Добрый день! А для жителей микрорайона Утешево, не совсем добрый. Как впрочем и вчерашний день. Второй день морозов, а автобусы маршрута № 85 перестали ходить. Автобусы не выдерживают, а мы второй день стоим 40 минут на морозе ждем. Ждем чуда. Два дня нет первого рейса автобуса № 85. 16 ноября, хотя бы дали замену с опозданием на 20 минут, а сегодня даже не озадачились данным вопросом. Больше никакой альтернативы у жителей Утешево нет. ТУПИК. Куда бежать? Ответов на вопрос никто не может дать. Уважаемые, РУКОВОДИТЕЛЬ ПАТП, ГЛАВНЫЙ ИНЖЕНЕР, ИНЖЕНЕР ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ и еще парочка, тройка руководящих сотрудников, мы жители микрорайона УТЕШЕВО официально приглашаем ВАС завтра на заре, в 06.16 утра на остановку "Микрорайон УТЕШЕВО" постоять с нами. Как говорится "плечом к плечу" вместе, Zа нас!!!! Со своей стороны обещаем ВАМ "теплую" встречу и долгие проводы. Наша с Вами встреча надолго оставит у Вас "приятные" воспоминания" и "душевный подъем". ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ ВАС НЕТЕРПЕНИЕМ.
1
алексей к.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Пишу вам 18 ноября 2022 года по поводу 28 автобуса. Вчера и позавчера не было автобуса на 6.28 (остановка ул. Щорсе),а сегодня ещё и на 6.39 тоже не было. Если из-за погоды несколько дней подряд с линии сходят автобусы то ваши механики и начальники участков не соответствуют занимаемым должностям. Маршрутки частники справляются, а у вас такая большая организация .! И ещё какие фото? Остановки без автобуса и замерзающими людьми?
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Здравствуйте! Сегодня 32 градуса, жара. Еду на автобусе АМ532 72, маршрут 35, время 16 часов, автобус оборудован кондиционером, который не включен, зато открыты все форточки и от печек идёт жар, видимо, чтобы двигатель не перегревался. Вопрос: когда должны работать кондиционеры, если не сейчас? Наверняка водитель в путевом листе отчитается за расход топлива за работу кондиционера. 😂 экономим.... Прочитала отзывы, видимо их кроме пассажиров никто не читает.. Не реагирует.. Позвоню в Минтранс, может им интересно
1
Марина Зарич
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Здравствуйте! Автобус 39 в сторону Заречного микрорайона должен быть на остановке «Институт наук о земле» по расписанию в 18-03. Почему ежедневно он едет в 17-58 и 17-59? Я работаю до 18-00 в минуте ходьбы от этой остановки. И каждый день не успеваю на этот 39 автобус. Когда водители данного маршрута станут придерживаться расписания?
Людмила Желтоухова
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Всем доброго кондуктора!!! На протяжении нескольких месяцев каждое утро приходится ездить по 39 маршруту с остановки «Универмаг» до остановки «Циолковского». Очень сильно радуемся если к остановке подъезжает 307 автобус. Утро! Автобус переполнен! Втискиваешься с трудом! И начинаются чудеса нас встречает кондуктор Донцова Анна Викторовна, кажется автобус ещё не сдвинулся с места как мгновенно все люди преклонного возраста сидят на местах. Спокойно, без всякой суеты, не повышая голоса, посоветует как и за что держаться. Всегда веселая, энергичная, аккуратная, такая шустрая, успевает и обилетить, и окна протереть, и поддержит пассажира, и подскажет на какой остановке выйти! Так приятно ехать в таком автобусе, где не просто контролёр, а ОТЛИЧНАЯ ХОЗЯЙКА!!! Таких работников надо беречь, учить остальных контролеров, повышать им зарплату, награждать грамотами!!! Я думаю, что руководство услышит нас!!! Огромное спасибо руководителю компании за нашу прелестную Анну Викторовну!!! Принимайте на работу только таких людей!!! Анечка, ты прелесть!!! Здоровья тебе и твоим близким!!! Пусть в твоей жизни будет много счастья!!!
