко сказать: "я уточню информацию у менеджера и перезвоню вам через несколько минут". Пришлось собираться и бежать за возвратом из-за чужих ошибок, хотя не столько волновали деньги, сколько качество сервиса. Логично, что в таких случаях в качестве извинения клиенту предоставляется какой-то бонус в виде будущей скидки или комплимент в виде, например, десерта. Здесь же кусок условного торта оказался дороже репутации.
Верю, что заведение хорошее, но наше знакомство началось не на очень хорошей ноте.
По поводу еды: поке вкусное, не шедевр, но очень неплохо за свои деньги. Том Ям тоже на уровне, но много где вкуснее, а вот цезарь очень посредственный и сухой. Подавать к цезарю сухарики и соус все же лучше отдельно, особенно на вынос, неизвестно же сколько времени пройдёт до его употребления.
Искренне желаю вам работать над ошибками, улучшать сервис, а не просто зарабатывать деньги. Пока только так с оценкой.
PS: вернулась спустя нескооко месяцев. Редко оставляю плохие отзывы, но сервис здесь так и не улучшили.
Чтобы просто быстро поесть поке понадобилось 30 минут. Официант оказался некомпетентным, не знает, что фраппучино - это холодный напиток, на замечание, что хорошо бы знать, отреагировал перебиванием и оправданием, менеджера, как обычно в такой ситуации, не оказалось на месте. Проводите тренинги с сотрудниками по сервису, объясните, что банальные правила сервиса - извинение, признание ошибки с дальнейшим исправлением, а не оправдание, что сотрудник новенький. Это не проблема клиента! Бываю в разных местах, городах и странах, только 2 раза в жизни меня возмутил сервис своей некомпетентностью, что я высказывала недовольство и вы один из этих двух случаев.
Искренне хотелось, чтобы рядом с домом было достойное место, но снова не судьба.
1
August 10
Отличное место!!!!! Уже второй раз здесь! Очень вкусно и цены приемлемые! Оформление тоже приятное! Приятно здесь находиться👍👍👍 Спасибо персоналу и руководителям!!!
October 26
Раньше было отличное заведение, было вкусно, советовала знакомым. Но были сегодня… Господи, как же всё не вкусно!! Все не соленое, картошка холодная, котлета некакущая, но огненная. Ролы - отдельная история, как будто их готовили впервые, все разваливается, вкуса никакого, весь рис в соевом соусе остался. Суп было вообще противно есть, вкус грязной воды. А морковные палочки были такие мягкие в середине, что, кажется морковь была испорчена. Сменили повара, судя по всему, убрали хорошую позицию с брускеттами с сыром Фета. Для вегетарианцев осталось очень мало. Уровень ниже столовки, а ценник хорошего кафе! Не советую!
1
March 30
Очень удобное расположение. Нагулялась в парке, и зашла на обед, или ужин. Вполне приемлемые цены и вкусно! Есть возможность спокойно поговорить с собеседником за столиком, не орёт бешено музыка, всё мирно, тихо, обстановка располагает к общению) Понравилось красное вино)))
1
October 20
Хорошее обслуживание, готовят бытсро. Общиное меню, есть детское меню, скидка в день рождения. Очень понравились - крылья, баклажаны, жульен и треска. Но лучше бронировать стол в выхолные, место ходовое.
September 3
Вчера пришли с детьми отпраздновать первое сентября. Ходим постоянно в это место, но в последний раз просто разочаровались. УЖАСНАЯ ПОДАЧА!!! Блюда приносили с очень большим перерывом, хотя когда мы пришли, народу было не много. Съедали блюдо и сидели минут 20 ждали другое...Ланч вообще принесли все по очереди с большим перерывом и суп в самом конце, когда уже все съели и он был в принципе не нужен. Быстрее принесли суп тем, кто пришел после нас, а нам сказали что еще не готов. Когда принесли пицу, мы еще 10 минут ждали когда принесут тарелки, а официант (Анастасия) просто обслуживала другие столики. Блюда приносились молча, все с недовольным лицом и молча. Воообщем пожалели, что пришли отметить праздник в данное заведение!
March 26
Посетили этот ресторан с семьей и остались в полном восторге. Уютная атмосфера, великолепное обслуживание и блюда просто восхитительны! Рекомендую всем, кто хочет насладиться вкусной кухней и приятной атмосферой. Обязательно вернемся снова
2
2
April 19
Были уже несколько раз, каждый раз приятно удивляемся, официанты вежливы и доброжелательны, еда потрясающая, порции отличные, цены очень демократичны (вдвоем на 2к можно обкушаться) . В заведении отличная музыка и атмосфера.
