Очень, очень, очень не комфортный вокзал. В киоске с пирожками пожилая продавец, ну прям всем видом говорит " задолбали жрать" и думаю, что если бы не людное место, просто кинула бы заказ в лицо ( это у меня сложилось такое мнение, когда я культурно покупала пирожки). Кассиры приветливые, доброжелательные, выслушивают любые просьбы. Посадка на автобус с чемоданом из серии ручной клади, в автобусе расценивается, как полноценный багаж и приходится доплачивать водителю отдельно. В туалете обязательно нужно показать билет, если такового нет, то платно.
1
donS
Level 28 Local Expert
October 17, 2023
Персонал и кассиры вежливые, всё объяснят, если есть вопросы. В кассах бывают небольшие очереди. В зале ожидания чисто и всегда имеются места для сидения, есть киоски разные, банкомат, кофейня самообслуживания. На втором этаже - столовая с доступной едой. Туалет чистый, бесплатный по билету на проезд.
3
2
Tatiana Lebedeva
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хорошо, что можно покушать, но цены кусаются. В зале можно посидеть, отдохнуть. Хорошо, есть туалет, всегда безупречно чисто. Обслуживающий персонал доброжелательный .
3
Ирина Филиппова
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
В коллективе автовокзала очень много отличных людей!!! Персонал превосходный!! Но почему то в кассе при покупки билета, говорят, что автобус отменëн, сломался. Хотя на самом деле никто автобус не отменял, автобус вышел в рейс. Зачем так делать, не понятно. Люди берут такси, ищут как добраться. А на самом деле ни кто ничего не отменял.
4
2
Елена Секрет
Level 8 Local Expert
January 9
Помещения зала вокзала маленькое. Место для отдыха нет. Сидений очень мало таже для маленького зала.
1
Инкогнито 8810
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Плюс один что вокзал существует. Расписание находится внутри вокзала и не всегда соответствует,но самое ужасное безграмотность и хамство кассира которая работала 31 июля 2024 г. Кассу открыла с опозданием на 10 минут с недовольным лицом. Я поинтерисовалась :Когда ближайший автобус до г.Осташкова ? Ответ кассира : Незнаю. Идите и смотрите расписание.
У меня вопрос: А зачем она там сидит ? Неужели трудно сидя перед компьютером ответить?Ведь зачастую расписание не совпадает с рейсами.,его похоже не обновляют. Пришлось просто развернуться и уйти на маршрутку где кстати очень вежливый кассир.
3
2
Максим Ильин
Level 5 Local Expert
March 19
Вокзал старый, ремонта не было со времен царя Гороха. На горячую линию лучше не звонить, если не хотите портить себе настроение. Запах в здании кошмар, смесь возального туалета и пирожков 🤢
Внутри автостанции чисто, работает несколько касс, большой зал ожидания, есть где разместиться. Но нужно было успеть на отходящий автобус, рейс следующий отходил через 4 часа. Работники перрона хамили и орали🤦♀️, еле смогла понять, каким образом можно получить билет. Нервы истрепали качественно. В следующий раз поеду маршруткой
5
1
Татьяна Лескова
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Вывеску бы им побольше. Нашла еще дома это место, вышла из поезда, шла по навигатору🤣 и дошла до обычного автовокзала и это в 5 утра. Благо идти обратно недолго. Напугал бомж, но это мелочи. Не понравилось то, что спросила диспетчера куда идти, даже не рассышала, пошла за толпой, объявления отправления маршрутки тоже нет, бегала смотрела, крайне неудобно. Надеюсь все наладится и туризм по России будет более удобным(про комфорт молчу)
3
1
Тамила Казанок
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Всё очень чистенько и мило. В пять утра кассир встретила очень радушно, помогла сообразить, как построить маршрут, подсказала, где пополнить карту, объяснила, где что находится. В зале ожидания включен тихонько большой телевизор, кому-то это было важно. Мне было важно, что негромко. Впечатления от часового пребывания остались приятные.