4
Алексей Мусаев
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Я инвалид колясочник, три раза в неделю добираюсь на 16 маршруте на работу и обратно, остановки Андрея Бушуева и Уездная 4. Сегодня водитель автобуса (рег номер на фото, время 17.25 от остановки Уездная 4) сказал что директор ТПАТП 1 официально разрешил не помогать инвалидам при высадке и посадке. В автобус он меня конечно затащил, но при этом я выслушал кучу мата! Хотя у меня есть официальный ответ директору центра занятости Астафьевой Оксане Вячеславовне о том, что с личным составом проведена беседа оказывать помощь при посадке и высадке гражданам с инвалидностью, ответ от Шулепова Романа Евгеньевича! И такие случаи повторяются, но сегодняшний меня просто убил! Руководство ТПАТП 1 примите меры!!!!
1
1
Евгений Ш
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Сегодня, 01.04.2022, в автобусе номер 70 наблюдал принеприятнейшую картину. Пассажир пытался расплатиться наличкой, купюра 2000 рублей, кондуктор на повышенных тонах сказала: я ничего не знаю - иди меняй, у меня сдачи нет. Думать надо, когда в автобус лезешь. Это мы в автобусе едем, не в такси. Водитель кондуктора поддержал, пусть, говорит за сдачей приходит в контору.
В общем, мужчина вышел на следующей остановке. От помощи пассажиров отказался.
А что, наличные рубли перестали уже ходить в стране?
1
1
элис
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Сегодня еахала утром в 39 автобусе утром села на на созидателей в сторону центра примерно в 850 утра,кондуктор с сером платье взрослая женщина, я села на сиденье которое снаружи казалось сухим,когда вышла в ценре ,то только тогда поняла,что мои брюки промокли в грязной сырости.Кондуктор ни чего не предупредила и нагло вела себя при обилечивании .Какой то ужас-брюки испорчены.
1
Светлана малышкина
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Всегда приходится ездить на автобусе маршрута номер 60.
И каждый раз,КАЖДЫЙ РАЗ ,он опаздывает на минут 10-15.Почему так?Он и так ездит довольно таки редко,раз в час,выходишь по расписанию ,а его вечно не дождаться.На вопрос ,почему опаздываете водители так же как и сотрудники горячей линии замят.Один раз приехал с опозданием 20 мин.В дикий холод с двумя детьми мы просто превратились в льдышек.И на очередной вопрос,почему опаздываете,услышала в свой адрес хамство.Уважаемое руководство,обратите пожалуйста внимание на этот маршрут.
С уважением к вам,ваш постоянный пассажир!
1
Надежда Е.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Чтобы поехать на дачу - я ждала автобус 50 минут!!! Туда, куда мне нужно , едет 6 маршрутов. Ни одни не приехал за это время!!!! Нахрена тогда они нужны вообще, если они не ездят? Не было ни 122, ни 119, ни 194, ни 294, ни 394, ни 292!!! Почему??? В России все через ***у!!! Люди получают зарплату, а работат не хотят!!! Почему дерут налоги, а свою работу не выполняют? Как все страшно. Нервы испорчены в конец. Требую сделать нормальное расписание!!!!
1
2
Инкогнито 4224
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
02.07.22 ехала в автобусе * 30 в ужасных условиях, отопление в автобусе жаридо вовсю, все пассажиры сидели с красными лицами, почему на линии работает такой автобус? Как можно на линию выпускать? Это только поставить галочку, что все нормально на линии, все работают, это называется издевательство. На заднем стекле был номер 155, а номер толи 132, толи 136, не успела посмотреть,
1
Александр Ивлев
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Ехал 1 мая на 54 маршруте. От остановки океан. Проехали 300 м и остановились . Стояли минут 10 и не ехали. На вопрос кондуктору,- мы поедем дальше получил кучу хамства. Подойдя к водителю - ответил, что не поедем так как диспетчер запретил изменять маршрут. Попросил вернуть деньги, так как мы даже не проехали остановку. Получил опять отказ и кучу недовольст. Кондуктор - лицо компании. Очень не доволен.
