Turisticheskoe agentstvo Imperiya

Rating 4.9
38 ratings
Rate this place

29 reviews

Level 5 Local Expert
April 10
Дни пролетели очень быстро - подъем обычно в 5.30- 6.00, завтрак и погнали весь день наслаждаться видами до вечера до следующей гостиницы. Очень благодарны агентству и руководителю за организацию – он терпеливо всё объяснял, отвечал на все вопросы и успокаивал наши страхи до путешествия, а уж как мы его мучали во время самого путешествия своими «Почему? Зачем? Кто это? И расскажите еще и еще!». Руководитель необыкновенно широкой души человек, блестящий оратор и интересный рассказчик с неиссякаемой положительной энергетикой! Он умеет зародить искру интереса и многие вещи из его рассказов планируем более подробно изучать дома. Этот тур реально не только поездка для души и тела, но и для ума. Мы обязательно вернемся для изучения других мест нашей прекрасной планеты и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отличная компания, все делает очень четко, профессионально, на высшем уровне, ведут себя вежливо, культурно, сервис очень понравился, все просто для понимания. Довольно скоро обсудили план дел и приступили к выполнению, смогли точно и корректно оформить путевку с хорошими гостиницами, под мой бюджет, компанию рекомендую, тем более иногда делают скидки для туристов и я попал в этот период, менеджеры поддержи отвечают, грубо говоря, мгновенно, где-то около 5 минут, что довольно респектабельно. Нам попался Экскурсовод Александр, мы посещали набережные, достопримечательности и музеи, повторюсь, за не большую и гигантскую сумму. Место для регистрации, организации тур-поездок безусловно подходит, все на высшем уровне, каких-либо минусов не заметил
6
Level 3 Local Expert
April 8
организация туров на отличном уровне, квалифицированные гиды интересно проводят экскурсии, турагентство делает отдых под ключ от авиабилетов до трансферов, можно заказать индивидуальные экскурсии в агентстве, менеджеры консультируют и помогают на всем протяжении отдыха, и тд
Level 3 Local Expert
August 14
Турагенство на низком уровне. Не умеют организовывать транспорт. Не могут урегулировать вопросы туристов. Только один у них ответ. Ждите. У нас форс мажор произошёл. Не могут не чего внятного сказать. Такое чувство что там одни новички работают.. Двое суток добирались до дома с маленькими детьми. Автобус приехал в ужасном состоянии грязный не комфортный. Просто ужасное отношения . Не советую связываться с этой турагентством Империя.
Level 4 Local Expert
August 12
Не понравилось их отношение к туристам, мы просидели почти сутки с детми на улице спать было не где, холодно, нас не кто не предупредил что автобусь задержится… Ездили 6 лет через другую тур фирму и всегда все было хорошо! Не кому не советую это место… Я очень надеюсь после моего отзова они так больше не поступят! И будут более отвественно относится к своей работе!
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень хорошие турагентство, прекрасно выполнили свою работу!! Нам очень быстро оформили путёвку. Как приятный бонус попали на скидки для туристов) Отличный сервис, в поддержке быстро отвечают и всегда готовы помочь. Нам попался экскурсовод Сергей, видно, что человек знает своё дело, отлично провели время посещая музеи и набережные города. Экскурсия превзошла все мои ожидания, муж и я остались довольны, смело могу рекомендовать компанию!!)
1
Level 8 Local Expert
April 9
Только что вернулась из тура по Санкт-Петербургу, организованного этим турагентвом, и осталась в восторге. Организация на высоком уровне, квалифицированные гиды провели интересные экскурсии, менеджеры помогали на протяжении всего отдыха. Рекомендую этот тур каждому!
2
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Я бы хотел поделиться положительным отзывом о компании, занимающейся турами в Тулу. Они предоставляют отличные услуги и организуют незабываемые поездки. Мне очень понравились новые и комфортабельные автобусы, которые использовались для перевозки. Кроме того, их онлайн-сервис для подбора туров оказался очень удобным и эффективным. Важно отметить, что команда всегда готова помочь и обеспечивает поддержку туристам в течение 24 часов в сутки. Также я получил привлекательные скидки на свои поездки. Окончательное оформление и бронирование прошли очень оперативно. Гостиницы, предложенные компанией, оказались высокого качества, а сотрудники турагентства профессионально и дружелюбно выполнили свои обязанности. Я очень доволен своим опытом и рекомендую эту компанию всем желающим посетить Тулу.
6
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отличная компания, видно что профессионалы, работают очень быстро. Поддержка всегда на связи, всегда помогут. Порадовала скидка туристам. Гостиницей довольна, выход на море очень чистый. Предоставляют посещение различных музеев, экскурсоводы знают свое дело. Очень благодарна турфирме. Приеду ещё раз!
3
Level 3 Local Expert
August 8
Ужасное отношение! Сутки не могут забрать из отеля. Находимся в Лермонтова с детьми 5-6 лет. Выселение из отеля в 10 утра. Автобус говорят будет только 8 утра следующего дня. На вопрос, что делать с детьми нам предложили снять номера за свой счёт и ответили "мы тут не при чем" Не советую ехать через это тур агентство
Level 4 Local Expert
June 10
Добрый вечер, мне понравилось отношения к людям, уважительный персонал, все расскажут подберут куда вам надо и по свои возможностям. Давольна. Спасибо.
Level 2 Local Expert
April 8
Покупали тур в Чечню, ездили всей семьей. Отличный отдых, всем понравилось! Организация туров на высшем уровне. Менеджеры помогают и консультируют на протяжении всего отдыха. Придем к вам снова!
