13 июня 2023 года я вернулась из г. Санкт-Петербург ( ж/д тур "Мелодия белых ночей"). Организовано все на высшем уровне, прекрасный тур, хороший отель. И за это я очень благодарю турагенство "Чунга-чанга", поэтому ставлю пять звезд. Но есть и ложка дегтя в бочке меда - организаторам, конечно, перед оплатой тура нужно предупреждать своих туристов, что половину группы будут составлять дети. Если бы я знала об этом заранее, то никогда бы путевку не купила. Это ад, товарищи. Эта "орда" невоспитанных недорослей всю дорогу доставляла неудобства туристам из нашей группы, начиная с ночных бдений в поезде, до беготни по коридорам в гостинице и шумом в автобусе. И здесь, конечно, больше претензий к сопровождающим детей, что они не смогли организовать своих школьников. Но организаторы тура должны все же предупредить своих туристов о всех нюансах предстоящей поездки.
2
Show business's response
Незнакомка
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Сегодня вернулись из тура по Карелии. Это было чудесно.
По организации на 5+ (опять же все зависит от самих туристов, если сами тормозят процесс ,то в этом никто не виноват). Гид Татьяна в Петрозаводске -чудесная женщина, очень интересно все рассказывала и показывала. Сопровождающая Елена-терпеливая и понимающая ( невозможно быть такой выносливой).
Все экскурсии были на высшем уровне. Сплав по реке отдельная песня. Говорю себе СПАСИБО в очередной раз,что согласилась. Эмоции!!! Сам сплав до 2х часов, на берегу баня,ужин ( 2 блюда горячих, овощи свежие, выпить🤪, чай, хлеб, печенье), костёр, танцы. Это лучшее,что было с нами🤣
Автобус новый. Водители аккуратные.
Сама гостиница на 3+. Пол грязный, холодильник с запахом, но в целом на 2 ночи сошло))) завтраки и обеды вкусные.
Погода ,конечно, нам была не рада,но мы сами делаем свое настроение.
Спасибо турагенству за этот тур.
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Возвращаемся из Питера со слезами на глазах,на сколько все было супер,уезжать не хотелось!Отдельная благодарность нашему гиду Татьяне Ивановне это супер-женщина,таких просто невероятно мало.Чунга-Чанга лучшее агенство,спасибо Вам!!!
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Всё отлично. Всегда обращаемся в это турагентство,а , именно,к Екатерине. Всегда всё проходит прекрасно,надеемся и дальше продолжать сотрудничество. Первый,не совсем хороший отзыв,адресован не Екатерине. Он относится к компании Скорость. Они могут всё хорошее испортить. Скорость,я имею ввиду.
3
Show business's response
Гульфинур
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Отличное агенство, прекрасные администраторы. С подругой постоянно бронируем у них поездки однодневные, многодневные. Побывали в Казани, Москве, Ярославле, Ростов Великий. В январе этого года в Беларусь ездили, всё нам понравилось. Спасибо вам за вашу работу. Планируем поездки на майские праздники.
