Здравствуйте, зашла посмотреть где находится этот сц,наткнулась на отзывы, почитала,и думаю,капец моей посылке, приготовились к худшему,но прибыла 18июня ,а 19 июня уже покинула сц, может мне повезло, или потому что,с объявленной ценностью и первым классом,не знаю,притензий по этой сортировка у меня нет,всем остальным кто прочитает,желаю что6и у вас было также,удачи.Добавляю ,это второй отзыв, посылка пришла в этот сц 26 июля, покинула 27 июля, опять повезло? Думаю что нет, хорошо работают,хоть и столько негативных отзывов, только зря нервничала, всё окей, молодцы, спасибо за Вашу работу,всем удачи и здоровья.
2
2
михаил дьячков
Level 4 Local Expert
November 7
Заказное письмо очень важное,связанное с судебным делопроизводством(трек номер 80088402008431) поступило в сортировочный пункт Красная горка 30 октября в 5.29. Сегодня 7 ноября- письмо лежит без движения! Жалобы на горячую линию и через Госуслуги в Главное управление Почты России не имеют дейстия.По тарифу письмо должно быть доставлено до 26 октября.Отправлены жалобы в Администрацию губернатора М.О. и в Минцифры- куда еще писать?
Инк
Level 3 Local Expert
June 1
Других не знаю моя посылка здесь пробыл ну максимум день это видимо редкий случай когда товар так долго тут про бывает однозначно 5 звезд так что не переживайте товар приедет а те кому не повезло терпения вам и те у кого тут долго не застревала польска не пишут отзыв а пишут те кому не повезло
MAHDAPuHKA
Level 4 Local Expert
October 8
Приехал на работу, заказал посылку на работу, 800 км за 3 дня прошло, приехало в этот пункт и застряло на 3 дня ещё, и даже не двигается ничего, прибыло в сортировочный центр пишет, сортировать я неделю будет наверное.
Уволить всех надо там, отвратительное место.
1
Виктория Валерьевна
Level 6 Local Expert
June 5
Застряло письмо в этом месте и движений нет! От заказного письма зависит жизнь людей! Обращения не дали результатов! Письмо отправленное соседкой удачно миновала это препятствие и готова к получению? Вопрос«КАК ТАК? » В чем фишка загадки или этого ребуса?
1
Артур Кудухов
Level 4 Local Expert
November 5
Все очень плохо! АСЦ не работает, посылки не доставляются. Не заказывайте почтой России ничего, это очень плохая компания. Это просто ужас! У меня не осталось слов, что бы описать этот ужас.
1
Антон Прошин
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Волшебное место,просто до невозможности!!!
1.Кража. Было,причем не один раз. На посылки с Алиэкспресс могут пожить глаз. Блано копеечную мелочь заказывал,а не гаджеты.
2. Отправка не в мое отделение почты. Хорошо хоть не на другой конец области отправляли. Но и пересылать правильно тоже никто не собирался,равно как и компенсировать траты на транспорт.
3. Тугие до ужаса!!! Сортировка по две недели может быть!!! Вы в своем уме??
4. Логистика. С Истры везти в Волоколамск ,чтоб потом обратно в Истру!!!Браво!Шедевр! Зачем? Чтоб еще недельку на ожидание накинуть??
Закрыть надо к черту такую сортировку!!! С такой работой мне почта должна платить,чтоб я ее услугами пользовался. По 3 недели письма с Москвы идут!!!! Я быстрей пешком бы отправителя дошёл.
Плохо,плохо и еще раз плохо!!!
31
Максим Гладков
Level 11 Local Expert
January 15
Отправили посылку из Москвы в Красногорск. Обычно такие посылки шли до меня край за 4 дня. Но это было до знакомства с этим сортировочным центром. Видимо туда люди устроились не работать, а пинать сами знаете что. В итоге 5ый день посылка, которая всего за 4 могла прийти, лежит у них. Я почитал комментарии и вижу, что негодование общее и что я такой не один. От этого ещё грустнее, потому что видимо персоналу и почте России вообще плевать на это.
Просто представьте, насколько долго должны посылки лежать у них, чтобы обычный человек так сильно запаниковал, что начал гуглить отзывы о СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ ПОЧТЫ! Это звоночек очень неприятный.
В общем, работникам этого замечательного центра, советую воскреснуть и начать работать, хотя бы чуть чуть, руководству советую начать читать отзывы и что-то делать с этим, а всем коллегам по несчастью тут, желаю терпения и удачи.