1
Ира М.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Ехала сегодня в автобусе маршрут 15 номер автобуса 139, учасный водитель и кондуктор такой же, водитель зажал в дверях автобуса ребенка, когда я побежала к нему чтоб он открыл дверь , выскочил накинулся на меня, еще и обозвал. Очень надеюсь водителя снимут с занимаемой должности. Сделаю для этого все, считаю что такие люди не могут работать на такой ртаетственной работе, он просто не умеет себя контралировать, это просто ужас. Кондуктор которая должна следить за порядком в салоне сидит в телефоне и в ситуацию даже не вмешалась
1
Марина Курылева
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
хочу выразить благодарность кондуктору которая работала 02.01.22 по маршруту 96 номер машины 133 я инвалид у меня больные ноги зашли на остановке сквер железнодорожников с ребёнком и обнаружила что мой льготный проездной выпал из кармана а денег 27 рублей и душевная женщина с большой буквы выгнала меня с ребёнком из автобуса потому что не хват до двух рублей естественно благодаря ей мы с ребёнком замерзли и устали спасибо за ее понимание
1
В Глад
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Доброе время суток. Хочу отметить отличное обслуживание водителя и кондуктора маршрута номер 153, Петрова Романа Валерьевна. Всегда вовремя, в салоне чисто и прохладно. Ездит аккуратно и безопасно. Спасибо
1
1
Мама троих молчунов
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Здравствуйте! Сегодня ехала с ребенком 3,6 года в автобусе под померли 30. Так мне нахомила кондуктор, и начала указывать, якобы я с ребенком села не на то место и беговелом типо поцарапала весь автобус. Почему я должна с ребенком бегать по салону и садится туда, куда кондуктору угодно? Это что за перевозка такая? Почему мне должны указывать, где и куда мне садиться? Кондуктор не вежливая и всем во втобусе указывала, кому и где садится, и что делать. Зовут это мадам, Финаева Ирина Алексеевна, я человек не конфликтный, но мне не понравиламь такая поездка, хотелось выйти из автобуса и идти пешком, но был ребенком со мной, пришлось терпеть до конечной остановки. Сделала вывод, что лучше по возможности ходить пешком или вызвать такси, лиди в автопарке работают со странностями и портят всем настроение.
2
Тамара Айтмухаметова
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Здравствуйте! Сегодня села в автобус 39 с ребёнком 4.5 года,время было 16.20 где-то. Кондуктор подошла взяла за проезд и говорит посадите ребёнка на колени я ей отвечаю он не сидит на коленях она давай орать на весь автобус вставайте или я щас автобус остановлюсь или платите за проезд ещё 28 рублей. У меня ребёнок аш уши давай закрывать от её крика почему себя так ведут кондукторы по хамски как будто к ней домой пришла. С пассажиров требуют что та почему они не несут ответственность за свой язык не имеют права разговаривать так. Примите какие то меры с кондукторами. Номер автобуса АК 588. Кондуктор была без бейджика не могу сказать её данные.
2
1
Наталья Пелюховская
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Не в первый раз,,опаздываю,, на автобусы47,47д с остановки ,,травмотология,,А все из за того ,что автобусы эти ходят с опережением графика от 2 до 5 минут!И ладно,еслиб следующий в этом направлении шел бы минут чере 10-15,а то ведь по полчаса ,,разрывы,, а то и по 45 мин! Получается,приходишь к остановке за 3-5 мин до атобуса,а он уже тю-тю,стой еще полчаса!Ооочень,видать ваша компания пассажиров ,,уважает,,
2
марат
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Для чего данная организация вообще не понимаю.знаю что им звонили с просьбами ...и не то что ответили отказом,нет,они просто проигнорировали эти заявления!!!
