Твои цветы
56 reviews
November 12, 2024
Прекрасный цветочный магазин с уютной обстановкой и большим ассортиментом! Шикарные букеты на любой повод ( или без него). Очень приятные сотрудники, которые соберут букет, который будет радовать изо дня в день.
2
December 25, 2024
Делала заказ из другого города для коллеги. Очень оперативно предложили варианты букетов согласно моим пожеланиями. Получился красивый , стильный букет. Доставили быстро. Спасибо большое за столь высокий сервис
1
December 16, 2024
Срочно нужно было отправить букетик, что и организовала мне эта компания очень оперативно. Сразу же подобрали варианты букетов по моим пожеланиям, подписали и вложили открытку, отправили курьера с доставкой. Всё дистанционно через чат, оплата qr-кодом, все очень быстро, качественно, удобно! Спасибо за вашу работу и такое ответственное отношение к клиентам! Желаю расширения и процветания! Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям и коллегам!
1
September 12, 2024
Когда хочу порадовать жену, дочку, маму, ну или жена скажет купить букет тещеньке, то не задумываясь прихожу сюда. Всё отлично - выбор, цветы, цены. Все довольны, счастливы и я тоже!
4
September 12, 2024
Если нужны цветы, то не возникает вопрос, где купить. Только здесь! Потому что всегда есть выбор, всегда красивые готовые букеты в наличии. Персонал всё подберет и по цене и по запросу.
2
March 19, 2024
Я в восторге от Вашего магазина! Букеты красивенные глаза разбегаются😍 Девочки все творцы от бога, всегда со вкусом соберут мне шедевр! Особенно приятен большой ассортимент подарочков, боксов, мелочей и вкусняшек) Всегда по случаю праздника!э) В магазине приятно находиться! Атмосфера нежнейшая! Благодарю Ваше пространство за приятные впечатления 🥰
3
1
December 16, 2024
Рекомендую 100%👍🔥 Огромная благодарность за творческий подход, оперативную работу и профессиональную компетентность! 🌹🌺💐
1
March 19, 2024
Прекрасная студия! Отличный выбор цветов. Цветы свежие, хорошие постойкости. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда помогут подобрать на любой вкус. Есть доставка, все делают быстро. Рекомендую
3
March 19, 2024
Очень нравится студия, покупаю цветы только у них, много выбора, к цветам еще можно подобрать подарок. 8го марта было много выбора и девочки большие молодцы 👏работали очень быстро с таким потоком людей, Татьяна у вас и у Ваших девочек золотые руки. Хожу в студию 6ой год, ни разу не подводили.
3
March 19, 2024
Пожалуй лучшая студия флористики в городе. Букеты на любой вкус, всегда свежие стоят долго. Хотелось бы отметить работу цветочных фей, всегда отзывчивые соберут букет на любой вкус. За цветами только сюда!
4
April 18, 2024
Всегда большой выбор цветов и мягких игрушек! Флористы - профессионалы с большой буквы. Помогут подобрать цветы по вашим пожеланиям, быстро соберут букет. Цена соответствует качеству! Рекомендую))
4
September 6, 2024
Все бы ничего, но есть нюансы. Объясняю. У девушки мама живет в Коломне. Постоянно ей дарим цветы, по поводу и без. Заказываю не только у этих ребят, но и у других (на Астахова, в РИО). Там сколько раз заказывали - все ок, но сейчас не о них.
Первый раз нашли, когда хотели подарить сантини, нашли у Твоих Цветов, того сорта, все как надо. Доставили, все отлично, без вопросов. Цветы стояли как и должны были, порядка трех недель.
Потом значит более весомый повод, мамин день рождения. В этот день не хочется облажаться от слова совсем. Звоню, говорю на какой повод нужны цветы, девушка перечисляет сорта роз, я выбираю один из них, все вроде ок, все доставили, все счастливы. Доставка на вечер, 19:00. Утром следующего дня падает видео от мамы, в котором снимается букет и видно, что 4 штуки просто повесили головы.
Но я умею решать проблемы языком. Отправили фотку розы девочкам в салон, попросили перезвонить руководителю. Позвонили через минут 20-30, девушка выслушала, попробовала сказать, что это мы не оказали должного ухода, но есть нюанс. Сами с цветами занимаемся и имеем салоны в Москве. Учить как надо поить розу - ну странно, с учетом того, что было упомянуто о собственных цветочных. Девушка ( Татьяна, по-моему) предложила довезти то количество роз или вернуть деньги. Выбрали довоз розы. Она приехала вечером, передала цветы, попросила обратно те 4 штуки, но их выкинули на тот момент уже (предупрежден никто не был о возврате старых, поэтому выкинули собственно). Ну все, мама счастлива, все довольны. Довезенные розы были уже совсем другого качества, все простояло еще несколько дней. Все довольны
Хотя видимо это мне так показалось…
Так вот почему 3 звезды. Чисто за сантини и за то, что мне перезвонили, потому что
Сегодня хотели в очередной раз маме заказать цветочки и первая мысль о Твоих цветах. Пишу. Время 2 часа дня. Проходит полчаса, захожу в чат. Единственное, что изменилось - галка посинела. Думаю, мол, ну попозже ответят. Прошло 4 часа. Мне никто не ответил. И у меня больше не нашлось, кроме «Интересная у Вас культура общения с клиентами.»
