Tychinka
168 reviews
September 25
Очень советую и рекомендую!!!!
Всегда свежие и красивые цветы,приятно порадовать ими родных ,близких и любимых!Прекрасные феи цветов знают своё дело ,очень доброжелательное и прекрасное обслуживание!!!🫶
1
June 13
К самим цветам пока на второй день вопросов нет, однако есть вопросы к общению продавцов с клиентами.
Общаются с клиентами сверху вниз, грубо, как с другом на лавке.
Передо мной стоял парень, который показал на цветы и сказал «давайте вот эти возьму», а продавец показала на другие цветы и сказала «берите эти», на что парень спросил- почему? А продавец ответила «потому» и ехидно улыбнулась.
Парень сказал «я просто спросил», а продавец в ответ «а я просто ответила». На мой взгляд такое общение неприемлемо, выставлять клиента дураком? Зачем?
Когда я пришла и сказала, что заказала пионов утром и писала в вк - продавцы начали суетиться и доказывать мне, что это не заказ!! Что я просто пришла и купила. Зачем мне это доказывали? Для чего? Просто соберите букет ко времени как мы и договаривались и продайте мне его.
Очень некрасиво себя ведут и панибратски общаются, цель продавца в том, чтобы максимально понятно и доступно объяснить и продать, а не грубить своим же клиентам, которые приносят деньги.
Надеюсь владелица увидит отзыв и предпримет меры. Мы общаемся не в неформальных отношениях, а в рамках услуги, ничего сложного в том, чтобы отвечать вежливо, а не грубить и не смеяться над клиентами нет.
3
July 23
Я всем рекомендую данный магазин цветов! Все цветочки всегда наисвежайшие, большой выбор. Заказывала тут на два очень важных события в жизни это свадьба и рождение внука, букеты у всех вызывают реакцию ВАУУУ!!!
Девочки просто волшебницы, процветания вам, и побольше хороших покупателей)))
1
August 2
Здравствуйте, дорогие читатели , хочу написать отзыв , хотя это редко делаю , но может спасу чьи то деньги .
Начну издалека . Первый букет отсюда подарила мне моя подруга , букет не совру был шикарный простоял почти 2 месяца .
И конечно же я подумала , что если цветы долго стоят значит и вправду свежие , подруга так же говорила, что если заказать зарание букет , то привезут обязательно свежий поскольку откуда то их специально привозят . Ну и конечно мы с моими родителями и молодым человеком продолжили заказывать там цветы .
Внимание магазин заявляет «скидка 10% постоянныи покупателям» , что вы думаете за весь год делали ли нам скидки ? Нет конечно , так же и моей подруги . Второе : бесплатная доставка от 4000 рублей , согласитесь для нас 4000 это тоже деньги . И так приступим к главному .
01.08.24 года у нас с молодым человеком была годовщина. На кану он заказал букет из моих любимых цветов и он знает какие цветы стоят долго какие нет.
Привезли мне значит данный букет , я поставила его в вазу , и как девушка решила его понюхать , поскольку все вы знаете у гортензии и хризантем плюс роз приятный аромат , но что вы думаете ? Когда я понюхала данный букет я была в шоке , от некоторых бутонов, извините за выражение воняло так как будто воду не меняли год.
Я думаю у многих было такое что, когда букет стоит долго в воде , он там портится и идет неприятный запах , гниль . Вот так же пах мой свежайший букет . Я подумала возможно это все выветрится на следующий день . Утром я пошла на работу , прихожу домой и вижу картину что букет за 3000 рублей повял и именно те бутоны от которых пахло и ветки в том числе . Не задумываясь я решила написать магазину , но их ответы меня убивали , свою вину признать конечно же они не готовы , так еще и пишут что букет свежий, а какой свежести идет речь если букет умирает на следующий день .
Выход предложили скидку в 30%
Извините меня , но что на 900 рублей можно купить в вашем магазине.
Есть люди которые отдают последние деньги на букеты , в надежде порадовать человека, а вы присылаете такое и откупаетесь скидкой в 30%
Сейчас в нашем мире на ваши 900 рублей в магазин то нормально не сходишь .
Так же я решила узнать по поводу доставки , но как вы видите мне пишут о акциях и бла бла бла , так тогда пишите на своих сайтах при каких условиях и так же в переписки с клиентом чтобы он знал , что его не обманывают .
Я решила проглатить данную ситуацию и просто покинуть данную группу и все контакты с ними .