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Компания очень хорошая. Персонал вежливый и квалифицированный. Гостиница очень хорошая такая как Адлер версаль. Бывают очень хорошие скидки для туристов. Быстро оформляют туры для туристов. Поддержка работает 24/7,всегда помогут. Можно и подбирать туры онлайн. В общем всем советую данную компанию.
8
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Турагентство организовало мне мой самый лучший отдых в Туле. Они предоставили мне уютное жилье, а также провели незабываемую экскурсию о местных достопримечательностей, а также по красивой набережной. Большое спасибо за отдых!
1
Level 2 Local Expert
April 8
Я был несколько недель назад на экскурсии и я остался доволен . Что могу сказать про организацию туров это то , что она на высоком уровне . Гиды классифицированные и интересно рассказывали про город . До экскурсий было удобно добираться ведь турагентство делает отдых под ключ от авиабилетов до трансферов . Билет заказываются удобно через индивидуальные экскурсии в агентстве. Менеджеры консультируют и помогают на всем протяжении отдыха
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая фирма! я хочу отметить их превосходную поддержку туристов, которая доступна 24/7. Когда у меня возникали вопросы или проблемы во время поездки, они быстро реагировали и предоставляли информацию. Кроме того, они предлагают скидки. Оформление было организовано быстро и без лишних хлопот. Все номера были комфортабельные и чистые, а персонал был дружелюбным и профессиональным. Чувствовала себя как дома и полностью расслабилась после долгих прогулок. Во посещение музеев и набережной я узнала больше о истории и культуре Тулы, благодаря экскурсии с Сергеем - нн очень интересный рассказчик. Моя поездка в Тулу была незабываемой.
4
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Мой отдых в Туле, организованный турагентством Империя, был просто потрясающим! Они предоставили мне отличные условия проживания, а также было много экскурсий и развлечений. Я провел незабываемое время благодаря их профессионализму и вниманию к деталям. Я доволен)
3
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Заказывал тур в данном агенстве. Отвечают всегда быстро, поддержка работает на уровне. Быстро оформили, сделали скидку. Экскурсоводом был Сергей, очень интересно рассказывал и доходчиво, показывал красивые места, водил по музеям и набережным.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Обратились в это турагентство, очень доволен сотрудниками этой организации, быстро оформили, очень хорошие гостиницы, оказывают поддержку 24/7 людям, также очень понравился, Сергей, экскурсовод по городу, хочется выразить благодарность турфирме, очень приятно проделанная работа, довольны всем.
3
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Летом ездили на отдых с друзьями в Тулу, быстро нашли отель при помощи данного сервиса, помогли с ценами, сделали скидки, в общем хорошо отдохнули, рекомендую данную компанию если собираетесь куда то путешествовать.
3
Level 18 Local Expert
September 29, 2023
Плохое турагенство заказывали путёвки в Абхазию автобус ехал без остановки 5 часов после было несколько остановок по 15 и 20 минут и две остановки по полчаса черз каждые 3 - 4 часа останавливались во всех дорогих кафе с платными тулетами потому что в этих кафе кормили бесплатно водителей и сопрвождающую, на границе всех высадили из автобуса сопровождающаяя собрала с каждого по триста рублей и сказала ждать трансфер через границу и уехала в итоге ждали полтора часа на жаре пока наполнится автобус собирая людей с других турагентств никакой организации полный бардак не рекомендую данное турагентство.
4
3
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Лучшее туристическое агентство у нас в Туле. В автобусах очень комфортно, а ещё есть квалифицированные сотрудники и всё делается очень быстро. Можно подобрать тур онлайн и как по мне это очень даже приятно.
4
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Мне очень понравилась эта компания. Сотрудники доброжелательные, помогли , подсказали. Программа по экскурсии очень интересна и познавательна. Я в восторге! Рекомендую.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Отличная компания, сервис очень понравился. Смогли найти путёвку с хорошей гостиницей под мой бюджет, ещё и скидочку сделали. Рекомендую данную компанию, спасибо за отдых!
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Отличные туры, оформляют быстро, персонал очень вежливый, видно, что люди знают своё дело. Поддержка работает постоянно, все детали можно уточнять. Автобусы удобные, комфортные и скидки предоставляются, в общем самый шикарный и оптимальный вариант, рекомендую!!
5
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Новые туристические автобусы, подбор тура он лайн, поддержка туристов 24/7, скидки туристам. Быстрое оформление. Хорошие гостиницы, квалифицированные сотрудники в турагентстве
6
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Огромная благодарность менеджеру за профессионализм, умение работать с клиентом в подборе санаторно-курортного отдыха. Оперативность и чуткое отношение к людям на 5+. Успехов Вам!
3
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
С интимной агентством я уже давно. Всегда предложат именно то, что нужно. Цены значительно ниже, чем у других, на качестве это никак не отражается. Приятный оператор, подберёт путёвку на любой вкус и достаток.
5
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Сергею, нашему экскурсоводу в Туле, за незабываемый опыт поездки. Он проявил высокий уровень профессионализма и знаний о городе.