Тюмень-Автоваз
534 reviews
January 31
Рекомендую при покупке отечественного автомобиля данный салон. Официальный диллер. Есть выбор машин в наличии. Чисто, аккуратно, зоны отдыха для клиентов,все улыбаются, вежливые. Помогут выполнить ваши хотелки. Что вас не интересует, не навязывают. У нас прошло все просто, зашли на сайт, выбрали Ниву, подходящей для нас комплектации и цвета. Созвонились, познакомились с менеджером Иваном. Обговорили допоборудование. Сделали бронь на машину, небольшую предоплату. И все. Приехали через два дня , посмотрели, нас все устроило и уехали на своём автомобиле. На оформление документов и страховки ушло небольшое колисючество времени. Мы довольны . Ивану огромное спасибо, человек , который знает свою работу. Оцениваем его работу из пяти баллов на 5! Также было удобно для нас, заправка рядом. Расположение автосалона, объехали город стороной по направлению домой.
1
November 26, 2024
Довольно хорошее место, зал ожидания неплохой места всем хватает, пожалуйста чай, телевизор, видеонаблюдение с возможностью наблюдения за ремонтом авто прямо из зала ожидания, вот только место для курения нигде не нашёл. В марте этого года приобрели здесь автомобиль, раз 5-7 ездили сюда, нас всё пытались убедить что это новый автомобиль и это так и должно быть, аж даже после очередной поездки в это место передние болты защиты ДВС и пробка слива масла с ДВС не могли быть откручены после замены.... И о боги 🙏 меня услышали, приезжаю крайний раз там Илья ( ого думаю очередной сюрприз) оказалось не-е-ет!!!! Парень что надо, сказал сделал 👍Довели более-менее до ума машинку! У меня вопрос? Почему нельзя с завода сразу так делать
1
February 20
Хороший официальный дилер Лады, уже много лет находи тся по данному адресу, а это уже признак надёжного партнёра! Отдельно хотелось бы отметить менеджера по продажам Александра, подробно рассказал про автомобиль, комплектацию, нашел нужный авто в наличии на складе, так же подробно рассказал о акциях и скидках. В процессе оформления, постоянно был на связи и согласовал приятный пакет подарков. Отмечу так же профессиональную работу менеджера по кредитованию, Наталья очень подробно и доходчиво рассказала про условия кредита и не мало важное то что помогла отказаться от ненужных опций по кредиту.
November 11, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту Фомину Дмитрию! Сегодня проходила первое обязательное ТО, вместо 2-3 часов обслуживание заняло всего лишь полтора часа. Дмитрий всегда доброжелателен, готов ответить на все вопросы. Особенно тронула его забота - я спросила, могу ли обменять свою карту лояльности и Дмитрий пообещал узнать. Уже вечером он сам мне позвонил и сказал, что замена на карту с большей скидкой одобрена. Рекомендую Дмитрия и сама буду обращаться именно к нему. Было бы замечательно, если бы руководство Центра поощряло таких замечательных специалистов, как Дмитрий, в том числе, премиями. Наталья
October 30, 2024
Обращались в сервисный центр, чтобы починить нашу Ниву. Спасибо масте ру-приемщику Дмитрию, очень понравилось как работал с нами. Ребята большие молодцы, видно что профессионалы своего дела. Обслужили быстро и качественно.
October 5, 2024
Хочу всех предостеречь и рекомендую отказаться от доп.оборудования Вашего авто на Чекистов 31! На радостях каждый мм машины не осмотришь во время приемки-это надо прям с лупой пару дней разглядывать, а потом подписывать. При установке сетки в бампер поцарапали правую фару под саблей, видимо защелкой этой самой сабли. Стесали лкп прям с задиром пластика снизу заднего бампера при установке ТСУ. Блок согласования подключили неправильно, из-за чего пришлось в полевых условиях разбирать всю обшивку багажника и переподключать блок (есть же стандарт подключения! Неужели нельзя проверить было мастеру, что поворотники горят постоянно? Тонировку с правой стороны наклеили на пыль - как следствие пузыри. Сигнализация вместо блокировки двигателя по тревоге зачем открывает багажник. (это исправили при обращении) Сигналку посоветовали пандору -так себе. Я просил старлайн-сказали "разницы не замечу"! Теперь живу с этим. Петли багажника уляпали антикором и все это покрылось пылью-это на белой то машине под 2 ляма! Про сломанные защелки в салоне и недовоткнутные детали салона я молчу-тут классика - не себе и так сойдет. Повреждение кромки порогов в 6 местах! Видимо во время антикора днища пару раз переставляли лапы подъемника. Кромки замяты, ЛКП лопнуло. Естественно теперь говорят, что я все подписал и сам загнул потом. Лопнувшую ЛКП просто замазали черным антикором, чтоб клиент не видел на выдаче. А увидел уже после пары моек авто, когда антикор смылся. Обратился - записали. Месяц прождал, чтоб посмотрели и отправили на завод фотки в гарантию. А завод то тут причем??? Естественно завод через еще две недели признал не гарантией. Предложили за мои деньги отремонтировать то, что сами сломали. У меня есть только видео выдачи где еле видно, что кромка не совсем ровная уже была. Я же не знал, что это не заводская форма кузова. Документы никакие в сервисе выдавать на руки не хотят-не принято у них так типа. В Заказ-наряде просят расписаться, что экземпляр получил на руки, а ничего не дают.