Кстати говоря я разобрала весь букет , нашла там какую то палку- зубачистку приклеиную скотчем к ветке , серьезно это так смешно , такое оущение что мне заказали съедобный букет со шпашкой🤣
Ветки вообще были покрашены какой то белой краской , но я об этом промолчу
Вообщем как могла убрала все что воняло , посмотрите какой красивый букет теперь у меня и главное за 3000 рублей и плюс доставка , очень пышный , в следующий раз не жалейте упаковки !)
1
1
July 18
Это лучшие букеты цветов, работа качественная, с заказом быстро помогли, все отправили очень быстро и самое главное что любимая девушка без ума от этого! Спасибо Вам большое! К Вам за букетами всегда
September 23
Лучший сервис. Во-первых делают шикарные букеты, которые в жизни выглядят также классно, как на фото. Во-вторых, подстраиваются индивидуально под клиента. В моем случае, вошли в положение, потратили время на то, чтобы найти человека по адресу, потому что это было нелегко. Очень доволен. Рекомендую)
1
October 20
Это лучший магазин с цветами который только может быть!
Буквально этим утром искала букет для своей мамы и "О чудо!!!" Я нашла магазин "Тычинка"
Это тот самый магазин где комфортное и дружеское общение, подскажут и помогут выбрать или даде составят лучшую композицию цветов.
Выбирая этот магазин вы получите отличное обсуживание, массу счастливых эмоций и незабываемые впечатления ❤️
Ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
Обязательно всем буду советовать и еще раз к ним обращусь)
1
November 9
Магазин и сайт рекомендую! Проверенная компания. Цветы и в наличии и под заказ всегда свежие. Букеты стоят долго. В торговой точке в Комсомолке девушки всегда посоветуют букет на любой кошелек и что понравилось не будут навязывать что-то дорогое.
May 18
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом данного магазина и всем его советую ☺️ Всегда свежие, красивые цветы, шикарные композиции, в наличии на любой вкус и цвет. Если сомневаюсь в выборе, пишу в чат, буквально в течении 5 минут, а иногда и быстрее сотрудники выходят на связь и помогают подобрать букет. По поводу и без, только в Тычинку 😊 Я довольна!!!
3
August 22
Очень нравится магазин. Всегда большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал, помогут, подскажут соберут букет на любой вкус, цвет и кошелек
September 4
Уже не первый год заказываю цветы в «Тычинке» девочки собирают букеты на совесть, отличное качество цветов, хороший ассортимент и приемлемые цены, спасибо вам за работу)
1
September 3
Цветы полностью соответствовали фото. Цветы были свежие, красиво упакованные и приехали быстро. Клиентоориентированность выше всяких похвал: при отсутствии нужного букета Вам предложат другой, похожий
Строго рекомендую
1
May 28
Безумно талантливые флористы, всегда свежие цветы. Клиентоориентированность 10000 процентов , доставка всегда вовремя, букеты изумительно точно отражают запрос. Миллион раз спасибо за создание атмосферы праздников и радость одаряемых.
3
February 27
У меня было несколько вариантов, где можно было бы заказать цветы, но выбор остановился на данном салоне, ведь почти каждый букет выглядел просто потрясающе и было очень сложно среди них выбрать всего лишь один.
Спасибо той леди (или дамам), которые помогали мне подобрать букет и которые в кратчайший срок смастерили мне его ☆ ～('▽^人)
На самом деле я сомневалась, что букет будет выглядеть как в каталоге, но по итогу у меня штаны слетели от удивления, когда мне прислали фотоотчёт перед отправкой, ведь букет получился намного нежнее и в жизни выглядит не хуже.
Спасибо всем большое за выполненную вами работу (´｡• ᵕ •｡`) ♡
1
October 15
Заказывала букет на День Рождения близкого человека. Именинницу очень порадовал выбор, курьер приехал вовремя, цветочки свежие и красивые! Спасибо Тычинке🤗
May 22
Сделали здесь заказ на свадебный букет, получилось невероятно красиво, нежный и свежий букет, продержался весь праздник и радует до сих пор, спасибо большое мастерам салона, украсили наш праздник❤️
July 17
Очень оперативно собрали красивый букет и доставили четко в указанное время. Кроме того менеджер умеет слушать пожелания клиента, девушка мягко отговорила меня от моей дикой идеи и посоветовала вариант, сохранив смысл задуманного мной букета.
Рекомендую, сервис очень хороший.
May 12
Заказывала букет для мамы на 65-летие. Ответили быстро, букет собрали также быстро и оперативно доставили. Причем заказ делала, находясь в Турции. Спасибо огромное, именинница была очень приятно удивлена и рада красивому букету!