26
Маша Макарова
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Не думал я что почта все еще ворует посылки , но почитав отзывы понимаю что все очень печально на этой сортировке - у самого посылка с 22.12.23г окунулась в эту черную дыру и походу найти ее уже не представится возможным а посылка 1 классом с подарками на нг , очень сейчас жалею что не объявил полную стоимость содержимого , куда только смотрит руководство почты россии с такими то отзывами - вот было б хорошо если б можно было на них в суд подать и это работало , никакой ответственности по факту не несут и это очень печально.
13
Андрей Х.
Level 7 Local Expert
January 23
Ни чего плохого о СЦ написать не могу. Прочитав отзывы, решил что моя посылочка весом 63г так же потеряется или зависнит на не ограниченное количество дней/недель/месяцев/возможно лет🙂.. Но... Не Всё так и плохо как говорят, возможно так сложились звёзды и мне повезло, но от меня зачётная 5ка и скрин отслеживания посылки, чтоб не быть голословным. Всем Добра и Удачи. 😉
3
Инкогнито 1610
Level 4 Local Expert
October 21
Уже 4 дня валяется мои заказные письма. Это ж каменный век какой то. А из Адлера ушли письма 10. 10 2020. Может их ящик на лошадях доставляет
1
Ирина Ильичева
Level 6 Local Expert
June 3
Если коротко, то контейнер из Хабаровска доехал быстрее чем письмо от туда же через этот сортировочный центр. На нем потеряно около 2-х недель...
Alexander
Level 8 Local Expert
February 12
(21.12.2023)
Посылки висят на данном транзитном пункте уже с неделю, в чем причина? Почему не нанимают больше людей, либо как то по другому решают
проблему????
(05.02.2024)
UPD: вообщем не знаю, что там произошло, но посылки не задерживаются больше 1 дня там, видать дали хорошего нагоняя либо набрали людей, поэтому теперь 5 звезд этому пункту сортировки
2
3
Юлия черникова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Две недели лежит посылка на распределительном центре в Красной горке. Ранее она пришла на почту, которую я не заявляла. В двух кварталах друг от друга находятся адреса почты. Ее взяли и вернули на распределительный центр, где благополучно посылка затерялась!!! Позвонила на распределительный центр, меня облаяла тетя с пропитым голосом. Сервис конечно на уровне почты России))) написала жалобу на сайт и тишина. Что за логистика? Кто теперь ответит за утерю??? Вообщем дурдом как обычно, понахватали обьемов а штат все тот же одни бабушки 70 лет работают. Только деньги гребут🤷♀️😱
32
Kashtantree
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Заказала несколько посылок каждая из которых прошла через этот сортировочный центр. Ну, что я могу сказать? Ленивцы из мультфильма Зверополис просто спиди гонщики по сравнению по сравнению с работниками данного центра. Ни одна посылка не пришла вовремя! Ладно бы задержка составляла 2-3 дня...В итоге посылку получаешь на неделю, а то и на 2 позже и это не предел. Последнюю посылку сортировочный центр отправил в Махачкалу! Но, хоть не потеряли и то хорошо!
14
Murchashiy
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Отправление 80515591911773
Какой был смысл платить за посылку первым классом, если она не пришла в срок, застряв в этой черной дыре
В своё время пересылали документы первым классом и обычной почтой дублёр.
Первый класс пропал на неделю в этом месте, зато через другой маршрут приехали документы по обычному отправлению даже на день раньше срока.
6
1
Виктор
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Данный сортировочный центр-свермассивная дыра почты России. Засасывает килотонны отправлений без возможности их возврата. Более всего в данной ситуации удивляет бездействие эффективных менеджеров корпорации. Зная о данной клоаке, где жуткий дефицит сотрудников до сих не принято каких либо организационных решений вплоть до исключения данного центра из логистических цепочек или перераспределения объемов. Совсем все прескорбно
12
Helen К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Это какая то чёрная дыра, а не рапределительный центр.теряют посылки!Полная безответственность и не профессионализм!! там все зависает без дальнейшего движения!Конечно никто не захочет пользоваться услугой почты со скоростью улитки!
Почта давно превратилась в ненужный бесполезный сегмент.В почтовых отделениях торгуют и консервами и прокладками, чем угодно, но не качественными услугами!любая самая захудалая служба доставки справляется лучше!
23
Natalia Gr.
