Отличный магазин и самый любимый цветочный в Пушкине!
Нравится и выбор цветов (всегда есть что-нибудь особенное), и их качество. А еще здесь просто замечательный сервис - помогут и с выбором, и с оформлением композиции. Флорист Мария просто чудо! Покажет, проконсультирует и всë сделает супер красиво. Общаетесь ли вы в магазине в загруженные посетителями праздники или консультируетесь в воцап - всегда всë идеально, с любовью к делу.
Спасибо за четкость и профессионализм!
1
Show business's response
TUNDRA
Level 5 Local Expert
June 27
К огромному сожалению посетила это место 26.06.24 (21.30). хотела купить шары, цветы и упаковать подарок. Предварительно позвонила по телефону и уточнила режим. Ответили - сегодня до 22.00
Всё хорошо - магазин открыт, на улице девушка, которая видимо была расстроена тем, что из-за моего визита не удалось докурить, а может и чем-то иным. Зашла за мной с очень недовольным видом и нехотя поздоровалась со второго или третьего раза в ответ на здравствуйте. А дальше понеслось с ноткой хамства - что хотели? а знаете мы вообще-то до 9 работаем? Ну я же не знала что это вы звонили! (А что это меняет, если магазин открыт и принимает покупателей), откуда ж мне знать сколько вы сюда добирались! и т д.
В упаковке изначально было отказано, хотя бумаги там стоит огромное количество.
Я действительно потратила немало времени, чтобы добраться, но даже толком не успела сказать за чем пришла, как почувствовала, что на меня выливается какой-то неожиданный и необоснованный поток негатива.. Такая обстановка и продавец, всем видом с порога демонстрирующий недовольство, тон, граничащий с хамством, ну никак не располагает покупать что-то к празднику, оставлять не маленькие деньги, да и возвращаться впредь тоже. И всё это в ответ на доброжелательный настрой.
Я просто ушла. А девушка решила ещё подонимать меня на ход ноги рядом звонков, чтобы выяснить почему я «убежала» и с чего вдруг мне что-то не понравилось.
Просто мерзкое отношение к клиентам, такого здесь за много лет я ещё не встречала.
Для владельца - обратите внимание на персонал, это не просто потерянная продажа, это потерянный навсегда клиент.
А для сотрудников в сервисе - дорогие, поймите, что зарплату вам платят не владельцы, её платят клиенты. Что бы у вас не случилось - от улыбки и вежливого тона и вам и людям вокруг станет только легче)
1
Александр Е.
Level 6 Local Expert
July 15
Заказывал букет в подарок.
Все сделали очень качественно и оперативно .
Отзывчивый и дружелюбный сервис.
Спасибо Вам большое!
Show business's response
Инкогнито 5107
Level 3 Local Expert
June 6
Наконец-то добралась отзыв написать!Спасибо , Маше , огромное! просто умничка!много свежих идей!При этом всегда стараетесь учесть все наши пожелания!Нам очень все понравилось!Цветы были очень свежие и все было так аккуратно,буду вас рекомендовать !
1
Show business's response
Бегзад Эрнафасов
Level 4 Local Expert
January 21
Магазин просто супер! Отличный выбор цветов, цветы всегда свежие! Девочки флористы вежливые, приветливые, подскажут и помогут подобрать букет! Оформление букетов на высшем уровне! Спасибо!🤝💐🌼🌸🌹
1
Show business's response
Евгений Матвеев
Level 8 Local Expert
December 2
Хороший ассортимент. Продавец отзывчивая, предложила на мой бюджет отличное решение. Есть как готовые букеты, так и отдельно цветами.
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
June 4
Спасибо Марии, за помощь в выборе и доставке подарка для замечательной девочки!) Букет и шарики получились очень очаровательными. Именинница в восторге! 🩷🩷🩷❤
1
Show business's response
Чередниченко Валерия
Level 4 Local Expert
April 3
Обратилась сюда впервые. Срочно потребовался букет с доставкой. В Пушкине при большом кол-ве салонов цветов, услуга доставки нереальна. Спасибо, что есть вот такой салон, доставка заявлена в карточке яндекс, сюда и позвонила. Далее списались в воцап, по моему запросу были сделаны фото ассортимента роз, подобрана упаковка. Прекрасный выбор. Выбрала шикарные кустовые розы. Букет быстро доставили. Качество соответствует на все 100! Рекомендую. Спасибо за такой удобный сервис и оперативность!
