Twizzle
188 reviews
October 22
Единственное хорошее в этом магазине - место расположение, парковаться удобно, на улице много места.
Приехала сюда за коньками, определенного вида. Для любителя, но чтобы были приличные и ногу не сломать. (уже с названием модели, но я была готова рассмотреть и другие варианты)
В магазине находились парень и девушка, особо не заинтересованные в продажах. Мне несколько раз намекнули что у них мол все дорого, а покупать лучше чуть ли не в массмаркете. Отмахнулись что мол такой модели нет, других вариантов не предложили. Точнее предложили какое-то... не будем говорить что за 3к рублей, видимо считая что покупателю и такое сойдет.
Уж не знаю как можно принимать на работу на столько не выдрессированных и не имеющих манер продавцов, вообще не чувствующих покупателя. Да еще видимо и с мнением, что без вечерних бриллиантов и шпилек в магазины ходить не стоит.
Поеду в Фигурист, раз тут на столько некомпетентны и магазину не нужны продажи. Лучше потерпеть полчаса пробок в центр, чем подобное отношение.
5
November 20
Считаю, что обязательно нужно оставить отзыв) Классный магазин, приятные мастер и продавец, хороший выбор. С огромным удовольствием купила себе невероятно красивые коньки для начинающего любителя)
June 4
Были в магазине с дочкой (7 лет). 1 июня, в день защиты детей. Так уж совпало… Приехали за коньками и формой из другого города. Купили коньки,лезвия+установка, термокостюм. Заплатили за все 41 тыс.руб. Подборка коньков и установка-не быстрая процедура,ребенок захотел в туалет по маленькому. Не пустили. Сказали искать где-то на улице и по ближайшим заведениям. Сослались на хозяина магазина. Дичь,такого нигде не встречала. Покупали не в сезон, никакого ажиотажа не было среди покупателей. Тут работает только человеческий фактор, либо оставаться людьми, либо,как тут… промолчу кем…Не стала поднимать скандал,ушли пописать в соседнее кафе,там благо адекватные люди работают,потом вернулись в твизл.
Почитала отзывы о магазине и поняла,что чхать хотели на клиентов. Итак купят. В следующий раз куда угодно,но только не к этим…
Так же не заладилось с мужчиной по подбору коньков средних лет (уточняю, тк был более молодой специалист). Год назад покупали коньки в другом магазине. Отношение другое, обуют- зашнуруют,….тут сидела сама шнуровала, пока не попросила специалиста заняться этим вопросом. Ножка по замерам у дочки 19,5 см была в том году, купили Эдею овертюра 205 размер. Неделя раскатки и все отлично было с ними. Хватило на год+по сей день катаем в них по 2 льда в день, прыгаем аксели и двойные и ребенок чувствует себя прекрасно (покупаем коньки заранее, тк у нас в городе не продают подобные коньки, и когда ребенок скажет «малы» не факт, что окажется нужная модель и лезвие в магазине). Замерили ножку в этом году в Твизле -ровно 20см, всего на 0,5 см выросла за год. Установщик стал пренебрежительно доказывать, что быть такого не может, что ребенок с длиной стопы 20см может до с их пор катать в эдее 205,и мол ему лучше знать. Я тут даже доказывать ничего не хочу ему, я просто знаю это, что у нас такие коньки 205 размера, и она спокойно катает в них еще. Тут вопрос к его компетентности. Мне было сказано, что ребенок мучается, поджимает пальцы и прочий бред. И сказали перейти на 220. Самооценка у мастера явно завышенная, а компетентность вызывает вопросы. С удобного 205 перейти сразу на 220 (при наличии размерного ряда 210,215)??? тем более, я ясно дала понять, что мне не нужны огромные запасы, не более 1см...Но тот уперся, она в 205м катать не может хоть ты тресни, коньки должны быть малы и берите 220 ))))))) Благо есть в других магазинах есть мастера,которые не боятся брать на себя ответственность и говорить, что в эдее при покупке новых ботинок, должно быть не удобно, иначе размер вам не подходит….и ботинки спустя 1-2 недели разнашиваются и можно утонуть в 220-м размере, который навязали в Твизле.
До этого подбирали коньки в другом месте, но там специалист оказался в отпуске, поэтому приехали этот магазин.