3
November 2
Всё понравилось. Ходили всей семьёй. Я заказывала суп куриный и шоколадный фондан. Всё было прекрасно в супе соли не пожалели. Фондан тоже был очень вкусный. Это место я рекомендую👍🏻
October 28
Много вкусных блюд, адекватные цены. Часто приходим на ланчи в обед с коллегами по работе, меню нравится, но хотелось бы чтобы оно чаще менялось, хотя бы раз в месяц, одно и тоже очень быстро надоедает.
May 15
Ресторан понравился своим интерьером. Из заказанных блюд тоже всё было вкусно, особенно баклажаны парменжано. И цены также оптимальные. Думаю надолго не расстанемся с Турином.
March 26
Все понравилось, очень вкусная лазанья и жульен! В целом мясные блюда и супы нравятся.
Но не очень понятно зачем добавили два салата с баклажанами и два с языком, хочется чуть больше разнообразия. Не хватает альтернативного молока в меню для кофе, кажется, 1-2 вида можно было бы добавить, во всех кофейнях уже давно есть такая опция, ну и десерты обновить, а то не менялись уже давно.
Официанты, менеджеры вежливые и клиентоориентированные, всегда спросят понравилось ли все и принимают негатив (если есть) по блюдам адекватно.
4
1
July 24
Уютное место в центре города с по-домашнему вкусным бизнес-ланчем, быстрым и приятным обслуживанием, и цена тоже приятно порадовала
July 24
Вкусное место, бюджетные цены, довольно-таки быстрое обслуживание официанта Полины, приветливая и с вниманием отнеслась к нам. Очень вкусный получился обед! 🥗
1
May 19
Ужасное место. Не вкусно и очень плохой сервис. При заказе супа, второго блюда и десерта. Принесли сначала десерт и оставили на столе стоять. При заказе ролов ждали соевый соус минут 15 после выноса самих полов, а дали его с соседнего стола , спросив у людей не нужен ли он им больше, когда те поели. Я все понимаю, работают студенты, но элементарные вещи то уж можно соблюдать.
1
4
April 6
Кофе хороший, подача красивая. Десерт трайфл вкусный.
Месторасположение удобное, внутри тоже уютно.
Минус за отсутствие штруделя, хотя на Я картах в меню он есть. Бонусная программа отдельный квест...
September 30
Довольно приятное место, вкусная еда, приемлемые цены, всё чисто, уютно, хорошее обслуживание! Спасибо! Рекомендую!
February 27
Очень хороший и уютный ресторан. Отлично проводим время, когда приходим сюда. Вкусная еда,по вкусным ценам. Интерьер располагает к душевному времяпрепровождению. Персонал вежливый. Есть игровая комната.
September 18, 2023
Как и много лет назад (бывш. Экспромто) - ресторанчик держит планку крепкого среднячка. Вполне приятная кухня, но без изысков и понтов. Цены слегка завышены, но скорее всего это из-за расположения. Новый персонал подтупливает (комент самого официанта) над блюдами из меню. Вместо палатки союзпечать сделали летнюю веранду, имхо не самое удачное решение, там очень шумный перекрёсток. Покушать и расслабиться можно, оценка "4" из-за большой любви к пяточку этому. А так - рестик на "3"
2
1
March 9
Заведение понравилось. Уютный интерьер, очень хорошие официанты. Отдельное спасибо официанту Сергею, очень приятный в общении молодой человек. Кухня хорошая, все блюда понравились. Попробовали от супов до десертов. Всем рекомендую данное заведение.
3
March 26
довольно уютное место, хожу туда уже не первый год. вкусная еда , приятная музыка на фоне , вежливый персонал , можно придти с детьми ,так как есть игровая комната , где включают мультики и довольно много игрушек . всем советую данное заведение.
2
1
June 29
Заходим с семьей на выходных. Блюда вкусные, подача не долгая, официанты вежливые. Есть веранда на улице, внутри отлично работает кондиционер.
1
November 28, 2023
Часто бываю там с подругами. Очень уютная атмосфера. Цены конечно кусаются, особенно на алкоголь, но их еда того стоит. Хачапури по аджарски и хачапури с сыром и грушей мои фавориты. Так же есть итальянское меню, пробовала только пиццу и она тоже очень вкусная. Тесто тоненькое и много начинки, как я люблю, а не "батон" хлеба как это часто бывает в других заведениях.
В общем место рекомендую.
