Поскольку Фламп умирает, хочу перенести сюда свой отзыв. Лечилась я здесь с 2014 года. Лечение на брекеты системе я проходила у прекрасного врача - ортодонта Натальи Викторовны Мягковой. Действительно грамотный врач, мастер своего дела и замечательный человек, которая помогла дойти к улыбке, несмотря на все трудности. В буквальном смысле шли вместе, потому что она вместе со мной ходила к хирургам и ортопедам на этапе протезирования.
Андрей Юрьевич Клевакин - хирург от Бога, золотые руки! У него я удаляла сложную ретинированную "восьмерку", проходила имплантацию и когда в прошлом году потребовалась операция на гайморовой пазухе, я без сомнений обратилась к нему. Все операции проходили очень быстро, четко, ловко. Период восстановления был легким.
Завершала работу над моей улыбкой стоматолог-терапевт Юлия Викторовна Димитрова. Тоже очень внимательный и легкий в общении врач, который вкладывает душу в свою работу.
Несмотря на то, что отзыв давний, я ежегодно бываю на осмотрах у лечащих врачей именно здесь.
Также здесь есть прекрасные ортодонты: Мария Михайловна Сайпеева, Стяжкин Николай Владимирович, Клевакин Алексей Юрьевич. Во время ношения БС бывала на приемах у Шадриной Ульяны Евгеньевны (терапевт). Тоже очень внимательный врач.
3
2
Алексей Сорокин
Level 3 Local Expert
March 8
Хорошая стоматология, посетил первый раз. Большая отдельная парковка, просторная входная группа, очереди в регистратуре нет. Больше спасибо врачу Анастасии Сергеевне Коваленко, предварительно всё узнала по проблемам с зубами и прошлым посещением в другие стоматологии. Лечение прошло легко, после получил понятные рекомендации. Поздравляю с праздником, желаю счастья и благополучия!
2
1
Show business's response
Андрей
Level 28 Local Expert
April 12
Были на приеме у ортопеда ,отсутствовали очереди ,быстрый прием-оформление ,внутри все чисто, вежливый персонал, сотрудники профессионально проконсультировали, лишнего не навязывают, только положительный опыт ,рекомендую
1
1
Show business's response
Гульназ Хамраева
Level 9 Local Expert
February 20
Пишу отзыв про сотрудников стоматологии. Вот врачи это профессионалы своего дела, а остальной персонал оставлять желать лучшего. Зашла на меня набросились гардеробшица и охранник за отустствие бахил. Бахилы взяла, скамейки заняты и решила их надеть возле гардероба. На меня орали, что я не уважаю чужой труд. Обувь вытерла об коврик ни единого следа, а ору как на базаре. Получала справку на кассе там тоже хабалка. Не могут без лишних слов возмущения выдать справку, сто слов на тему что все на госуслугах уже есть. Приходишь за услугой за свои деньги, а уходишь как будто посетила бесплатную полкилинику. Ну не работайте с людьми, если не умеете этого делать. Администрации клиники необходимо обратить на это внимание.
2
Show business's response
Анна Сизова
Level 9 Local Expert
January 25
Это очень хорошая клиника. Профессионализм, новейшие технологии, внимательность. Да, дорого, но стоит каждого рубля. Здесь и мне лечили зубы, и ребёнку исправляли прикус, и на чистку ходим. И всегда все проходит хорошо. И ребёнок не боится стоматологов. Ортодонт Анастасия Сергеевна прекрасный специалист. Терапевты прекрасные все, мы были у разных.
1
Show business's response
Дарья Е.
Level 3 Local Expert
May 13
В декабре 2024 г.лечила зуб,у "опытного" стоматолога с большим стажем. Врач во время лечения оставила иголку в зубе. В новогодние праздники начался воспалительный процесс и сильные боли. Пришла на прием, чтобы разобраться, почему болит, врач объяснила причину боли реакцией на лекарство, порекомендовала выпить обезболивающее.
Начала пить обезболивающие -не помогло. Воспаление только возрастало. Написала жалобу. Со мной поговорила заведующая,сделали повторный снимок, по которому выяснилось,что воспаление всё-таки возникло из-за оставшейся иголки в канале зуба. Мне поменяли лечащего врача, пролечили каналы,сделали временную пломбу.Через несколько месяцев боли вернулись. К своему лечащему врачу не попасть по записи, времени нет у нее свободного. Пришла без записи, сказали,что изменений нет, надо ещё подождать,если боль не уйдет, то остается один вариант-удаление. Врач пообещала,что вынесет вопрос на консилиум , и в любом случае перезвонят. Не перезвонили!