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Отправления первого класса не торопятся сортировать/отправлять, 5 дней без движения и судя по отзывам может и месяца два пролежать, смысл тогда платить такие деньги?! Либо закрывайте пункт, либо обходите его мимо , люди для чего ускоренную доставку оплачивают. Ну не все так плохо ) поехала дальше , 5 дней не месяц )
7
Елена
Level 5 Local Expert
January 13
Это издевательство!!! Посылка 3 раза прибыла в СЦ Красная горка: 23.12.2023, 10.01.2024, 12.01.2024. И 2 раза была на сортировке: 10.01.2024 и 12.01.2024. Получить посылку я должна была 29.12.2023. Коэффициент полезного действия СЦ Красная Горка = 0%. Сколько ещё раз моя посылка будет прибывать и сортироваться в этом СЦ?
3
Инкогнито 2143
Level 3 Local Expert
January 9
Заказал посылку и эта посылка до сих пор торчит в этой чертовой дыре! Нету ни номера ничего чтоб хотя бы связаться!
Отправили посылку 24 декабря,время получения 6 января. А как мы знаем сегодня 9 января но всё еще посылку не отправили.
И судя по отзывам,посылку я получу где-то через месяц.
Решите проблему!!!
5
1
Алена Никитина
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Уже пять дней посылка в сортировочном центре Красная горка и никуда не двигается. Вчера дозвонилась до специалиста, сказали 29 числа поступит в пункт назначения, но и сегодня целый день всё глухо, и с места не сдвинулась! Отвечает ли кто-то за это учреждение? И как вообще, можно до кого-то достучаться.???
4
Анна
Level 4 Local Expert
January 4
Ужасное место. Господи, в наше время происходят немыслимые вещи!!! Посылка идёт из Москвы уже 14 дней! Вы шутите???? Отправление 1 классом!!!! Сегодня дозвонилась на горячую линии почты России, оформила заявление на розыск посылки. Ждём результата ,а будет ли он?
2
Прохор П.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Посылку непонятно зачем отправили в Волоколамск на сортировку... Пункт выдачи у меня, естественно, был выбран в Истре. Судя по отзывам, я уже не первый, у кого туда посылка укатилась. Это бред какой-то, а не работа. Мало того, что увезли, так уже несколько дней она там лежит и везти её, похоже, никто не торопится.
4
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
January 27
Мне отправили письмо из Москвы в Красногорск, вроде все хорошо было, но после прибытия в этот сортировочный центр она там застряла. Статус не обновляется с 15 января. Обычно все быстро было. Что там происходит вообще?
1
Artem Matyukhin
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Плохо. Посылка едет из Подольска, должна была прийти 23 ноября, сегодня уже 28. До нового года месяц, так что завалом не оправдаетесь. Тем более что обычно посылки прошлые зависали на 2-3 дня, окей, но не на неделю же. Есть самовывоз? Мне проще самому приехать забрать чем ждать в отделение
3
Лариса Фролова
Level 3 Local Expert
January 9
На сортировочный пункт пришла бандероль 23.12.23.До сих пор не могут доставить в моё почтовое отделение.Все сроки прошли,а воз и ныне Там. Когда будет доставлена моя бандероль?Отделения находятся все в Кросногорском округе.
1
Pavel Korolev
Level 4 Local Expert
November 24
Худший сортировочный центр, бандероль более 8 дней на сортировке, трек не меняться, 19.11.24 оформил заявление на розыск (0035935342). Руководство почты России, должно обратить внимание, на отвратительную работу данного СЦ и принять меры.
Давид Джиоев
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
С 8-го числа посылка лежит в сортировочном центре.Звонил узнать,как дела,но ответа не дали.
На почте,которую заявили прямо сказали,что в сорт.центрк Красная горка дикая нехватка персонала и посылки порой месяцами никто не сортирует.Уже готов поехать туда и лично забрать,но и здесь запара-даже не пустят за калитку
7
Аленочка Антипова
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Ни дописаться, ни дозвониться! Посылка лежит без движения и это далеко не первая! Так мой зимний костюм пролежал там 2 с лишним месяца и пришёл весной "как раз во время"! И как только новая моя посылка поступила в Красную Горку я все сразу поняла 🤦♂️ благо теперь там выпускной костюм, нужен к июню, время есть! 🤦♂️
8
Бриза
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Ужасное местечко. Почта обещала доставить посылку и Питера за 4 дня . На данный момент уже 14 и «вишенка на торте» - после недельного нахождения на Красной горке мое отправление опять поступило на…. Красную горку , по крайне мере так гласит отчет по треку
2
Диана М.
Level 3 Local Expert
January 11
С 27 декабря моя посылка валяется в Красной горке, сегодня уже 11 января, а посылке все нет, хотя от Истры до Красногорска, ну максимум нужно 2 дня , жду уже более 14 дней и когда придёт не известно, и это 21 век????