1
February 3
+
Быстро
Красиво
Адекватная стоимость
Свежие цветы
-
Только один филиал в НН
Первый раз попал сюда случайно, так как нужен был срочно букет, но теперь буду
сюда обращаться постоянно! Жене и дочкам очень нравятся букеты которые здесь делают. Цветы всегда свежие, удобное месторасположение.
Желаю вам развития, чтобы магазин был в каждом районе и в других городах!
4
September 30
Девчонки умницы и красавицы. Классный букет, за адекватные деньги. Доставка точно в срок. Спасибо вам, что помогаете радовать близких!
May 16
Ни первый раз обращаюсь в этот салон,и точно ни в последний!!!Лучшие!Внимательные,понимающие,идущие навстречу!Цветы выше всех похвал,всегда свежие,долго стоят!Методом проб и ошибок нашла этот салон и теперь,как я им уже и говорила,я навеки с Вами!!!Всем рекомендую!А салону процветания и хороших клиентов 🥰
2
October 8, 2023
Отличный салон цветов!!!
Девочки очень доброжелательные, всегда посоветуют лучшее решение для букета!!!
Есть доставка!
Качество цветов на высшем уровне!!!
Процветания салону и девочкам!!!
Огромное спасибо за букеты, шары, доставку!!!
Кстати, дочь живет в Москве и всегда всем заказывает букеты только в Тычинке!
3
October 19
Приветливый персонал,всегда свежие цветы и красиво собранные композиции. Покупаем цветы всегда здесь👍 рекомендую
November 25
Цветы продают вялые. Особенно, когда делаешь на заказ к определенному времени. Вчера мама радовалась букету, сегодня утром больше половины букета она выкинула в мусорку. Все стебли разной длины, сухие, мертвые.
В такие праздники грех делать букеты из цветов не первой свежести.
June 12
Заказывали букеты для Выпускного в детский сад.
Спасибо Вам за своевременную доставку!
За хорошее оформление и за проделанную работу!
2
March 31
Дочка сделала подарок на др. Шикарный букет... правда цветы немного поломаны, бутоны срезаны, но так даже интереснее смотрится. Специально приложила фотографии, где видно, что там, где отсутствуют бутоны, срез не свежий, значит цветы повредили в магазине. На упаковку не скупились, что очень порадовало, ну правда, бумаги упаковочной было очень много, плюс поверх упаковочной, крафтовой полностью закрыли и повредить цветы ребенок никак не мог... да и куда делись срезанные бутоны?))) спасибо, буду заказывать ещё и всем советую)))Три кустовые пионовидные розы обошлись в две тысячи рублей, а цена за один цветок указана четыреста рублей, это тоже ничего) не жалко!)успехов и процветания!!!
3
1
April 15
Ребята , спасибо Вам за помощь в выборе букета, за внимательность и оперативность исполнения заказа! Сработано на высшем уровне, особенно когда находишься в другом городе! Клиентоориентированность превыше всего! Успехов Вам!
1
February 25
Заказывали букет на день рождения мамы. Композиция полностью соответствует фото, вживую даже лучше. Цветы все свежие, красивые. Флористы молодцы! Заказ был готов к назначенному дню и времени, для самовывоза упакован в плотную бумагу. Очень приятно видеть радость близких, которую нам подарил этот салон цветов 🪷
December 1, 2023
Заказываю букеты на доставку из другого города. Мониторила салоны долго и выбор пал на « тычинку», общалась с Дарьей , чудесный человек и отличный специалист своего дела. Помогла подобрать и цветовую гамму и комплектацию сложного букета. Цветы свежие, качественные. Доставка всегда во время. Спасибо за доставку хорошего настроения!
June 12
Искал шикарные пионы , в итоге написал продавцу, всегда на связи - быстро отвечают) даже сделали фото , что меня будет ждать на месте) стоят уже 4й день) рекомендую данный цветочный магазин)
3
November 4
Очень нравится этот магазин, всегда красивые и свежие букеты и ответственные и вежливые продавцы!
1
April 27
Очень быстро обработали заказ - написала им ВКонтакте, через 2 часа букет был уже у меня, заказала как на картинке в их ленте и действительно букет-композиция приехала как на фото, даже ещё лучше и больше. Цветы очень свежие, цены довольно умеренные, в другом месте мне по этому же фото насчитали в 2 раза дороже
Очень вежливое общение, в общем я довольна, обязательно обращусь еще!
November 25
Заказ букет через интернет 6490 рублей.
1фото - в рекламе, второе фото, то, что привезли.
Продавец сказал, что я просто поставил в узкую вазу и моя фотография не под тем углом .
Не рекомендую продавца .