6
2
November 23
Ужасное отношение к покупателям. Отдали две пары коньков на заточку, по итогу на двух парах лезвия испортили, проблему не решили, сказали если что-то случится - обратитесь. Изначально когда отдавали коньки, сказали оплата только наличными, переводом или qr кодом нельзя. Пришлось идти снимать деньги. На сайте или где-то еще информация не указана. Заточка коньков длится 15 минут, по итогу перед нами была девушка и в общей сумме ждали полтора часа. Мужчина который точил гулял по залу между процессом, очень наглый и качающей права молодой человек)
Девушка-женщина-особь утки -консультант-кассир постоянно путается в сказанных словах, недалёкого полёта в общем)
1/5 оценка и один балл за то, что людей было мало, видимо знают и выбирают другие места)
July 31
Магазин с жутким отношением к клиентам. Приехали на заточку коньков, в магазине один продавец, он же заточник, если перед вами есть покупатель коньков, будете ждать пока продавец-заточник освободиться и продаст коньки с установкой лезвий. Дама на кассе говорить по русски не умеет, вся перерезанная, понять её не возможно. За услуги берут деньги только наличными. Другая форма оплаты отсутствует, что нарушает закон о ЗПП. Кроме этого несколько лет назад заточили коньки перед соревнованиями мастер забыл проточить одно ребро. Минус соревнования на разряд.
3
August 27
Магазин понравился, выбор большой, продавцы мастера своего дела, все подобрали быстро. И цены немного ниже , чем в другом аналогичном магазине. Рекомендую.
September 4
Лучший магазин фигурного катания в СПб, если вам требуется найти фигурные коньки большого размера и в чёрном цвете, за разумную цену, в других ничего подобного не нашёл. Альтернатива только в Мск, рекомендую
September 22
Вроде всё хорошо, но уже дважды тут портили лезвия при заточке, не раз знакомым назойливо рекомендовали приобрести неподходящие размеры коньков. Мастер Игорь - опытный, остальные два мастера - такое чувство, что ничего не понимают ни в заточке, ни в подборк размера ботинок…
2
March 12
Самый лучший магазин инвентаря фигурного катания. Персонал вежливый, внимательный и заботливый. Ответят на все вопросы, проконсультируют, все будет на высшем уровне. Приходя в магазин вы можете забыть обо всем, здесь вам помогут выбрать и принять решение. Спасибо огромное!
2
August 13
Сам магазин может и ничего,но продавщица в нем -за гранью добра и зла!Так неуважительно общаться с покупателями -это талант!Если вас открыто пошлют на три буквы в данном магазине -это норма,и руководство,видимо,все устраивает,ибо каждый второй здесь отзыв про хамское обращением женщины -продавщицы!
4
April 17
Отличный магазин. Быстро и качественно подобрали ботинки ребенку, установили лезвия. Ассортимент маловат, но это касается сейчас всех аналогичных магазинов.
March 14, 2023
Наверное самый популярный магазин в городе по аксессуарами для профессионального фигурного катания. Большой выбор коньков, одежды. Качественный сервис (заточка, термоформование). Удобно добраться, как на метро, так и на машине (даже можно найти место для парковки). Работают каждый день.
2
2
December 20, 2023
Отличный магазин! Очень большой выбор и коньков и одежды для фигуристов. Хорошие консультанты всё по делу. Покупали коньки, сразу привинтили лезвия. Очень дрьвольны.
1
1
February 7, 2023
Отличный специализированный магазин, работает приятный внимательный мужчина-консультант, настоящий профессионал своего дела!! Он помог нам, новичкам в этом спорте, подобрать нужные по размеру коньки (в другом магазине купили не тот размер, ноге было тесно, вернули в итоге). Здесь же ребёнку сначала замерили ногу, и уже после определились с размером. А в завершении сделали формовку, чтоб коньки приняли форму ноги. Спасибо вам огромное!!!
1
2
March 25, 2023
Приехали за коньками с севера города и не пожалели. Мне подобрали коньки без лишних слов, подсказали как лучше завязывать, как надевать. Была приятно удивлена таким мастерством подбора. Мне вынесли первые коньки, их я и купила. Вышло дороже, чем я планировала, но мне объяснили все и я не стала возражать. Сразу купила чехлы и сушки для коньков. Выбор в магазине большой
3
2
January 22
Великолепный магазин. Очень грамотный персонал. Всё подскажут, посоветуют. Только положительные эмоции после посещения этого магазина. В нем работают профессионалы
April 23
Покупали коньки Edea Ice fly для ребенка 10 лет. Консультант нам втюхал 260 D , который после того как ребенок раскатался оказались большими на 2 размера и нереально широкими, так что невозможно кататься . А возился с нами часа , уверяя , что идеально подобрал модель. Полное разочарование, в итоге пришлось покупать другие, попали на 100 тысяч.