1
1
Show business's response
Марина - Марина
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
В конце лета покупали тур выходного дня на Асафовы острова...Этот кошмарный отдых запомнили надолго!! Поездка от Кинешмы до островов и обратно - адский ад! На таких "корабликах" минут 30-40 проехать можно, но четыре с половиной часа - это издевательство над людьми.. Места для купивших билеты в двух отсеках - на носу и на корме, но! на носу, там где можно разместиться по человечески - сидят "свои" пропоаченные ранее, поэтому туда даже дверь была на замке, пока не пришла эта огромная компания (лакающая всю дорогу, причём туда и обратно -
водку и пиво) и не заняла там все места. А наша группа и другие люди ютились на корме.. мест мало, сидели впритык к друг другу все потные столько часов подряд! Причем лавки расположены вдоль бортов с двух сторон, друг напротив друга!! И узкий проход.. Это неудобно, людям ведь хочется такую дальнюю дорогу и покушать и ноги как то вытянуть! Да и смотреть все эти часы на незнакомых людей... Вобщем если кто летал в самолёте примерно 4.5 - 5 часов, супер эконом классом, когда сидишь как килька в банке, то тут хуже в разы!!! Поверьте на слово...Туда ещё дотерпели...утром не было дикой жары, но обратно начался самый ад! Это судёнышко, изнутри обшитое пластиком, простояв весь день на дикой жаре с выключенным кондиционером , превратилось в душегубку! А кондиционер старинный, сразу при включении потёк!! Его естественно выключили, и все долгие часы мы плыли под палящим солнцем в этой скотовозке! Народу тьма. Маленькое помещение обитое пластиком и с обеих сторон вереница окон, за нашими спинами, ничем не затемнённые, без темных штор, соответственно с спину и голову палящее солнце! Как некоторых пожилых инсульт не хватил...Но и это ещё не всё! На носу где сидели "белые" люди, курить им нельзя, хозяйка кораблика сказала - только на корме! В итоге, по узкому проходу между нашими ногами, которые мы пытались тщетно поджать, каждые 5 минут ходили курить все люди из носового отсека, и их было совсем не мало! Дверка хлипкая, не держит запахи...в итоге этот дым мы и вдыхали! На обратном пути было печальнее ...все эти парни и девки "с носа" напились просто безобразно, и ходили курить ещё чаще, при этом спотыкаясь и чуть не падая на нас! Хозяйке этой, говорить без толку - жуткая хамка! Отличный ,говорит у меня кораблик! А деньги на нем, я и в таком его состоянии заработаю! Люди ее не волнуют, лишь бы прибыль получить! Удивило и то, что видимо никто не проверяет состояние этих судёнышек...ведь не дай бог... А уж о том, что она всю дорогу продавала десятками бутылок пиво и водку, причём "из под полы.." и понятно что не имея на это права - речь вообще молчит.. За сорок минут до прибытия у нее изломался
единственный туалет и запах стоял такой, что просто ..... Резюме - Встали ранним-ранним утром, ехали на Кокуй к автобусу, потом 1.5 часа до Кинешмы, плыли 4.5 часа в скотовозке до островов, потом искупавшись в дико зелёной воде - обратно.. Только в дороге 12 часов! Домой добрались чуть не к полуночи еле живые и потом "отходили"от супер отдыха два дня!
Никогда больше не поедем от этого агентства. Сопровождающей так и сказали.
4
1
Евгения Ясенкова
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Отличное турагенство. Наш отдых был незабываемый. Огромное спасибо Екатерине Сергеевне за проффессионализм, за отзывчивость. Рекомендую всем этого туроператора. Умничка!!! обязательно вернёмся к вам!!!
1
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Отличное турагенство! Подобрали тур по всем запросам и цене, менеджер всегда на связи, отзывчива и культурна. С трансфером тоже помогли. На курорте случилось небольшое ЧП, связалась с менеджером турагенства - они сами позвонили в отель и по страховке, всё быстро разрулили. Еще обязательно поедем через Чангу.
2
Show business's response
Дарья А.
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Пользуюсь услугами турагентства давно.всегда быстро и легко подберут тур под заказчика.всегда посоветуют что лучше.никаких нареканий нет.
3
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
January 14, 2021
Пользуюсь услугами этого агентства не первый год. Никаких проблем и нареканий не было. Всё туры: зимние и летние всегда соответствовали. Девочки, большое спасибо за Вашу работу.
2
Show business's response
Крайнов Андрей
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Плохое агентство. Не советую пользоваться их услугами.
2
4
Anonymous review
February 17, 2020
Услугами этого агенства не пользовался,но сайт у них очень удобный для подбора тура.
2
Show business's response
надежда б.
Level 4 Local Expert
October 26, 2019
Интересные и разнообразные туры, хорошее обслуживание
2
Show business's response
Natalja S
Level 15 Local Expert
August 11, 2020
Лучшее агенство,я им доверяю
2
1
Show business's response
Anonymous review
December 17, 2016
Покупали тур в турцию, по приезду в отель дали номер с видом на помойку, хотя был оплачен вид на море, так никто ничем и не помог, разницу в цене не вернули.