Так вот на данный момент время почти 12 ночи, мне до сих пор никто не ответил и не написал ни слова! Это позор. Просто. И все. Так нельзя с клиентами со своими. Если у Вас их сильно много, то конечно можете, но я чат с Вашими цветами кинула в удаленку и больше не открою никогда. К сожалению, люди не научились решать проблемы и оставлять видимо какие то свои обиды в стороне. Ну я только так это могу воспринять. сегодня не 8 марта, чтобы сутками отвечать.
1
September 12, 2024
Отличный магазин цветов! Можно подобрать цветочки и букеты для любого праздника. Нам очень нравится😊
3
October 1, 2023
Огромное спасибо Татьяне за прекрасное оформление зала на свадьбу живыми цветами . Оформление оформили так как пожелали. Очень ответственно отнеслись к своей работе. Зал был украшен невероятно красиво и все было сделано за адекватную цену. После окончание свадьбы оформители приехали, сняли декор, упаковали. Отдельно спасибо за прекрасный букет невесты, который соответствовал моим пожеланиям. Спасибо большое за такую красоту.
3
March 19, 2024
Много лет я клиент данного магазина! Всегда супер легко и просто в общении с мастерами, всегда подскажут и помогут выбрать нужные цветы. Никогда не было вялого букета! Всегда можно сделать заказ онлайн по телефону - девочки оперативно предложат, что имеется в наличии! Вообщем мои умнички! Спасибо ❤️
4
March 19, 2024
-Прекрасное обслуживание.
-все время свежие и красивые цветы
-удобный график работы
-Персоналу хотелось бы вынести особую благодарность за то что так быстро и качественно собирают букеты)
3
March 19, 2024
Хочу сказать СПАСИБО за красивый и свежий букет! Очень приятный получился подарок. Всем рекомендую! А так то , читая отзывы , вижу , что соперники у ребят не дремлют и пишут негатив. Удачи вам в работе и приносите нам побольше приятных моментов!!!🌺🌺🌺🤝🌺🌺🌺🌺
3
March 19, 2024
Букеты заказываю только здесь, обслуживание на высшем уровне, букеты всегда выходят потрясающие. На 8 марта заказывала маме букет, она была в восторге, до сих пор цветы стоят и радуют глаз
3
February 1
Отличный магазин, замечательные флористы, очень красивые цветы
March 20, 2024
Девушки делают прекрасные композиции на любой вкус и бюджет!
Качественно и профессионально !
Желаю магазину процветания :-)))
4
March 19, 2024
Хочу от души выразить огромную благодарность за сборку чудесных композиций для клиенток на 8е марта и что выполнили заказы во 2м часу утра!Девочки-клиентки были очарованы.Еще раз большое спасибо
2
February 20, 2024
Любимый муж, подарил букет из вашего магазина мне и моей маме, в восторге были обе
Спасибо за прекрасное оформление букетов😍
Успехов вам и процветания❤️
3
March 19, 2024
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов, девушки всегда помогут подскажут и соберут то, что надо!!!
3
1
June 27, 2023
Рекомендую! Заказываем постоянно, цветы свежие, вкус у флористов шикарный, стоят долго😁проблем с персоналом не было)Отзывчивые, всегда помогут грамотно и со вкусом составить идеальный букет!
3
September 7, 2023
За цветами только сюда! Чаще всего заказывает муж,всегда угадывают! К букетам прилагается чудо смесь,благодаря которой букеты стоят долго! В самом магазине офигенная обстановка!Девчонки-флористы огромные умницы,видно что очень любят своё дело!
3
January 26, 2023
Продавец должен знать и делать элементарные вещи! Плюс этому магазину что работают они с 8 утра! Сегодня утром зашла в магазин за цветочком, на витрине выбор приличный, но сразу в глаза бросается почти увядший вазон с розами, ну да ладно, бывает, цветы же всё таки живые. Продавец говорит : " все цветы свежие!", извините, но нет. Не все.