2
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
До автокассы не дозвониться. То говорят есть автобус, то говорят нет автобуса. Женщина на "посадке" грубая. Купили билеты на большой автобус, но дали маршрутку! Места мало, не пошевелиться , багажное отделение мегамаленькое , все вещи не вмещаются! Сиденье не раскладывается! Жёстко, неудобно! Ноги упираются в сидение!места вообще нет!
Однозначно не рекомендую!!!
3
Инкогнито 8243
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Я Бобракова Екатерина Андреевна ехала в субботу в 15.30 на автобусе Максатиха- лесное и нам попался не адекватный пассажир ( толи в алкогольном или в наркотическом опьянение) , я ехала с детьми и Ваш сотрудник Демидова Нина Анатольевна его не посадила, т.к. он ругался матом, вел себя не подобающе, у меня дети начали переживать, плакать и не хотели ехать и мы с пассажирами попросили его не сажать. И за что Вырожаю большую благодарность контолерю ( Демидовой Нине Андреевне) что не посадила его с нами.
3
Елизавета Ю.
Level 3 Local Expert
January 5
Автобус в 6.00 кассы открываются в 7.00, непонятно зачем вообще существует автовокзал. Кассиры на все вопросы хамят в ответ и ничего никогда не знают
3
1
дмитрий головешкин
Level 2 Local Expert
February 21
Сел на автобус до Бежецка в 7:00, ну как в автобус, в холодильник, печка не работает, водитель грубит, заболел в итоге, совесть есть вообще
3
Сэйвот Эгеныч
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Адовейше, как и вся Тверь, всё потресканое, пошарпаное, заброшеное, серое, страшное, просто дикий ужас. Очень жаль что такое в стране творится
1
Татьяна Потеряхина
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Всё хорошо, ожидания своего рейса комфортно в здании автовокзала есть кафе где можно не только перекусить, но и полноценно по обедать или по ужинать. Есть киоск где можно купить прессу, журнал или просто шариковую ручку, есть киоск с церковными изделиями, можно купить иконку или крестик если вы не смогли посетить церковь. Туалет здесь чистенький.
5
ксения манжруц
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
постоянно езжу домой,заряжаю телефон в туалете,тут пришла уборщица,сказав что нельзя директор запрещает,я говорю таблички нет щас заряжу и уйду,женщина уборщица начала толкать,выдернула зарядку,она была в перчатках которые были в Белизне или хлорки,дотронулась до головы и волос и вещей сказав что по другому не понимаю хотя я сказала что не один вас говорю щас заряжу и уйду спокойно,но женщина не поняла)
3
2
Алина
Level 4 Local Expert
February 8
Вокзал как вокзал, не приятно, что не симпатичный, но главное что работает
Виктория Журавлёва
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительно! Работает всего 1 касса! А очередь большая. 21 век на дворе, а касс самообслуживания нет! А проходить на обычный автобус нужно по талончику. Возвращение в СССР 🤦♀️ опоздала на 1 автобус, решила сесть на другой, который не доезжает до моего места и поэтому вернулась на велике. Прикатила на велике и все равно не успела!, всему виной очередь! Там как будто бы беседуют с пассажирами, а не талоны выдают. Фу!
1
Александра Яковлева
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Прекрасно можно посидеть подождать свой рейс. Все есть и где перекусить и билет купить и кофе попить. Работает кондиционер не жарко
3
1
Ангелина Аверина
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Перед входом в вокзал постоянно гололедица зимой, летом скользко от плитки. На кассах выдают просто билеты без оплаты, чтобы показать этот билет трем бесполезным женщинам на выходе на перрон, чтобы в автобусе пройти стандартную валидацию🫡. Мы вроде как за экологию боремся, разве нет?
Так же периодически вижу охранников с собакой + просто постоянный охранник на входе + три женщины на выходе. Не слишком ли круто для обычного автовокзала?
С маршрутками по заказным рейсам вообще мрак - на кассе билет не купить, к водителю нельзя, телефон для заказа этого билета не дают. И как поступать в такой ситуации? Пришлось топать на остановку и садиться оттуда.
