Была в салоне первый раз. Удобно записаться через онлайн-запись. Заранее приходят напоминания. Интерьер очень стильный, в светлых тонах. Встретила приветливая девушка-администратор, помогла повесить верхнюю одежду,сразу же предложила чай и кофе. Мастер Карина так же приветливая, выслушала все пожелания, посоветовала что лучше сделать именно моим ногтям. Во время процедуры периодически спрашивала не больно ли мне и все ли в порядке. Маникюр делала очень тщательно и аккуратно, нигде не порезала. Посмотрим как будет держаться покрытие.
Небольшое замечание для руководства: не всем клиентам могут понравиться благовония, которые зажигаются в салоне. Лично у меня разболелась голова от этого запаха. Помещение не очень хорошо проветривается и запах может пропитывать волосы и одежду.
Так же во время оплаты услуги не нужно стоять "над душой" у клиента и контролировать процесс оплаты.
Прошу обратить внимание на эти моменты.
В остальном все понравилось, записалась на следующий раз.
2
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Замечательный салон! Уютный интерьер, удобная мебель для посетителей, не принудительная и спокойная обстановка, чистые рабочие места для оказания услуг, стерильные инструменты, огромная профессиональная цветовая поллитра, а также доп декоров. Профессионалы своего дела мастера; внимательные, грамотные каждый в своей сфере.
Show business's response
Екатерина Власова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Красивый салон, встретила приветливая администратор Вероника, предложила чай/кофе.
Маникюр делала мастер Карина, все прошло быстро,результат меня полностью устроил.
Брови от мастера Елены тоже отличные👌
Девушки общительные и приятные, ничего лишнего и все комфортно.
Обе процедуры были по акции для новых клиентов, по стоимости тоже все как и ожидалось.
Удобная онлайн запись и напоминания заранее.
Show business's response
Арина Дмитриевна
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
была первый раз в этом месте, безумно приятные ощущения после визита, мастер прекрасно справился со своей работой! особо понравились доброжелательные и любезные люди. встретила меня Вероника, чудесная и милая девушка, сразу предложили чай и кофе. атмосфера комфортная, достаточно уютная, всё аккуратно. благодарю всех работников этого места, действительно хорошее место чтобы стать еще лучше!
Show business's response
Дарья Тютякова
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Очень люблю этот салон , очень стильно, уютно, хочется приходить сюда снова и снова . Вчера быьа на маникюре у мастера Елизаветы . Просто душка . Очень аккуратно , обходительно , профессионально . Большое спасибо 👧🏼🙌🏼
1
Show business's response
Инкогнито 8456
Level 2 Local Expert
January 16
Самый лучший салон, в котором мне только приходилось быть у нас в городе.
Прекрасное руководство, от которого зависит отличное обслуживание.
Уютная и спокойная атмосфера, вежливые и приветливые мастера. Качество работ тоже на высоте. Людмила и Вероника, спасибо за ваш труд !
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
February 21
Очень уютный салон, удобное расположение
С приветливыми и вежливыми мастерами.
Посещала мастеров Веронику и Людмилу, профессионалы своего дела.
Сказать что все делают идеально , ничего не сказать !
1
Show business's response
Наталья П.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Обратилась в салон по рекомендации. Не пожалела.
Очень чисто и ухоженно.
Маникюр и педикюр одновременно это удобно.
Маникюр от Эвелины рекомендую. Бережно, аккуратно и без лишних запилов.
Педикюр от Людмилы. Профессионально справилась с мазолью, рекомендую.
До новых встреч. Однозначно вернусь снова.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
March 5
Отличное место! Очень приветливая девушка администратор, вежливая. Предложила сразу записаться на следующий раз.
Мастер Карина отлично сделала маникюр и педикюр, все было на высшем уровне! Еще очень порадовала скорость работы. Мастер закончила чуть раньше, чем планировалось.
Обязательно приду еще ❤️
Show business's response
Полина А.
Level 5 Local Expert
January 15
Делала маникюр в этом салоне впервые,процедуру выполняла милая девушка Алиса. У меня очень тонкая и нежная кутикула, мастера часто ее травмируют ножничками,Алиса учла все мои пожелания и особенности моих ногтей и выполнила свою работу быстро и аккуратно. Атмосфера в целом очень приятная,по телевизору показывают интересные фильмы,угощают чаем и конфетами,сервис на высшем уровне🫶🏻 Для клиентов которые записываются впервые так же действует скидка! Я думаю что вернусь в этот салон еще не раз,подкупило трепетное отношение к клиентам и красивый интерьер😊
1
Show business's response
Алиса М.
