U Palycha
145 reviews
October 31
Магазин маленький, но всегда найдется то, что нужно. Но зачем обязывать сотрудников предлагать на кассе все товары, которые присутствуют в ассортименте магазина. Заходишь купить тортик, чаще торопишься, или стоит очередь большая. Но все равно продавец каждому покупателю предложит купить колбасу, сырники, вареники и тд и тп. Вопрос, ну зачем мне к торту нужна колбаса… ладно бы предлагали товар в тему. А самое главное, что я ни разу не была свидетелем того, что на ком-то сработал ваш агрессивный маркетинг.
1
April 27
Сам магазинчик прям малюсенький, если есть покупатели то прям толкаемся друг о друга. Ассортимент обычно хороший, тортиков много, регулярно появляются новинки..
К сожалению, часто на полках тортики несколько дневной давности, и хотя продавцы говорят что у тортиков срок годности 7 дней, я не буду покупать торт, которому больше 1 дня!
Очень печалит, что свежие фрукты в тортах заменили на декор шоколадный
March 9
Хороший магазин. Выбор небольшой но всегда все свежее и вкусное. На Заводской 4 выбор при заводе конечно побольше, но цены везде одинаковые. При заводе правда с завершающемся сроком годности за три дня продают со скидкой 30%, а за два дня до 50% или один по цене двух. Берегите фигуру!!!
1
December 22, 2023
Магазин У Палыча давно уже на рынке, постоянно покупаем торты на дни рождения и праздники.
Магазин небольшой, но ассортимент большой.
Самый любимый торт Птичка, но хочу сказать или спросить?
Почему так теста много, даже несколько прослоек?
А так , каждый кусочек упакован у отдельную ажурную салфетку и декорирован хрустящими шариками.
В продаже сейчас несколько вариантов Птички.
Торты есть небольшие и весом 1,2 кг , на большую компанию.
А Палыче есть накопительная карта.
Девушки в магазине приветливые, стараются помочь с выбором.
В продаже к них и пирожнные, и пироги, и колбасы в общем развернулись.
Еще мне понравилось наличие табличек со свечами(может это не таблички, как то по другому называются)
Прекрасная идея .
Желаю успехов!!!
April 23
Магазинчик маленький, но ассортимент хороший. Сотрудники всегда помогут с выбором. Жаль только, что торты У Палыча в последнее время испортились по составу, всё чаще встречается нечистый состав и "удешевители"(
3
April 16
Хороший магазин, небольшой по площади. Большой выбор тортов и пирожных. Так же есть выбор салатов и готовых блюд. Цена конечно не маленькая на торты и пирожные, но всё вкусное и на любой вкус.
May 13
Даааааа, давненько я не сталкивалась с таким хамством в известных сетевых магазинах города…
Но обо всем по порядку:
2.05.2024г. мною был оформлен заказ, сразу же предоплачен на сайте и выбрана доставка палыч-экспресс с пометкой (!!!) временного интервала, когда просила доставить. Пометка была проигнорирована и магазином, и курьером; итог – курьер сервиса Dostavista постоял у закрытых дверей квартиры, и вернул заказ обратно в магазин на ул. Академика Янгеля, д.2. В этот день в магазине работала не сильно доброжелательная и не особо клиентоориентированная дама, которая быстренько заказ отменила. Правда, при этом позвонив мне со словами, что имейте ввиду, что заказ ваш аннулирован. Когда я начала выяснять про предоплаченные деньги, ничего особо внятного не объясняла, только лишь, что они должны были вам вернуться. А уж когда я стала говорить, как так все могло произойти, что ни заказа нет, ни денег, и вовсе бросила трубку, сказав, что ни за что не отвечает, все вопросы к интернет магазину, к сайту, как хотите все выясняйте, у меня полный магазин народа, не до вас, досвидос…. Прекрасно! Может магазину пора начать проводить курсы по общению с покупателями??? Как вообще можно ставить в магазин таких людей, которые просто посылают клиентов при малейшей загвоздке?!
Отправила она меня на горячую линию, но оказалось – не туда. Горячая линяя тоже интернет заказов не видит, у них даже доступа до этих заказов нет. Звоню по телефону интернет магазина, весь вечер не отвечает. Снова звоню в магазин ул. Академика Янгеля, д.2 этой милой женщине, которая кроме как посылать вообще похоже больше ничего не умеет. В ответ слышу опять тоже самое, заказ аннулирован, выясняйте сами все с интернет магазином, у меня очередь, не до вас, снова бросает трубку. При этом мне приходит в эл. почту письмо, что заказ доставлен.