2
1
October 28, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам сервиса за быстрое решение проблемы с автомобилем. Быстро и качественно провели диагностику и выполнили ремонт. Приняли в назначенное время, все подробно объяснили. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
1
October 8, 2024
В покупке нового авто Лада Веста нам помогал менеджер Иван, приятный молодой человек.Рассказал и подобрал (на наш взгляд) самый лучший вариант для нас .Мы довольны. Спасибо!
2
February 28
Всем привет! На днях придя в салон с целью покупки автомобиля, получила подробную консультацию по выбору и техническим особенностям. Со мной работал менеджер Александр Чикалин. Спасибо ему огромное за проявленный труд, отзывчивость, терпение и умение найти общий язык с клиентом. Покупкой я довольна!
1
September 7, 2024
Посетили автосалон АВТОВАЗ на Чекистов 31. Друзья попросили помочь им выбрать машину . Помогал нам менеджер Иван. Очень приятный молодой человек. Все нам показал что есть в наличии. Выбрали машину пока пошли оформлять оказалось что за нее уже внесли оплату. Сначала мы расстроились 😞, но Иван предложил замену Ладу Гранту на автомате. Очень интересное предложение от которого мы не смогли отказаться. Быстро все проверили и стали ждать пока подготовят машину. Самое что интересное в салоне не навязывали допы, только если сам захочешь что то. Мы были в разных салонах, но такое вижу первый раз. Это большой плюс. Вообщем дождались мы машину и друзья поехали домой на новенькой Ладе. Спасибо большое Ивану. Б. Хоть у него был выходной он целый день провел с нами в салоне.
1
September 19, 2024
Квалифицированный персонал, доброжелательны ко всем, помогут с выбором автомобиля, проведут полн ый обзор машины и помогут с документами для оформления. Особенная благодарность Приходько Алексею. Профессионал своего дела, грамотный специалист с чувством юмора.
2
2
July 31, 2024
Без преувеличения лучший салон лады в Тюмени! Работают профессионалы! Особенно было приятно работать с Приходько Алексеем, профессионал своего дела. Очень грамотно и позитивно провел всю сделку, пришлось правда выдернуть из отпуска( за что очень извиняюсь)
February 28
Замечательный автосалон, приятное обслуживание которое никого не оставит равнодушным, хочется выделить Ивана, он грамотно и доступно ответит на все ваши вопросы если они возникнут!
1
May 13, 2024
Покупка Лада Гранта оказалась отличным выбором для меня. Автомоби ль надежный, экономичный и удобный в управлении. Хорошая динамика и маневренность. Внутренний интерьер комфортный и просторный, а звуковая изоляция адекватная. В целом, я доволен своим выбором и рекомендую Лада Гранта тем, кто ищет надежный и доступный автомобиль. Спасибо Ивану за консультацию
1
4
October 29, 2024
Отличный салон!
Обслуживаю автомобиль только на Чекистов. По ремонту вопро сов нет. Приветливый персонал. Ребята вежливые, позитивные.
Лучшие в городе!))
3
December 25, 2024
Персонал вежливый, всё грамотно объяснили. Выслушали, нашли причины неи справности и почти все неисправности устранили, а что не устранили то заказали так как запчастей не было в наличии, всё понравилось, жду скорой встречи : )
1
October 15, 2024
Приобретали автомобиль в начале октября менеджеры Владимир и Алексей прокомм ентировали по авто все рассказали и проконсультировали. Так же нам очень помог Евгений руководитель отдела продаж. Огромное спасибо вам за помощь в выборе авто. Так держать!