1
1
February 18
Персонал не понравился.. Были в сентябре 23. До сих пор , проезжая мимо магазина, вспоминаем кассира. Вела беседы по телефону, так и не удосужившись узнать, с какими целями мы приехали. Когда решили всё-таки прервать её разговор- услышали безграмотную речь, которая вызвала большую неприязнь. Сколько ожидать отета и консультаций нам не сказала, поэтому не стали дожидаться мастера по конькам, нам нужны были 2 пары, и покинули этот магазин. Не пожалели, ведь есть Фигурист с приятным квалифицированным персоналом.
2
1
April 18
Отличный специализированный магазин. Цены адекватные, есть заточка коньков !!! Большой ассортимент товаров !
February 18
Приезжала на заточку Коньков. Быстро , недорого, качественно! Рекомендую!!! Большой выбор Коньков и аксессуаров 👍👍👍
August 21
Хороший магазин, но не было нашего размера коньков. Взяли только термокостюм. Выбор большой
October 19
Полностью неадекватные сотрудники. Не тратьте на это заведение время. За два дня до визита подтвердили наличие нужной модели. Сегодня при замере ноги в магазине, отказались дать на примерку модель о которой договаривались. По телефону отвечает дамочка, которая должна, в лучшем случае, сидеть где-то вахтером и докапывается до проходящих мимо людей, да простят меня вахтеры. Руководству видимо нет дела до качества работы своих сотрудников.
Потратили 3 часа времени на дорогу туда - обратно. Полное дно.
2
December 1, 2023
В магазине нет ассортимента от слова совсем, предлагают только заказывать сдэком из москвы за свой счет. Очень мало видов ботинок, лезвий; говорят в наличии только edea, хотя и этой фирмы тоже очень мало в наличии. На сайте твизл про ботинок или лезвие написано одно, говорят другое. В общем, не порекомендовала бы данный магазин в качестве покупки таких дорогих коньков.
3
1
March 8
Продавцы в Спб совсем не вежливые и не любезные. Ведут себя так и разговаривают с покупателем так, чтобы он понял,что после 7 лет занятий точно в ботинках и лезвиях ничего не понимает, чтобы как можно быстрее вышел, а еще лучше больше и не возвращался и не мешал отдыхать.
Что мы и сделаем.
1
1
September 18, 2023
Все, что касается коньков, лезвий, заточки, формовки-супер! В части термо, костюмов-на консультацию продавца можно не рассчитывать, фигурист в этой части лучше. Места для парковки больше, чем в фигуристе
April 1
Если приходишь в магазин, то хочется все померить, чтобы выбрать именно то что подходит тебе. А сейчас все через интернет. Ну как ботинки мерить через интернет? Они же сесть должны.
1
May 15, 2023
В Спб есть три спец магазина для фигуристов. Почему стоит выбрать твизл, только из-за сотрудников. Остальное может быть таким же...дешевле...,но специалисты там классные. Видно,что люди в этом работают давно и здорово определяют размеры и полноту стопы.
Но если Вам платье...или еше что-то,что далеко от стопы,можете покупать где угодно. Тут цены чуть выше !!
В целом рекомендую )
5
January 21
Заточка коньков вопросов не вызывает, как и вся работа мастерской. Тут профи!
А вот работа продавцов прямо грусть и печаль. Нормальную консультацию не получить. Отношение к клиенту наплевательское.
2
August 5, 2023
Покупали коньки для изучения тройных. Лезвия в магазине установили плохо, пришлось делать переустановку у другого мастера, ботинок как сказал тренер кривой, что подтвердил другой мастер где лезвия переустанавливали... это производственный брак ... Зато в Твизле очень интеллигентный мастер много умничал .... а по итогу кривые коньки и плохая установка...Деньги потрачены бешеные ...придётся раскатывать это чудо... Кстати другие фигуристы советовали не ехать в Твизл, стоило их послушать!
3
July 23, 2022
Наверное лучший магазин экипировки для фигурного катания в Питере. Все четко и быстро. Подбор коньков очень грамотный! Персонал - профессиональный!
Цены лучше, чем в фигуристе.
Заточка отменная.
Рекомендую магазин!
