Наихудшее впечатление! Сотрудники из-за своей полной некомпетентности испортили паспорт! Не знают элементарных вещей, а ещё сотрудники паспортного стола! Полный беспорядок! Уникальное место!
4
1
Анастасия Горбунова
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Сегодня простояла в очереди на улице больше часа! А на минуточку не май месяц на дворе! Запись была через гос услуги на 11:00! Внутрь не пускают, сказали будут вызывать, ну и я как порядочная, думала будут вызывать по фамилии, но не тут то было! С боем пробилась Внутрь отстояла ещё минут 20 у кабинета, захожу и что вы думаете, девушка сказала что у меня не назначено! Я говорю я перезаписывалась (госпошлину оплатила,
Принесла документы на загран), она говорит нет я вас не вижу в компьютере, да и очередь вы свою пропустили, перезаписываетесь снова! Возмущению нет предела! Уважаемые вы считаите это нормальным, стоят мёрзнуть на улице чтобы потом на вас поднимали голос и отправили обратно?!?! За что я плачу деньги? За услуги, и я хочу их получить !
13
Александр С
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Худший паспортный в Ростовской области. По всем параметрам.
4
1
Ирина П.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Обращалась и за загранпаспортом и за пропиской детям. Все 4 раза все было быстро, доброжелательно.
1
Есения Тарадина
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Ужасное место! Стоишь мерзнешь под дверями, принимают не по времени! Да ещё и не компетентные сотрудники! Пришла менять фамилию, а они требуют подтвердить гражданство! Т. е чтобы поменять мой старый паспорт гражданина РФ на новый с новой фамилией нужно подтвердить гражданство! Дальше интереснее, подтвердить гражданство можно либо трудовыми книжками родителей(кто мне их даст, если родители ещё работают?) или аттестатом! По регламенту?! Первый раз с таким сталкнулась! До этого паспорт получала 3 раза и ни разу не попросили подтверждения гражданства!
9
Pereverzev Artem
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Все отлично, таблички на кабинетах есть, очередь по предварительной записи, очень адекватный и вежливый персонал.
3
Татьяна Чемерисова
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Обслуживание отвратительно, если в погонах то все можно,грубить и т .д .чуть не посылать на .... ужас нет слов просто
Орёт,грубит ведёт себя как царица Кашляк Яна Викторовна
9
вячеслав с.
Level 11 Local Expert
April 14, 2022
Хамят, относятся как к не людям, ничего не советуют. Никакой культуры и воспитания, и так наш город представляют иностранцам. Стыдно.
6
Людмила
Level 8 Local Expert
September 9, 2020
прописывались с дочерью и внуком. второй раз обращались за проставлением штампа. все хорошо. точно по времени. все вежливы. подсказали как заполнить документы. Спасибо.
2
3
марина ч.
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Хамское отношение к людям, нежелание разговаривать с людьми, хлопают дверьми перед посетителями
5
Андрей Потуданский
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
По записи подали заявление в четверг, в понедельник уже забрали паспорта с пропиской,
Тт Ирина
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Быстро, вежливо, удобно. Спасибо!
Константин
Level 13 Local Expert
November 3, 2020
Хорошие сотрудники. По телефону проконсультировали по вопросу проставления штампа о гражданстве детей, записали на прием, объяснили, какие документы принести! Спасибо большое за Вашу работу!
1
5
Мария
Level 2 Local Expert
February 5, 2020
Паспорт по смене фамилии (брак) получила нормально (не по месту жительства обещали до двух мес. Сделали за 3 нед). НО! В базе не нашли мою прописку, а она есть. Отказались ставить, сказали ехать по месту жительства. Ок. Но это не всё! МНЕ ЗАБЫЛИ ПОСТАВИТЬ ШТАМП НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ😂😂😂. Через полгода заметила, теперь надо снова ехать к ним
9
сергей кисляков
Level 13 Local Expert
September 1, 2020
Выписывался, прописывался, все просто отлично приехал к назначенному времени: вышли, позвали дали расписаться и все , времени ушло в общей сложности не более 10-15 минут.Спасибо большое
2
4
Александр Леонидович
Level 15 Local Expert
October 24, 2019
Ооооооо, это не описуемое болото. Всегда все злые. Хочешь что-то узнать, а хрен тебе, нет справочного. Постоянно не работающая электронная очередь. Нужно занимать очередь на список в очередь в кабинет. Дурдом одним словом. Ах да. Вишенка на торте. Просидев под дверью в кабинет, захотелось в туалет. Он тут есть, все хорошо. Но только есть одно но. Он закрыт и пользоваться могут только сотрудники. ТЕРПИИИИИИ))))))
24
Настёна
Level 8 Local Expert
January 6, 2020
Кошмар, дурдом, даже с появлением электронной очереди, вопрос для кого делалось это, подходишь брать номерок и не знаешь какой кабинет чем занимается, а в терминале такие заумные речи, что не каждый молодой разберёт, а пока стояла в очереди, молодёжи было мало, в основном в возрасте. Если уж идёте в ногу со временем, то и как в сбербанке поставьте человека, который будет помогать
11
3
Юрий Иванович С.
