Фирменный магазин в моём представлении - это место, где можно купить гораздо больше фирменной продукции, чем в сетевом супермаркете. Но не в этом случае... То ли это был вечер воскресенья, то ли в Самаре, в принципе, так не принято... Выбор кондитерских изделий очень маленьким оказался. А вот заморозки всякой - полны холодильники. Продавец очень активно предлагала разные наименования, рассказала про акции - тут подготовка хорошая.
Ну и про качество продукции в целом: неоправданно дорого!!! Очень редко сейчас покупаю продукцию от Палыча. Вот что-то навеяло, захотелось именно знаменитый торт с черносливом. Цена за 800 г 1200 руб. с копейками (вот прям дорого), а на вкус - пустота, совсем ни о чём... Сто лет не покупала, и уж специально теперь точно не куплю снова.
Александра Е.
Level 5 Local Expert
June 3
Ассортимент более менее. Проведите с продавцом обучение по работе с клиентами. Повышает тон, сто раз задаёт одни и те же вопросы, неуместный юмор, желание покупать что-либо на кассе отпадает сразу же. И почините бойлер для нагрева воды, т.к. просишь чай с собой, а в ответ: "можете погреть стакан у себя дома в микроволновке?"
Show business's response
Нелли Волкова
Level 6 Local Expert
May 8
Очень ограниченный ассортимент, что связано с небольшой проходимостью, наверное. Продавец внимательная, на вопросы отвечает подробно, спокойно. Вкус многих продуктов, например, пельмени, вареники, стал хуже. Поэтому переключились на другие продуктовые сети.