Level 3 Local Expert
January 9
Приятный эстетичный салон с красивым интерьером и квалификацированным персоналом.
Предложили чай/кофе/воду, сделали мне красивый аккуратный маникюр, причем безболезненно. Пока делала маникюр, смотрела хорошее кино по телевизору. И ещё понравилось, что есть где сфоткаться, красиво и стильно.
1
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Все очень понравилось, прекрасный салон. Администратор милая девушка, предложила напитки на выбор.
Я делала маникюр у мастера Елизаветы, все сделано аккуратно, не больно, достаточно быстро и качественно. Большое спасибо за прекрасные ногти!
1
Show business's response
жанна шкердина
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Была в этом салоне 1 раз, делала брови, мастер Елена все очень красиво и аккуратно сделала, хочу отметить администратора Ангелина, приветливая девушка, угостила капучино, с радостью приду в следующий раз
Show business's response
Софья Исаева
Level 5 Local Expert
May 4
За час до записи меня предупредили, что меня могут принять на 30 минут позже. Я подумала — хорошо, в этом нет проблемы. Пришла, мне даже не предложили снять куртку — сидела в ней 30 минут в ожидании. Только после этого меня пригласили, и уже тогда предложили снять куртку и кофе.
Кофе нужно было предложить, пока я ждала мастера — сейчас, когда мне делают маникюр, мне просто неудобно его пить: во-первых, неудобно физически, во-вторых, вся пыль от ногтей летит прямо в чашку. Сервис просто ужасный.
Я заранее спросила, можно ли сделать японский маникюр — мне нужно было сделать маникюр и педикюр в один день. Не было доступных вариантов с японским маникюром и педикюром вместе. Был только маникюр с покрытием и педикюр. Я выбрала этот вариант и уточнила, можно ли заменить маникюр на японский. Мне ответили "да", но никто не предупредил, что это будет стоить дороже — на 300 рублей больше. Хотя японский маникюр обычно дешевле, так как там нет гель-лака. Может, я чего-то и не знаю, но точно уверена, что он дешевле.
Я бы не писала плохой отзыв, если бы хотя бы сам маникюр сделали хорошо. Но результат — ужасный. Прикладываю фото. Не понимаю, почему здесь стоит 5 звёзд.
Н М
Level 3 Local Expert
January 25
Отличный салон, Мастер Вероника супер! Атмосфера салона очень приятная, девочки очень приветливые и клиентоориентированые!!! Умнички!!! Салон высшего уровня. Молодцы
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Все понравилось.
Спасибо мастеру Карине за помощь в выборе и за красивый маникюр. Спасибо за сервис в вашем салоне. У вас уютно и комфортно. Благодарю.
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Все очень понравилось! Была у мастера Карины, сделала все в лучшем виде. Мне безумно понравилось качество маникюра и отношение к клиенту. На входе меня встретила администратор и сразу же предложила чай или кофе. После процедуры предложила записаться на следующий раз. В общем, все очень круто и предусмотрено для клиентов!
Show business's response
Ирина Фирсова
Level 4 Local Expert
April 29
Была первый раз в этом салоне, делала процедуру в 4 руки, приветливый персонал, предложили чай с конфетами и орехами, процедура проходила комфортно и быстро, за 1.30 сделали маникюр и педикюр с покрытием и обработкой , советую
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Мне очень понравился салон. теперь я его новый постоянный клиент))
Месторасположение салона отличное: и на общественном транспорте легко добраться,и на своей машине приехать,припарковаться всегда есть куда бесплатно.
Сам салон стильный,аккуратный,уютный. Все оборудование и мебель современные. Приятно проводить время в такой обстановке. Во время маникюра можно и кофе попить,и отвлечься фильм посмотреть.
Но самое главное качество маникюра и педикюра! Все четко,аккуратно,хорошие материалы, все инструменты обрабатываются.
Маникюр мой с укреплением гелем продержался 1,5 месяца и ничего нигде не отлетело. Хотя нагрузка на них у меня большая.
