Хочу поделиться своим личным опытом проживания в данном отеле довольно длительные время. Мы с парнем заехали туда, к сожалению, на целый месяц, потому что в Турции на тот момент было всё плохо с поиском собственного жилья. Заранее нашли этот отель, забронировали номер на день прилёта (только на один день, т.к были не в курсе такой тяжелой ситуации с арендой жилья). К слову, персонал совсем не знает английского языка, поэтому нам пришлось после тяжёлого перелёта объяснять через переводчик, кто мы вообще такие и зачем мы здесь :D Наконец-то всё прояснилось и мы поднимаемся в долгожданный номер. На входе лежали белые новые тапочки, которые за несколько минут хождения по номеру стали чёрными. Окна были жутко грязные. Через дорогу мечеть, поэтому рано утром (в 6 утра, кажется) вы будете просыпаться не от завтрака в постель. Говоря о постели. На белье были какие-то рыжие пятна во многих местах. У полотенец похожая ситуация. Кондиционеру, который висел прямо над кроватью, явно больше лет, чем нам. Мы боялись его включать лишний раз. Душ очень сильно протекал, образовалась большая лужа уже после принятия душа, на которую мы случайно наступили и те самые тапки просто утонули. Пришлось ходить по номеру в своих носках. Дверь входная держится на соплях, слышно вообще всё, каждый чих и пук ваших соседей. После мы переехали в так называемый "люкс". Обычный номер, почище, ремонт посвежее. Места очень мало. Мой молодой человек сразу уточнил про Wi-Fi, на что сотрудник ответил, что всё с этим окей, у них часто заезжают люди с удалённой работой, поэтому интернет хороший. В итоге интернет работал нормально либо вне номера, то есть на первом этаже, где люди обычно и работали, либо ночью. Мне не удавалось не то что созвониться с кем-то, но и сообщения отправить в мессенджере. Пришлось докупать гб на местной сим и постоянно раздавать интернет с телефона. Спросили про стирку и уборку. Ответили нам, что и с этим проблем не будет. Проблемы были, конечно же. Уборки у нас вообще ни разу за все время проживания не было(утверждали, что 2 раза в неделю) , постоянно за ними бегать нужно. Один раз мой молодой человек попросил убраться, на что ответили, что уже поздно, давайте завтра. На следующий день тишина. В итоге я решила убираться сама, к тому же наши понятия о чистоте, судя по номерам, явно отличались. Со стиркой ситуация не лучше. Сказали, что сами знают про белое, тёмное и цветное, всё распределяется. Нет проблем. Решили как-то раз отдать вещи в перемешку.. Как же я об этом пожалела. Испортили 5 футболок, 3 их них были белыми. Когда-то. Ну, эту ситуацию в итоге разрешили. С белыми футболками все вроде бы ок. Они хотя бы снова стали белыми. Но и тут не без косяков, потому что для того, чтобы добираться результата, нам пришлось нормально так за ними побегать с этими футболками в руках. А! Ещё был прикол. Они в той же стирке потеряли мою уже не белую на тот момент майку. Она валялась в углу на стуле, хотя моему парню сказали, что это не она. Мы пришли вместе, чтобы проверить, т.к его это смутило. Оказалось, что это была она. Мне её погладили и вернули вечером. Позже заметила на ней жёлтые пятна. Такие же, как на местном постельном белье и полотенцах. Как раз из-за этого мы и решили в итоге просить их вернуть всё как было. Девушка, которая занималась этой стиркой, извинилась. Другой же сотрудник пытался переложить вину на нас, говоря о том, что сразу предупредил о самостоятельном распределении вещей. Вода в номере то холодная, то горячая. Полотенца были очень жёсткими, мятыми, с рыжими пятнами. Ночами было очень холодно, раз 5 к ним подходили и просили выдать одеяла. Говорили, что скоро. В итоге мы заболели. Кстати, другие жильцы, с кем мы общались, тоже жаловались. Спустя неделю где-то мы получили "одеяла". Выдали старый колючий плед, похожий на ковёр. Весь в каких-то блестках. Мы к тому моменту были уже на опыте, так сказать. Подумали ок, хотя бы что-то. Ну и вишенка на торте. Мы не двигались с этого "отеля", потому что собирались улетать в другую страну. Не так уж долго ждать оставалось. За день до выезда к нам с утра стучат в дверь и говорят выезжать. И небольшая предыстория. Мы ни разу не заселялись в отель на месяц, соответственно не знали, что месяц включается в себя 30 дней. Мы заехали, допустим, 4 и были уверены, что выезжать нам так же 4 числа следующего месяца. При заселении нам никто ни слова об этом не сказал. Мой молодой человек пошёл разбираться, снова бегал за ними, не было на месте нужного сотрудника. После он появился и они все дружно ушли обедать на задний двор, а мы тем временем вообще не понимали как быть. В итоге нам сказали платить за ещё один день в этом бомжатнике. Мы платить отказались. Они не понимают английского, а переводчик.. Ну такое. Этот сотрудник предложил подождать до вечера другого сотрудника, который хорошо понимает английский. Оказалось, он свалил(тот, который изначально с нами спорил и заселял нас в этот номер, не проговорив важные детали) и мы уже втроём сидели как дураки, ждали до 11 часов ночи. Набрали ему. Он сказал коллеге, что либо пусть платят, либо выезжают прямо сейчас. На аргументы ему наплевать. Заплатили лишь потому, что была уже поздняя ночь, нам рано вставать на самолёт, вещи толком не собраны, + нервы потрепали себе. После нам ещё рассказали, что тот в итоге пришёл на "переговоры", его спросили почему не предупредил нас, на что он ответил, а они не спрашивали. Забрал деньги и убежал. Вот такая история. Оставлю этот развёрнутый отзыв везде, где только смогу. Выводы делайте сами.

Илья

Level 8 Local Expert

Кошмарный отель, грязно ужаcно, WIFI просто никакущий, шумоизоляции нет совсем. Не стоит даже половины денег что за него просят. Не совершайте ошибок, не бронируйте там ничего