Позвонила сама,уточнить,что решили по моей ситуации, назначили встречу с заведующим отделения. В день встречи позвонили, и сказали,что заведующий не сможет меня принять.
Очень жаль,что у врачей на первом месте не пациенты, а материальная заинтересованность.Все-таки хочется доверять профессионалам, и быть спокойной за свое здоровье.
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Хочется выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Абдулкеримову Тимуру Хийировичу. Было сложное удаление кисты и зуба мудрости. Очень понравилось отношение и профессионализм. Очень переживала по поводу операции, но после консультации решилась на операцию и все прошло замечательно. Предстоит такая же операция с другой стороны, буду обращаться только к Тимуру Хийировичу. И вообще клиника понравилась, все вежливо, никаких лишних навязанных услуг, очередей и приемлимые цены. Спасибо огромное.
2
Angela
Level 4 Local Expert
May 5
Если в этой клинике берутся проводить хирургические манипуляции, включая сложные удаления, когда из других платных клиник города упорно направляют сюда, где стоимость выше средней по городу, во-первых, клиника обязана иметь дежурную команду врачей в праздничные и выходные дни; а во-вторых, если взялись оказать услугу по платному договору и определенной стоимостью, доводить своих пациентов до полного выздоровления, не надо направлять к интернам на манипуляцию, а потом снимать их с приема и прятать на месяц на кафедре. Врач, проводивший манипуляцию обязан вести своего платного клиента до завершения.
И в завершении, рекомендации надо давать не на два дня, а на весь восстановительной период.
Show business's response
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Обратилась по рекомендации и не пожалела. Делала имплант, операцию проводил доктор Клевакин А.Ю. Все было очень быстро и безболезненно, всем рекомендую. Установкой занимался Колыганов Д.Я. Тоже очень все быстро и качественно. Я довольна 😊
3
2
Елена Ю.
Level 4 Local Expert
March 4
Если бы не врач-ортодонт, который уволился в 2024 году никогда бы не обратилась в эту стоматологию. Как знала и не стала продолжать лечение, а ушли за доктором в другую клинику.
В УГМУ на Бардина начиная с регистратуры высокомерное и наплевательское отношение к пациентам. Платишь деньги и еще как будто должен.
Заказала справку для налоговой 22 января 2025 и до сих пор жду. Сначала отвечали на письма эл.почты и кормили "завтраками", сейчас тишина.... По телефону 3 дня звонила в приемную гл.врача и никто не отвечал, дозвонилась....обещали перезвонить и опять тишина...
2
1
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
May 27
Большая клиника, много народу, студентов, из положительного — многие услуги или бесплатно, или дешевле, чем в других стоматологиях.
Из отрицательных — даже если у вас запись на конкретное время, то вперёд вас могут пройти клиенты с детьми, с острой болью и т. д., что увеличивает время ожидания.
Marina Ryzhenkova
Level 4 Local Expert
April 22
Прекрасные врачи. Всегда доброжелательные. У нас трудный случай в ортодонтии, но Мария Михайловна взялась, предложила альтернативное лечение. Все подробно рассказала и показала.
1
Show business's response
Valeria Snegireva
Level 3 Local Expert
March 20
Юлия Юрьевна Чубач - прекрасный врач! Лечу свои зубы только у нее. Качественно быстро и ничего лишнего! Максимально рекомендую, зубы прошли проверку беременностью и гв (мамочки поймут)
Всем хорошего дня!
1
2
Show business's response
Ольга Копейко
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
К сожалению, яндекс не позволяет поставить 0 звезд.
Клиника изменилась в худшую сторону. Если раньше - в клинике работали высококлассные специалисты, то в настоящее время очень много вопросов ко врачам. Сын обратился к ортодонту Матасовой Анне Александровне для исправления прикуса. После установки брекет-системы, дуга лопнула вечером в тот же день. Стоматология уже не работала. Дуги смогли вытащить только в 9-ой больнице. При установке говорили, что можно обратиться к любому врачу в рабочее время стоматологии. По факту врачей не оказалось. Меньшикова Евгения Витальевна (зав отделением) отказалась исправлять работу своего сотрудника... Пришли к соглашению, что стоматология вернет деньги. Спустя три 3 недели возврат денег не осуществлен. И.о. главного бухгалтера Наталья Геннадьевна уверяет ,что никаких документов на возврат не получала. Но при этом уверенна, что именного сегодня получит письмо на возврат.