Оксана Осколкова
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Забыла сегодня сумку в автобусе.позвонила диспетчеру она сказала билет есть???я сказала выбросила сразу как вышла из автобуса...она сказала ну все помочь не могу..вот так. 11 маршрут
наталья белобородова
Level 9 Local Expert
May 22, 2021
Здравствуйте, сегодня 22 мая, я с ребенком поехала в гости. Маршрут номер 49, в 11.05, от остановки МУравленко в сторону ул. ФАБРИЧНОЙ. Когда мы сели в автобус, к нам подошла кондуктор, взять оплату. Сказала что нужно оплачивать багаж, а он у нас состоял из велика. Высотой не больше 1м. Я спросила с какого времени, она сказала с прошлого года. Извините, но мы уже три года ездим , ни разу не брали. И когда поехали обратно домой, тоже не взяли за проезд велика. Прошу разобраться с ситуацией, иначе буду жаловаться дальше.
2
Ольга Карнаухова
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Добрый день! Хотела узнать, почему 25 автобус первый маршрут часто просто отсутствует? Ведь люди едут на работу. Вот уже второй день не пришёл. Или его убрали? Разберитесь , пожалуйста.
1
Гульнара А.
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Вчера 25марта 2021года села на 25 маршрут около 17- 15 часов на остановке станкостроителей, решила рассчитаться с кондуктором за проезд 25 монетой 2018 гв, Стояли сотрудники КРС и в хамской форме мне отказали принимать её за проезд сказав мне, что это неплатежеспособная и памятная монет. На мою просьбу показать свои удостоверения они замолчали. Вышли эти женщины на остановке Строителей и посмиваясь сказали, такие монеты наша организация не принимает, у меня вопрос Почему? В магазинах, на других автобусах их принимают, а в этом автобусе нет! Автобус АА 739 сбоку 134 маршрут 25
2
елена к.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Сегодня ехала в автобусе маршрут 55.автобус 556. Спасибо большое водителю в автобусе было прохладно очень хорошо. Редко встречаются такие водители..
1
ирина карева
Level 4 Local Expert
June 27, 2021
Сегодня 27 июня в 14-48 ехала в 30 автобусе ,номер759,много пассажиров без масок,кондуктор и водитель том числе.На вопрос,почему пассажиры без масок,ответ кондуктора,мы ничего не нарушает.Беспредел полный!Примите меры!!!!!
2
1
татьяна тарасенко
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
29.11.21г.Автобус 8 в 7-52 не остановился на остановке М. Горького в сторону ММС. Проехал мимо. Отвратительно! Диспетчер занята своими проблемами, ей слушать проблемы некогда!
виктор смирнов
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Единственный маршрут которым можно добраться до жд вокзала без пересадки от остановки льва толстого-Луначарского это маршрут №33.Но в последнее время в вечернии часы ,если на остановке стоят другие маршруты,33 не останавливаясь проносится мимо.Я не могу назвать номера этих автобусов т.к. гос.номера ,если смотреть сзади автобуса, запорошены снегом,но хотелось бы ,чтобы вы проиструктировали водителей 33 маршрута и вообще что это за нелюбовь к нам жителям ул
луначарского один автобус который ходит очень редко и приходится часа за два ехать на вокзал и в зале ожидания ждать поезда, неужели нельзя сделать,чтобы маршруты автобусов №11 и №17 заходили на вокзал.
Золотой Колос
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
12 июля 2020 года , на остановке Воровского, нас не пустили в автобус с дочерью и детским велосипедом. Кондуктор автобуса маршрута № 11 ( рег. номер. АО 118 72 ), сказала что запрещено с января 2020 года , хотя автобус оборудован местом для колясок и великов, воскресенье - народу а автобусе было 3-4 человека. Обычно мы платим за третье место за велик и никто не выгонял нас - велик не большой на 5-8 лет. Изучив правила перевозки которые не менялись с 2009 года, кондуктор была не права , а нам пришлось в жару везти велик домой , потом опять идти до остановки , а она не рядом с домом и ехать еще на двух автобусах до ж/д вокзала.
2
Алексей Ю.
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
На улице +32. В салоне жара. Пандемия, многие в масках. Кондиционер не включают, со слов кондуктора , его вообще нет в автобусе! Кондуктор вообще не обращает внимания на тех, кто без масок! Касается всех автобусов.