И только спустя сутки, когда я написала по всем возможным адресам и позвонила раз 30, мне сами позвонили из интернет магазина, подтвердили, что заказ аннулирован и возврат денег отправлен. Возврат денег шел 5 дней.
Итог – если не хотите испортить себе какой-либо праздник, 100 раз подумайте прежде, чем заказывать в палыч-экспресс!!! Сервис данной услуги на нуле у Палыча! Плюс магазин на улице Академика Янгеля, д.2 надолго оставил отрицательные впечатления с такими вот горе-продавцами, не хочу больше туда заходить, хотя раньше регулярно посещала.
2
1
August 18
Цены конкретно завышены! Магазинчики крошечные, в прямом смысле не развернуться; продавцы хамоватые, а качество не столь уж блестящее, чтобы все это терпеть.
Была постоянным клиентом с 15 года, сейчас заходить не тянет
January 12
Доброе утро....
Я постоянный клиент вашего магазина....
Но сегодня 12.01.2024 в 9.15 столкнулась с жестокостью, безразличия и непонимания вашего персонала ко мне .... Я хотела купить пироженки Ассорти и торт Птичье молоко...
Подошла к ветрине, там стоял продавец- консультант больших размеров..я попросила отойти, но она мне нахомила.... я попросила достать торт с верхней полки, на что они
( другой продавец)мне ответил что у них самообслуживания.... И даже задали вопрос, как Я в Пятёрочке достаю товар с полки(((( Я маленького роста....
Хотя я попросила у них стульчик...сказали что я могу упасть ((( со скандалом мне все же достали торт, но на кассе не провели скидку по номеру телефона (((
Я ушла ни с чем(((
Извините за нескромный вопрос, вы где их находите...
Жаль, но моя семья сегодня без сладкого....
Надеюсь вы примете меры...
Извините, Надеюсь на лучший исход ситуации...
1
1
April 30
Еда хорошая. Качественные товары и все хорошо.десерты вкусные. И большой выбор товаров
August 18
там много вкусного (ц).
на самом деле, много. бываю там редко, но всегда успешно.
January 22
Покупали торт Мишк, внучки 3 года. Потом всей семьёй вспоминали как отмечали 15 лет назад ДР моему сыну когда ему было 15 лет и младший сын вспомнил его 6 лет ДР. И у нас на столе всегда был этот торт Мишка. Благодарим Вас за прекрасные воспоминание:)
1
June 22, 2022
Большой ассортимент выпечки, все очень свежее, подвозят каждый день по немного. Много вареников, пельменей, другой заморозки. Приветливый персонал, всегда даст рекомендации и расскажет о составе продукта. Хотя магазин очень маленький. Начисляют бонусы с каждой покупки. Цены поднялись последнее время, сложно с детьми часто баловать, качество держут на высоте.
6
April 6, 2023
Магазинчик маленький, а ассортимент огромный! Торты и пирожные на любой вкус) Есть полуфабрикаты, мороженое! Продавцы очень отзывчивые! Все подскажут) Отличный магазинчик!
3
1
January 4, 2023
Отличный сетевой магазин. "Палыч" радует ассортиментом и качеством. Персонал - "ОГОНЬ"!!! Зашёл за тортиком на НГ, унёс ещё офигенный кекс и орешки. Помещение маловато, но ... Всё остальное на 5!!!
3
October 27, 2023
Все отлично, тортики нравятся покупаем всегда. Но очень большой минус, что нельзя произвести оплату по QR коду, забыла карту не смогла оплатить, через 15 мин магазин закрывался , остались без тортика на день рождения, обидно
1
3
May 8, 2023
Вкуснейшие и свежайшие торты, и, готовые блюда, например, на второе.
А на Пасху - пасхи и куличи! Веждливые продавцы.
Регулярные скидки к концу дня, до 30%, на свежие продукты и хлеб. Приятная программа дояльности.
За вкусными и свежими тортами - только к ним.
Рекомендую от души)
3
March 24
Что можно сказать, Палыч это уже бренд,качество на высоте, бесподобный вкус, цены конечно выше,но это стоит того, рекомендую!
2
May 1, 2023
Слишком маленькое помещение, максимум для двух покупателей. Очень шумные холодильники. Персонал вежливый. Выбор тортов и пирожных большой. Есть товары со скидками.
3
November 8
Очень понравился магазин , большой выбор!
September 20, 2022
Хороший магазинчик, крохотный. Было-бы лучше, если бы был побольше. Ассортимент довольно широкий. Все вкусное, только полуфабрикаты не очень. К примеру, вареники с вишней отвратительные. После даже не хотелось смотреть в сторону полуфабрикатов.