4
2
May 2
Вообще непонятный магазин. Не сайте информация не актуальная. Вход по звонку(от кого прячутся). В итоге в наличии нет того, что есть на сайте. Потраченное время…
2
November 7, 2023
Магазин небольшой, но довольно много товара. Правда, цены заоблачные!
Можно наточить лезвия для коньков (400.-₽).
January 10, 2023
Латали довольны магазином. Всё для профессионального спорта и любителей. Есть заточка, камера. Брали бюджетный вариант, продавец очень компетентный, всё подсказал.
1
2
October 13, 2023
Прекрасный магазин! Сделали все быстро, подсказали как, что и все остальное.Люди прекрасные там, с юмором!) 💗
1
2
June 15
Самый лучший магазин для фигурного катания
1
1
October 10, 2023
Хамский консультант,он там один ,мужчина средних лет.Разговаривает,как будто мы в собес или на почту пришли ,а не за дорогими коньками!о,этом хаме многие пишут ,в итоге я воочию в этом убедилась с маленьким ребенком !Плюс даже ножку нормально замерить не может !В итоге купили коньки в Фигуристе
5
March 17, 2023
Отличный магазин и специалисты!!! Обратилась с проблемой, коньки стали натирать. Посоветовали сделать растяжку ботинок, но не помогло . Потом переформовали коньки и выполнили заточку. Спасибо ☺️
3
September 25, 2023
Покупали коньках Edea Chorus с MK Professional. Подобрали все отлично. Дочка очень довольна
2
April 21
Приходили покупать коньки для начинающего любителя (девушки). Нас с ориентировали по размеру и конькам. Сравнивали цены по Санкт-Петербургу у них самые доступные. После покупки нам установили лезвие на ботинки и их заточили.
February 24, 2023
Есть что посмотреть, хорошо точат коньки, большой выбор одежды, аксессуаров. Точат по живой очереди, оплата наличными (иногда приходится подождать). Рядом есть кафе, это удобно.
3
2
November 27, 2023
Магазин детства! Бываю, покупаю. Один из немногих, сохранивший профиль с советских времён.
1
February 23, 2023
Отзывчивый персонал, все показали все рассказали все подобрали )большой выбор коньков и костюмов. В общем все понравилось , рекомендую )
2
3
June 17, 2022
Нам очень понравился этот магазин и продавцы. Перемеряли несколько размеров, расшнуровать - зашнуровать - без проблем! Подходят со всей серьёзностью, чувствуется огромный опыт, и искреннее желание помочь... Просторный, светлый магазин, (Петербургский филиал, были в МСК, там тоже всё отлично), свежий воздух (в отличии от другого магазина), в общем, у кого есть выбор - советую сюда. С парковкой - никаких проблем, народу - немного, если нет нужного размера - не проблема заказать из МСК, привезут через пару- тройку дней. Ботинки и лезвия - есть на любой выбор, и кошелёк. Замечу - некоторые позиции - дешевле, чем у конкурента, и самое главное - есть в наличии. Но всегда всем советую - сначала позвонить, затем приехать - померять.... Спасибо!
3
2
April 19, 2023
Консультант 5+,все что необходимо для фигурного катания в наличии, продаваемые бренды не подрузамевают плохого качества) С парковкой не "айс" (
4
February 11
Не понравилось отношение продавца постоянно втыкающего в телефон.
Отвечала на вопросы с огромным одолжение и советом ЗАГУГЛИТЕ.
1
April 8, 2023
Вчера покупали лезвие и устанавливали на коньки. Хамская продавщица. Закатывала глаза, обслуживала как будто мы ей что-то были должны. Сказали ей какого размера нужно лезвие, припералась и говорила что ничего не подойдет. После установки все подошло, а в ответ услышали "ага вам же виднее". Хороший магазин, персонал и сервис ужас
8
2
July 9, 2023
Консультант вне конкуренции, побольше бы таких. Из минусов- отсутствуют ценники на вещи, отговорки смешные, якобы одна и та же модель в разных размерах в разную цену. Ну и сами цены, не самые низкие.
1
June 13, 2023
Отличный магазин,опытный персонал.Проконсультируют от А до Я! Профессиональная заточка фигурных коньков.
2
2
January 10, 2023
Если нужна грамотная консультация и индивидуальный подход в выборе коньков для профессионального или любительского катания, то Вам сюда.
3
2
September 29, 2023
Кассир Инна - хамка. Вежливость, культура -это не про нее. Будем разговаривать с администрацией. А вот мужчина мастер - молодец. Четко и быстро
7