При записи онлайн через их сайт, операторы должны перезвонить. Но никто не перезвонил, позвонила сама уже перед приемом чтобы подтвердить. Оператор ничего не сказал, что нужно кучу документов на себя и на ребёнка вплоть до СНИЛС. Мы ехали из пригорода два часа чтобы пол часа слушать что мы не можем вас принять вдруг это не ваш ребенок. Договорились на том, что посмотрят документы на гос услугах. Сам врач лор хороший к нему претензий нет. Делали ещё промывание носа ( кукушку), ребенок орал как ненормальный, взяли пипетку стеклянную прикрепили к трубке соплеотсососа и засунали до самых мозгов. На мои слова что вы слишком глубоко засунали эту штуку маленькому ребенку в нос, сказали: так надо... Делали до этого в другой клинике с обычной конусной насадкой ребенок спокойно лежал. После оплаты приема администратор сказала ой я вам не правильно посчитала доплатите ещё, хотя я переспросила точно весрная сумма, потому что она отличалась от той которая была на сайте. И цена за процедуру сильно завышена.
1
Show business's response
Станислав Криворучко
Level 9 Local Expert
March 17
Ну просто прелестно! Класс!!! Везде бы так! И бесплатно! 😀 очень здорово! Внимательный персонал!Чисто , красиво ,уютно! Данный проект в Свердловской области самый значимый и талантливо организован! Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 5 Local Expert
August 14
Вчера , 13.08.24 подала заявку через страховую компанию на прием к терапевту с признаками ОРВИ и необходимостью больничного листа. В письме от страховой было написано, что необходимо дождаться звонка из ЛПУ! С вами свяжутся. За весь день никто не перезвонил!!! А сегодня звоню, говорят, что вчерашним числом не оформить больничный лист. Почему не перезвонили в день заявки?