3
April 2, 2023
Идея была прекрасная.
Магазин в новом доме, вроде марка вкусная.
Но конкретно там всегда маленький выбор и злобные продавцы. В чем секрет,непонятно. Но хожу я теперь в Палыча на др станциях метро
1
November 13, 2022
Хорошо, красиво, вкусно...
И еще бывают очень приятные скидки, но на них надо еще угодить.
Знакомы с "Палычем" давно, не помню ни одного некачественного продукта.
3
June 8, 2023
Дорого , да и сказать что чтото необычное тоже не скажеш . Я вобщем туда не хожу так был пару раз посмотрел ни чего не понравилось ушёл . В спаре вот там да , там всё вкуснее и пальмы нет почти и цена более приятнее . А этот палыч вобщем на любителя
4
2
September 22
Милые и отзывчивые продавцы.
1
January 29, 2023
Хорошая пекарня. Вкусные торты. Очень любим тортики покупать. Когда есть повод и без повода. Хорошие цены. Рекомендую к посещению.
2
June 5
Иногда можно что-то прикупить на скорую руку
1
January 24, 2023
Люблю У Палыча. Но бывает и промах) Брали торт тигр на детский ДР. Торт красивый, яркий, но не особо вкусный. Не могу рекомендовать
July 24, 2022
Любимый фирменный магазин рядом с метро, хороший ассортимент, вкусные торты, действует накапительная система баллов по карте, что тоже падует.
3
December 8, 2023
Качество УПалыча упало, а цены выросли. Считаю, что цена не соответствует качеству. Дороговато, даже очень!
1
August 5, 2023
Прекрасный магазин,хороший ассортимент,компетентный персонал.💪
Плюс, рядом открылась кофейня.С очень, вкусным кофе.
1
April 26, 2023
Хоть магазинчик очень маленький, но разнообразный ассортимент. Вежливые продавцы.
1
April 27, 2023
Торты как всегда вкусные. Много стало ассортимента на выбор. Всё вкусно.
July 10, 2022
Очень вежливые продавцы. Обслуживание на высоте, быстро упакуют, очередей нет. Всегда чисто и приятно такое отношение к покупателям.
3
August 4, 2022
Великолепно, но продавцы кажется живут там, уставшие, но профессионалы. Спасибо им за учтивость и высокую грамотность в своей работе. Премируйте их, пожалуйста.
3
July 13, 2022
В последнее время кушаю торты только этого производителя. Раньше избегал . Теперь только его. Вкусно и по некоторым индивидуальным ощущениям без последствий. Ассортимент поражает. Вредно только и дороговато, а так бы каждый день лопал бы.
3
1
September 7, 2023
Мне очень понравилось обслуживание. Ассортимент интересный
3
1
February 12, 2023
все хорошо! всегда полный ассортимент вкусняшек, даже вечером! если бы парковка была, цены бы не было!
1
February 26
Помещение очень маленькое, 2-3 человека в моменте и уже становится тесно.
3
December 11, 2023
Некоторые тортики вкусненькие, но дороговато.
January 2
Сам магазин очень маленький по площади, неудобно выбирать, в тортах сложно сориентироваться, из чего они сделаны, нет каких-то пояснений. Но сами торты вкусные.
March 23, 2023
Торты свежие, магазинчик небольшой, но выбор продукции представлен неплохой.
1
1
June 2, 2022
Хороший магазин. Богатый ассортимент вкусных тортов. Персонал вежливый, обслуживают быстро, очередей ни разу не видела
3
1
June 19, 2022
Раньше всегда брала там то тортики, то пирожные, цены конечно высокие, но качество было на высоте. Последний раз купила торт не восторге, как будто что то изменилось.
3
December 6, 2022
Тесный магазин , все завалено , не понятно где что лежит и от чего ценники- негде развернуться. . Десерты конечно вкусные, но в целом магазин не понравился.
3
September 12, 2023
Вкусно и еда есть вкусная ну незнаю что и сказать если хотите приходите туда
2
1
August 2, 2022
Богатый ассортимент свежих и вкусных тортов,пирожных,пирожков,мороженого и не только.Спасибо!
3
August 8, 2022
Ассортимент тортов большой, есть пироженки . Есть скидочная карта, которую как обычно я добавила в телефоне в приложение, но увы, оказалось , что пластиковую карту надо таскать с собой.
3
July 27, 2022
Захожу редко , очередей не бывает. Торты всегда свежие ,продавцы вежливые ,помещение чистое
3
April 9
Персоналу следует быть вежливее.
2
2