November 5, 2024
В кузовной цех на Чекистов 31 обращаюсь второй раз. После ДТП мне помогли правильно оформить документы, произвели предварительный расчет затрат. Работу сделали качественно, а самое главное в срок. Попутно выполнили сопутствующие работы, без задержек по времени. Рекомендую.
1
February 4, 2023
Производил здесь кузовной ремонт. Выполнили очень качественно 👍. Мастер отвечал на все мои вопросы. В самом здании чисто, комфортно. Довольно быстро отремонтировали мое авто. Рекомендую 👍
Дополняю отзыв спустя ещё один визит.
Приезжал на замену тормозной жидкости, ремонт ручника и замену масляного фильтра без замены масла. Сделали все на высшем уровне, так и должен работать оф. дилер. Остальные сервисы ручник толком не могли настроить в течение примерно 2-х лет. Он то работал, то не работал, то работал только на одно колесо. Здесь все грамотно разобрали, починили, отрегулировали. ТОП 1 в моем личном рейтинге. Теперь буду обращаться за услугами сервиса ТОЛЬКО в Тюмень-АВТОВАЗ 👍
5
2
August 11, 2024
Купили Ладу Гранту Кросс в чёрном цвете в Тюмень Авто Ваз! Машина очень понравилась, и по комплектации и вообще сам атомиль суперский просто! Отдельное спасибо менеджеру Ивану Бахтину! Очень хороший ,вежливый и доброжелательный Иван - профессионал своего дела! Иван быстро помог с оформлением кредита и сдачи своего автомобиля по тройдыну и снятием ГБО с машины! Очень благодарны ему и советуем обращаться к Ивану, всегда с радостью поможет и подберёт любое комфортное для вас авто! Спасибо хочется сказать и всему персоналу Тюмень АвтоВАЗ! Очень все хорошие и вежливые сотрудники , знающие своё дело и очень хорошие все, всё понравилось! И сам Тюмень АвтоВАЗ очень уютный и комфортный, очень много места и хорошая зона отдыха! И ООО очень приятные конечно цены на автомобили и сами автомобили просто шикардос!
February 20
Рекомендую автосалон! Покупал авто, менеджер Невидимов Владимир сделал все как и договаривались, весьма активный и грамотный специалист! Оценка менеджеру и автосалону 5 балов!
May 9, 2024
Чисто , опрятно можно попить чаю и кофе . Очень вежливый и внимательный персонал . Быстрое и качественное подготовка документов и автомобиля . Особое спасибо девушке занимающейся оформлением документов
July 1, 2024
Покупка нового авто прошла легко и приятно, благодаря профессионалам своего дела продавцу-консультанту Не видимому Владимиру и специалисту по кредитованию и страхованию Малковой Марии, которые помогли подобрать самые выгодные условия, порадовали своей доброжелательностью и открытостью. Приятно удивили подарки к нашей покупке. Спасибо большое!
2
2
June 28, 2024
Обратилась на сервис по ремонту Лада Веста. Была приятно удивлена профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно. Особенная благодарность мастеру-приемщику Денису Л.
1
January 24, 2024
21.12.2023 посетили салон с целью купить новую машину. Всё прошло замечательно. Был куплен автомобиль Лада Веста. Понравился слаженный и грамотный подход сотрудников салона. Спасибо огромное менеджеру Ефимову Максиму за консультацию и проведение быстрой качественной сделки. Это очень вежливый и внимательный продавец, всё понятно объяснил по всем интересующим вопросам. Отличный специалист. Знает своё дело. Рекомендуем.
2
1
October 29, 2024
Приезжал по гарантии сделали все быстро и качественно. После ремонта показали что поменяли, рассказали по какой причине неисправность была.
Сервисом доволен, рекомендую
January 29
Итак, веста NG 24 год, был вопрос по гарантии с опорой двигателя, который долго решался но все-таки решился хорошо. В целом, Тюмень-АВТОВАЗ - хороший салон. Надеюсь, что гарантийных обращений у меня больше не будет, а если и будут, то будут решаться гораздо быстрее.