В туалете не была, в столовой тоже, в общем по вокзалу чистенько.
Так как для меня больше имеет значение удобство покупки билета и посадки в автобус, то автовокзал кринж полнейший по сравнению с автовокзалами из других городов.
Отмечу хорошие автобусы/маршрутки, но это не заслуга автовокзала.
3
Сергей Малофеев
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Прекрасный советский вокзал. Даже были электронные часы которые работали круглые сутки.теперь они давно не работают наверное простому народу не нужны.(решила власть)они давно стали решать без вопросов.(убрать трамвай).хоть весь мир за экологию.наверное и этого вокзала не станет. Зачем комфорт народу.только власть имущим всё.только не ездят они на автобусе. (сытый голодного неразумеет)
Обычный автовокзал. В внутри здания есть столовая. Цены умеренные. Единственный и огромный минус это таксисты которые трутся у вокзала целый день и чуть ли не выхватывают сумки и вечно орут. А как только эти таксисты покидают свои насесты после закрытия вокзала после них остаётся срач. Гора окурков, шелухой от семечек, пачки от сигарет. Видимо делятся с администрацией вокала.
4
Артем Маковецкий
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
По сравнению с любым городом республике Беларусь как будто здесь остановились 90 очень грязно парковок нет от слова совсем цены на вокзале привышают в 2 раза от Питерских вокзалов
2
1
Ольга Малиновская
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Автовокзал нормальный для провинции! Работники очень милые, вежливые, душевные, причем почти все, кроме буфетчицы, чистюли! Плохо, что нет горячего питания, хотя бы микроволновку поставили в киоск, может поэтому работница такая злая! Выпечка очень вкусная, свежая, мягкая, но есть холодные котлеты и сосиски в тесте не хочется! Еще бы можно было бы зарядить телефон, кроме туалета , микроволновка и тогда все хорошо!
4
Анатолий Ильюша
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Персонал хороший, кассиры вежливые , на вопросы об автобусе расскажут и о времени и если отменили или задержка. В зале ожидания чисто , климат поддерживается нормальный. А вот в туалете плохой слив в писуарах и стоит запах. Экономят воду для слива и промыва. Очериди в кассу небольшие ,кассиры работают быстро.Несколько раз отменялся атобус 113 утром в 9. 30- это плохо. Обьявляют по техническим причинам, хотя перед этим он ездил на Суховерково.
3
1
Елена Мокрина
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
Автобусы ходят по расписанию. Молодцы!!! Перрон автовокзала не ухоженный, территория вся в колдобинах. Хочется современной, теплой, крытой территории ожидания автобусов.
4
Георгий
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Автовокзал неплохой, не шибко огромный, можно уехать в Торжок, Лихославль и т.д
4
1
Дырохвост
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее место. Бабушка живёт неподалеку от него и мы наблюдаем за буквами А в т о в о к з а л как они горят в тьме
3
1
Татьяна Ф
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Хороший вокзал,просторный,приветливый персонал.Много разных магазинчиков:продукты,сувениры,печать,одежда и даже церковная лавка.Цены не выше общегородских.
3
2
Светлана
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Очень всё удобно и пообедать можно, очень вкусно готовят. Чисто уютно, в туалете чисто! В кассу очереди нет, всё оперативно происходит продажа билетов! Супер!
2
1
Юлия П.
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Не очень все, начиная от информации которой нет, где какой автобус не понятно
Кассиры не приветливы, охрана тоже, вообщем порадоваться нечему, автовокзал остался там в прошлом веке, как и автобусы на маршрутах.
Расул рамазанов
Level 6 Local Expert
March 1
Красиво и чисто приятно ожидать таких местах.