1
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
У меня застряло 5 посылок! Лежат в Красной горке вторую неделю! Просто бардак! Работают как хотят. Не справляетесь - набирайте штат! Мало ли что ждут люди! Может, жизненно необходимые вещи! А в приложении Почта еще и отзывы запрашиваете. Да какие тут могут быть отзывы, когда на людей плевать?!
7
наталья меринова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Когда уже наведут порядок на сортировочном пункте Красная Горка?! Письмо из Краснодара в Красногорск МО идет уже 15 дней! Что они там сортируют. Такое впечатление, что спят или вообще на работу не ходят. Уже три обращения написаны, толку ноль!
3
Светлана Макжанова
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Лежит моя посылочка,пылится в данном сортировочном центре...На горячей линии один ответ))пишите письмо на розыск)))класс))лучше бы меры приняли по данному адресу сортировки,столько претензий,отзывов и жалоб!!!Как обычно всем на все плевать...
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Уже неделю посылка лежит без движения. Почитала отзывы и уже не надеюсь получить ее вовремя. Раз персонала не хватает, почему нельзя в другой центр распределять? Или дополнительных сотрудников с других почтовых отправить
5
Алекс П.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Чёрная дыра. Уже 3 недели там лежит одна посылка, 2 недели - другая. На этой неделе туда попала ещё одна... Заявление на розыск можно написать только после 15 дней пребывания посылки на 1 месте, но это не помогает. Не пользуйтесь Почтой России
6
Инкогнито 2610
Level 2 Local Expert
January 16
плохо! очень плохо!!! посылка моя за день доехала с другого конца москвы до этого сортировочного центра и в нём находится уже шестые сутки! что происходит?? кто там работает? логисты *****
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Отправили костюм для ребенка на выступление, должна была получить посылку 2 ноября, сейчас стоит ориентировочная дата 08 ноября , она мне уже не нужна будет, выступление то 7 числа
Спасибо работникам
4
Гриша Карапетян
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Бандероль от МВД России застрял в
Истре Красная горка 143508 вы собираетесь предпринимать что-нибудь? Судя по всем отзывам о вас, все жалуются. Письмо заказное. Прошу принять меры и отправить в министерство экологии в город Красногорск. Спасибо
5
1
Давид
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Прибыло в сортировочный центр 27 ноября 2023 и застряло там на неопределенный срок.
Написал здесь https://www.pochta.ru/account/claims "Претензию на розыск почтового отправления".
3
Диана Савина
Level 3 Local Expert
March 14
Надоели уже просто, именно это место стопорит всю доставку, как придёт туда посылка - так месяц и пролежит, когда шевелиться начнут - непонятно.
5
Мира
Level 6 Local Expert
January 5
Сегодня 05.01.2024 г
Жду посылку до сих пор от 21.12.2023 которая едет по Подмосковью!!!!
В ценре Красная Горка лежит с 25.12.2023 и никто ни за что не отвечает 😡😡😡
Человек
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Две недели пролежала посылка… Думал что тоже украли, судя по многочисленным отзывам. Но вроде, наконец сдвинулось в новое УООП. Надеюсь всё таки увидеть свою посылку целой. Это очень медленное УООП, не знаю почему…
3
Юрий
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
А я то паникую 2 дня посылка тут лежит без движения, а тут вот оно что.
А как повлиять знает кто?
Короче наныл, посылка с 7 ноября была в сортировке и вот сегодня 13-го уже в отделении ))
Григорий С.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Ужас, здесь украли уже две посылки!!!!!!!!
Причём, что интересно, после того, как я составил претензию на розыск посылки, обещали, что напишут ответ мне на почту. Естественно, никакого ответа не последовало...
8
Zoyamurr
Level 7 Local Expert
June 6
Черная дыра. Срочное письмо лежит с 27.05.24!!! Уже более 9 дней
1
Revizorro
Level 13 Local Expert
May 13
Мои посылки 1 класса регулярно застревают здесь на неделю! Постоянно выходит срок доставки именно потому, что здесь доооолгая сортировка. Посмотрела отзывы и поняла, что я не одна такая. Просто ужасно! Платишь за ускоренную доставку, а по факту платить больше не за что просто.
1
Анна К.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Уже 4 дня как посылка моя застряла в сортировочном центре Красная горка!!! Она с другого города дошла за 2 дня! Бардак полный. Когда уже наладится работа Почты России!!!
4
Елена Лабутина
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Посылка висит несколько дней без движения!!! Хотя другие посылки прошли этот пункт быстрее и пришли в него позже. Как распределяются посылки непонятно!