Клиентоориентированность = 0.
Профессионализм врачей = 0
3
6
Елена Посохова
Level 5 Local Expert
January 6
Добрый вечер!
Отличный Институт стоматологии наблюдается вся семья, ходим 20 лет. Грамотные врачи, хороший подход и к лечению и людям.
1
Владимир Ч.
Level 2 Local Expert
March 20
Нулевая клиентоориентированность. Записал ребенка на прием за 2,5 месяца - отменили, т.к. врач Хелашвили уехала на конференцию. Замены нет, регистратор Ефремова предложила обратиться в другую клинику. Клиника бюджетная, лечение платное, а отношение совок совком. Главному врачу советую обучить регистраторов коммуникациям, распугают клиентов.
1
Show business's response
Илья Зайнулин
Level 11 Local Expert
January 11
Был на приеме первый раз. Приехал специально из другого города, по рекомендации. Ожидания оправдались на все 100%. Цены не выше и не ниже , чем в других клиниках. Вежливый персонал.
1
Теплосервис - Екатеринбург
Level 17 Local Expert
January 13
В целом достаточно неплохая клиника, есть все зубные специалисты (стоматологи, хирурги, протезисты, имплантологи и т.д.), рентген, оборудование и пр. Цены высоковатые, но это во всей стоматологии так. Записываться надо за месяц, значит спрос имеется. Состоят при Уральском гос. медицинском университете.
1
Show business's response
O S
Level 2 Local Expert
February 25
Сложно получить справку об оплате услуг! По общему телефону диктовать не хотят, ссылаются на сайт. На сайте нет подобной электронной почты для обращения! Все как обычно в медицине.. полный бардак
2
Show business's response
Ольга Челдаева
Level 12 Local Expert
January 2
Лечимся всей семьей почти 20 лет. Врачи и медсестры все прекрасные! Все высококвалифицированные специалисты! Не раздумывайте и не ходите « по знакомым» идите и не пожалеете! Цены приемлемые и адекватные! Справки для возврата делают!
1
Мария
Level 5 Local Expert
March 11
Всегда хожу в эту клинику, всё устраивает. Врач Шадрина Ульяна, отличный специалист !
1
Show business's response
Ольга Доронина
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Хочу выразить свое возмущение в связи с обслуживанием регистратуры, т.к. записала на прием ребенка 3 года на ЛЕЧЕНИЕ -ожидание приема 15 дней, за день до приема поступил отказ от лечения!!! Маленький пациент!! Сложилось впечатление, что нужно было время кому то уступить!! Предложено было консультация в другой день!! Не нужна консультация, а нужно лечение!! При записи было обговорено!!! Очень не корректно поступили!!! ПРИШЛОСЬ отказаться от лечения!!! На данный момент было написано заявление на работе о дне без содержания и ребенок забран из садика для лечения!!!
Выражаю благодарность замечательным врачам - хирургу Клевакину Андрею Юрьевичу и ортопеду Ходько Валерию Викторовичу, которые взялись и успешно справились с моим сложным случаем, при отказе в другой уважаемой клинике.
В марте 2024 г. была произведена одномоментная имплантация, с последующей установкой постоянной коронки.
Осталась очень довольна результатом, а также профессиональной, слаженной работой врачей и персонала клиники.
Рекомендую всем!
2
3
Наталья Беккер
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Лучшая стоматологическая клиника в Екатеринбурге. Пройдено было немало других стоматологий, пломбы после других клиник вылетали стабильно через полгода-год. Пришла в УГМУ и не пожалела
Врачи-настоящие профессионалы своего дела- лечат качественно, безболезненно, внимательно. Удаление, лечение - все прошло без проблем. Огромное спасибо за Ваш труд. Также стоит отметить прекрасную работу регистратуры- запись идёт быстро, накануне приёма звонят и напоминают, переносят приём без проблем.
2
5
SergEburg
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
14.10.2014 был на приеме у ортопеда Ходько В.В., ставил постоянную пломбу на коронку, ранее установленной им на имплант. Очень рациональный и организованный спец, с деловым подходом, все манипуляции проводились отлажено и быстро. Адекватно и внятно инструктирует пациента. Рекомендую.