1
November 30, 2023
Огромные слова благодарности сотрудникам салона!🌷 Я проживаю в Сарове, но если необходимо поздравить родных и близких мне людей в Нижнем Новгороде, то только в эту мастерскую!🫶 Замечательная цветочная мастерская, мастера - профессионалы, всегда свежие цветы, зелень! Композиции - просто чудо! 💖 Есть доставка. Всегда только к вам, процветания и благодарных клиентов!!! 😘
1
February 7
Однажды мне прислали корщину цветов на день рождения.
Цветы были настолько свежими, как будто из только что срезали в саду.
Так я узнала о цветочном магазине "Тычинка".
Порадовало и замечательное название магазина, и соотношение цена- качество.
Все букеты, заказанные здесь, порадовали адресатов красотой и свежестью.
Отмечу - всегда приятно общаться с флористами, вежливые, внимательные к пожеланиям, креативные.
Успеха и процветания, "Тычинка"!
Елена.
3
February 22
Заказывала цветы 2 раза, заказывала с жоставкой. Привозили очень быстро) Цветы замечательные, свежие, словно только что сорвали!) букеты собрали очень коасивые, именниницы были в восторге! Цветы стояли ооочень долго!! Заказывала в группе вконтакте, отвечали быстро, вежливо общались, остались приятные впечатления, буду заказывать ещё👍
Спасибо!
1
November 3, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона цветов Тычинка. Девочки всегда приветливые-все расскажут, подскажут, вышлют фото цветов перед заказом и самого букета перед отправкой (это очень для меня важно, что не кота в мешке получишь). Обращаюсь уже не в первый раз и не в последний, т.к цена-качество-отношение, все устраивает на все 100. Спасибо вам огромное.
1
March 8
Лучший магазин цветов в городе. Заказываем тут букеты уже много лет. Первоклассные флористы, всегда свежие цветы, адекватные цены и быстрая доставка🤗
1
September 9
Все сделали как надо. Собрали доставили каждый шаг. Проговорили. Отлично работают. Даже. Раньше доставили на 15минут. Поэтому 5
1
April 17
Примного благодарен)
Всё понравилось!
Надеюсь обращусь ещё не раз. Все оперативно, доходчиво и доступно!
Роста и процветания в вашем деле!
1
October 21
Отличное обслуживание, заказы точно в срок, качественное наполнение букетов. Не первый раз обращаюсь, ни разу не подводили.
May 2
Замечательный магазин, девочки прелесть! Собрали мне шикарный неизбитый букет, очень красивый и по вкусной цене. За цветами только к ним теперь!!!
1
December 4, 2023
Отличный салон цветов. Всегда индивидульный подход, абсолютная клиентоорентированность. Очень быстро отвечают на запросы и вопросы. Всегда свежие цветы. Оригинальные букеты, быстрая доставка.
February 16
Самый большой плюс в отборных безумно красивых цветах в наличии, офигенной упаковке, доброжелательное общение и быстром реагировании на запрос клиента! Молодцы!
1
October 5, 2023
Классный магазинчик. Цветочки свежие, цены приемлемые! Шары дороговато ) но чаще там покупаем цветочки. А ещё там большой выбор открыток на любую тематику! В общем рекомендую
February 6
Делаю заказ букетов в Тычинке не первый раз. Очень радует красота и свежесть цветов. Даже по телефону девочки помогают и советуют подобрать нужный букет по вкусу, цвету и ценовой категории. Огромное спасибо! 🌺🌺🌺🌺🌺
3
December 1, 2023
Качественный,красивый букет.Все довольны.Заказывали на сайте ВК , всё быстро и оперативно сделали.Заказали в 10.00,привезли уже в 11.00.Советую этот магазин И сами будем с удовольствием заказывать.
1
November 26, 2023
Очень хороший магазин! Вежливый персонал, что очень не мало важно. Аромат цветов это что-то с чем-то, на всю квартиру пахнут. Сразу видно что, все цветы свежие.
Заказывала доставку на день матери, поэтому было очень важно чтобы всё было в лучшем виде.
Спасибо за то что, помогли обрадовать маму в этот день)
1
September 3, 2023
Какой год уже заказываю у них цветочки. Невероятные люди там работают. Все очень быстро, красиво, и с приятной ценой. Персонал всегда вежливый. Видно, что работают с душой:) Спасибо вам! Вы супер крутые. Открывайте еще филиалы.
1
1
November 20, 2023
Отличная компания! Очень быстро помогут подобрать букет!
Букетики все свежие , стоят долго и очень красивые 😊
Доставка быстрая, привозят к указанному времени!
Менеджер отвечает в ту же минуту!
Заказываем уже не первый раз)))
И очень довольны 😊