October 29, 2024
Приобрели автомобиль Largus, работали с менеджером Иваном Бахтиным, знает свою
работу от и до, отличный менеджер 🔥
В целом в востроге от работы Дилерского центра
October 31, 2024
Покупал автомобиль у менеджера Алексея, все прошло отлично👍👍Алексей помог определиться с выбором автомобиля и его комплектаций!Спасибо👍👍
1
July 13, 2024
13.07.2024 купили в данном салоне автомобиль с пробегом. Хочется выразить огромную благодарность Зайцеву Евгению Вячеславовичу за его терпение и труд. Ему пришлось очень не легко так как наш бюджет был достаточно скромным. Но после долгих раздумий всё- таки сделка состоялась, мы остались довольны. А так же выражаем благодарность специалисту по составлению документов Наталье. Очень приятная девушка. Желаем Евгению и Наталье успехов в дальнейшей работе. Надеемся встретиться с ними вновь когда приедим уже за новой машиной.
1
2
July 19, 2024
2 месяца идут запчасти, как это возможно? Для отечественной машины и 2 месяца.
Из Китая быстрее доставка.
Ответ:
Заказаны запчасти для кузовного ремонта 27 апреля,обещали от силы 2 недели. Уже 19 июня. Номер телефона у вас есть. Не так много клиентов заказывали на такую сумму.
С удовольствием бы удалила отзыв, но, после ремонта которого ждала 2 месяца на дверях появились сколы, ранее их не было, поскольку в последний раз машину мыли вручную.
Совет клиентам автосервиса, делайте фото и видео своего авто в салоне перед ремонтом. Поскольку потом вы ничего не докажете.
Я не спорила, оплатила сумму (которая оказалась выше), на улице и другие недостатки по сборке стали видны. В хороших сервисах снятые детали кладут клиенту в машину, в этом месте так не делают, понятно бампер не запихали бы, а снятые фары, багажник?
Забрала машину. Ранее у вас обслуживались регулярно. Теперь очень обидно..
За ремонт в 220.000р, даже машину не вымыли, снаружи и внутри в пыли и мусоре. Фраза,-"что могли, сделали' не соответствует затребованной сумме.
Ещё раз отвечаю, номер телефона у вас есть, если бы хотели, уже попытались бы как то исправить ситуацию. Возможно подача претензии ускорит дело?
Договор-заказ-наряд АВ30308600 от 12.07.24
1
September 29, 2024
Хороший салон, хороший выбор, есть парковка, кофе, с/у, добрый и вежлив ый персонал, поэтому если вам да ладой то сюда👍
March 3
Покупали новый автомобиль в феврале, хотели поблагодарить Гудожникова Александра, очень понравил ось с ним работать, грамотный специалист! Спасибо
1
January 23
Перед посещением созванивались и уточняли у салона всю инфу по интересующему нс авто. По приезду все оказалось ровно также. Никакого вранья и манипуляций. Брали часть налом, часть в кредит. Попросили без лишних страховок. Нас услышали. Рекомендуем.
1
February 28
Спасибо Алексею Приходько в покупке уже 3-его автомобиля с его помощью! Как всегда все на высшем уровне! Успехов и процветания!
1
October 31, 2023
Посетил салон с целью купить новую ниву тревел. Всё прошло замечательно, слаженный и граммотный подход сотрудников салона к работе . Спасибо огромное менеджеру Руслану за консультацию и проведение быстрой качественной сделки машину ожидал всего лишь неделю. В других салонах города ожидание составило бы от месяца и более.Обсалютно все понравилось .
1
1
June 27, 2024
Очень хороший и честный автосалон купил лада гранта всё прозрачно особенно хотелось поблагодарить менеджера Руслана подобрали машину нужной комплектации много выбора машин
December 14, 2024
Купили машину, были определенные проблемы в дороге, вернулись, быстро все устранили в течении дня, отношение к клиенту хорошее, управляющий салона очень ответственный человек.
September 17, 2024
Доброго времени суток. Приехала в АВТОВАЗ после дтп, чтобы сделать д иагностику. Меня встретил менеджер Илья, отличный специалист своего дела, прекрасно все объяснил. Все ошибки убрал, все настроил и еще сделал скидку. Очень его советую. Машинка какчасики стала работать. У меня Лада Гранта
November 3, 2024
Был сегодня на ТО, сделало скидку, также дополнительно оказали услуги, как мойка радиаторов и очистк а форсунок. Очень хороший персонал, был у м/к Сергей Леонидович
1
January 23
Достойные экземпляры машин. Вежливый , грамотный, доброжелательный персонал. Рекомендую
February 29, 2024
Рекомендую 5+
27.02.2024 посетили автосалон с целью посмотреть что сейчас предлагает авторынок и не смогли ус тоять 😁.
И хотим выразить огромную благодарность Ефимову Максиму👍!