1
2
Светлана Кротова
Level 30 Local Expert
March 30, 2024
В наше время мы чаще всего выбираем для лечения не поликлинику, а врачей, по рекомендации и отзывам друзей и знакомых. Я приехала сюда к замечательному хирургу Клевакину Андрею Юрьевичу.
Сама поликлиника уютная, дизайн интерьеров удачный, в регистратуре и кассе работает несколько человек, очередей нет, все доброжелательны. Вот только гардеробщица была не в настроении, но, может только один раз.
4
4
Алексей Левачев
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Обратился в очередной раз в эту клинику с вопросом : выпала пломба , к этому же врачу у каторого ее ставил .
На осмотре , предварительно слелав снимок. стоматолог заявила , что очкнь сложный случай и нужно лечить каналы в несколько заходов и стоимость будет 25+ , на мой вопрос почему случай стал таким тяжелым ведь я пришел сразу как выпала пломба врая не нашел , что ответить , но лечить она будет только так и за эти деньги 🫤
Взяв тайм аут , я обратился ( посмотрев по отзывам ) в семейную клинику Альфа Бетта с тем же вопросом и снимком слеланным на Бардина . После осмотра стоматолог сказвл , что будет понятно нужно лечить каналы или нет она сможет в процессе очистки и подготовки места под пломбу .
В процессе выяснилось , что лечение каналов не требуется и через часк часа , заплатив 7500 и получив гарантию на год , а так же пооучив бесплатную консультацию по рбщему сочтоянию зубов , рекосендации по дальнейшему развитию событий отправился домой .
Мое мнение стоматологи в клинике на Бардина 38а пользуясь громким словом Кафедра просто забыли зачем они злесь находяться , а главной задачей стало получение максимальной приьыли .
Печально , но ладно - с удовольствием меняю ее на Альфа Бетта - в разы человечней и душевней подход за вменяемые деньги .
14
2
610942 Иванова
Level 2 Local Expert
February 23
Хочу оставить отзыв после лечения. Если есть "лишние", деньги, время, и здоровье, то можно обратиться сюда за лечением. Но на качество особенно не надейтесь. Удаление неплохо, а вот лечение, имплантация, протезирование лучше воздержаться. Часовые очереди тут норма. Причем каждый раз. Каждый. Качество - как повезет. Мне не повезло. Цены высокие. Если есть желание рискнуть, то приходите. Но я очень жалею, что рискнула. Здоровье не вернуть. Новые зубы не вырастут.
1
Show business's response
Алина Хрусталева
Level 3 Local Expert
May 18
Лечила зубы у Власовой. Очень недовольна. Старается побольше денег взять,а после неудачного леченья перестала брать трубку.
Show business's response
алевтина федотова
Level 7 Local Expert
February 1
Делаю иногда КТ перед имплантацией, относительно не дорого,но все услуги там платные
1
Show business's response
УЗСС
Level 10 Local Expert
April 17
Одна из лучших клиник по стамотологии для взрослых и детей в Екатеринбурге !!!
1
Show business's response
Евгений Алексашин
Level 9 Local Expert
May 24
Единственное место где я спокойно доверяю лечить свои зубы. Потрясающие профессионалы и просто замечательные люди
Show business's response
Jürgen
Level 5 Local Expert
March 11
Качество лечения на высоте, очень хороший хирург Петрос Маисович, все объяснили как будет проходить реабилитация что принимать где купить, рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Мария Я.
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Замечательная стоматология. Квалифицированная команда врачей. Удаление 3х зубов включая 8-ку прошло на Ура! Огромная благодарность Соловьеву Никите Андреевичу.
Очень быстро и абсолютно безболезненно. 10 из 10!
1
3
А.О.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Клиника платная, но если какой-то срочный вопрос - не попасть. Неужели сложно поставить дежурного врача?
Даже если наблюдаешься не один год, им всё равно.
В платных клиниках всегда вопросы решаются, но не в этой.
3 ставлю только за лечение сына.
Общее впечатление плохое, уже не в первый раз.
Придётся менять клинику, видимо.
6
Алена С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
это дно, когда есть кол-центр, а телефон занят постоянно,.... откат на 30 лет назад
3
1
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Если нужно удалить сложный зуб, то только сюда к Клевакину А. Ю. или Нерсесяну П. М.