Выбрала розочку, я знала что мне нужно, поэтому это было дело 2х минут. Продавец молоденькая девушка, вежливая, всё как надо, ленточку предложила, газетку предложила.
Сделала бантик... Бантик конечно, без слез не взглянешь, это ещё я попросила "уши" укоротить. Бантик "деревенский" получился с огромными длинющими лентами. Я взяла цветочек и поехала на работу, поставила в вазочку, без мыслей. проходит под дня, смотрю, а цветочек то мой уже голову начал опускать и лепесточки разваливаться стали. Я, ох и ах, это же дарить надо. И вижу, что цветочек то не подрезан!!!!! Уважаемый руководитель, извините, но разве продавец не должен в первую очередь подрезать цветок?!!! Я не посмотрела, потому что ни разу, ни в одном магазине такого не случалось. Как вы думаете, с таким срезом, сколько дней продавец вообще не подрезал цветы??
Очень расстроил этот момент. Пришлось подрезать самой, исправлять бант и переживать. Надеюсь что роза восстановится.
5
March 9, 2024
Все цветы убитые! Продавцу все равно, сказала такие приехали СЕГОДНЯ НОЧЬЮ, но скорее в его они приехали неделю назад ночью …но даже готовые букеты в холодильнике все еле дышат!!! НИ ОДНОЙ свежей розы из тысячи… пустая трата времени ездить туда
1
1
June 26, 2023
Постоянно беру букетики у ребят. Всегла все свежее. Так же можно заказать цветы. Флористы красиво упаковывают цветы по нужным параметрам, крайне советую этих ребят)
3
March 19, 2024
Прекрасный магазин, хорошие цветы. Хорошое обслуживание. Отличные букеты собирают🥰
3
1
June 26, 2023
Всегда заказываю букеты в Твои цветы!
Очень отзывчивые девочки, приятные. Всегда прислушиваются к желаниям.
Каждый букет как произведения искусства.
Рекомендую! Кстати, есть у них и доставка ко времени, это очень круто! Когда я вне города, уверена что букет будет доставлен по назначению!
3
July 1, 2023
Очень уютная обстановка, выбор цветов большой, девочки дружелюбные и отзывчивые, рекомендую👍
3
September 16, 2023
Заказывала свадебный букет и бутоньерку, доставили всё вовремя, работа выполнена качествественно. Мы остались очень довольны)
3
September 5, 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал. Есть доставка.Свежие цветы. Девушки посоветуют ,какие цветы выбрать к конкретному празднику и предлагают несколько вариантов букетов из разных цветов.
4
November 28, 2024
Класс продавци супер
2
March 19, 2024
Заказывал на 8 марта ,Доставка вовремя цветы хорошо постояли
3
July 21, 2024
Обслуживание выше всяких похвал!
2
February 18, 2023
Муж купил готовый букет. А в него собрали несвежие цветы, которые на следующий день завяли. Очень неприятно!!! Ради наживы готовы испортить праздник и настроение.
14 февраля все говно купят
1
4
November 3, 2022
у молодой девушки попросили дать розу попышнее,в итоге девушка отдала не свежую розу снизу с увядшими тёмно-коричневыми лепестками на конце. упаковала девушка тоже лишь половину цветка (пришлось срезать стебель самим, тк выглядело не очень презентабельно)
больше сюда не придём
1
5
August 1, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом ,девочки всегда помогут с выбором ,и цветы стоят долго
3
August 30, 2024
Цветы хорошие. Не вялые
2
June 14, 2020
Хороший, приятный магазин с неплохим выбором цаетов. Можно купить игрушки, красивое оформление букетов, можно оплатить доставку. Никогда не подводили. Продавцы очень внимательные и приветливые, не самый дорогой магазин в городе, что радует. Спасибо.
72
2
June 26, 2023
Беру постоянно своей любимой жене. Рекомендую.
3
June 24, 2021
Отличный магазин! Огромный выбор цветов, цены приемлемые, девочки там работают приветливые.
4
December 5, 2023
Хорошие цветы не вянут долго
3
August 31, 2024
Топ
2
August 18, 2020
Всегда большой выбор цветов. Внимательные и вежливые продавцы, настоящие профессионалы. Покупаю у них не первый год уже. Ни разу не подводили (тьфу-тьфу-тьфу 😂)
4
September 10, 2020
Самый лучший магазин цветов. Всегда большой выбор. Девочки умнички делают шикарные букеты. Спасибо им огромное!!! Цветы покупаю только там!!!
5
September 14, 2023
Букеты огонь, жир, пушка.
3
October 25, 2021
Крутой магазин ,цены приемлимые ,4 года покупаю, цветы стоят прекрасно .
4
December 10, 2022
Цветы всегда свежие. Цены приемлемые.
3