Спустя год 03.04.24 дополняю фото, цветы и сервис все так же на высоте.
1
Show business's response
Евгений Пирогов
Level 5 Local Expert
August 30
Индивидуальный подход, сервис на высшем уровне. Несмотря на специфический заказ, быстро и безукоризненно👍
2
Show business's response
Роман М.
Level 3 Local Expert
June 18
Отличный цветочный магазин. Всегда покупаю здесь цветы на разные праздники. Всегда сведие цветы!
1
Show business's response
Инкогнито 0152
Level 2 Local Expert
June 3
Впервые обратился. Заказал доставку, девушка всё прекрасно обьяснила помогла выбрать букет. Заказывал из другого города. Корзина цветов очень понравилась получателю.
1
Show business's response
Светлана Тома
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Хочу выразить большую благодарность флористу этого магазина Елене, я обратилась из Новосибирска, выслушала все мои пожелания и уточнения с большим терпением, предложила весь ассортимент по фото, заказ выполнен с большом вкусом, очень профессионально, большое спасибо!
Show business's response
Людмила Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Сегодня у моей дочери День рождения. Я живу в другом городе России. Позвонила в магазин, так как он находится рядом с домом именинницы. Елена, продавец магазина, отнеслась к моему звонку очень душевно и внимательно. Рассказала какие есть цветы, цены и по моей просьбе прислала мне фото цветов на ватсап. Я очень ей благодарна за сердечность и профессиональные качества. Цветы были свежие и нежные. Покупка состоялась. Будем и дальше обслуживаться в Вашем магазине. Елене особая благодарность ❤
1
1
Show business's response
Pavel p.
Level 4 Local Expert
June 10
Все быстро, четко и красиво))) спасибо!!!
1
Show business's response
MAZURKEVICH .
Level 12 Local Expert
August 27
Не пугайтесь если розы имеют вялые лепестки, их удалят при Вас, и бутоны станут новыми
1
1
Show business's response
Дарья Морозова
Level 5 Local Expert
March 8
Продавец нарушает статью 426 ГК РФ.
Нужно было упаковать подарок, пришла в этот магазин, мне Отказали в продаже упаковочной ленты, сказав, что сегодня (8 марта) и вчера не продают, а в другие дни - пожалуйста!
2
Дарья Котова
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Заказывали он-лайн через сайт цветы с доставкой. Елена помогла выбрать цветок и открытку, доставили по адресу в назначенный день. Очень понравилось отношение. Огромная благодарность Благодаря Елене у нас получилось сделать приятный сюрприз для именинницы.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Отвратительный сервис!
Вернее, его просто нет!
Хамское обслуживание!
Кто тут работает? Это флористы или кто??
Сидят смотрят какие-то сериалы при клиенте, рекации на заказ- ноль!
Ничего порекомендовать не могут.
Выезжают лишь на том, что единственный флористический магазин на районе!
Больше не вернемся.
1
1
Анна Анна
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Захожу в этот магазин регулярно, но, вчерашнее посещение заставило всё-таки написать . Уважаемая хозяйка, обратите, пожалуйста, внимание на молодую работницу вашего магазина, которая обслуживала клиентов 1 сентября.. каждый раз, когда я попадаю на нее, выхожу из магазина без настроения. Девушка абсолютно не заинтересована в клиентах, обслуживает с таким лицом, что хочется убежать. Ничего не подскажет, все время раздражена. Так нельзя.
Поговорила с другими покупателями магазина, они все подтверждают, что девушка не может работать в сфере обслуживания!!!
Не портите впечатление о своем салоне.
1
Show business's response
Арина Юрьевна
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Попросила на День рождения букет в качестве подарка, на сайте увидела прекрасную композицию под названием «Великий Гэтсби», но вместо великолепия получила разочарование. Букет явно не стоит той суммы, что указана на сайте, вот такие дела и вот такой День рождения)
1
Александр
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Попросил накачать гелием шар размером 45см на 65 см.Накачали за 800 рублей😲,что за цены,нигде в городе таких расценок нет. Через кассовый аппарат деньги не проводят. Пришел через 10 минут за чеком. Сказали что чек выбросили в мусор, который уже вывезли. Расценок на закачку гелием нет. Как определяют количество закаченного гелия неизвестно. Накачать три шара будет стоить 2400 рублей 😲😲😲.