10 лет собиралась с духом на удаление нижней 8ки (после неудачного удаления первой в другой стоматологии), пришла к Андрею Юрьевичу, и он удалил ее за одну минуту! Параллельно Нерсесян П. М. тоже удалял сложную 8ку другой пациентке, удалил за 5 минут (но и зуб был более сложный). Мы вышли в полном восторге! Врачи - настоящие таланты, замечательные медсестры подбадривали нас, да и по цене вышло значительно дешевле, чем рассчитывала. Спасибо Вам большое!
Перед удалением делала здесь же гигиену полости рта, недешево, но очень тщательно, мне очень понравилось.
5
4
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Смело могу советовать доктора-ортодонта Н.В. Стяжкина, просто прекрасный профессиональный стоматолог и что не мало важно чуткий и добрый к пациентам. Спасибо ему огромное за проделанный труд с моими зубами, прошло уже три года, как мне сняли брекеты, но вспоминаю с теплотой в душе приемы у этого врача.
1
2
Любовь З.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Удаляла 8ки у Соловьёва Никиты Андреевича, замечательный хирург. Во время операции 2 зуба удалил минут за 10, совершено безболезненно. Большая благодарность!
2
3
Николай Иванцов
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Одни минусы. Некачественное лечение и протезирование. Нечистоплотное отношение. Отсутствие желания помочь. Просто выкачка денег без каких либо гарантий....Точно не сюда, если важно качество, человеческое отношение, медицинская помощь
7
1
Максим Иванович Каминский
Level 12 Local Expert
May 26
Хорошая клиника, отличные хирурги
Show business's response
Ксения Борисовна Шилова
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Так исторически сложилось, что мы всей семьёй, несколькими поколениями ходим к врачам в эту поликлинику порядка 20 лет. В другую клинику - не пойду. Знаю, что здесь качественно решат проблемы. Спасибо огромное Светлаковой Е. Н., Мандра Ю. В. Всегда придут на помощь!
3
Николай Долгополов
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Приём к стоматологу был назначен 28 декабря, в 16.30. В связи со снегопадом, до клиники я ехал 2 часа и опоздал на 10 минут, но в 23 кабинете в стоматолог отказался принимать. А стоимость такси составила 1800₽ и времени потрачено с учётом дороги туда и обратно 4 часа. Это, конечно, очень неприятно!!!
5
4
Владимир Шевцов
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Это ужас!
Отпала скоба. Пришли, оповестили. Всего прождали 2 часа?! Да, не по записи явились, но почему мы не можем оставаться людьми! Обычно люди идут чередуясь: 1по плану, другой по срочным ситуациям(брекет отпал..). Вместо того чтобы нас принять, медсестра нахамила и приняла только после всей очереди. А работа была на 5 минут! Врачи тоже виноваты: когда мы ругались с медсестрой, они ходили разинув рты, как онемелые рыбы. Почему так?
6
11
Валиева Зиля
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Благодарю Петроса Маисовича за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Медсестёр за внимательное и терпеливое отношение к пациентам.
3
3
юлия коровина
Level 8 Local Expert
May 14
Врачи с умелыми ручками. Рекомендую)
Show business's response
Rys
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Качество услуги в этой поликлинике не удовлетворительное, ставила зубные протезы на имплантах, год назад и весь год обращаюсь к этому врачу, то ремонтировали трещину два раза, несколько раз поправляли чтобы не натирал, то крючке ослабли и так каждые 2 месяца в течение года, деньги взяли за литые клаймеры (возможно неправильно называю), а поставили проволочные, а в деньгах разница не маленькая. И вообще стоимость протезирования дороже чем в других клиниках . Качеством услуги недовольна совершенно и рекомендовать эту клинику никому не буду
9
3
Антон Масленников
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Ходил на консультацию, по врачам вопросов конечно нет, прекрасные специалисты и записаться на консультацию проблем не доставило. Дважды звонил и дважды с первого раза. Но вот уже с понедельника пытаюсь дозвониться, что бы перенести запись к врачу и все время мои звонки сбрасывают. Сегодня провисел на линии пол часа, изначально был четвёртым в очереди, но мне кажется, что она двигалась лишь за счёт того, что люди сбрасывали не дождавшись ответа. В итоге запись на завтра, придти не могу. Ваш же врач потеряет время ожидая меня🤷♂️
1
4
Владимир Ш.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
У ребенка отклеился брекет. В регистратуре сказали прийти в порядке очереди к доктору. В итоге получили два часа ожидания и хамство медсестры. Если есть пару-тройку лишних часов, чтобы постоять в душном коридоре без вентиляции, то Вам обязательно в эту клинику!!!