Дмитрий Фирсов
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Сам вокзал нормальный, но постоянно автобусы отменяются, лучше заранее звонить - уточнять,
3
1
Тома Григорьева
Level 2 Local Expert
January 26
Персонал хороший, всё понравилось, рекомендую 👍
3
1
Елена Макарова
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Не раз сталкивалась с откровенным хамством работников данного учреждения. Один раз нахамили в камере хранения на элементарный вопрос было отвечено, что будете сейчас сидеть в зале со своими вещами. Также мужчина проверяющий билеты при посадке в автобус с агрессией заставлял сдать чемодан размером ручной клади. Причём сдав чемодан и оплатив деньги мне не был выдан чек подтверждающий оплату. Мужчина не представился и не имел бейджика, даже не представляю является он работником автовокзала или просто мимо проходил....
3
MARYNa Sokolova
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Я частый посетитель автовокзала , очень вкусные пирожки продают, можно бесплатно сходить в туалет , что важно для путешественников, есть банкомант сбербанка , обслуживание вежливое , в зале чисто.
1
4
Анна
Level 30 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее, спокойное и чистое место, народу не много, всегда чисто. Одно удовольствие приезжать и уезжать. Очень вежливые кассиры , рассказали, подсказали.
3
1
максим селезнев
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Я его помню ещё совершенно другим,
Когда с него все рейсы отправлялись, когда народу было уйма,когда не было авто экспресса...
Ушла эпоха, и уходит вокзал
1
Мария Самарина
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Всё плохо. На вокзале грязно, есть запах туалета. На входе никто не стоит, рамки просто для красоты, никакого досмотра нет. Охранник тоже видимо для галочки там находится. Автобусы старые. Впечатления конечно неприятные от этого вокзала.
2
4
Дмитрий Козырев
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Весьма удобно. Есть кафе и торговые лавки. Зал ожидания и туалет. Всё для удобства пассажиров. Я весьма доволен посещением данного места.
3
Крутой
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
нигде не узнать об отмена автобуса кроме как на самом автовокзале,никак не решают этот момент,попросту из города не уехать,могли бы хотя бы замену делать когда отменяется последний рейс,это просто не по людски
1
Полосатик
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Все отлично, доехал до пункта назначения , притензий нет.. Водитель опытный вел автобус акуратно , соблюдая все правила ПДД. СОВЕТУЮ и цены приемленые.
1
Sergey
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Вогзал хороший магазины внутри и поесть можно и зарядку купить всё что нужно но цены кусаються
3
Елена Буянова
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Относительно чисто тепло и уютно. А что ещё надо . Лучше чем у конкурентов на углу там вообще кошмар. Замёрзли вместе с голубями . Это настоящий АВТОЭКСПРЕСС взяли власть не мырьём так катаньем.
3
3
tupoia
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Волей случая, нам с мужем пришлось воспользоваться услугами автовокзала в междугородних поездках. Хочу отметить, что первое впечатление после более 10 лет знакомства с Тверским автовокзалом, было приятное удивление, что вопреки всему и у нас что-то изменяется к лучшему. Да, автовокзал изменился, стал намного комфортнее, чище, уютнее. Но самое главное, люди. Персонал стал более приветливый, участливый. Мы не смогли достать воду из автомата, но отзывчивая сотрудница на выходе без колебаний нам в этом помогла. Ей большое спасибо за человечность.
Но, каково было наше разочарование, выйдя из автовокзала. Там нас встретила наша действительность. Ровный асфальт в зоне ожидания от слова местами. А как же пассажиры с тележками? А дамы на каблучках? А лица с ограниченными возможностями здоровья с тростями и ходунками? Наблюдали как инвалид с роллерами едва не упал, воткнувшись роллерами в яму.
Граждане - руководители, от кого зависит наш комфорт на автовокзале и прилегающей территории, пожалуйста, сделайте и зону ожидания посадки в автобус комфортной и не травматичной. Давайте избавимся от второй русской беды.
4
Кэт
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
не соблюдают расписание маршрутов, пришлось ждать автобуса несколько часов пока пустят маршрут
1
Елена
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Давно не была, всегда еду мимо, но по моему мнению ничего не меняется, старое здание снаружи и внутри. Говорят, что город встречают и оценивают по вокзалам...Наш автовокзал отпугивает