1
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
December 21, 2021
Выбор не большой, цены выше средних по городу, скорее всего с расчётом на то, что рядом нет цветочных магазинов. Меня это не устроило, я спокойно поехал в другой и купил два букета по цене одного в этом магазине.
2
Show business's response
Ирина Лапшина
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Не рекомендую данный магазин цветов. Приобрела в данном магазине гортензии. На первый взгляд шикарные, свежие «шапки» цветов. Но цветы не простояли и суток, первая ветка завяла уже через 2 часа, последующие две продержались чуть дольше. Очень расстроенна((( Разговор с хозяйкой магазина ни к чему не привёл.
2
Окна Контакт
Level 5 Local Expert
January 10, 2021
Магазин действительно большой, выбор есть всегда, можно найти экзотику - протею, например, или зимой-пионы. Много цветов в горшках, периодически пополняю свою домашнюю коллекцию. Можно заказать доставку
1
Show business's response
Наталья В.
Level 12 Local Expert
February 28, 2021
Люблю этот магазин. Всегда хороший ассортимент, приятные продавцы. Удобно, что расположен рядом с домом.
Цены, правда, иногда выше ожидаемого.
Show business's response
Азат К.
Level 4 Local Expert
October 5
Лучшие
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
March 23, 2023
Выбор большой, но цены просто космос и явно немсоотвествуют этим цветам
Show business's response
Всего понемногу
Level 4 Local Expert
February 14
Не вежливый персонал.
1
Show business's response
Мария Неволина
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
Покупаю цветы только здесь. Некоторые цветы могут стоять месяц! Про кустовые розы точно могу сказать. Большое количество модных, современных букетов. Не надо ждать доставки и заказывать в инстаграмме , просто заходи и покупай. Выбор комнатных растений , тоже ничего себе, прям уголок ботанического сада. Спасибо вам большое за работу.
1
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
February 22
Все отлично
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Если хотите, что ты бы купленные для кого-то цветы, погибли на следующий день, покупайте и именно там, а если позвоните, вам предложат поменять, при этом намекнуть, что сами виноваты
Педант
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Дочь подарила мне дорогой букет из гиацинтов, лизиантуса и ирисов. Лизиантус был вялым сразу, ирисы умерли на второй день. Гиацинты, надо отдать должное, свежие. Неприятно, ребенку, который за свои деньги маме букет покупает, могли бы не подсовывать заведомо старый букет. Муж принес розы из этого же магазина. Какая то беда с листьями у них. Не рекомендую. Лежалый товар и нечестные продавцы.
Ekaterina Levko
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Место хорошее, но завышены цены. Дороговато
Show business's response
Anton S
Level 11 Local Expert
December 19, 2020
Хороший магазин с большим выбором и оригинальными букетами. Приветливые продавцы.
Show business's response
Sergey C.
Level 30 Local Expert
November 26, 2019
Удобный график работы. Широкий ассортимент. Замечательный персонал, всегда подскажут и помогут выбрать. на кануне 8 марта ещё ни разу не подвели.
9
Роман Бахтеев
Level 10 Local Expert
July 28, 2020
Самый любимый магазин, очень хорошие флористы всегда помогут собрать букет по душе!
Татьяна Филимонова
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Большой магазин, хороший выбор
Show business's response
Виталий Д.
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
В шаговой доступности, всегда есть выбор. Раньше работал круглосуточно, теперь перестал.
1
Константин Богатырь
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Отличный магазин, отличный флорист!
1
Show business's response
Елена Костина
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Очень дорогой, очень!!
Show business's response
Анатолий Карпов
Level 8 Local Expert
March 7, 2021
Отличный цветочный магазин!
Show business's response
Александр Екимов
Level 23 Local Expert
April 6, 2021
мтарые цветы ,даже нераспакованные
Александр Г.
Level 20 Local Expert
March 18, 2019
Один из немногих на районе. Цены средние по городу, Принимают оплату картами.
4
Сергей
Level 7 Local Expert
June 21, 2019
Хороший выбор, цветы свежие, по моему мнению дороговато.
3
Елена А.
Level 5 Local Expert
October 28, 2019
Выбор не очень. Продавец не активный. Ни чего не предложит. Вяло наблюдает.