Level 3 Local Expert
April 17, 2020
Сидят некомпитентные сотрудники, которые не знают, какие документы им надо предоставлять. Нахожусь на службе в армии, сначало сказали, что военного билета достаточно, чтобы не платить штраф за просрочку, когда принес документы, не приняли, нужна справка из военкомата
10
3
Андрей Л.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Отвратительное место. Дозвониться не реально, даже не пытайтесь. Держат людей в очереди на улице, даже зимой. Работают через одно место
10
Марина Челбаева
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Зачем указывать номер телефона на сайте, если дозвонится не реально к Вам????
7
Дмитрий Д
Level 15 Local Expert
November 12, 2020
Наверно худшее отделение, полное отсутствие компетенции сотрудников, единственный вменяемый человек, это начальник отдела.
11
владимир н.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Нельзя запесаться зарание онлайн нужно ехать за день до обрашения и брать талон
2
Анна
Level 10 Local Expert
October 23, 2020
Очень грубые сотрудники (не все, но многие), редко когда приём соответствует времени, указанному на портале госуслуг
6
Алеся
Level 12 Local Expert
November 26, 2019
Слов нет. У отца ошибка в их базе какая-то, паспорт стал не действительным. Уже полгода нет решения. Написано заявление и ничего. И сама сколько туда попадала, ощущения не приятные.
8
1
Сергей
Level 21 Local Expert
April 16, 2021
Обращался неоднократно. Всё оперативно было решено.
Мгер Атабекян
Level 6 Local Expert
March 26, 2021
Хороший персонал, ремонтик им сделайте уже а, администрация Батайска
2
1
Макс
Level 6 Local Expert
December 13, 2019
С подключением Госуслуг ничего не изменилось. Как была живая очередь, так и осталась. Сотрудники работают в том же темпе. Менять никто ничего не собирается похоже
9
3
Эрнест К.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
крутяг
3
Людмила Терещенко
Level 20 Local Expert
November 27, 2019
Ничего не могут сделать нормально с первого раза. Такое впечатление, что работают только двое: начальник и девочка, которая делает загранпаспорта.
10
1
Дмитрий Аск
Level 17 Local Expert
June 22, 2020
Отличное место! Доброжелательные инспектора и руководство! Получил гражданство за 5 лет! Перед посещением уточняйте часы приёма по вашему вопросу.
3
αλεξω
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Просто ужасное место!!! Возмущению нет границ!!! На сайт Гос услуги, клали они БОЛЬШОЙ И ТОЛСТЫЙ!!! Электронная очередь не работает, а если работает, то ты берешь талон и через минут 40-50 понимаешь, что живая очередь. Информации минимум, работники хамы, не принимают в назначенное время.
12
2
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Полный нервотреп и издевательство над людьми!!!
2
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 2, 2019
Грамотный и компетентный сотрудник Свиженко Анна Владимировна! Только положительные отзывы от всей нашей семьи!!
4
5
Анна
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Трубку не берут, не царское дело видимо
4
Карина И.
Level 13 Local Expert
October 17, 2019
Вечные очереди,не попасть в 1 кабинет,ни ветеранов ни беременных ни инвалидов не пропускают,духота и атмосфера зла,не понравилось
8
2
Евгений Шаповалов
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Брать трубку когда им звонят!!!!!!!!!!!!!!!
3
sergey m.
Level 14 Local Expert
January 14, 2020
Терминал не работает, но мне он не понадобился, пришёл в выбранное на гос услугах время и решил свой вопрос.
2
Ксюша Довгань
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Хуже не куда пришла сдать документы нет образца куда посмотреть подошла спросить что писать с недовольным лицом прорычали что то в ответ.
9
Саркисова Евгения
Level 5 Local Expert
May 20, 2020
Сегодня доехала лично, чтобы записаться. Нахомили, со словами закрой двери хлопнула перед носом!!!
4
Георгий
Level 5 Local Expert
November 11, 2019
12:55-уже на обеде,хамка,закрыла дверь перед глазами,разговаривает надменно и высокомерно. Мерзкое отношение,мерзкое место
12
Roman S.
Level 4 Local Expert
March 14, 2019
Чудесные , чуткие и отзывчивые сотрудники. Очень приветливы и воспитаны. А если кто-то стоИт по два чвса с тупыми вопросами или не в состоянии прочитать наглядные примеры для обращения, это ваши проблемы.
7
20
Олег С.
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Место ужасное,апарат электронной очереди не работает, на кабинетах номеров нет, персонал грубый
5
1
Алексей Веремеенко
Level 9 Local Expert
July 31, 2019
Несколько раз пытался дозвониться паспортный стол звонок переводится на какой-то коммутатор после непродолжительного времени сбрасывается. Что за свинское обращение к людям за что мы платим налоги за что им зарплату платят??! За такое к нам отношения?!?
18
#злаяДаша
Level 21 Local Expert
October 9, 2020
жуткие очереди, присесть негде - очень долгое обслуживание.
3
Виктория Болтенкова
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Скопы людей, очередь медленно движется.
Вик
Level 19 Local Expert
September 24, 2019
Душно, много народа. Только если записываться через Госуслуги можно попасть без очередей.
10
Анна Лаптенок
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Не отвечают на звонки
4
Сергей
Level 11 Local Expert
November 2, 2019
Записывался на гос. услугах, в итоге пошёл со всеми по общей очереди. Не понятно
6
1
Анна Манукян
Level 13 Local Expert
December 18, 2019
Осталось от цивилизацииии и здание и работники ужасссс