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
19.06.2021 в 20:43 села на остановке «Поворот на автобазу 100» на 144 маршрут, намереваясь доехать до остановки ул.Алебашевская
Кондуктор не озвучила, что автобус едет до остановки «Ватутина». Что в этом сложного?! Проблемы с вербальным общением?!
Alexandr
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Кондуктор 8 маршрута вела себя по хамски, пассажирам тыкает, нашла друга.... В салоне находилась без маски, масляный режим не соблюдается ни водителем ни кондуктором.
1
1
Ильдар Мухамедьяров
Level 8 Local Expert
October 12, 2019
Уважаемые перевозчик ОАО ТПАТП № 1 объясните пожалуйста на каком
основании ваши кондукторы ведут по хамски к людям с детьми на
колясках??? Жена ехала в поликлинику с 8 месячным ребенком и видимо ваш
автобус не было предусмотрено место под коляски хотя автобус большой так кондуктор всю дорогу
ворчала так что у жены не выдержали нервы и она вышла пошла пешком.
Прошу провести беседу с вашими сотрудниками!!! Автобус АЕ 848 рег72
Маршрут 39 , номер353
3
1
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
January 13, 2020
Сегодня утром 13.01.20г ехала на автобусе маршрут 19, гос номер АО 836 72 регион с Мыса. На остановке школа 37 меня не высадили. Не одократно нажимала кнопку стоп, результат тот же. Пришлось выходить на следующей астановке.
В октябре месяце ситуация была еще интереснее. Водитель маршрутного такси 45, госномер АК 525 72 регион, вообще всадил меня из маршрутки в 17ч по причине того что сдачи не было с 200 рублей
2
2
Красивая Петелька
Level 3 Local Expert
August 31, 2019
Ехала 13 маршрутом. Кондуктором была Нина. Очень вежливая женщина. Очень редко такое сейчас встречается среди кондукторов нашего города. Такая добродушная, вежливая. Была свидетелем того, как она помогала дедушке убрать его вещи с прохода. Хорошо, что есть такие сотрудники.
2
1
Алексей П.
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
1 июля в 16:50 сел в автобус у ТРЦ Колумб, маршрут 2. Кондуктор Махонько хамит лично мне и остальным пассажирам.
1
Сергей Серёгин
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Наглецы кондуктора, особенно 15 маршрутки, нагло себя ведут.
1
1
Сергей Достовалов
Level 18 Local Expert
May 4, 2022
Хорошие и удобные автобусы Тюмени
Тимофей Кучерявых
Level 7 Local Expert
January 3, 2020
Новые автобусы. Летом работают кондиционеры. Зимой тепло. Вежливые кондукторы и водители. Ездят аккуратно и по времяни.
1
Илья
Level 11 Local Expert
June 23, 2021
Нормально все только работал бы по дольше и небылоб такиеой фигни, мы в парк)
egoonik
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Выводы делать не могу, т.к. очень редко езжу на автобусах по г. Тюмени, но всё-таки общественный транспорт города Тюмени хороший!
2
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
September 24, 2019
Маршрут автобусом 91. Постоянно в час пик переполнен. Добавьте пожалуйста еще транспорт. Или увеличить частоту маршрутов. 64 маршрутка также переполнена. Невозможно уехать. Из-за перегруженности постоянно приходит не вовремя, не по графику.
2
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
April 2, 2019
Добрый день. Сегодня, 02.04.2019, на маршруте 16 номер автобуса 000555 у кондуктора некорректно работает машинка по считыванию карт. Так она не может с ней разобраться и предлагает выйти из салона. Примите меры. Гадское отношение к людям
2
Олеся А.
Level 2 Local Expert
May 16, 2019
Сегодня 16.05.2019 на 30 маршруте автобуса 000427 отвратительная кондуктор, ужасное отношение к людям, хамит и не абсолютно не справляется со своими обязанностями. Выбирайте пожалуйста кадры повнимательнее
2
2
Татьяна Е.
Level 9 Local Expert
April 4, 2021
Прекрасная организация и автобусы хорошие......
1
1
Лариса П.
Level 10 Local Expert
July 13, 2020
Самые лучшие кондуктора в ТПАТП г.Тюмени ,а водители КЛАСС😘😘😘