Очень рада,что нашла такое место. Спасибо )
3
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
January 28
Это было моё второе посещение в студию маникюра 💅 TVOY САЛОН КРАСОТЫ, но первый визит к VIP мастеру Веронике П. 🌷🌷🌷 Мастер очень внимательно выслушала мои пожелания 👌 и сделала всё идеально. 💯 Я очень довольна маникюром. 🫶 Обязательно к Вам вернусь, 😉 до новых встреч! 👋
1
Show business's response
Белянина Анастасия
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Ужасный салон! Не тратьте своё время на поход сюда. Записалась первый раз, через день ногти стали отваливаться. Когда записалась повторно, созвонилась с администратором подтвердила свою запись, но когда пришла в салон на следующий день,выяснилось что они отменили мою запись и записали на это время другого человека!
Время и деньги потрачено в пустую на поездку к ним. Администраторы не смогли урегулировать данную ситуацию. Вели себя нагло и не уважительно.Последующие жалобу направляю в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
FominaKS18
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Замечательный салон. Была на педикюре у мастера Карины, все понравилось. Чисто, аккуратно, все просто шикарно. Я очень довольна. Буду советовать знакомым и сама ещё не раз приду. Процветания и дальнейшего развития салону.
Show business's response
Lily Timofeeva
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Девочки, спасибо вам что вы есть! Я вышла в восторге после посещения вашего салона. По мимо красоты вы ещё создаёте тёплую и уютную
атмосферу, после которой хотелось бы приходить к вам вновь и вновь. Спасибо вам🥰
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
February 4
Я осталась очень довольна своим визитом в салон красоты TVOY — от сервиса до общей обстановки.
Однозначно рекомендую всем, кто ищет качественное место для отдыха и красоты
Show business's response
Татьяна Гусева
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Посещала данный салон несколько раз, делала и ноготочки, и бровки. Все мастера хорошие, профессионалы своего дела. Быстро, качество, атмосферно и хороший сервис❤
Show business's response
Сухорукова Лола
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Верна только этому салону. Хожу на брови и на маникюр только сюда. Огромное спасибо мастеру бровисту Елене, за шикарные брови перед новым годом. За атмосферу и горячий кофе в холодное время.
1
Show business's response
Яна К.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Кажется это лучший салон!Прекрасное обслуживание и приятная атмосфера всегда!Качество и красота на высшем уровне!Очень нравится этот салон💅🏻🩷Спасибо что вы есть!
на видео маникюр делала мастер-Алина
Show business's response
Катя Артемьева
Level 3 Local Expert
January 31
Очень все хорошо, мне очень понравилась потомучто я уже Не первый раз ездию ну мне очень нравится сотрудники вежливые атмосфера хорошее 🩷🩷
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Уже не первый раз была в этом салоне, очень вежливый и приятный персонал, удобное расположение
Особая благодарность Эвелине, хороший мастер, воплощает все идеи в реальность✨
Спасибо за красивые ноготочки😌
Show business's response
Александра Румянова
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Большое спасибо прекрасным мастерам Вероники и Людмиле! Это лучший салон, который можно найти в городе! Все прекрасно сделали! Маникюр и педекюр в 4 руки. Быстро, качественно, удобно! И очень приятно! Обязательно буду приезжать к ним и рекомендовать своим друзьям и знакомым! Спасибо большое за красоту!!!
2
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
В салоне нет полноценного администратора, что существенный минус. Его работу выполняют мастера по маникюру, то есть когда у них есть на это время. Поэтому на входе никто не встретил, стояла и ждала пока девушка освободится от клиента и подойдет ко мне. Кофе/чай по той же причине занятости предложили только к концу процедуры.
Сам маникюр без наращивания и дизайна (просто однотонное покрытие) занял 4 часа, что как по мне очень долго.
Кутикулу обработали не достаточно хорошо. Сам лак в некоторых местах с пузырями, а где то недостаточно прокрашено, например у кутикулы
2
1
Show business's response
Наталья К
Level 2 Local Expert
January 24
Всё очень понравилось. Спасибо мастеру Елизавете и Алисе замечательные, мастера, профессионалы своего дела. Обязательно приду еще!
Show business's response
Ольга Гюрсой
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Хожу в этот салон с момента открытия. Что привлекает в этом салон? Это прежде всего высокий профессионализм мастеров, всегда подберут удобное время для посещения, правильно простерилизованные инструменты, широкая цветовая гамма лаков фирмы EMI и Luxio и как приятный бонус вкуснейший кофе.