Нам очень повезло с менеджером полный комфорт и взаимопонимание, Максим профессионал своего дела, консультация на высшем уровне благодаря ему мы выбрали и приобрели автомобиль LАDA Vesta и остались очень довольны!!!
И так же отдельная благодарность кредитному специалисту Наталье что помогла подобрать для нас самые выгодные условия!!!
Желаем успехов и процветания вам и вашим сотрудникам ✨
1
January 23
Тюмень-АВТОВАЗ это неразрывная связь. Я у них 3 машины брал и все там же обсл уживаю. Сервис прям особенно рекомендую только у них брать, они знают толк в своем деле.
March 9, 2024
Приобретали 26 февраля лада икс рей на чекистов 31 Тюмень авто с пробегом консультировал Дмитрий менеджер по авто с пробегом высоко проффесионально и с огромной самоотдачей замечательный сотрудник хочется снова и снова возвращаться в данный салон и рекомендовать своим друзьям такие сотрудники на вес золота прошу руководителя отметить данного замечательного человека ведь мы приехали за авто за 1500 километров огромное ему благодарность
2
February 28
Приобретал автомобиль Нива легенда, менеджер Сергей Трумм, утром по телефону обсудили все необходимо е, к вечеру уже довольный ехал домой на новом авто!
1
April 6, 2024
В середине марта получил свое первое водительское удостоверение и сразу приступил к поиску автомобиля. Сначала смотрел на б/у, но позже понял, что это не для меня, т. к. хочется стать обладателем нового автомобиля с гарантией за минимальные деньги. На этом поле у Автоваза, как мне кажется, конкурентов пока нет.
Искал определеную модель: Лада Гранта, кузов лифтбек, комплектация Club. Проехали по салонам, но нужную не могли найти, пока не попали на Чекистов, 31 к Руслану. Руслан - большой молодец. Нашёл по базе, что неделю назад завезли необходимымую мне модель и она на складе, чем очень обрадовал. Рассказал про действующие программы, по моей просьбе посчитали стоимость кредита на Гранту и Весту (действовала программа пониженного процента по кредиту). Вечер подумали и решили взять нафаршированную Гранту (комплектация без подушек). При подготовке автомобиля, в автосалоне, сделали всё о чем просили, придраться не к чему.
Езжу и радуюсь. Багажник просто сказка. Пробег 500 км, средний расход опустился до 9.5 и продолжает снижаться, что тоже радует.
Рекомендую!
3
2
January 22, 2024
Был в салоне выбирал авто для себя.отличное место!!персонал каждый на своё м месте.продовцы-консультанты грамотные ,прекрасно знают свое дело.Понравилась работа маршева Сергея Александровича профи .Огромное тебе спасибо за твою честность,человечность и просто приятный человек.Всем советую посетить автосалон!
1
January 23
Хороший персонал, все понятно объясняют, респект и уважуха... Особенно Александру и Елене...
1
April 1, 2024
Мы приехали 5 марта 2024'года В Тюмень на поезде из Пыть- Яха , обратились в Тюмень АВТОВАЗ, чтобы купить ниву трэвэл, нас встретил продавец- консультант Маршев Сергей Александрович с теплом , уважением , узнав что мы хотели приобрести ниву трэвэл, ответил грамотно и четко , благодаря Сергею мы сделали свой выбор и в этот же день купили наш автомобиль! Большое спасибо Тюмень -АВТОВАЗ за то что у вас есть такие замечательные специалисты , мы все своим коллегам , друзьям , знакомым будем советовать ваш Автосалон! С уважением Дмитрий и Мария Кыневы.
December 15, 2023
Отдел продаж, сервис , юрист, бухгалтерия прям удивили - клиентоориентированность на высшем уровне!
Капля дёгтя - некоторые сотрудники трейд инн, не все. Конкретно по делу: был интерес к авто, прокатились, посмотрели, проговорили стоимость. Это в один день. На следующий оставалось выяснить нюансы по НДС (кто не знал - если компания на ОСН выкупила авто у физика, то при продаже начисляется НДС на сумму наценки), что и сделали. При запросе счета в этот же день получили ответ что авто продано. На удивление ответили сумбурно, у вас там что то юрист, бухгалтерия задают вопросы у нас пришёл клиент и мы продали.
Вроде все логично, кто раньше денег на стол положил, того и тапки. Но была ранее переписка, получали договор на изучение ( до осмотра), в ней контакты имеются, в т.ч моб. А вот "душёнки" написать/позвонить с вопросом берете или нет, не хватило.
Осадочек, остался.