1
2
October 27
Хорошее уютное место, чуть вкусней сделать и будет очень хорошо…
Есть вопросы по меня и по готовке некоторых блюд.
Ну а в целом рекомендую.
May 17
Часто ходим сюда. Вежливые официанты, очень вкусная еда, по ценам все отлично, уютно, чисто, есть детская комната
July 18
Ох,ребята,начнем со входа,вроде «городской ресторан»,ну давайте тогда не будем позорить город Мытищи и сделаем вход приличным,а не ободранные стены и сорняки,веранда почему летом закрыта? Официанты - на вопрос,что за соус болоньез в мексиканской пицце ответили «не знаю,я тут новенькая»,так может тогда стоит у кухни спроси и рассказать нам? Старомодные телевизоры с слайд шоу на экране,какой-то Стафф диван прям в зале на котором официанты сидят на ровне с гостями,болтают и кушают сладости из магазина… кажется это стоит делать где-то вне зала,а какой их диван грязный,ужас. Еда посредственная. Официанты не знают банального сервиса,чтобы рассказать о блюде,озвучить его при выставлении на стол и пожелать хотя бы приятного аппетита,просто недовольное тихое обслуживание. Позор. Такое хорошее расположение в центре города,вам бы нормального менеджера,сервис подтянуть и сделать современный ремонт - зарабатывали бы х10
2
1
January 29
Отличное место.Вчера отмечал День Рождение ,мне все понравилось,обслуживание,еда,атмосфера.Остался доволен и благодарю каждого сотрудника ресторана.Еще что нравиться что есть кофе и еда на вынос,удобно если что с собой брать.
3
May 23
Брали: чизбургер, картошку фри, рулетики из баклажанов, жульен и 2 коктейля безалкогольных.
Все очень вкусно, особенно жульен.
Только у чизбургера нижняя часть булочки очень тонкая, быстро развалилась, пришлось перевернуть чизбургер, чтобы снизу была верхняя более толстая часть булочки.
К картошке идет соус.
May 4
Любимый семейный ресторан. Много лет выбираем именно его для празднования и встреч с друзьями. Дочка любит играть в детской комнате. Приветливый персонал. Вкусные блюда.
July 12
В целом неплохо, но соотношение цена/ размер блюда завышено в пользу цены. Особенно я был неприятно удивлён размером десерта "Шоколадный фондан". Думал за 435 р будет что-то более существенное, чем маленький шарик сливочного мороженого с маленьким шоколадным пудингом.
1
August 1
Классное кафе, кофе на высшем уровне , пробовал пиццу у них просто монифик.
Ребята справляются со своей работой.
Рекомендую всем кто проживает в Мытищах.
May 12
Очень вкусно готовят, быстро подают. Причём блюда разнообразные, на любой вкус. Для детей есть детская комната.
December 2, 2023
Хорошее место, очень уютно и тёплая атмосфера. Еда вкусная, приготовлена с душой, из свежих продуктов. На наш вкус блюда немного недосолены. В остальном приятно провели время, отлично поели и согрелись после прогулки по парку.
May 25
Обслуживание не внимательное, по еде:
В Салат с баклажанами, помидоры оказались свежими, а не запечеными, пицца начинки мало, сама погорела, сок и тот забыли принести, а когда напомнили сбегали в магазин и при нас налили из пакета за барной стойкой... Ох... Лицо у девочек официанток, типа отстаньте от нас.... Мы же не просто поесть пришли.
3
June 10
Зашли сегодня с детьми. В меню написано, что за заказ на сумму от 1500 предлагается подарок из детского меню. Сделали заказ. Спрашиваю официантку хватает ли нашего заказа для подарка. Она куда-то ушла считать. Приходит и говорит:
- Ваш заказ на 1300.
-Ну, ладно, - отвечаю.
-Так что вы нагетсы не будете брать?
- Почему не буду? Буду.
В конце выносят чек на 1660!!!
Спрашиваю почему было озвучено 1300?
Ответ убил. "Я подумала, что вы нагетсы в подарок хотите".
...
У меня была мысль прийти сюда на свой ДР, но после сегодняшнего посещения она ушла.
4
1
May 15
Отличное место, вкусная кухня, салаты наивкуснейшие.
Посидели на летней веранде. Персонал вежливый.
Рекомендую!
July 10
Переодически посещаем это место, уютно и комфортно, готовят, в целом, вкусно.
Коктейли зависят от бармена в смене, но это не минус.
Ошибки есть у всех, но всегда стараются исправить ситуацию.
Не знаю, как давно в меню креветки в соусе Том ям с рисом, но это очень вкусно.