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Все очень понравилось
Постоянно посещаю этот салон
Приветливая администратор Вероника )
Мастер Эвелина умничка, все нравится всегда ❤️
Show business's response
Валерия Е.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Самый лучший салон, в котором я была!!! Стильный ремонт, уютная атмосфера, включают классные фильмы))) Мастер Вероника просто настоящий профессионал!!! Без лишних слов сделала всё именно так, как я хотела. Уже записалась на повторный маникюр)
1
1
Show business's response
Инна
Level 3 Local Expert
January 27
Отличные мастера Вероника и Людмила, хожу на маникюр+педикюр в четыре руки. Быстро и качественно 💐
Особенно нравится, что есть гель-лак Luxio 🩷
Месторасположение очень удобное, есть парковка. В салоне всегда чисто и уютно.
Рекомендую 👌🏾
1
Show business's response
Оксана Мамцева
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасный салон , обслуживание на все 100🥰
Администратор ,очень милая девушка
Мастеру маникюра Людмиле С. отдельная благодарность ,все очень аккуратно и красиво😊
Show business's response
Анастасия Сатюкова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Была в салоне первый раз, впечатления только приятные: вежливый персонал, уютная атмосфера, отдельное спасибо мастеру Кристине С. - работа сделана качественно и аккуратно! Хочется возвращаться снова и снова!
2
3
Show business's response
Ириша П.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
В салоне была первый раз. Впечатления только положительные. Приветливый персонал, ненавязчивый сервис. Маникюр выполнен аккуратно, быстро, хорошо. Спасибо мастеру Карине)
1
Show business's response
Madina Kurbanova
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Мастер маникюра очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Благодарю!Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
Show business's response
Татьяна Андреевна
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Очень спокойная, приятная девушка. Сделала педикюр с обработкой пальчиков и стоп просто шикарно! 👍Полный релакс.
Следом маникюр обработка без покрытия. Все так быстро, качественно🔥🔥
В салоне Troy побывать одно удовольствие 💕💕💕💕 спасибо вам девочки, вы большие умнички!!! Успехов Вам в вашей профессиональной деятельности 👍💗💖💖
1
1
Show business's response
Марина Сорокина
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Сделала маникюр и педикюр в 4 руки. Спасибо мастерам за качественную работу и администратору Веронике. Приходила по подарочному сертификату. Вернусь ещё.
Очень классный салон, уютная атмосфера, красивый дизайн, всегда для клиентов бесплатно напитки чай, кофе) к мастеру Веронике хожу очень давно, профессионал в своем деле👍🫶🏻❤️
1
1
Show business's response
Ксения Ф.
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Отличный салон, очень красиво, уютно, эстетично. Мастера - профессионалы своего дела! Хожу к Людмиле уже не первый год, маникюр и педикюр всегда на высоте! Результат превосходит все ожидания. Очень нравится, однозначно буду рекомендовать!
4
1
Show business's response
Оксана Баунти
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Мастер Кристина С. Очень приветливая , ответила на все вопросы , посоветовала уход и помогла в щепетильной проблеме , очень ей благодарна. Очень приятное место , свежий ремонт. Администратор Марина была чуткой и вежливой. Желаю салону процветания !
1
1
Show business's response
Катерина Кривова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Благодарна этому салону и девочкам, что там работают. Удобная запись, прекрасное обслуживание, качественная работа. Мастер Алина быстро и качественно сделала всё, что было мной озвучено, создав красоту, которую хочется рассматривать бесконечно
1
Show business's response
Людмила Лобышева
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Сегодня первый раз была в Вашем салоне. Обстановка волшебная. Девочки приветливые. Была маникюре у мастера Алины. Всё оч понравилось, спасибо! Чётко без лишних слов, посмотрела, выслушала и сделала. Ещё раз спасибо!!!
1
Show business's response
Нина Л.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Посетила первый раз салон, была у мастера Эвелина. Все было прекрасно. Спасибо Эвелине за качественный маникюр и интересную беседу. Время пролетело незаметно.
Show business's response
Инкогнито 8226
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Безумно нравятся этот салон , атмосфера там , хожу туда на окрашивание и коррекцию бровей, остаюсь в восторге от результата ❤️